家装风云人物说 不改变五年后就没得玩了
作者: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网 15:09:22
【亿邦动力网讯】4月28日消息，今天上午，“余工”余静赣在“2017年中国家装产业发展趋势论坛”上发表题为《时代的虚拟家装 装饰艺术神话》的演讲，分享了对于家装行业未来三十年的分析与判断，大家居圈将精华观点整理如下：介绍余静赣：国家高级建筑师，北师大哲学博士，北大人文研究员，IFDA国际室内装饰协会中国区副会长。广东星艺装饰集团、华浔品味装饰、名匠装饰、（九艺）装饰、十方建筑、九江百艺文化发展有限公司董事长，江西美术专修学院、庐山艺术特训营创办人。1. 整体家装还能做五年现在大家经常问流量怎么样，4G还行，或者不行。5G到来，我们的整体家装就死亡，也就是说整体家装还有五年时间可做。2.2017年整体家装，不出动就出局2015年因为的原因，所以讲了“互联网+”，非常热，2015年“互联网+”就相当于狂风骤雨似的把家装业完全带到了另外新时代，非常正确的新时代。2016年就到整体家装。2016年还有一个话题，就是我说出来的艺术家装。现在2017年，针对整体家装几乎所有家装业都出动了。如果今年没有出动的，那么整体就会被出局的。日本跟我们经历了同样的大建设，世界大战几乎是废墟，人人没有家园，德国也是一样，他们都经历了实践进入整体家装，本家装99%都是整体，工厂化定做的。3. 日本德国进来就没中国什么事儿了我们中国家装行业可能连一片蛋糕都分不到，有可能就是德国的，德国的人力不够有可能就是日本、韩国的。所以五年以后我们已经没有了，不存在了。大家想想欧盟免签证的时候我们的家装业会怎么样？一免签TOTO整体家装进来，我们连一点机会也没有。人家是40年的整体家装企业，它的成本已经降低了，比我们低得多。日本的整体家装从建房开始到入住，能把太平洋两岸全部做到手，就只差中国了。一旦免签，我们真是连做梦的机会都没有了。所以这个蛋糕实际上是不存在的，还能分五年。4. 还有个机会：抱团那怎么办？还有机会。这个机会叫抱团，中国人最不适合抱团。但我们抱团，我们就是三个TOTO，所以我们有希望，这是一个做大的蛋糕。不仅是做中国的蛋糕，把日本的蛋糕也做过来，太平洋两岸也做过来，我们把世界整体家装做大，而不是在这里单纯分我们本来存在的蛋糕。5. 很快智能家装就要来了也许明年、后年、大后年就会讲到工业4.0做家装，也就是智能家装。我讲的智能不是那个智能，是不需要工人直接到现场做。举个例子，像3D打印。日本已经走在前面，橱柜整体做的，不需要厂里做的；卫浴整体做的，也不需要进工厂，我在德国看到的就是这样。6. 互联网+时代的家装公司：过百亿不在话下，千亿也会有家装市场不只4万亿 下面说一下蛋糕的问题，我们昨天一天在讲分蛋糕，水平高的能分到更大的份额。但是多大的份额，没有一个家装企业在市场上能超过5%。但是真正进入“互联网+”年代的时候，实际上是有集团公司能够过千亿的，一定会有的。过百亿是不在话下，百亿之下的就乖乖地做。7. 家装行业可以做到40万亿我们这个行业不仅可以做到4万亿，真的可以做到40万亿的，不升级只能是4万亿。竹子只是把它当竹子用，而不把它当竹篮子用，竹器、竹帘，那价值就这么大，就4万亿。我们把竹子升级做成艺术品，最好是做成承载宗教的符，那个符是无价的，让我们的家装是无价的，100万亿也没有问题。8. 未来做什么？虚拟家装只有你的屁股是真实的，其他的都是假的、虚拟的，虚拟的你认为是真实的。我在去年备课虚拟家装的时候就做了一个真实的梦，我进到一个地下室去拿车，最后车被水淹了，我就直接奔我的车子去，其实我没有车，我到现在没有买过车，也没有住房，也不会开车，一生都扑在家装业上。水还有点冰，我真实地感觉到。那是中午的梦，水很冰，我孩子的车也被淹了，我孩子走过去，裤子被水淹湿了。上身是冷的，裤子沾在皮肤上还有感觉。但是我们快醒的时候觉得这是真实的，我们虚拟家装就是这种真实的感觉。 所以没有必要做那么多的东西，做多了以后你反而发挥不出虚拟场景的作用出来。床面没什么东西，灯具也没有什么灯具。 因为这个时代还没到，我也拿不出案例出来，实际上整个过程还不算是完整的，这是我想象的五年以后的虚拟家装。你的书房有一片书柜就可以了，但是满足自己的成就感，我曾经读过书，书柜像工业品，但实际上你可以在田野看书，大家自己想象可以在任何地方看书，但是还是在自己家里，屁股下面坐的那片沙滩才是真实的。作为家装业你要相信，你不相信万一它到来了，我们就没饭吃了。
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　　还记得马云和王建林的亿元对赌吗？尽管关于电商能否超过传统零售业的争论还在继续，但互联网之风已越刮越烈，一个个传统行业被互联网颠覆，作为目前为数不多的处女地，家装市场也被行业巨头盯上了。
　　我国家装市场容量目前已超过4万亿元规模，却没有任何一家企业的产值能占到市场份额的1%。巨大的市场吸引着相关产业链的龙头，作为嗅觉灵敏的上市公司借着互联网春风已早早布局，如金螳螂投资家装e站、亚厦股份设立&蘑菇+&以及海鸥卫浴牵手齐家网等。
　　行业巨头的介入让市场一下子热起来，《每日经济新闻》记者注意到，巨头们正利用其自身优势，压缩中间环节，打造标准化家装渐成趋势。
　　行业亟待标准化
　　传统家装市场让人有太多疲惫，但凡要装修，消费者大抵能想到这样的烦心事：市场鱼龙混杂，装修公司竞争无序效率低下，价格猫腻，工人钻营，最后是短则一月长则几月的监工生涯。客户签订了合同却要按实结算，为了达到自身要求往往要支付超出原预算甚至翻倍的费用；如果没有加价，客户则可能被迫掉进另一陷阱，即装修公司本身报价就高，所用材料却质量低下，或缺项漏项。
　　然而，家装市场是一块巨大的蛋糕，资料显示，我国家装市场容量目前已经超过4万亿元规模，却没有任何一家企业的产值能占到市场份额的1%。
　　混乱的市场之下，谁能执牛耳？
　　互联网的介入，让市场开始变得不同：标准化运作逐步出现，散乱市场渐渐透明，设计、材料、施工可一口价搞定，消费者也开始将目光投向了互联网家装。那么，互联网到底是如何改变家装行业模式的？
　　举例来看，2014年下半年成立的&小米装&，具体运作为：第一，网站公开报价，承诺不在后期增加任何费用，按合同签订金额结算，&就算是自己贴钱，也不会向用户增加1分钱费用&；第二，项目涉及硬件产品公开标示不限量，&比如客户任性到要求满墙都装满插座，我们也会无条件满足且不加价。装修费用每平方米只要499元，其他不需要再付钱&；同时，除了将价格、工程项目等信息在网站上公开，小米装还推出了一个管理工程的APP。用户通过它可直接看到工程的整个进度，还能在线与设计师、施工队、监理一对一沟通。
　　智能家居的兴起也在倒逼家装改革。目前，不只是传统的公装巨头抢食，产业链下游的家居厂商甚至家电厂商也纷纷加入阵营。通过布局家装，企业可抢占家居产业链前端入口，深度把握下游消费者需求，从家装到智能家居，甚至家装电器一体化，贯通整个环节。
　　例如，海鸥卫浴5月18日公告
　　资子公司盈兆丰国际以自有资金1360.41万美元认购ChinaHome发行226.73万股B系列优先股。此前，日，国内大型家居建材电子商务平台齐家网耗资4.1382亿入股海鸥卫浴，成为其第二大股东。国泰君安研报认为，此举将形成交叉持股结构，有利于海鸥卫浴加速推进在家居电商代运营端布局，后续在整合品牌建材商提供线下服务、推出自有品牌、开展TMS卫浴代理制造方面仍存在看点。现阶段已完成电商公司设立，并与多家知名企业建立合作关系，公司计划2015年实现5亿元业务规模。
　　此外，专注于陶瓷的道氏技术正积极布局互联网，成立电商平台，拟推动陶瓷材料和产品供求领域的信息化，促进建筑陶瓷行业与互联网融合发展，抢占下游市场。宜华木业、德尔家居等也在布局智能化家居，试图在整个家装家居产业链中谋得一席之地。
　　行业巨头纷纷布局
　　虽然家装行业消费者痛点多多，互联网化程度缓慢，但将装修上网是今年不少传统装修装饰企业迈向互联网+的设想。相关A股上市公司中，传统装饰装修龙头多以收购标的的形式切入家装电商领域，其中比较典型的是金螳螂收购家装e站、亚厦股份收购炫维网络。而这些公司一宣布触网，其二级市场股价即备受追捧，涨幅喜人：金螳螂年初至今涨幅达到79.1%，亚厦股份同期上涨68.5%，完胜所属板块其他个股。
　　金螳螂：家装e站去除中间环节
　　2014年4月底，金螳螂发布公告称，公司拟与天津爱蜂潮信息服务有限责任公司的股东方云峰等5名自然人以及倪林、杨震、严多林3名自然人共同出资设立金螳螂装饰有限公司。公司以现金出资4100万元，占金螳螂电商股权的41.00%；倪林等3名自然人以现金出资1000万元，占金螳螂电商股权的10.00%；方云峰等5名自然人以所持&家装e站&全部股权经评估后作价9281.57万元出资，其中4900万元计入合资公司注册资本，占金螳螂电商股权的49.00%，其余4381.57万元计入合资公司资本公积。
　　具体运营来看，金螳螂电商业务的家装e站采用O2O模式，以F2C为核心整合供应链，实现去中间化。2014年公司签约475个城市，正式上线运营的城市综合服务商110多家。2015年，公司计划上半年完成50个中心仓建设，全年完成2000家左右的城市综合服务商布局，全面实现全国范围F2C供应链打通。
　　公司在公告中称，家装e站去除家装中间环节与灰色收入，结合金螳螂的品牌优势、供应链管理优势和卓越的施工管理能力，能够为消费者提供标准、规范、性价比高的家装服务。2014年计入报表的营业收入达493.8万元，毛利率达到56.66%。《每日经济新闻》记者注意到，在发布收购家装e站股权的公告后，金螳螂立刻引发了投资机构的热烈关注，前往调研的机构达数十家。机构热捧背后，超高的毛利率以及行业颠覆者的形象或是主因。
　　中金公司研报认为，&金螳螂公司家装电商业务虽然处于起步阶段，但该业务毛利率高达56.7%，体现出较强的盈利能力。&
　　公司在接受机构调研时表示，互联网的优势主要在于速度快，其优势是去除了交易的中间环节，因此就会面临客户、电商、终端供应商等相关利益群体的利益重新分配。利益分配方式的好坏将是最终模式能否成功的驱动力。公司表示，经过四年的探索和实践，家装e站已经研究出来一套较为成熟的利益分配模式，可以实现多方共赢，积极调动利益各方的自驱力。
　　安信证券研报则大胆预测，&家装e站业务目前处于线下基础建设攻坚期，预计2015年下半年成交量有望开始放量。&根据安信预测，家装e站预计2015年带来50亿元、2016年带来300亿元成交额。
　　亚厦股份：蘑菇+打造完整产品线
　　5月12日，亚厦股份召开了蘑菇+互联网家装的招商大会，吸引了超过500家的家装公司前来参会，当天现场签约317家加盟商，再次推升了互联网家装的热度。
　　《每日经济新闻》记者注意到，5月13日，就有30余家机构集体调研该公司，关注重点即是公司互联网家装品牌&蘑菇+&的进展情况。
　　值得一提的是，2014年亚厦股份实施了三次并购。2014年9月，亚厦股份以3.65亿元收购万安智能65%股权。一周后，公司再发公告，以1.54亿元参股盈创建筑科技26%股权。10月，亚厦股份宣布，与公司实控人之子丁泽成拟以1.5亿元收购炫维网络70.41%股权，后者持有互联网家装品牌&蘑菇+&。
　　公司表示，这三次并购中，炫维网络和万安智能都是围绕普通百姓的家庭消费展开。安信证券认为，随着&蘑菇+&2.0产品发布，招商加盟启动有望快速起量，预计公司今年流水将轻松超过10亿元。&蘑菇+&打造以完整产品为核心的全新家装电商，以设计有机贯穿硬装/软装/家具/各环节，依托炫维科技3D软件自主开发能力，以mBIM技术建立营销、施工、采购、管理一体化体系。2.0产品首创m度设计理念，通过模块化定制和选材，解决标准化生产与个性化需求的矛盾，万安智能的多项智能家居技术亦选择性嵌入其中。
　　产业链优势凸显
　　这些巨头的进入，利用其在公装市场的丰富经验，减少了流通环节，直接让利于消费者。强大的议价权和装修队伍，使其能让家装快速标准化以及具备可复制性。此外，巨头具有充沛的现金流，对回款要求也并不强烈。
　　从消费者角度来看，家装电商的出现，让家装繁琐的流程变得简洁。据了解，传统家装可能需要5~7天才能确定订单，采用线上模式则可缩短为两小时左右。利用互联网的高效率，实际订单转化率提升十分显著。
　　当然，目前抢滩互联网家装的公司众多，对于&触网&的企业，如何导入流量则是重中之重。与传统家装企业比门店分布、广告、价格、服务不同，互联网时代下，家装电商的核心竞争要素是流量、O2O闭环和客户体验。
　　例如，金螳螂通过家装e站在天猫开设旗舰店，并在全国积极布局设立体验店，客户可自行前往体验。资料显示，在2014年&双十一&期间，家装e站共有65个城市参与上线销售，公司收到现金流水共计1.032亿元，成交1876单，其中仅付定金的订单有631单，由线上转为线下成交的订单有437单。
　　亚夏股份则与众多地产商合作，积极进驻楼盘。公司使用3D软件向消费者展示包括施工等产品，用户选择后，即可直接签单。
来源：网易财经频道
关键词：家装市场
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买房的开心都被装修毁了，但你为什么要自己做？｜吴晓波视频
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点击上图，成为会员每天半元钱，听吴晓波说世界万千本视频在爱奇艺上线点击上方视频直接看文/巴九灵（微信公众号：吴晓波频道）许多创业者，都喜欢挑高大上的行业起步——互联网金融、智能硬件、手游、连锁咖啡厅……但成功的只是凤毛麟角。 而更多原本大家看不上的边缘性行业，却成为了互联网风口上颠覆了自我的行业。 你愿意开一个送外卖的公司吗？饿了么估值已经达到45亿美元。你愿意开一个卖票的公司吗？格瓦拉与微票儿合并后，估值接近15亿美元。你愿意开一个贴小广告的网站吗？58同城合并赶集网后，估值100亿美元。你愿意开一个为出租车拉客的公司吗？滴滴收购优步中国后，估值350亿美元。……但也有许多边缘性行业依然有待进一步开发，比如——装修行业。 虽然“设计”既是高级技术活，又有成就感，但真正体验过的人都知道它远没有表面光鲜——钱基本花光、人基本累死、夫妻感情基本破裂。 这个边缘性的看似高大上的脏乱差行业有多大？ 中装协数据显示，2015年，随着“新中产”人群的扩大，家装行业总规模超过了4万亿元。2016新掀起的买房热进一步扩大了市场。但是中国没有一个家装公司一年的销售额超过40亿——也就是没有一家公司能够占到1‰的市场份额。 这4万亿中，仅算硬装部分，就有1.2万亿，而出租车的市场规模只有0.9万亿。所以单从硬装部分的市场份额看，就远超过滴滴所颠覆的出租车市场。如果有一些企业能够在这个市场中获得份额的话，那就很可能成为独角兽，成为一个百亿千亿级的企业。这可能正是为什么小米、万链都对家装市场虎视眈眈的原因。 但对于这个人人抱怨的蓝海家装市场，首先要做的是从四个方面将效率抬升——1获客原本所有的家装公司获客，都是偶然性的打广告，或者亲朋好友的小范围口碑传播。有了互联网以后，获客成本一定会大大降低，范围大大延伸，获客量大大提高。２成本当一家公司获客量提高，每个月能够装修成百上千，甚至上万套房子以后，家装产品的集中采购能力急剧提升，再也不需要一个人每天以零售价买电线、买灯泡、买卫浴，集中采购可以同时帮助公司节省运营成本和帮用户节省材料成本。３标准化整个家装行业的每一个从业者都可能被标准化。什么是优秀的砖瓦工，什么是优秀的电工？什么样的泥水工作是合格的，什么样的油漆标准算作优秀……网上也有工匠对比，还能查看好评差评。家装行业即将被规范化。４流程一个砖瓦工、一个木工对房屋的测量都可以用在线工具加用户配合来完成。虽然光北京一个城市就有700万套房子，但仔细去解构，可能客厅装修风格加在一起也只有300个款式，卫生间可能有200个款式，厨房可能有350个款式。接下来所有的户型、所有的配件，都可通过大数据的方式来集成，来选定。从你动念要装修房子，到去找一个装修队，到装修队丈量完房子，并商量完设计，行业内最快的速度是14天。但是在一个大数据前提下，一个专业的装修公司，它可以把时间压缩到一天。这是一个真正意义上的结构性的改变。 而当流程被大数据化了之后，颠覆才真正开始—— 第一个颠覆是细节再造。我们每个人哪怕装修过一两次，也只能算装修新手——我们不知道水龙头应该装弯的还是直的、装高还是装低，才会方便又洁净；不知道浴室里应该有多少个毛巾架，才会实用又好看；不知道卧室的床应该离窗口多远，才会温馨又不拥挤……我们没有能力和经验将装修细节优化。 但有着十几年专业经验的家装公司有了数据支撑之后，能短时间满足生活中的所有细小需求，同时能够降低每个用户装修的成本。 第二个颠覆是定制化生产。我们今天常常讲的工业4.0，是可以挑颜色、挑材质；而未来的工业4.0，是用一支笔画一个家具的样子，然后这家公司就能够到工厂里专门做这一个书柜、这一个沙发、这一个餐桌。不再是工厂里生产完东西摆到家装市场里面卖，而是这个东西是从用户的心里出来，从房子实际的宽度测量出来，再到工厂去进行生产。所以大规模定制，一定是建立在产业标准化和生产柔性化的前提下。 第三个颠覆是智能家居，是人工智能对我们家庭的改造。未来家里的一切电器都可能与我们产生互动，冰箱可能是膳食营养工具，洗衣机是衣服管理系统，电视机是电商入口，空调可以知道你睡着了自动提升温度，灯泡还会根据阳光调节到健康的亮度和色调，并适时告诉你“我该换了”…… 我们通过人工智能的方式，通过语音技术的方式和这个房间本身的交互性会得到极大的改变。
家装这个万亿级行业彻底被颠覆的一个过程，实际上是消费升级和供给侧两个同时进行的过程。首先是中国广大的中产阶级家庭，不再愿意吃苦受累花钱还破坏夫妻关系、邻里关系，大家都愿意享受高品质化前提下的标准化生产，大家愿意相信一些大型专业公司提供的这些专业的服务。同时在这个消费理念改变的前提下，越来越多的有专业能力的公司——它有可能是互联网公司，有可能是家居公司，有可能是家电公司，有可能是房地产公司——会进入到这个行业中，人人都在抱怨的行业，却有一些聪明人杀入其中，他们重构整个行业的流程和制造规范，于是颠覆了行业本身。 如果所在行业依旧黑暗而苦闷，正因为这个行业是蓝海，如果能寻找到用互联网的思维、用工匠的精神、用新的技术对行业进行改造的方法，那一定是行业前行中无可替代的颠覆者。创业者在挑选行业时候的两个标准：第一个，市场规模大。它是一个五百亿的市场？是一个五千亿的市场？还是一个万亿级的市场？海里才会有鲨鱼，河里只有虾兵蟹将； 第二，在市场容量规模中，被互联网颠覆的比例还很小。如果这个行业很大，但是互联网交易的部分已经超过了40%、50%，虽然说你不一定输，但赢的几率就小多了。为什么家装行业正处在被颠覆的风口浪尖?谁来颠覆？怎么颠覆？点击下方视频收看本期吴晓波频道▼...........................................................本文版权归“吴晓波频道”所有欢迎分享，如要转载请联系我们获取授权...........................................................▼ 苹果已经出到第7代，为什么我们还在怀念乔布斯？《成为乔布斯》也许能给你答案，这也许是关于乔布斯最好的一本传记，首度公开了他创业成长期“丢失的10年”。点击下图，立即抢购，学习乔布斯是如何成为乔布斯的。
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4万亿的市场蛋糕，家装O2O如何吃上一口 ？
文章来源：原创
编辑：商城众网
发表时间：日
互联网家装在国内市场早就已经开始生根发芽，围绕着互联网家装市场的暗战也早已悄然打响，不管是巨头还是传统的家装公司，都纷纷涌向了这个巨大的家装O2O市场，他们都想在这个万亿市场的巨大蛋糕上分一杯羹。4万亿的市场规模，和8%的线上渗透率，让很多人期待家装成为O2O的下一个风口。但和不少已经进入烧钱大战，甚至出现在死亡名单的行业不同，低频、高客单价、重决策的家装行业犹如一只步履缓慢的大象，要在风口上飞起来，仍面临不少“重”问题。互联网改变了什么？在家装O2O的参与者中，有小米、百度、58同城的影子，也有IDG、红杉资本、经纬创投等资本推动，有金螳螂、亚厦股份等传统装修企业求变，也有互联网企业纠结。艾瑞网副总吴畏认为，家装电商还处于起步阶段，到底线上线下怎么结合，和装修公司、施工队、建材经销商怎么合作，还在探索阶段。实际上，在这一领域，主要有平台型和垂直产品型两种模式的企业。一名业内人士告诉记者，典型的平台型模式是：首先通过一些流量平台(例如SEO竞价排名)直接买流量，再将买到的潜在客户信息卖给装修公司——装修公司获取一个用户信息交几百元，通常会有几家装修公司各自上门免费测量设计，给出报价，用户选定报价后，先把一部分资金给这家平台企业作为初次授信，这部分钱在最后装修完后由平台公司全部给装修公司，而装修公司在装修前也要给几万元保证金给平台公司。通过这一模式，传统的装修公司的获客成本大约占到客单价的20%，尽管这一数字在传统零售中是10%左右，但避免了售前服务长、用户决策过程复杂、店面空转等问题，并且可以较快规模化、走量。“这种流量撮合平台解决了找的问题，但用户真正的痛点——装修中的那些麻烦事还是没法解决。装修公司要保持40%~50%的毛利率，‘低开高走’是一种常态，往往有一套固定的增项方法。”上述业内人士告诉记者。此前通过把用户邀约到线下进行交易撮合的齐家网显然也遇到了类似的问题。今年6月，齐家网上线了家装020平台，更多介入到前端，并在后端供应链上深入到厂方。“我们在战略决策方面走了一些弯路，之前只想做个导购平台，不想做太深。后来发现消费者最重要的体验，都是要靠线下才能实现。”齐家网CEO邓华金认为，高频的产品特别适合做平台，积累用户更快，获取用户成本低、黏性高，而对于低频产品，首先产业一定是够深，用户的决策够重，供应链和服务链更复杂。以其中两个最容易出“猫腻”的环节来举例。一个是设计师通常而言，设计师的薪资往往是基本工资加百分之十几的提成，这种薪资模式往往造成设计师销售导向，在前期沟通的时候想转化用户，在买建材的时候又拼命找返利。“现在我们每个月保证给到他们5~6单，让他们把精力更多花在设计上。在买建材的时候，消费者可以选择自己买。”紫薯家装创始人郑于锷告诉记者，紫薯家装的硬装套餐有五个组合包：基础施工、隐蔽工程、建材、拆除相关、独立设计服务，用户可以自由组合，每个组合的价格恒定。一个是装修队郑于锷说，他们采取的是自有工长(占六成)+工长加盟(在淡季会减少)的模式，由他们来搞定拿单、材料工具、供应链、检查施工结果等问题。传统模式中，工长都是独立接活，在接到装修公司给的活后，他们要提走50%，工长自然要想着怎么多赚，怎么增项——其实这也很闹心，有些善于“斗智斗勇”的消费者就很难搞定。“现在我们用App给他们派单，他们自己评估接不接这一单，不参与结算，而我们80%的收入给施工队，当然这中间也包括了辅料。”郑于锷说，目前他们有20多个自有工长，这些工长后面有些工人，在通过紫薯家装考核后就可进入。或许正因如此，去年年底，一拨产品型的互联网家装企业引得资本集中注入。这些企业大都推出了标准化的套餐产品，供那些“想省事”的用户选择：爱空间的699元/平方米、我爱我家的666元/平方米、柚子装修399元/平方米……目前仍处于从单点到多点的地区扩展的“海选”过程中，目前大多处在天使轮、A轮融资的阶段。长产业链出慢公司在低频、高客单价的家装行业，高频行业走流量、补贴买用户、免费的打法也许玩不转了。“美甲、外卖这种我可以送你一次，之后对每个注册用户进行二次激活，就可以和资本说后续会有更多数据增长。但对家装来说，获取新用户后的留存问题是非常关键的，单频次的消费送不了，这个行业没有免费的，要知道服务是要有相应价值的。”郑于锷指出。实际上这也是很多投资人的疑问。对于家装行业来说，平均每隔6~8年消费者才重新有需求，后续如何持续获取用户就特别难，也因此真正解决消费者的痛点成了核心能力。邓华金坦言，要在未来成为垂直领域的领导者一定是一个慢公司。“最少需要十年以上，想在三五年成为行业领导者不太可能。”“我们是推荐装修公司，并收装修公司的钱的，而未来装修公司的内行定义已经完全不一样了，装修公司内部包括设计师、材料配置、施工队，施工队都不是包养的，工人也不属于装修公司。由于我们的出现，已经把他们的利益机制全部改掉了，就在我们公司内部，利益机制目前都是存在矛盾的，所以现在都是在摸索中向前发展，我也在困惑中。”他在今年的虎嗅上海夏季F&M创新节上说道。实际上，对于装修最大的痛点——施工而言，尽管通过移动互联网可以进行更高效的管理，但这其中如何进行标准化、流水化操作则是一个很痛苦的过程，把线下管理起来恰恰是最核心的能力。相比其他高频O2O行业，家装市场区域性也很强——各地的房屋情况不一样，毛坯程度、水电、墙面情况都不同，而且各地的工艺等都有细微差别，目前全国性的家装企业还没有出现。“大家都在不断迭代，都在把产品做得更好、更规模化。”郑于锷指出，家装行业的供应链和服务链条比较长。“O2O的产业链都没那么复杂，需要标准化的东西特别多，是一个需要不断磨合、演化、迭代的过程。”
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