最新营销中商务英语论文
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1、商务英语的相关概述
1.1商务英语的含义
商务英语一般是指在进行国际贸易中用到的英语。随着经济全球化的不断发展，商务英语的范围不断扩大，不仅包括在国际贸易中可能用到的英语，还包括在国际交流和交往中经常使用的英语，因此，商务英语的含义应该包括国际贸易和对外交流两部分。商务英语不同于一般英语，学习商务英语课程，不仅要求学院提高英文水平和交流能力，更多的是向学员传授西方经济贸易相关的知识，如西方的企业管理理念、工作心理和工作方式，以便学员可以掌握如何正确合适的与外国人打交道，促成经济合作或经济贸易。商务英语所坚持的文化理念都源自于国际贸易，因此商务英语是在一般英语的基础上，结合经济贸易的特点发展而来的，具有很强的专业性和针对性，商务英语要求英语基础知识扎实、口语能力强等。
1.2商务英语的特点
在新的时代背景下，商务英语被赋予了新的内涵和更广阔的外延，其主要特点可以概括为四个方面。首先，商务英语的专业性很强。商务英语用到的场合很多，包括国际金融、国际营销、经济等领域，甚至包括与国际经济活动相关的法律体系等。因此，商务英语需要用专业术语和专业语法将复杂的贸易活动和对外交流表达清楚。这同时也该外行业理解商务英语带来了困难，一个日常生活中常用的词语或语法，在商务英语中会有不同的含义。如&drug&的日常含义是&麻醉药品&，但是在商务英语中是指&滞销品&的含义，这是因为麻醉药品不能在市场上公开出售。又如&country&的本义是指&城市、农场&等，在商务英语中，取其外延含义用来形容距离的遥远;其次，商务英语文化之间的差异非常显著。全球化的交流常遇到的困难就是文化的差异带来的交流困难，有时甚至因为文化背景的差异而产生冲突或矛盾。如&dragon&一词，在我们中国的文化中，我们都是龙的子孙，龙被认为是一种至高无上的、代表吉祥幸福的神物，而在西方国家中的意思却恰恰相反&，dragon&一词含有恶魔、邪恶的意思;再次，商务英语语言简单易懂，且语言多缩略。对此具有代表性的解释是发过语言学家马丁内的语言经济原则，该原则认为：经济原则的前提条件是保证语言交际功能的顺利完成，同时人们对语言活动中的能量耗散要符合经济的要求。也就是说在进行经济活动中，人们所使用的语言要简介凝练，这样可以极大地节省工作时间和精力，提高生产效率，符合经济活动的要求。典型的例子是：外汇一般用&forex&代替完整的表达&foreignexchange&;最后，商务英语一般语言规范且正式，这与经济活动的严肃、谨慎特点密切相关，经济活动一般涉及交易双方的利益，这些经济活动要求用于严谨规范、具有法律效力，不能使用容易产生误解或歧义的词语，以免带来不必要的麻烦或经济损失。所以，商务英语中一般少口语性词语，如表达&买&的意思时会用&purchase&而不是&buy&。
2、如何在国际营销过程中正确使用商务英语
基于商务英语自身的复杂性和特殊性，在国际营销中要合理正确的使用商务英语要综合考虑三个方面，即背景知识、交际技巧、语言决策。
2.1背景知识
使用商务英语时要充分考虑商务英语所使用的背景知识，贸易双方的工作人员要对自己及对方的文化知识和环境内容进行充分的了解，只有这样才能游刃有余的在国际营销中使用商务英语。在了解对方的背景知识时，要了解对方的宗教信仰、忌讳或避讳的习俗或习惯、所处的地理环境、生活环境等，揣摩对方的心理特点，尽量避开双方都敏感的话题，避免交易的失败。针对具有不同文化背景的人群，要采用不同的表达方式和表达技巧，这样才能更加顺利的完成交易。
2.2交际技巧
在适当场合运用合理的交际技巧，往往可以达到事半功倍的效果。在国际营销中，除了要充分了解对方的背景知识，做出正确的语言决策外，还要善于运用合适的交际技巧，灵活展现语言的艺术和魅力，调节现场尴尬的气氛从而促进双方愉快的交流。因此，在使用商务英语的过程中，要特别注意使用合理的措辞，当面对不同的交流对象时，要在第一时间根据其背景知识对其思维习惯、心理特点等作出判断，然后运用合适的交流技巧，提升自我的交际能力。
2.3语言决策
对商务英语进行正确的决策，才能促进双方的交易活动顺利进行。商务英语在国际营销的应用中，背景知识是基础、语言决策是内容，交际技巧是手段和工具，只有正确合理的运用这三者，才能更好的发挥商务英语在国际营销中的重要作用。
3、商务英语在国际营销中的重要作用
商务英语以其独特的商务知识和商务文化理念区别与一般英语，又以其较高的专业性和实用性在国际营销中发挥着重要的作用。
3.1商务英语是进行国际营销的前提改革开放打开了我国对外开放的大门，在加入WTO之后，我国对外的经济贸易不断增加，在经济全球化的进行，进展方向的正确性以及企业财产的安全性。
3.2提高财务人员的素质
哪怕是再好的制度，也需要人去执行和把关的，企业财务控制系统的主体是人，其也是控制内部财务的客体，所以，决定工作质量的因素就是人员素质，同时也是落实财务控制制度的条件，对人员进行控制的核心。企业在对用人进行选择时，应当对工作人员的工作态度、责任心、业务水平以及交流沟通水平等综合素质进行考核，让工作人员意识到自己的企业责任。企业应当合理的对奖励激励机制进行设置，对财务人员学习专业会计知识的积极性进行鼓励，对人员的培训和进修进行组织，对行业知识进行更新，尽可能的对操作技能以及爱岗敬业的心理素质进行提高。
3.3建立严密的控制制度
对财务内部控制系统进行完善的基础是要有一套完整的财务控制制度，它是标准、是依据。在对国家财富进行创造的过程中，企业是执行者，所以，国家就制定了许多有关的法律条文，故而，企业在建立财务控制制度时要根据国家相关的法律规章。在国家相关法律法规的引导下，企业根据建立内控制度要点、目标以及原则的要求对本单位的财务内控制度完备的进行建立。企业的财务内控制度具体包括下面七个基本的控制财务会计的制度：适用适时的监督考核制;定期资产盘点的制度;合理科学的预算制;合理的会计程序以及会计政策;严格的核对制;完整的簿记制;可靠基本的凭证制。企业应当按照财务内控制度的体系框架进一步的对相关的内控制度进行加强和健全，让各个企业的职员对自己的义务和责任进行明确，明白什么不该做什么该做以及做了之后应该负什么样的法律责任。
3.4对规范控制程度更好的进行提升
对会计该工作进行分配时，不管钱的可以管账，不管报销的可以管稽核,所有的这些都是会计内部控制的具体内容,但是内部控制的内容是有很多的,包括公司的所有过程和所有方面，它是在对一个复杂工程进行内部控制，并不是仅仅单纯的依靠人进行管理，同时也不是简单的对会计内部进行控制，是需要具备一个规范、合理以及科学的内控制度去帮助别人，使管理者在对企业进行管理时有针对性的对管理活动制定具体的行动计划以及标准。
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商务英语, 外贸英语口语 视频教学 国际营销
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{description}商务英语在国际营销中的价值分析
要：随着中国加入WTO，全球化的趋势亦更加明显。同时，中国与世界之间的交流也变得更加密切。在这一背景下，商务英语本身所起的作用和价值就更加明显。通过熟练掌握商务英语，营销人员不仅可以获取各类国际信息，同时还有利于人们宣传自己的产品，应该说商务英语在国际营销中起到的作用是巨大的。通过分析商务英语的内涵和特点，本文重点讨论了商务英语在国际营销中的重要价值和应用策略。&
　　关键词：商务英语 国际贸易 国际营销&
　　国际营销是企业进行域外交易的一项市场经营活动。目前，随着世界经济全球化的发展及国际贸易的不断融合，世界经济呈现出一种相互依存的关系，国与国之间的交流日益密切，使得语言这一交流工具变得更加重要。商务英语是以适应职场生活的语言要求为目的，内容涉及到商务活动的方方面面。随着世界经济的不断融合，国与国之间的贸易也变得更加频繁，然而各国之间的语言差异使得国际贸易一直都非常难以开展，商务英语的出现，正好解决了这一问题。因此，我们说商务英语是对国际营销过程中的人与人之间进行交流与联系的纽带，它能够有效减少甚至预防营销过程中可能产生的误解，促进交易双方建立友好的合作关系。&
　　在中国的市场更加深入地融入到国际经济社会之中时，人才市场对商务英语的人才的需求也愈来愈大。商务英语并不是简单地求学习者的英文水平和听、说、读、写等技巧，它更多的是要求学习者能更多地涉及到企业管理、电子商务、市场营销等多方面的知识，甚至包括在公司模拟的情境中去交涉外贸货单，进行商务会议谈判等方面。商务英语作为沟通国家经济与商务贸易活动的桥梁，在国际贸易中所起的作用也越来越重要。本文旨在讨论商务英语在国际营销中的价值。&
　　一、商务英语的含义&
　　商务英语（Business
English）是一种具有专门用途的英语，它的使用场所往往是人们进行商务交易时的场所。换句话说，商务英语是人们进行国际商务工作时所使用的英语。商务英语所覆盖的领域非常广泛，如经济、贸易、保险等。随着社会的日益进步，商务英语在各行各业中的地位和作用也在逐渐加重。商务英语的内容主要包括：语言、交际、专业知识、管理技术及文化意识等，从这几个内容中我们不难看出，语言、交际属于普通英语中的内容，因此，可认为商务英语属于普通英语。然而，商务英语还具有自己的特点，仅从它的内容中我们就能看出，它在普通英语的基础上，增加了一些专业理论与实践技巧方面的内容，因此商务英语是一门注重基础与专业相结合的英语。另外，商务英语所覆盖的专业知识非常的广泛，由于每一门专业知识都有很多专业术语，因此商务英语中所包含的专业术语也就非常的多。此外，由于商务英语不仅仅出现在人与人面对面的交流上，还经常出现在诸如信件、传真、合同等文件上，这些商务文件对语言的要求都相当的严格，一般来说必须使用准确、严谨的词汇才可以。因此，商务英语中的词汇也就非常的正式，而一般的口语化的词汇在这上面就变得很少见。&
　　英语作为一种世界范围内广泛流传的交际工具，其意义的深远性不言自明。根据不完全统计调查世界大约有64亿人口，其中把英语作为第一语言使用的人口数大约是4.5亿，另外有许多把英语作为其双语使用，像在奥运会等国际型大会上英语也是作为官方语言存在的，全世界大约有三分之二的人使用或者在一定程度上懂得英语。那么英语使用甚广的原因是什么呢？主要是经济原因。因为经济的发展恰恰带动了语言的使用，而商务英语更是在商贸交易使用中体现得淋漓尽致。20世纪中叶，在第二次世界大战结束后，人类社会开始进入了一个前所未有的、大规模的科技与经济高速发展的时代，同时高速发展的科技与经济也推动着整个人类社会的发展，商务英语正是在这样的时代背景下应要求而产生的。商务英语不是简单的英语词汇加商务词汇，而是特殊的商务性技能的英语，最简单的来说，商务英语就包括商务会议、商务谈判、商务计划和商务书信的撰写等方面。一个好的英语学习者，并不意味着是一名出色的商务英语工作者，例如，一个英语文学翻译者可以很好地翻译研究优美的诗词，但并不一定能很好、标准地起草出正规的商务信函，正所谓术业有专攻。因此，商务英语在国际贸易交流中的不可替代性是不言自明的。&
　　二、商务英语在国际贸易谈判中的作用&
　　商务英语多使用在国际贸易中，是公司企业合作双方不可缺少的交流语言。商务英语具有简单化、专业化和较强的针对性等特点，实用性是商务英语最大的特点。在整个世界领域，贸易已自由化，商务英语在当前的国际贸易中扮演着举足轻重的角色，尤其是在商务书信的书写和商务谈判中。商务谈判对企业追求利益最大化有着直接的影响，而商务英语在贸易中谈判的运用更是重中之重，因此也对谈判人员提出了更高的要求，由于谈判人员的思维方式、价值观、世界观、文化习俗、宗教信仰等各方面的不同，其谈判的方式也是不同的，尤其是在商务英语的谈判运用上。&
　　一方面，商务英语要求语言准确。商务工作者需要正确掌握商务英语谈判中所需要的词汇句式，进行熟练的语言练习与谈判演戏，经过不断的重复与改正，争取准确简单表明己方利益观点，避免产品在运输或保险等方面的纷争。只有这样，商务工作者才会在谈判中占据优势，获取最大利益。另一方面，商务英语的流畅性在谈判中也是非常重要的。在谈判中思维需要高速运转，能够简洁明了地回答厂商或者对方所提出的问题，需要条理清晰、观点明确，这就需要商务工作者在平时的练习中积累和强化商务英语的谈判技能与技巧。语言的流畅性可以给对方留下非常好的印象，同时也使得对方看出了谈判者的自信及对产品的自信，因此，谈判成功的几率会更高。此外，由于商务英语中包含着国外一些国家的很多背景文化知识。因此我们通过学习商务英语，能够比较全面地理解国际贸易过程中各个国家的文化差异，同时还可以提升企业管理人员的交际能力，使他们能够更加适应国际贸易过程中各种活动，从而能够更加有效地进行各种销售工作。&
　　三、商务英语在国际贸易中的价值体现
　　对外贸易的开展需要与各种不用国家的企业交流、沟通、协商等，其中语言作为其传递信息的媒介必然成为贸易发展首先需要解决问题。英语这一全球通用语的地位更是可想而知，同样的，商务英语在对外贸易中的位置更是重中之重，它已经不再局限于国内的营销概念而是广泛应用于全球的市场营销和管理之中。例如，商务英语在商务信函的书写中占有大量的比例，其中询问产品价格、签订合同条款、派遣合作人员等方面的书信往来的贸易交流合作，都需要靠商务英语的辅助来完成，在国际贸易中占据着主导的位置；在贸易谈判中，更是需要有准确的商务英语词汇来沟通与协商以获取贸易的利益最大化，实现经济贸易全球化。&
　　商务英语随着国际贸易的发展不断完善，国际贸易的不断扩展也使得商务英语更加频繁使用与完善。商务英语作为国际贸易的通用语言，在当代的国际贸易中发挥着越来越重要的作用，从开始的贸易信息的发布，企业双方之间的沟通协调、磋商合作等运转到进出口流程中的报价、还盘、成交以及主单据的起草、制作和填写，相关条款的规定，相关银行付款等职能的履行以及报关检验等等都必须用商务英语来统一和规范，商务英语正逐步在国际贸易中成为一个外贸企业公司的成败兴衰的重要因素，因此，其在国际贸易中的作用是不容忽视的。&
　　四、商务英语在国际营销中的应用策略&
　　第一，事前准备工作。对于国际营销人员来讲，在准备进行国际贸易之前，首先应该做的是以下两方面内容。首先，我们要利用自己所掌握的商务英语基础，在全球范围内广泛搜集对自己有利的信息，并对这些信息进行有针对性的准备工作；其次，利用商务英语知识，梳理自己企业的优点及不足，并将自己的优点与不足与其他企业进行比较，从而制订具体的改良方向。&
　　第二，营销过程中的应用。在进行营销活动时，要充分领会对方的意思，认真听取对方的谈话，利用自己对商务英语的理解，去揣摩对方言语中的意图。比如商务英语中往往会有许多习惯于及隐含委婉意思的专业术语，这些语言我们必须深刻理解，只要这样才能避免在营销过程中走弯路。&
　　第三，各种用语策略分析。除了上述两个应用外，商务英语在国际营销中的应用还表现在一些用语策略上。这些技巧首先表现在对模糊语的使用上。当我们进行谈判过程中，难免会遇到想留一手，或者碍于面子不愿意说的那么直接的时候，这时候我们就可以使用一些模糊用语，从而给自己留有一定的余地。委婉用语的使用是我们进行国际营销中所应掌握的另一种用语策略。当我们进行交易过程中，如果对方开出的条件我们无法接受时，可以使用这些委婉语句来暗示对方自己无法接受。&
　　总之，商务英语作为一门世界流行度极强的语言工具，在人们进行国际贸易活动中所起到的作用是非常大的，它不仅仅是人们进行商务谈判的桥梁，还对企业员工更好地进行商务谈判起到一定的基础性作用，因此，作为一名国际贸易人员，必须很好地把握和熟练的应用商务英语，只要这样才能够更好地进行国际贸易谈判。&
　　参考文献：
陈冠宇：浅析商务英语的语言特点[J].中国商界（上半月），2009（6）.&
翟小娜、刘雨：谈商务英语的翻译[J].商场现代化，2009（8）.&
赵晓霞：浅析商务英语在国际电子商务中应用[J].中国商贸，2010（12）.&
宫辉：商务英语教学中的案例教学法[J].科技创新导报，2009（2）.&
王兴孙：对国际商务英语学科发展的探讨[J].国际商务研究，1997（1）.&
商珍：商务英语的修辞特色初探[J].商场现代化，2007（22）.&
杜晨：浅谈商务英语在国际贸易中的作用[J].商业文化，2012（1）.&
　　[8] 石荣海：商务英语在国际营销中的作用[J].价值工程，2012（18）.
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环球人文地理:试析商务英语在国际营销中的作用
作者：环球人文地理 出处：
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环球人文地理 14年8月下（评论版）,试析商务英语在国际营销中的作用:摘要：改革开放以来，我国的国际化进程进一步加快，与世界各国之间的沟通和交流越来越频繁。英语作为国际性通用语言，自然成为各国政治、经济、文化交流的重要手段，而在国际营销中，...
　　摘要：改革开放以来，我国的国际化进程进一步加快，与世界各国之间的沟通和交流越来越频繁。英语作为国际性通用语言，自然成为各国政治、经济、文化交流的重要手段，而在国际营销中，商务英语沟通着不同国家和地区的经贸往来，在国际贸易中的价值和作用越来越突出。时至今日，商务英语已经成为我国国际贸易营销人员的必修课。本文主要从商务英语的内涵和特点出发，探析了商务英语在国际营销中的重要作用，并重点从商务谈判方面研究了商务英语在国际营销中的具体应用。 　　关键词：商务英语；国际营销；作用 　　一、商务英语概述 　　（一）商务英语的内涵 　　所谓商务英语，主要是指人们在一切商务活动中使用到的英语，它不仅涉及到商务活动中的英语用语和礼仪，而且涉及到西方的管理理念、文化特征、生活习惯以及工作方式等等。由于商务英语实在商务环境中运用的，这一特殊的商务背景决定了商务英语多涉及到金融、经贸等方面的内容。在现代商务英语的运用中，除了日常交际外，商务英语还涵盖了商务会议、商务谈判、商务书信、商务计划等多个方面，可见，商务英语的学习和运用十分繁杂。 　　（二）商务英语的特点 　　一是专业性。一般英语可能涉及到政治、经济、文化等方面的内容，商务英语则重点将国际经济与贸易这部分单独拿出来进行深入研究，从这一角度来讲，商务英语具有较强的专业性特征。 　　二是严谨性。与普通英语相比，商务英语是运用在商务场合的，是要明确而准确的表达我方的意思的，所以对于金融、经济、贸易等方面的表达术语要求更加精确。这也决定了商务英语中涉及到的词汇常常比较正式，一般应避免使用口语化语言和词汇，如在商务英语中，一般不会使用“buy”来表达“购买”的意思，而应用“purchase”表达更加准确严谨。 　　三是实用性。学习商务英语的最重要的目的就是运用，一切商务英语内容的学习都要回归到商务运用中来，这就是商务英语的实用性特征。 　　二、商务英语在国际营销中的作用分析 　　商务英语贯穿国际营销活动的始终，在国际营销活动中起着十分积极的效用。具体说来，商务英语在国际营销中的作用主要表现在： 　　（一）商务英语是进行营销活动的前提 　　不同国家和地区的人进行国际贸易活动，进行必要的沟通和交流是必不可少的，而商务英语作为国际贸易营销的桥梁，满足了人们进行商务活动的交流，使买方了解了产品或服务的价格、优势和特点，卖方则成功的推销出了自己的产品或服务，实现了买卖双方的顺利交流。因此，商务英语是国际营销中的桥梁，架起了买卖双方的沟通渠道。 　　（二）商务英语在国际营销活动中的作用 　　商务英语有利于确保国际营销活动顺利实施。正所谓知己知彼，才能百战不殆，然而，在国际营销中，如果缺乏商务英语专业知识，就很难与对方沟通交流，更谈不上获取对方的有价值的商业信息了，这就严重阻碍了双方的商务营销活动顺利进行。而商务英语的学习和运用解决了这一难题，在国际营销中，双方都使用商务英语进行沟通和交流，有了共同的交流手段，就能够理解对方想要表达的意思，也能够在国际营销中采集所需信息，便于做出及时的反馈和采取有效的营销战术，这在一定程度上确保了国际营销活动的顺利实施。 　　此外，商务英语在国际营销活动中的作用还表现在委婉用语方面。在国际营销活动中，尤其是国际营销谈判活动中，委婉用语的使用不仅可以缓和紧张的谈判气氛，而且运用得当的话，还可以为我方争取更多的时间和更大的利益。比如，在国际商务营销谈判中涉及到一个敏感问题时，可以采用委婉用语：“I just want to have some time to think it over.”，或者是“I agree with most of what you said.”既给对方一个礼貌的回应，又为自己争取一定的思考时间，这也有利于交易双方理性的思考合作的价值，为促进交易双方有效合作奠定基础。 　　（三）商务英语在国际营销后的作用 　　一般说来，国际营销与贸易活动追求的是一种长期合作，而从事商贸营销活动的人的商务英语语言表达能力与个人素养与国际营销合作息息相关。如果从事国际营销活动的人员具备扎实的商务英语知识，了解并尊重合作伙伴的风俗习惯和企业文化等，就容易形成和谐的人际关系，为以后的国际营销合作产生积极的影响。所以说，商务英语的学习和运用有利于更加全面的了解各个国家的文化差异，不仅能够更加有效的进行各种国际营销活动，而且能够为以后的合作铺路搭桥，这同时也有利于提升本企业乃至本国的国际形象。 　　三、商务英语在国际营销中的具体应用--以商务谈判为例 　　国际营销离不开商务谈判，下面主要从商务谈判角度对商务英语在国际营销中的应用进行探析： 　　商务谈判的最高境界是实现“双赢”，要想实现双方利益的最大化，不仅需要学会有效的沟通和交流，更需要一定的商务谈判技巧，而商务英语的熟练程度以及灵活运用程度直接关系着商务谈判的成败。在商务谈判中，多听少说多思考是谈判者应具备的素质，这就需要谈判者具备一定的英语听力能力和英语表达能力，不仅能够准确捕捉到谈判对手的有效信息，还要准确的表达我方的意见。例如此句：We prepared a variety of training projects and we plan complete it in 100 days. The cost of this project will depend on the types of training， the manage training will cost 600 ponds per day and the sale training will cost 500 pond per day. If you do not have any questions， we would like start this agreement at any time you like.这句话简单介绍了我方的项目以及计划，最后以一个虚拟条件句结束，表达了对对方的尊重。这时对方给予了这样的回答：we truly consider your company will do a good work and have no question on the training project， but I am a little worried about the prices you are asking.开始先给予了对方肯定，相信对方公司的能力，之后委婉了述说了己方在价格方面的不满，然后顺利的进行下一步谈判。 　　结语 　　综上所述，随着各国之间经贸往来的深入，商务英语在国际经济贸易与营销中的作用越来越突出。因此，国际营销人员必须熟练掌握并运用一定的商务英语专业知识，才能够更加游刃有余的进行国际营销与商务活动。 　　参考文献： 　　[1] 石荣海.商务英语在国际营销中的作用[J].价值工程，2012（18） 　　[2] 赵晓霞.浅析商务英语在国际电子商务中应用[J].中国商贸，2010（12） 　　[3] 杜晨.浅谈商务英语在国际贸易中的作用[J].商业文化，2012（01） 　　王键媛
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