一、如果是家庭网络环境可按照以下操作:
1、请您安装最新版本的QQ软件使用;
2、如果您是使用的笔记本电脑连接的无线网络,请您关闭无线网络用主线宽带连接网络再試;
3、如果您是使用的主线连接网络请您稍后把电脑关闭,把网线断开主机5分钟之后先插上网线,一分钟后开机;
4、请登录网络QQ的时候暂时关闭防火墙设置打开QQ请登录网络框=》设置=》请登录网络服务器=》尝试选择代理服务器tcp\udp请登录网络;
5、若以上方法都不能解决您的問题,建议您稍后核实您的电脑中是否有McAfee(迈克菲)杀毒软件若有的话,同时您会在该软件中添加白名单的话建议您稍后可以把QQ软件添加到该软件的白名单内,然后再看问题是否持续;若您不会添加的话建议您可以尝试卸载杀毒软件后再查看QQ请登录网络是否正常。
6、QQ無法请登录网络时可以尝试腾讯其他业务如管家,音乐游戏,旋风等如果只有QQ无法请登录网络,很可能是电脑防火墙限制;
7、尝试哃一网络环境其他电脑是否可以请登录网络
二、如果是公司网络环境,可按照以下操作:
1、如果您是使用的公司局域网请检查联系网管查看您公司的网络是否限制了QQ请登录网络端口8000、443;
2、请在同一网络环境下其他电脑上请登录网络有问题的QQ号,并且在自己电脑上请登录網络其他QQ号如果其他电脑上也不能请登录网络有问题的QQ号,但自己机器可以请登录网络其他QQ号说明号码被公司限制,可联系网络管理員解决;
3、QQ无法请登录网络时可以尝试腾讯其他业务如管家,音乐游戏,旋风等如果只有QQ无法请登录网络,很可能是电脑防火墙限淛;
4、如果电脑上同时装有多个安全软件建议只留一个安全软件,多个安全软件可能会引起冲突