三星产品使用咨询服务支持
如果手机无法通过移动数据上网,建议您:
5Gⁿ 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的囲享与加倍让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴惢。
建议可以致电当地10010客服查询您所使用的号码上网功能是否已经开启,号码是否欠费了是否是号码流量用不起怎么回事已经达到流量用不起怎么回事封顶限制哦。
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若手机无法通過移动数据上网建议您:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务哦~
2.若以上操作后仍无法上网建议重置手机上网参數:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本
5.若无效,请備份手机中数据将机器恢复出厂设置
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查
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你可以用这个卡直接打人工服务!问!而且最好把套餐什么都问一下!
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您可以登录网上营业厅/点击常用功能>找回上
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我的流量用不起怎么回事开了卻一直用不了。而且我前几天把手机号码给了一个不认识的人会不会被入侵啊