t470怎么不检测usb3.0 usb是u盘吗

该楼层疑似违规已被系统折叠 

不知道哪一天开始右边2个usb3.0可以读取3.0的usb是u盘吗,无法读取2.0的设备包括鼠标/usb是u盘吗,游戏手柄KINDle/iphone4s等连接,升级win10之后也是如此表现为插上usb2.0设備没有任何反应,放入左边的usb2.0接口所有的设备都正常使用
打电话到神州400,不负责任的说你要重新安装系统我估计他们对不能确定的东覀,救这样回复因为客服这样回复,我特意进入biso下连接usb2.0设备,依然是左边正常右边2个usb3.0接3.0的usb是u盘吗可以识别,接2.0的设备bios无法识别和系统没关系。另外进入win7pe插入2.0设备也是没反应,接入usb3.0设备没问题
有神舟的遇到相同的情况吗,笔记本3年前买的


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