怎样才会使店铺一直活下去？淘宝卖家必知的8大生存法则是什么？_53货源网
怎样才会使店铺一直活下去？淘宝卖家必知的8大生存法则是什么？共有198人学习了本文 | 发布时间：
淘宝就是一个江湖，其中充斥了各种看得见的规则和看不见的潜规则，想要尽量避免错误发生，不妨看看这8大生存法则，可让你以后少走弯路。1、有一种干货技巧叫别人的技巧很多人，对于干货趋之若鹜，到处学习、到处听课、参加培训，甚至一下子花了一万多块钱参加了一个所谓牛逼大咖的课程(有淘宝大神给做背书)，讲的牛逼么?牛逼!是干货技巧么?是干货技巧!但是，也正是在那时后，我们发现了一个问题：有一种干货技巧叫别人的干货技巧。七天螺旋、下架时间卡位、直通车质量得分迅速上十分、标题写作技巧……，太多的干货都很牛，也确实能够成功，但是你发现：你用的时候，却失去了魔力!这也是为什么绝大部分的电商培训都会被骂的原因所在。类目不同、店铺的基础不同、人员配备不同、执行力不同、所掌握的资源不同……，这一切的一切都决定了，干货只能是别人的干货。所以，在这里，非常慎重的提醒各位：不管是谁的干货，最需要的关注是思路。不要随便就套到自己的店铺上。2、有好货源就已经成功了60%对的，这一点儿不夸张，特残酷，又特现实。说实话，做淘宝久了大家都知道,货源为王的道理,可是...当然就是要多看,看这家商家,他的产品在淘宝上做的商户是否已经有很多销量，有很多可靠的评价。现在淘宝卖的东西各种各样，几乎我们生活中能用到的，淘宝几乎都有。所以我们要分析市场机会，首先是：1.市场容量，有多少的竞争对手有多少人在卖同样的类似的产品。2.目标顾客群体，我们的顾客是谁？哪些人会买我们的产品。3.分析自己的优势，这个就不用多说。4.市场机会，c店的机会。那我们如何完善我们自己的货源呢,这里有两点：有创新有思想会玩，使自己的店铺更加的符合目标客户。&2.产品本身可以升级换代。&3.找到一个负责的代发厂家-不要怕麻烦-多沟通-要有诚意。&4.少量的备货是必要的-用于拍照和救急发货售后等。&5.要有随时自己控制货源的打算-长久之计的生意本质-品控&3、一点投入没有想做好淘宝?那是不可能的。其实，在我们做的时候，就基本已经不太可能把商品上传就能有生意了。其实你只需要想一个简单的问题就可以了：淘宝作为一个平台，肯定是要赚钱的，淘宝的钱从哪里来，肯定是从广告费啊。你需要流量变现，淘宝也需要流量变现。所以，你看看淘宝、天猫的调整，你会发现，给你的免费流量越来越少(当然，这也跟流量的碎片化分配是有关系的)，因为越来越多的流量，淘宝是希望让他变现的。比如这里：曾经的豆腐块，去年的时候已经悄然的变成了“掌柜热卖”(直通车车位)，这可是最好的位置。可以预见，这种原来属于免费的位置，现在开始做成付费的，将会越来越多。所以，想做好淘宝，不投入，太难了!4、最好不要无证驾驶(直通车)很多人，有很多令人炫目的直通车技巧，比如你每天都可以看到大量的直通车的干货。暂时先不说：你开直通车能不能赚钱，因为开过的都知道，赚钱并不容易，需要很高的车技，需要非常好的产品。说说大家都非常关心的一个问题：开直通车到底能不能拉升宝贝的自然搜索权重。你先来想一个问题：在自然搜索流量上，淘宝会优先把什么样的宝贝推荐给消费者?很简单，一定是最容易成交的宝贝，转化好的、人气高的等等。好了，你去开车，如果你车技不行，结果导致你的转化率特别的低，投入产出比很低，搜索引擎会怎么想：我擦，花钱买的流量，都这么差，给他的免费流量不就浪费了么?那你觉得还会给你么?相反，如果你的投入产出比很好，是在拉升这个宝贝的权重，自然搜索排名自然会提升。所以，包括开车会不会拉升宝贝排名、报活动的销量有没有用、淘宝客会不会拉升权重，等等这些问题以后可以不问了，因为最终有没有效果并不取决于你做没做，而是取决于你做的怎么样。所以，你直通车技术不好就先去学，慢慢练，慎重开车!5、好的视觉呈现绝对不能省我们要承认，在淘宝上，确实存在着很垃圾，但是卖的很爆的产品，但是那个是凤毛麟角。电商购物，只能靠视觉，这必须承认。尤其是刚开的店，人家一看你的装修：没有风格、破破烂烂，没有看下去的欲望，那我凭什么要买你的东西。除非你的产品很有优势，否则基本就是关店走人了。但是这里面要注意一个观点：并不是说好的视觉呈现就一定是装修最华丽的，最好的，适合你的店铺的特点才是最好的。比如你卖很低客单价的产品，小零食、小饰品等等，可是非要把店铺装修的、详情页设计的跟个五星级酒店一样，这就是没有必要的。&6、别触碰淘宝的底线人在屋檐下，不得不低头。淘宝也是一个“法治社会”，会有各种各样的规定，不要去触碰这些。尤其是从14年开始，如果你有意或者无意的触碰了淘宝的规则，违规了，然后被扣费了、被投诉了、被处罚了，那么你看吧，你的流量掉的就跟庐山瀑布似的，哗哗的，你的眼泪也会跟着哗哗的。尽量别去挑战搜索引擎的耐性、也尽量不要去碰运气。换宝贝、SKU作弊、疯狂S单等等。7、上架、第一周、第一个月决定生死这是三个关键的时间节点。大多数人开淘宝的时候就是：先上架，期待，没生意，着急，急病乱投医，修改，继续没生意，继续修改……。你要注意个关键的地方：每天在淘宝上有大量的新品、新店出现，搜索引擎对每一个新品、新店都要有考核，但是考核可不是无限的考核，考核是一定有考核期的，过了考核期，如果你表现很差，那么抱歉，除非你以后脱胎换骨，否则想要逆袭，就太难了。首先是上架。大家都想想，有多少人准备干淘宝的时候，雄心壮志，然后就急吼吼的上架商品，坐等生意，但是大部分会失望。好的开始是成功的一半。超级关键的问题：上架之初的优化，很大程度上也许会决定你的生死。包括写一个最适合你竞争的标题，好的视觉呈现、好的首图，类目属性的优化等等。然后是第一周。没别的，总结的一点就是：第一周无论你怎么整，破零、转化的指标、客单价的指标、螺旋上升，真的都非常的关键。第一个月。这主要是对新店来讲，第一个月是关键期，如果第一个月表现的不好，那么后期再想上来，会比较难。8、选快递的时候尽量别光为了便宜选快递的时候不要光选便宜的。如果快递的态度不好，如果有弄丢的，弄破的，速度慢的，各种投诉，各种差评，你的店铺的综合质量得分会哗哗的下降，自然搜索权重会哗哗的下降，眼泪也会哗哗的流。
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& 2006-, all rights reserved.淘宝生意难：小店活不下去 中等店不赚钱
作者: 投资界来源: 每经网 09:25:39
7月17日，几十个淘宝卖家在杭州文二路上的一个宾馆开了两天闭门会议。这些卖家都不愿单纯靠打折提高收入。
他们分成几个小组，讨论“如果未来不靠打折促销，又是否有新的卖点能够保住足够的流量?”他们试图用新的场景、套餐来吸引买家，例如推出一次去夏威夷旅行的全副装备草帽、沙滩裙、墨镜……甚至避孕套，又或者推出全年的定制服务，每个月定期给买了套餐的美女寄送卫生巾。
对于淘宝网卖家运营事业部总经理湛卢，他要做的就是试图引导这些不愿再靠打折提高收入的卖家们找到一个新的玩法。
湛卢称，他们正在试图建立一个越来越没有淘宝小二的全新游戏规则，淘宝只负责建立制度以及“定制度的制度”，提供工具和开放数据，其他的一切都交给卖家来做。
而在花名“语嫣”的淘宝网负责人口中，把2013年淘宝要做的这件事情形容为“失控”他们决定不再把一切流量、规则和判断都抓在淘宝自己的手里，而要让市场自己去判断。
从表面看，淘宝在做一件类似于“自杀”的事新政策将让商家不需要再依赖砸广告位、做促销以及投重金去做SEO搜索优化。要知道前两项，是淘宝收入的重要来源。
但淘宝依然要改变。淘宝集市的管理者正在酝酿又一次重大游戏规则调整，新规则将影响所有卖家生态环境，重新定义“淘宝小二”，重铸卖家与买家之间的信息链渠道。这个计划很有可能将在今年9月实施。
越来越多的人认为淘宝上“生意难做”：小卖家抱怨活不下去，中等卖家则抱怨赚不到钱。
经济观察报在淘宝上随机抽取了100多名中小卖家，在75个有效问卷的调查结果中发现，超过九成卖家网店的经营时间不超过三年，两年以下的卖家占到60%，不到一年的接近30%。这意味着大部分淘宝卖家是新的经营者，需要一定时间去建立信誉和业绩。此外，调查中大约一半的小卖家团队不到3人，另外的超过三成中小卖家的团队有4-6人以下，其余的不到两成的线上店有超过8名人员。
张如晨的网店就是家庭式作坊，只有她的爸爸和妈妈两名“员工”，月平均收入不到3000元。她遇到最大的困难就是前赴后继的价格拼杀者：一茬又一茬大学毕业生到淘宝来创业，他们拿着父母的血汗钱先砸“好评”，大约一年后钱烧完了退出淘宝，但此时又有一批新的创业者，同样从烧钱砸“好评”开始。
卢经理的公司目前不到30个人，2012年总收入不到2000万，仍然没有盈利。一件衣服在成本之上的加价率是2-3倍，行业平均推广费用是10%到15%，还有房租水电、员工工资，以及一切杂七杂八……库存如果不能控制在10%以下就绝对都是亏的。
“就这样熬着，一个草根型的自有品牌公司如果年营业额不到3000万以上根本无法大规模盈利。”卢经理称。他的公司在这两三年中还交了几百万学费，对供应链的掌握不是一朝一夕就能学会的，90%的服装企业都是死在库存上当然，这可能并不是淘宝的错。
但这就牵扯到了一个电商的悖论，商家只有下大单、大库存才能让平均成本降下来，但是这样的话库存风险极大：“神仙难断款量”。因此创业公司就只能小批量、多批次。不过这样的结果就是很高的成本，没有竞争力。
尽管没有店面的租金压力，但如果没有推广，卖家也不可能有好的收入。惨烈的价格竞争、无休止的打折以及必须支出的推广费让网店盈利能力极低。
经济观察报抽取的受访者中仅有18.67%表示半年内利润上升，38.67%表示利润持平，而42.67%的店铺表示自己的利润在下降。这让57.33%的卖家认为竞争环境已经“较激烈”，29.33%则毫不掩饰地称“过于激烈”。
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更多精彩内容，点击题目下方电商报关注我们来源：派代网 &文/2007大财奴这是能改变你店铺命运的一篇深度好文，我保证最接地气，最能入你的心。你看完就能对照操作，看完就能立马执行，而且能真正让你的店铺起死回生。慢慢看，先是思路，后是实际操作。先说说二八效应通常我们所做的事情80%都是无用功，只有20%能有收效。先打一个生活中的例子，当我们朋友不开心的时候，我们尝试着去劝他，开导他，往往都是因为某一句话打开了他的心结，而我们说的话当中80%对他是没有用作的。再看看淘宝也是如此，为什么每天我们看到的商家都是卖的那么好，那么多叫惨的商家为什么看不到，那是因为淘宝流量，80%的流量被20%的商家掌握了，剩下20%的流量让80%的商家来分。再例如店铺，80%的店铺流量被20%的单品吸引了，剩下80%的单品分享20%的流量，再说到标题关键词，当一个爆款出现的时候，依然是20%的主关键词占据了80%的单品流量，剩下80%的关键词只能吸引20%的流量。好，再说到运营，80%的运营都在做无用功最终得到20%收获，只有20%的运营做对了事情最终得到80%的收获，所以经常听到一句话：财富永远掌握在少数人当中，世界亦是如此，20%的人掌握了80%的财富，这究竟是为什么呢？因为80%的人把精力投入到了没用的事情上，所以今天我要带领更多的淘宝商家进入20%的正确思路。很多商家在运营上下了很大的功夫，可谓是寒窗苦读呕心沥血，拼命研究SEO，拼命研究直通车，我不是说不该研究，更不是说这些没用，只是你不应该把这80%的精力放在这上面，在这里只投入20%精力即可，剩下80%精力只放在两个地方。这两个地方是所有成功店铺成功的原因：一 、30%的精力放在研究市场需求（市场需求反馈出来的是需求产品，产品为王, 产品是核心，产品亦是根本，产品不好，谁都做不上去，因为不好的产品根本没有市场需求）二、50%的精力放在创新营销手段（电商也是销售，销售万变不离其宗，不要被淘宝的各种数据和规则所迷惑，看完之后你就能明白这个是多么的重要了）（以销售产品为核心，以根为本，以本为根，销售万变不离其宗）现在先说20%的运营，这里大家注意，淘宝为了发展万能的淘宝，其实一直在扑捉更好的产品，所以新店和新品都会有扶持。每个店铺，每个季度会给与7次单品扶持机会，如果在3个月内，你上新的单品都盘活了，那么会继续扶持。 如果7次机会都浪费，也就是说7个单品都是死链接，那么这个季度内你再上新都不会享有扶持，因为你浪费7次机会，足以证明你的产品和运作都不行。但是为了避免季节性影响，所以在下个季度依然给你若干次机会。所以大家请珍惜每一次机会，不要让店铺成为死店。今年销量权重减弱，目的是为了发展高动销的品质店铺，动销率的周期是28天，动销率就是你店铺中28天内有销售的产品在所以产品中的占比。动销率10个产品起算，就是你店铺中最少要有10个产品，淘宝才会开始算你的动销率，少于10个，动销率就是0，淘宝客有一个门槛就是动销率，少于10款产品不给于推广。(但是大家不要为了凑动销率去拼凑产品，品质店铺是最重要的，依然有不少店铺只有一两个单品，照样爆)在今年，我认为，动销率到80%算及格，90%算优秀，但是我一直要求我身边的朋友必须做到100%。还有一个SKU动销，在此略过。一个新产品上架，想获得足够的自然搜索，大概需要用时四个周期(7天上下架为一个周期)，这里分享下保证单品不会死掉的方法，注意这不是螺旋，也不是什么高超技术，仅仅是保证一个链接是活的。第一个周期上架，做好基础销量(至少2-4笔/每天，直接开车3天测图，7天测款)，第二周期以此继续做基础销量(3-5笔/每天)，第三周期、以此继续做基础销量(4-6笔/每天)、直通车单个计划基本趋于稳定、钻展辅助推广、淘客 如意投佣金加大、麻吉宝互动问答积累人气，第四周期、基础销量做大(7-10笔/每天)推广工具继续加大推广; 这时自然搜索必然趋于稳定。在这个里面，我分享过一个控制退款率和提高复购率的技巧。在前期至关重要：第一，遇到退款的客户：方法1 按照成本价给客户，让他别退。方法1行不通的情况下执行方法2 别申请退款，收到货物这边直接全款打给客户包括运费，另外再多打2-3元感谢费，减少一个退款多得一个全5分。态度第一，把服务做到极致，这毕竟是你产品真实的客户。第二，遇到换货的客户。让客户直接再拍一个，另外一个寄来退款，这样速度快，能同时发货。另外奖赏客户3-5元。寄来退款的那笔订单参考第一条。这样就能迅速做起来。注意一个宝贝有4个阶段，初期（上架-7天）凸显期（7-14天）高峰增长期（14-49天）平缓期（49天以后） 也就是说如果一个宝贝到了49天还不增长，那么就基本起不来了，所以说如果你的宝贝过了49天，就别猛砸钱了，49天之后再次提升是很有难度的。所以通过这个搜索规则计算，我们要想做好，那么我们要保证在每一个28内，全店每个单品必须有出售且每个单品的每个SKU都有出售， 这就叫做全店动销，动销率越高会被系统收录为品质店铺，动销率越高越容易获得淘宝的展现 。这里着重说下新品权重，大家都知道，部分新品能打上新品标签，这个其实我们可以去拿下这个标签，新品标签获得方法总结如下：一 、首先这个与店铺的动销率，活跃度，上新率，以及店铺风格有关。店铺整体的指标好，淘宝会优先展示该店铺上新的宝贝，给与新品标签的几率大。二 、上新的宝贝标题必须做到全网独一无二，千万不能去复制。你标题和别人一样，你这还算新品么 ？三、 属性填写的越详细越好，这样淘宝系统能更全面的收录你的宝贝，对于这样的宝贝淘宝会优先展示，因为系统容易给该宝贝定位。四、 图片必须原创，最好是自己拍摄的，自己修改的，在全网没有第二家使用。五、 产品货号也要写的特殊一些，尽可能的也要独一无二。需要注意的是：一 、新品期间不要去改标题，价格，容易引起新品标签消失。二 、新品上架24小时内必须有成交，因为淘宝收录一个单品只需要24小时，然后第四天必须再次成交。（为什么是第四天，后面会说）第二个周期第一天需要成交，如果连续14天没有成交，新品标签会消失。我建议大家新品上架之后作基础销量的同时必须开车（有人说要多少销量才能开车，那时候都来不及了），首先直通车加权，然后上架就开始进行测图测款（注意3天测图，7天测款，测图看3天数据，测款看7天数据），任何回报都是必须先投资，这个时候投资是最合适的，投资一定要投资在成长期，等你有几百销量再来开车，那也太没头脑和远见了！然后开车之前先检查直通车账户权重，这里有个参考值，PC端8分及格，无线端6分及格（7分才能展现，6分不一定可以），PC低于8，无线低于6，属于低权重账户，高于这个参考值属于高权重账户，如果低于，那么先提升账户权重。那么在这里我给大家一个快速提升直通车账户权重的办法，给大家分享一个直通车倒车加权法：挑选一个你认为很好的产品，一定要做4张特别好的车图，能吸引点击的，例如关键词：羽绒服，先观察羽绒服这个关键词直通车排前5的5张主图，一定要超过他们的感觉。然后上车，只加一个词：羽绒服，精准匹配，设置日限额100元，投放时间选择PC端流量高峰期只选30分钟，其他时间一概不投放，然后投放平台只选择电脑端，什么手机端站外等等一概关闭，然后分析地域，只选择一个点击最高的地域，然后不管前三位多少钱，都抢到这个位置（哪怕是20元也要卡住）过了30分钟也不要加了，超过日限额也别加了。等第二天，把日限额调到200，时间投放延长到1个小时，地域增加点击高的3个地域，这个时候出价也不会那么贵了，这个时候倒车后退几位，其他的不变，做完这些，都不要管了。第三天，日限额加50元，时间增加30分钟，地域增加2个，再倒车，然后第四天你再加词，看看备选的词，所有的关键词质量得分都增加了。在这期间可能大家会多少会补一些单，关于补单我就不讲了，我只提醒大家一下，补单之后防止被抓，注意三点：1、如果这个宝贝你真的补过单，那就马上停止补单，然后加大这个宝贝的直通车投入，提高真实成交；这个时刻一定要舍得在直通车丶钻展上的投入，是值得的；2、切忌在此段时间不要修改宝贝，无论是关键词，属性，宝贝详情，什么都不要动，让它安安静静的接受爬虫的考验；因为你一旦修改了宝贝，系统会就会重新收录，这个时候很容易抓到你之前的操作。（这点至关重要）3、一定一定不要对这个宝贝进行价格修改，特别是拍下后进行改价，经验之谈，宁愿少成交，也不要拍下进行改价，或者私下返现也行。这是操作一个单品的最简单有效的思路，做完这些就不要太花功夫在优化上面，很多时候往往都是被我们改来改去最终改的死掉，本期先分享大家20个小技巧，简单易操作见效快。注意：SEO优化的第一大禁忌就是随意优化.淘宝小技巧1、不要刻意去做某些关键词，你给我展现什么词，我就养什么词，借力打力。淘宝小技巧2、标题写满30个字，注意可读性和可拆分性，首尾流量大词，中间属性长尾高转化词。淘宝小技巧3、不要修改一口价，动价格利用打折去调整，动一口价影响权重。淘宝小技巧4、优化标题一次只改3个字，同时注意技巧二。淘宝小技巧5、24小时内不能对宝贝进行超过两次以上的编辑，影响权重。淘宝小技巧6、修改标题不要点击编辑宝贝，记得在出售中的宝贝点那个小笔头进行修改。因为你编辑宝贝，系统需要重新收录。淘宝小技巧7、属性万不得已不能修改，修改就降权。淘宝小技巧8、任何优化和修改都建议在凌晨操作，这样做的原因：1，方便做数据对比。2，凌晨影响最小。3，系统重新收录最快。淘宝小技巧9、在前7天不断优化主图（现在直通车可以一次测试4张）提升点击率，当拥有一张点击率超过同行均值的主图的时候，这个单品成功了一半。淘宝小技巧10、主图的后4张非常影响转化率，特别是在无线端这个对转化率的影响不亚于整个详情，现在很多客户购物根本不看详情，这也是为什么你无线端跳失率那么高的重要原因之一。很多人小看了跳失率，根本不会去关注这个数据，其实作用很大，比如说我们70%和90%的跳失率，虽然表面看起来差不多，但是如果100个人进入我们页面90%的跳失留下来的只有10人，70%的跳失留下来的30个人，虽然在数据相差20%，但是在真实人数上相差3倍 ！ 3倍，看你重视不重视！淘宝小技巧11、替换主图，先把主图放在第2张的位置，24小时候再替换到首图位置。淘宝小技巧12、引导PC端客户去无线端下单，当你无线端成交超过95%，流量会大幅度上升，原因很简单，你在做淘宝大方向想做的事情。淘宝小技巧13、宁可多返现，也不改价，改价一来影响客单价，销售层级，还可能因为改价影响你报名活动，例如你某个单品售价60元，买两件，你每件优惠10元，付款100元。这个时候你这个单品的最低价格就变成了40，而不是50，这个一定要注意。因为系统取这个订单，两个宝贝，其中一个原价60，另外一个就是40了。淘宝小技巧14、周期螺旋法，每个下一个周期的第一天取决于上个周期的第四天，后不是最后一天，所以特别注意每个周期的后三天的访客，转化等数据。淘宝小技巧15、详情页着重突出一个卖点，这个卖点可以穿插于详情前后不断重复强调，给消费者加深印象，让他们记住你，多个卖点等于没有卖点，你什么都想表达，结果客户看完就把你忘记了。淘宝小技巧16、任何宣传图，海报，钻展图，记住文字在左，图片在右，原因不细说这个看似简单其实很深奥，百度新闻也是如此，淘宝直通车放在右边也是如此。淘宝小技巧17、手机专享价低于9.5折加权重。淘宝小技巧18、多和类目小二沟通，迟早能上活动，多加类目旺旺群，关注淘帮派会有收获。淘宝小技巧19、按照生意参谋每一个功能去优化到优质，店铺基本功就很OK了淘宝小技巧20、SKU对应产品图一定要上传，否则严重影响转化。OK ，说完这个，要说重要的我们要付出80%的精力在这上面了，市场需求这个暂且略过，因为大部分中小卖家并没有生产能力，那么我们就把力量集中在一个点来突破---营销手段！！！无论是线上还是线下，这无疑是命脉，只是大家很多人没有重视，思路没有在这里面，所以进不了这个圈子，今天我带你们进来！大家都知道，一个很火的店铺都是有他的原因的，大家能想的到原因有哪些呢？无外乎以下4点：一、品牌知名度，这是N多年打造起来的，投资很多的人力财力和物力。二、产品好自然爆，这个大家都知道，硬性的东西。三、炒作，店铺有话题，一传十，十传百。四、技术手段操作。那么以上4种我们能做的能控制的有哪些呢？显然只有3和4,而第四种方法又是多年积累的经验，我们也不好去掌控，那么重点来了，那些特牛的店铺是如何做第三点的，今天我给大家分享五种方法（多了不好消化）注意这些方法都是经过实操得来的真货，你们看完就可以用。大家都知道有一些店铺，例如，差评营销店铺，店铺全是差评，生意反而很好，这是为什么呢，因为店铺成为了话题，再例如某些店铺的经典回复，差异化客服营销法，客服一个个的全是火气特别大，对客户特别损，店铺生意一样很火，真是奇怪，是吧，有兴趣的朋友可以加我Q，我给你们看案例，这里就不透漏了。下面开始讲高潮部分。营销打爆款手段一之老客户营销法：有的朋友会说，我没有老客户怎么办，我没时间去管理老客户怎么办，别担心，后面四种方法没有老客户一样玩。老客户这种方法无疑今年是玩的最多的，我告诉大家具体的操作步骤：1 、直接用微信加客户的手机 &基本都是他们微信。2 、微信加的时候直接备注他们的名字 否则不容易通过。3、 通过后发1块钱的红包 现实中1块没人叼 网上一分钱抢的飞。4 、统计生日，生日的时候发个红包。5 、拉进群 ，平时早晚各发20元，打个招呼，让他们抢抢抢。6、 有新款了，让他们测款，他们不喜欢 ，那直接不用上，他们说好的再上。7 、前期做几次免单给他们，建立信任的同时操作爆款。8 、后期每个新款都让他们来补单，他们一单顶你在外面操作20单的作用还不止。注意新客户直接引导入群，资源越多你财富越多。然后着重说下，前期预热，这事关成败的关键，至关重要。今年双11交易额900多亿，其实这个双11预热了好几年，电影票房高的也都是提前打广告预热了很久，否则票房高不了，现在明白预热的重要性了。那就讲讲想利用老客户打爆款，前期如何预热引爆。首先你必须选一个好的产品，如果没有潜力弄上去了也不会有多大的量（这里就可以用我刚说的老客户来测款），拍摄美工这个环节我就不提了（必须做出差异化，爆款的差异化都是很大的）。然后在店铺做一个二级页面，页面的主题是：X月X日新品上架，老客户前XX名全部免单，X月X日开抢，只限老客户。然后把要上架的宝贝有特色有独特卖点的图片配上，然后介绍这个产品的卖点和适用人群，然后强调玩法，例如：1 、必须是老客户 ； 2 、必须收藏了店铺 ； 3、 必须加旺旺群（想用Q群和微信也可以，但是记得避免敏感词QQ和微信，用其他图标替代） ；然后把这个二级页面做一个超链接穿插到每一个单品详情页首屏，包括店铺首页也要有板块介绍。当客户询问的时候，客服引导工作一定要做好，注意时间不能改，否则就没人信你了。这样做的作用，一来可以利用这个活动提升店铺其他宝贝的转化率，积累更多的老客户，毕竟这都是你真实的且精准的客户群体，这叫一箭双雕！然后你店铺以前的老客户，通知到位，一般预热7天为最佳的，时间长了客户忘记了也没时间去关注你。例如你活动是11月20日开始，那么你必须在19日上架，例如你要售价100元，你可以先一口价300元，不要打折，然后19日就把连接公布到群里，让大家看看喜欢不喜欢，哪里描述的不好请大家提建议，好的建议奖励红包，这样客户看的就很仔细，这个宝贝的页面活跃度瞬间就起来了，然后看完加购收藏。设置限时打折20日X点开始限额多少名开抢，先把这些名单公布出来，让他们去拍，后面的客户再接着按日期安排。大概就是这么个过程。老客户打造爆款讲解完毕！营销打爆款手段二之变相拉单法：营销打爆款手段二之变相拉单法：此方法主要在于提高转化率，降低退款率，能将你目前的转化率提升一倍，但是一定要有一个赠品，我拿衣服为栗子，赠品以毛巾为栗子，记得赠品要有市场哦，注意看。第一步：主图可以适当添加一个能吸引人的文案，例如：我错了！例如：千万别点，小心我送你东西。然后详情页第一屏介绍大概如下：出于我们对产品质量的足够自信，也是为了答谢新老客户的支持，本店今日起凡购买的客户我们都赠送精美围巾一条，附带围巾图。而且，即使您最终对产品有任何不满意，我们都给您全额退款，包括来回运费全部我们出，而且这条围巾不用退，我们送给您，因为没有让您满意是我们的错，如果不满意，我们保证不让您花一分钱，还送一条围巾算是给您的补偿。文案大致如此，有了这个，部分客户被我们的自信打消了顾虑所以下单了，部分客户因为感动我们的服务而下单了，部分耍聪明要围巾的客户他也下单了，其实是我们赢了。记住，遇到退款的客户，收到退货，全额打款给他，让他确认收货给5分评价，严格控制退款率！看完这个是不是觉得以往的拍A发B弱爆了，喜欢拿去用吧。营销打爆款手段三之评价送礼法：营销打爆款手段三之评价送礼法：这个我之前在某个帖子里回复说过一次，这是一个能提高销量，提高转化，提高DSR，提高好评率，提高单品人气的问题分享,换句话说，这个营销手段就是爆款打造法：第一步：在主图右下角打上红色圆圈标志（借势双11），文案写：抢免单。第二步：详情第一屏，介绍一个免单活动，大概内容如下：为了答谢新老客户对我们的支持，小店每个月每个单品选取一个免单客户，在X月X日的时候，只要您的评价在默认排序能排列到第一的位置，我们就给您免单，您付款的全部金额我们全部返还。然后给大家说下，怎么做才能做到评价排列第一：1，评价内容越多几率越大，内容越细致几率越大。2，评价晒图几率大。3，评价内容涉及到产品，服务，物流。4，评分全5分。5，有追加评价加晒图。然后有了这个活动之后，你的单品转化率也会提升，评价质量也能提高，DSR分值也会提升，而且你的销量也能提升哦 ！然后做个二级页面，把每个月的免单名额写出来。 长久坚持下去，你会看到巨大的效果！我一个朋友利用我这个方法，13天打造了一个4000多销量的爆款，当然他不是免单，他做的是好评排列第一送苹果6，结果这个排列第一的还是自己找的一个账号刷的一个评价，也就是说苹果6根本没送出去，却把日常转化做到了12%（男装类目）。本来还在犹豫的客户，甚至本来不考虑这款衣服的客户，因为苹果6都下手了，说完这个大家一定很关心一个问题，那就是苹果6被人领走了怎么办，岂不是亏大了，首先大家思考下如果带来了丰厚的利润，一个6算什么，你每天推广刷单都花了多少钱，还见不到什么效果。然后我教大家一个方法，如何做一个评价能成功的排列到第一位，天猫商家也可以用这个方法来替换你上面不好的评价，这招叫做刷顶评评价：一 带追评的评价（对天猫评价影响很大）。二、 点击“有用”的人数越多越优先展示（适合C店）。三 、 评价中有带宝贝主关键词的优先展示。四 、 评价中含有“大家印象”（天猫是“大家都写到”）标签词的优先展示或与标签词意义相近，比如标签中有“很舒适”而评论中有写到“穿着很凉快”的优先展示。五、 评价字数多优先展示。六、 晒图评价优先展示。七、 淘宝账号等级高优先展示。八 、 评价时间越近优先展示。九 、在评价中涉及到服务和物流优先展示（这里注意，今年买家在评价中的文字如果涉及到该宝贝的主关键词，那么能对这个单品加权）十 、评价中涉及到宝贝的细节特写优先展现。所以你可以根据这个，做个评价到第一位。还有一个简单的方法，找一个级别高的账号，直接复制目前排列第一的那个评价，然后把他内容里面不好的东西都改成好的，再细化一下他的评价内容，再加几个图，直接就干下去了。营销打爆款手段四之分期还款法：这个方法适合客单价稍微高点的商家来玩。首先主图上写上文案：你分期，我还款！来吸引客户，然后详情第一屏详细介绍玩法：店庆X周年，特别做免费试用回馈新老客户，今日起您下单之后，请加入（附WINXIN图标）群，然后每个月的今天我们都给您返款10分之一，或者20分之一。也就是说，例如您下单付款的是100元，我们分10个月全部返款给您，您自己不需要花一分钱，与此同时，您介绍一个客户，我们就多给您返款一个月，您介绍来的客户一样可以享受此活动。这样的威力相比大家不试也能知道吧，高转化，迅速推进排名，点爆单品，分期返款也能减少压力，后期盈利了这都是小事。而且这样无形当中拉动了客户的活跃度，老客户也维护起来了，以后有什么事找他们帮忙，那就易如反掌了，大家都懂的。营销打爆款手段五之找茬促销法：主图直接写“你找茬我降价”，然后详情第一屏介绍玩法：例如：在本宝贝描述文案中有若干个错别字 ，有兴趣的来一起玩，找到一个错别字我给你优惠5元，记得你开找之前需要向客服报名，记时3分钟，找到的个数乘以5 ，最高可低于成本价把宝贝买走。活动仅限今日 。例如计时的记错了，我已经帮你找了一个，想玩来跟报名吧。这种方法让消费者有强烈的参与感，而且会很有心的看完你的详情，停留时间，跳失率一定能减少，即使不想买的客户，即使是路过，他也会去试试，以为他好奇到底多少钱能买走这个宝贝，更好奇你到底有多少错别字。但是你要相信，每个人都不怕付出，但是都害怕付出之后没有收获，一旦他认真的看了你的描述，被你的产品所吸引，最后不买他觉得对不起他看了这么久，而且看你的宝贝看这么久也不想再去看别的家了。但是注意：你需要控制即使买家找出所有的错误，加起来，也刚好让你保本，这样不会亏钱。类似这样的营销方案我有不下几百套，看似很简单，但是根据每个店铺要有最合适的玩法，而且一旦要坚持！我有一个朋友卖食品的，从开店到现在没做过任何推广，他做了一个二级页面，每天都讲3个笑话，而他每天都在看小品看相声，把搞笑的段子放在二级页面，最开始用文字，后来用语音视频，坚持了2年多，现在店铺粉丝几百万。另外大家注意，这些方案，信任感是前提，记得一定要渲染信任感，提高参入感，我说的只是大概的操作过程，提别提醒建立信任感和坚持，建立信任感的方法例如：为了保证活动公开公正公平，大家可以截图我们的承诺，共同监督，如有违背，投诉到淘宝，我自愿承担十倍惩罚！大家可以发挥想象，让你的店铺成为消费者聊天的话题，你不想发财都难了！看问题的角度，思考问题的方式不一样，你的思维格局决定着你的将来，一定要站在20%的思维方式里，才能获得80%的收获我们做运营的都是孤独的，加油吧，努力吧，即使倒下，咱们也要倒在成功的路上！即使失败我们也要虽败犹荣！来源：派代网 &文/2007大财奴版权声明：感谢原作者的辛苦创作，如转载涉及版权等问题，请作者与我们联系（QQ:），我们将在第一时间处理，谢谢！中国1000万老板最喜爱微信公众号推荐您：顶尖老板思维1000万老板关注的微信号，顶尖老板思维、顶尖老板智库、老板思维、老板谋略、老板赚钱秘籍。微信号：laobansiwei↑↑↑长摁二维码 一键关注↓↓↓↓猛戳 阅读原文 查看历史记录更多好文章~~~
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