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普及一下刷卡的知识，为什么刷卡了有消费短信了，没出pos小票，商户要说我消费没成功！！！
我是做pos支付的&&最近公司出现了几笔单片账&&简单来说就是刷卡了没出小票& &顾客也收到短信了&&事实确实是没消费成功
但是顾客也确实认为成功了&&所以很纠结
所以在此普及一下知识
整个刷卡的交易过程是& &&&pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票
这是一个完整的流程& &如果中间任何一个环节的通讯数据出错 交易就是不成功的 pos也会不出票
为什么会收到短信了但是没出pos小票&&是因为数据已经走到了发卡行&&发卡行记录了这笔消费&&但是数据没返回到pos&&实际扣款是不成功的&&这笔账单银行在做结算前是挂账的&&但是一般24小时或者48小时 银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正
所以过几天在查会发现是扣款不成功的
但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然过我不做这一行我也不会理解，不过如果出现类似的情况90%扣款都是不成功的
所以一般商户会要求顾客在耍一次看 或者交现金
为什么会这样是因为&&商家是做生意一般都是餐馆，它短时间是不会跑 而且卡是顾客自己的可以查账如果查账没扣款那付的钱也是对的，如果扣款了那么拿上凭证，商户正规做生意也不会黑这个钱（当然付款后要商家提供一个收据！）
但是反之如果顾客走了，这个时候商家完全没有任何的证明文件，只有手机号（要顾客签字或者留身份证复印件基本不可能），这个时候想要把钱追回来就特别困难了，如果在碰到素质低的顾客就是要借机飞单，那么想要把钱拿回来难度又更大了
所以也在这里普及下相关的知识，希望大家了解之后碰到类似的情况可以更好的处理和沟通！
感谢提供，支持一下!
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钱是卡在银联了吗
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数据没返回&&钱就是被银行先冻结了&&对账 或者pos在做下一笔交易的时候 会发现这笔扣款没成功 会自动冲正掉
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POS机错账分为单面帐和双面帐两种。
单面帐为已经实际扣除了持卡人的钱，但由于种种原因，POS机没收到后台返回的交易成功码，没有打单，而且商户也没收到持卡人的钱，称为单面帐，出现该问题，是可以马上在POS机上做一笔查询交易的，因为由于该失败交易的存在，POS机具内是有一笔自动冲正等待上送的，只要在POS机上再做任何一笔联机交易，机器就会先于交易之前发冲正到后台，把刚才的那笔单面帐给取消掉，钱也是马上退回持卡人账户。
双面帐为已经扣除了持卡人的钱，第2天商户也接收到了客户的款项，称为双面帐。双面帐机器是收到了后台发回的交易成功码，但由于机具本身原因（打印机坏，缺纸）造成无法打印凭条，从而造成收银员不予发货。由于机器收到了成功码，所以不会自动生成冲正信息，所以出现交易成功但未打单的情况，先检查是否缺纸，然后在打印功能中选择重打上一笔交易，如果打印成功而且金额没问题，可以将该联交给客户签字，具有同样的效力。如果是打印机坏掉了，那只有填写商户联系单手工调帐了。
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先说下常见的交易类型,查询,消费,撤销,退货,预授权,预授权确认,预授权撤销,冲正等
除了冲正,其他交易在POS上都能看见,并且大家都做过
碰到LZ的问题怎么办呢,这时候就有了冲正,冲正是在pos没有收到后台返回的情况下自动发起的交易,为了保证交易的完整性和安全性(比如后台成功了,返回的时候由于网络原因pos没收到,或者pos没纸了,断电等情况,后台成功了,你当然也就收到了扣款的短信),这时候,在做下笔交易的时候,pos会自动发起一个交易,叫冲正,冲掉上笔的交易,扣的钱就自动回到你的账户了.
这就是上面说的如果不成功,在做一笔,或者做个查询钱又回去了的原因
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l楼主，能留下您的qq号码吗？有事请教
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楼主我最近有碰到一个刷POS机，第一次刷了没有显示成功，也没显示不成功，单子也没出，于是又给他刷第二次，第二次是有出单子的，然后他有收到刷了两次的短信，然后电脑系统上也显示有两次，于是我就把第一次的撤销掉，也显示撤销成功了，但是单子没有出，过了两天那人又回来说没有收到钱回来的短信，只能让他自己去银行拉账单，这是怎么回事
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本公司专业办理银联P OS机、手机刷卡器。费率0.38、0.78、1.25.封顶26、35、80.全行业都可以办理，有积分，一机一码。更有拉卡拉定制机火热上线，就是这么靠谱。更有T0.T1二合一机器，收款神器。财富热线：&&业务经理QQ
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打电话给银行 说的最多的就是末比重打然后建议厂家不要发货，说私下解决 一定用都没有好吗！还在自己打电话去客服又要查流水啥的 说的都是废话
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再做一笔？那如果用客户的卡重新刷一次呢？期间会出现冲正成功的字样，但是也会出现消费小票，请问钱扣成功了吗？急，希望速回，谢谢
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再做一笔？那如果用客户的卡重新刷一次呢？期间会出现冲正成功的字样，但是也会出现消费小票，请问钱扣成功了吗？急，希望速回，谢谢
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再做一笔？那如果用客户的卡重新刷一次呢？期间会出现冲正成功的字样，但是也会出现消费小票，请问钱扣成功了吗？急，希望速回，谢谢
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这里是做广告吗？
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如果就用这个客户的卡重新刷一次呢？那第二次刷完之后，扣款成功了吗？是不是既冲正了上一笔，也扣了这一笔呢？
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出现这种情况就立马让客户再刷一分钱，客户就会立马收到一条短信 就是返还刚才他刷的那笔钱。然后你在刷他的卡正常结账就行了
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版权所有& Powered by我家店铺的pos机给顾客划卡，没有出单子，但是顾客收到了扣款短信,去银行查没有收到这笔钱，怎么办。? - 知乎20被浏览11364分享邀请回答3添加评论分享收藏感谢收起0添加评论分享收藏感谢收起查看更多回答POS人士必看调单、POS机刷卡后POS机没有打印出来小票怎么办 - 知乎专栏
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{"database":{"Post":{"":{"contributes":[],"title":"POS人士必看调单、POS机刷卡后POS机没有打印出来小票怎么办","author":"z-m-l-98","content":"一、商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时 请商户和客户都不要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡 ， 1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。 2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中 3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额，刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。 出现这种状况的多发生在电话POS机，原因就是电话线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修电话公司请检查线。 冲正交易处理流程 1) 什么是冲正交易？ 即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果： 1、“冲正成功” ：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易 2、“冲正不成功” ：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。 2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”？ 例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。 经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行卡。 如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户； 经银行对账，“交易冲正失败”，此笔交易可选择退回商户或持卡人。 如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户； 如商户未交付商品/服务：请商户联系维护方，该笔款项将直接退给持卡人。还有一些情况需要做银行调单的，什么是银行调单呢？ 什么是银行调单，处理流程是什么？ “调单”这个词是银行卡收单业务的银行和支付机构，会接触的更多，很多人也疑问，为什么会发生调单，为什么要调单，有微友提问，小编不才尝试的解答一下，如果不对之处还请轻喷，欢迎提供更专业的解答。 一.'调单\"由2个词组成我们先解释一下“单”，在POS信用卡交易过程中，持卡人需要在POS机打印出来的载明商户名称，消费内容等的纸条，消费者在单上进行签名确认本人消费，商户要核对签名并保留持卡人签字的凭证，打印出来的签字纸就是“单”，随着技术发展纸质的可能会越来越少，变成电子签购单，单最主要的核心是签名。 “调”这个就不需解释，调取的意思。 二.为什么要调单？ 其实主要目的是为了银行卡收单维护各方的合法权益，维护持卡人、特约商户、入网机构及卡组织的合法权益。（中国卡组织就是银联了）其实调单其实卡一种争议交易的处理，持卡人对自己的银行卡（信用卡）账单有疑问，或者是非本人交易，可以对发卡行提交说明，发卡行会对收单方发起调单，调取原始交易凭证证明持卡人的当时真实交易场景。确认消费，或者是进行责任划分凭证。 三.调单的流程？ A．发卡机构提交 发卡机构向中国银联提交。提交确认查询应包含以下内容： 发卡机构代码、交易账号、交易日期、交易时间、交易金额、清算日期、交 易流水号、终端标识码或商户代码。如需调单，还须提供联系方法。 B．中国银联处理 将确认查询信息转发给收单机构；对超过提交时限的，中国银联有权拒绝受 理，并答复发卡机构提交无效。 C．收单机构处理 根据确认查询的要求在查复期限内给予答复。答复应包含以下内容： 交易账号、交易日期、交易时间、交易金额、清算日期、交易流水号、交易 地址或商户名称。需要调单的，收单机构可使用平台提供的影像传递方式提供证 明文件；采用传真方式的，必须同时向发卡机构和中国银联提供。 D．中国银联处理查复 将确认查询的查复信息转发给发卡机构。
如果商户没有保留刷卡小票，如果出现问题后果是非常严重的。","updated":"T06:05:33.000Z","canComment":false,"commentPermission":"anyone","commentCount":0,"collapsedCount":0,"likeCount":0,"state":"published","isLiked":false,"slug":"","isTitleImageFullScreen":false,"rating":"none","titleImage":"/v2-6cfbd9a92ba5df81adaae2a56bcfec5e_r.jpg","links":{"comments":"/api/posts//comments"},"reviewers":[],"topics":[{"url":"/topic/","id":"","name":"POS 机"},{"url":"/topic/","id":"","name":"招商代理"},{"url":"/topic/","id":"","name":"招商加盟"}],"adminClosedComment":false,"titleImageSize":{"width":750,"height":750},"href":"/api/posts/","excerptTitle":"","tipjarState":"closed","annotationAction":[],"sourceUrl":"","pageCommentsCount":0,"hasPublishingDraft":false,"snapshotUrl":"","publishedTime":"T14:05:33+08:00","url":"/p/","lastestLikers":[],"summary":"一、商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时 请商户和客户都不要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡 ， 1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正…","reviewingCommentsCount":0,"meta":{"previous":null,"next":null},"annotationDetail":null,"commentsCount":0,"likesCount":0,"FULLINFO":true}},"User":{"z-m-l-98":{"isFollowed":false,"name":"凌乱","headline":"","avatarUrl":"/da8e974dc_s.jpg","isFollowing":false,"type":"people","slug":"z-m-l-98","bio":null,"hash":"23d4e7ae2e3f4dd3b41baf","uid":108400,"isOrg":false,"description":"","profileUrl":"/people/z-m-l-98","avatar":{"id":"da8e974dc","template":"/{id}_{size}.jpg"},"isOrgWhiteList":false,"badge":{"identity":null,"bestAnswerer":null}}},"Comment":{},"favlists":{}},"me":{},"global":{"experimentFeatures":{"ge3":"ge3_9","ge2":"ge2_1","appStoreRateDialog":"close","nwebStickySidebar":"sticky","qrcodeLogin":"qrcode","favAct":"default","default":"None","mobileQaPageProxyHeifetz":"m_qa_page_nweb","newMore":"new","iOSNewestVersion":"4.2.0","newMobileColumnAppheader":"new_header","sendZaMonitor":"true","homeUi2":"default","answerRelatedReadings":"qa_recommend_by_algo_related_with_article","wechatShareModal":"wechat_share_modal_show","liveReviewBuyBar":"live_review_buy_bar_2","qaStickySidebar":"sticky_sidebar","androidProfilePanel":"panel_b","liveStore":"ls_a2_b2_c1_f2","zcmLighting":"zcm"}},"columns":{"next":{}},"columnPosts":{},"columnSettings":{"colomnAuthor":[],"uploadAvatarDetails":"","contributeRequests":[],"contributeRequestsTotalCount":0,"inviteAuthor":""},"postComments":{},"postReviewComments":{"comments":[],"newComments":[],"hasMore":true},"favlistsByUser":{},"favlistRelations":{},"promotions":{},"switches":{"couldAddVideo":false},"draft":{"titleImage":"","titleImageSize":{},"isTitleImageFullScreen":false,"canTitleImageFullScreen":false,"title":"","titleImageUploading":false,"error":"","content":"","draftLoading":false,"globalLoading":false,"pendingVideo":{"resource":null,"error":null}},"drafts":{"draftsList":[],"next":{}},"config":{"userNotBindPhoneTipString":{}},"recommendPosts":{"articleRecommendations":[],"columnRecommendations":[]},"env":{"edition":{},"isAppView":false,"appViewConfig":{"content_padding_top":128,"content_padding_bottom":56,"content_padding_left":16,"content_padding_right":16,"title_font_size":22,"body_font_size":16,"is_dark_theme":false,"can_auto_load_image":true,"app_info":"OS=iOS"},"isApp":false},"sys":{},"message":{"newCount":0},"pushNotification":{"newCount":0}}今日律师风向标：
别人的POS机，我刷了卡，小票没签字，我刷的钱能追回来吗？
我买的POS机，但捆绑的银行卡和身份信息不是我的，我在此台机子上刷了卡，但小票在我这没签字！第二天刷卡的钱没到我的卡里，到了卖POS机的人卡里，现在知道POS机捆绑的银行卡号码和对方的身份信息，请问我怎么办？对方现在手机关机了，联系不上卖我机子的人！
律师回复区
就看你和卖POS机的人有无书面协议，以证明你是pos机的使用人，如果有证明，可以依据身份证的信息起诉他。
及时报警处理，
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