2017年会 -->
双11来了，为了方便大家查阅今年的信息，先给大家摘录今年2014年双11官方的要点以下内容为官方公布消息，任何变动以官方公告为主，发帖只为方便不知道目前2014年双11信息的卖家……1111购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的真正主角。2014年，我们邀请更多品牌和实力商家共同参与，以您的独特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典！活动当天：日利益点：主会场全场50%OFF*活动目的：用最好的品质和服务回馈消费者的同时，展现品牌与的独特魅力参与类目：全天猫让利政策：以单品让利为主1丶天猫站内首页焦点图丶顶通丶搜索丶会员EDM丶短信丶站内信2丶阿里集团淘宝丶支付宝丶一淘丶淘宝客丶新浪微博丶UC浏览器等重点资源3丶外部媒体门户网站丶垂直类网站丶视频网站丶网址导航丶搜索引擎丶无线等主流互联网媒体4丶线下媒体覆盖一二线城市主要城市地铁丶候车亭丶楼宇丶广播等媒体5丶电视广告资源央视与省级卫视覆盖& & 你们懂的，这些资源，效果如果，参加过的人都知道今年会令诸侯出钱线下出钱，至于是哪些大品牌，你们懂的“助跑”专项卖家资金扶持计划1丶更高额度：8月中旬起为符合的天猫商家提高信用贷款授信额度，有效期内可随时支用；2丶特惠费率：针对行业备货丶营销等资金需求时间，推出特惠资金活动，参与获得更低折扣；3丶专享产品：推出大促专享贷款产品，历史最低价且还款方式更灵活详情地址：&& 羊毛出羊身上一丶商家准入1丶天猫营销活动报名基准规则：详情查阅2丶2014年“1111购物狂欢节” 类目准入规则：详情查阅二丶商品价格要求：1丶参加“1111购物狂欢节”的商品须进入“1111购物狂欢节价格申报”系统进行申报。正式商品申报时间:10月14日10:00:00-10月29日22:00:00 ，过期则申报入口关闭。2丶有权报名 “1111购物狂欢节”的预售商家，商品须进入“1111购物狂欢节预售申报”入口进行申报，预售商品申报时间:9月15日10:00:00-9月26日22:00:00期间，过期则申报入口关闭。3丶参加“1111购物狂欢节”的商品销售价格必须小于等于自日00:00:00至日23:59:59期间的天猫成交最低价的九折，部分类目（3c数码丶家用电器丶充值丶合约机丶通信丶黄金丶铂金丶部分美妆丶图书类目丶装修设计/施工/监理）除外。4丶“1111购物狂欢节”后15天（11月12日00:00::59:59）为“1111购物狂欢节”活动商品价格保护期。在此期间，参加过“1111购物狂欢节”的活动商品，其销售价格不得低于活动价格，部分类目（3c数码丶充值丶合约机丶通信丶黄金丶铂金丶部分美妆丶图书类目丶装修设计/施工/监理）除外。& & &基础要求，希望大家掌握下三丶商家发货要求：1丶活动商品全场包邮（港澳台及海外除外）。其中虚拟类目丶订阅杂志类丶生鲜丶牛奶丶饮料不支持全场包邮；旅行箱包商品丶母婴大件类*丶鲜花包邮（内蒙古丶甘肃丶青海丶宁夏丶新疆丶西藏丶港澳台及海外除外）。2丶家具大件类*商家100个城市主城区包送货安装（1）丶100个城市主城区地址，详情查阅（2）丶送货上门并安装服务标准：《送货上门并安装服务标准》：详情查阅《按时送货上门并安装服务标准》：详情查阅3丶大家电商品，支持送货入户服务：点此查阅4丶汽车配件部分商品*丶运动户外大件类*丶建材大件类*包物流*（新疆丶内蒙古丶西藏丶甘肃丶青海丶宁夏丶港澳台及海外除外）。5丶11月11日00:00:00-11月17日23:59:59期间买家付款的订单，商家（虚拟类目*除外）须在11月20日 23:59:59前发货并交由物流公司揽件，且在11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态（揽件丶中转丶派送丶签收等），否则按照《天猫规则》延迟发货处理。&这点重点关注……………………没有之一6丶11月11日00:00:00-11月17日23:59:59期间买家付款订单，商家发货时间的特殊要求：家具建材大件类商品应自买家付款之日起20日内完成发货。手机类目的合约机商品应自买家付款之日起10日内完成发货。定制丶预售丶家具建材下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准，其他特殊情况双方自行协商而定。7丶活动当天，商家销售的“1111购物狂欢节”活动商品均不支持 “货到付款”服务。8丶“1111购物狂欢节”运费险是为了降低双11当天出售商品后期的纠纷，海选入围的卖家必须在报名双11活动时签署运费险协议，商家可在海选报名页面查看运费险协议并签署，未签署商家视为自动放弃参加“1111购物狂欢节”活动资格。　　协议签署时间：8月25日10:00-8月30日22:00。运费险生效时间：11月10日18:00:00-11月11日23:59:59，系统生效时间结束，商家未退出运费险，则默认该协议继续有效。此运费险需要"1111购物狂欢节"海选入围商家额外签署，商家日常签署的退货运费险不作用于此次"1111购物狂欢节"活动商品上。1丶成交最低价：指活动商品自日至日期间有成交记录的商品拍下价格的最低价（淘金币价丶店铺优惠券丶全积分兑换丶积分加钱购丶秒杀丶试用丶万人团丶预售价格丶会员专享价丶商品优惠券除外）。2丶专柜价：指商品的价格标签上的商品原价；或物价局等国家法定机构核定的价格；若无前述两种价格，仅有天猫线上销售且标注“价格”的商品，则“专柜价”是指在日至日期间，该店铺在天猫商品详情页面标题下方所展示“价格”（做过促销优惠的，以促销前的价格为准）的最低价。3丶50%OFF：指商家在专柜价的基础上向消费者让利50%。4丶虚拟类目部分商品：手机号码/套餐/增值业务；移动/联通/电信充值中心。5丶母婴大件类目：童床/餐椅/儿童安全座椅/童车（推车丶学步车丶自行车丶三轮车丶电动车丶扭扭车）。6丶家具大件类商品：住宅家具丶商业办公/家具类目：高于0.6立方米或大于20公斤。长期绑定“免费配送安装”协议圈定类目商品及定制类商品除外，点此查阅。7丶建材大件类商品：卫浴陶瓷（浴室柜丶坐便器丶淋浴房丶台盆）丶地板丶瓷砖丶油漆丶涂料丶门丶电线丶基础建材大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防。8丶汽车配件部分类目：指轮胎丶轮毂类；另外整车自提。9丶运动户外大件类商品：跑步机/大型健身器械丶踏步机/中小型健身器材丶自行车整车丶电动车/电动车配件。10丶包物流：指包含商家发货至消费者确认的收货地所在的地级市物流提货点的费用（地级市到买家收货当地的物流点费用需商家与买家协商而定）。收货人负责将商品从物流提货点提至收货地址 。1丶“1111购物狂欢节”期间，商家需要按照规范使用天猫提供的官方视觉元素，使用场景包括但不限于：店铺丶官方微博丶旺旺头像丶线下门店等。（素材模板及规范另行发布）2丶报名成功商家默认参与官方营销活动，包括遵守营销规则丶使用指定营销工具等。详细活动方案将另行说明。3丶商家因违反国家法律法规丶天猫服务协议或天猫规则等原因无法参加活动，天猫对商家已经付出的活动成本和费用不承担任何责任。4丶为了提升购物体验和流量效能，活动期间店铺页面结构会进行部分改造，包括但不限于新增互动丶流量引导等功能区块，活动商家默认同意对店铺进行改造。5丶活动当天营销优惠工具的使用方式可能会发生变更，操作细则会在第一时间通知。6丶如果活动当天因流量过大导致系统性能下降，我们会对商品图片进行压缩以保证访问流畅，请知晓。还有问题吗？看下面的问题1丶“1111购物狂欢节”招商流程和时间节奏是什么？答：2014年“1111购物狂欢节”，商家参加海选报名，报名之后系统根据公示的招商规则择优入围。具体的流程是:8月13日10:00:00-8月22日22:00:00前商家通过“商家中心》1111购物狂欢节报名入口”，进行海选报名。8月25日10:00-8月30日22:00期间商家在活动报名页里查看海选结果；入围商家在此期间可在海选报名页面查看运费险协议并签署，未签署商家视为自动放弃参加“1111购物狂欢节”活动资格。9月15日10:00至10月29日22:00预售商品：9月15日10:00:00-9月26日22:00:00；正式商品：10月14日10:00:00-10月29日22:00:00；入选商家在此期间申报商品。2丶我在哪里可以报名，哪里看到报名结果和进度？答：商家报名入口可以在招商规则页面点击报名，或从商家账号登录后，从“商家中心》购物狂欢节-商家报名” 进入点击“立即报名”。 报名结果从“商家中心》1111购物狂欢节-商家报名” 菜单进入，即可查看，提示签订运费险的商家必须要签订运费。3丶如果没有入选成功，可以查看原因吗？在哪里查看？答：可以。系统根据“招商要求”自动筛选并告知。 商家可在“1111购物狂欢节-报名入口”页面查看未通过原因，也会收到旺旺消息和站内信。4丶运费险是必须签的吗？什么时候签，在哪里签？什么时候签？答：“1111购物狂欢节”运费险是为了降低双11当天出售商品后期的纠纷，海选入围的卖家必须在报名双11活动时签署运费险协议，商家可在海选报名页面查看运费险协议并签署，未签署商家视为自动放弃参加“1111购物狂欢节”活动资格。协议签署时间:8月25日10:00-8月30日22:00。运费险生效时间:11月10日18:00:00-11月11日23:59:59，系统生效时间结束，商家未退出运费险，则默认该协议继续有效。此运费险需要“1111购物狂欢节”海选入围商家额外签署，商家日常签署的退货运费险不作用于此次"1111购物狂欢节"活动商品上。但是针对部分类目（虚拟类目丶机票丶酒店丶医药丶生鲜丶酒水丶大家电 丶厨房电器丶家装新车/二手车丶轮胎丶轮毂丶住宅家具丶商业/办公家具丶家装主材丶基础建材丶电子/电工（指蓄电池/变压器/电线）丶装修设计/施工/监 理丶天猫国际商家丶珠宝/钻石/翡翠/黄金）除外，这部分类目需要商家在前台签订运费险，签订后不作生效，请放心。5丶我是你们规则中说明的不需要签署运费险的商家，为什么还要求我签署运费险？答：您好，双11运费险生效时间仅在:11月10日18:00:00-11月11日23:59:59，如您是无需签署运费险的商家，届时不会生效。但请您务必签订运费险，店铺报名流程需要运费险签订后才算成功。6丶未能成功入选的商家，是否还有机会再次报名参与海选？答：不能，海选机会只有一次。7丶什么是最低成交价？答：成交最低价：指活动商品自日至日期间有成交记录的商品拍下价格的最低价（淘金币价丶 店铺优惠券丶全积分兑换丶 积分加钱购丶 秒杀丶试用丶万人团丶预售价格丶会员专享价丶商品优惠券除外）。8丶双十一当天成交记录是否计入天猫或者淘宝搜索？答：您好，双十一当天成交记录只计入天猫搜索，不计入淘宝搜索。9丶对外公布的各类目招商规则是完整的吗？答：不完整，展示的是各类目招商筛选的主要的规则。10丶商家报名海选是否可以撤消后再重新报名？答：8月25日10:00-8月30日22:00活动报名期间可以修改，操作方式为先撤消然后再重新报名，请一定要这个时间段操作，过期后将无法再报名。11丶如果报名时不选择全店50%OFF，对商家入选是否有影响吗？答：商家可以根据自己的情况选择是否参与全店50%OFF，请关注报名时间。12丶1111购物狂欢节，基准营销规则的售后服务综合指标是什么意思?答：包括退款纠纷率丶退款自主完结率丶退款完结时长三项指标的一个综合评估数据，取值范围为近28天，综合指标以排名占比的形式展现与 同行的对比；所有商家必须满足在同行业下的售后服务综合指标排名 小于等于90%，才能报名参与天猫营销活动。点此查看13丶需要提供什么素材？答：商品报名时间是：9月15日10:00至10月29日22:00（其中预售商品报名时间从9月15日10:00:00 -9月26日22:00:00，活动当天正式商品报名是10月14日10:00:00-10月27日22:00:00）；我们会在此期间通知商家提前准备，请随时关注；14丶为什么我的类目要求比别的类目多呢？答：各个类目的招商规则在条件组成和权重分配上有所差异，是因为制定活动规则需要考虑三个方面：各个行业的差异性丶天猫各类目商家数量以及各行业当前所处的不同发展阶段。15丶活动数据冻结的时间点？答：参加“购物狂欢节”的数据冻结在日为止。16丶全店50%OFF全店五折，这个折扣让利是在什么价格基础上产生的？答：参加“1111购物狂欢节”全店50%OFF的商家，全店所有商品的销售价格均为专柜价的50%及以下，且必须在“1111购物狂欢节商品申报”系统中申报成功。专柜价是指：“专柜价”是商品的价格标签上的商品原价或物价局等国家法定机构核定的价格。若无前述两种价格，仅有天猫线上销售且标注“价格”的商品，则“专柜价”是指在日至日期间，该店铺在天猫商品详情页面标题下方所展示“价格”（做过促销优惠的，以促销前的价格为准）的最低价17丶“1111购物狂欢节”的活动商品价格保护期是怎么样？答：“1111购物狂欢节”后15天（11月12日00:00::59:59）为“1111购物狂欢节”活动商品价格保护期。在此期间，参加过“1111购物狂欢节”的活动商品，其销售价格不得低于活动价格，部分类目（3c数码丶充值丶合约机丶通信丶黄金丶铂金丶部分美妆丶图书类目丶装修设计/施工/监理）除外。18丶我成功入选后，什么样的商品可以参加1111购物狂欢节？从哪里报名商品？答：1111购物狂欢节商品报名时间是:商品报名:预售商品:9月15日10:00:00-9月26日22:00:00；正式商品:10月14日10:00:00-10月29日22:00:00；详情请见招商要求，有详细说明。19丶双１１报名了是否可以退出？答：您好，商家报名后如果自身原因需要退出，请在9月15日24:00前申请退出。后续为了系统的稳定性将不再受理商家退出事宜。退出后将无法参加活动，请慎重选择。—————————————————参加店铺的资质要求——————————————天猫将从以下8个维度对满足准入门槛的商家进行综合考量，以确定最终入围双十一商家名单：01丶支付宝成交额(日)&02丶支付宝成交额(月)&03丶店铺类型&04丶开店时长&05丶客单价&06丶DSR三项&07丶售后服务综合指标&08丶商家主营类目
谁有没有消息知道今天招商的规则？
听说今年做800亿，有天猫招商的要求吗？同求
鞋服的出来了
谁有没有消息知道今天招商的规则？
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您的反馈对我们至关重要！2016年“天天特价双十一”对店铺资质的要求
作者：易佰店&&&&&&发表时间：
　　易佰店近日获悉，淘宝官方公布了2016年双11天天特价招商规则。今年的双11，淘宝网将在PC端和无线端同时发力，携手卖家共进，为消费者打造购物狂欢节，与此创造极致购物体验。活动流量资源支持1）淘宝双十一天天特价分会场入口；2）无线端特价首页资源位将实现个性化投放，流量会更加精准有效；3）PC端特价频道首页首屏展示。
　　据易佰店了解，2016年&天天特价双十一&活动的商家由&双十一特价活动商家&和&双十一特价欢乐总动员商家&共同组成（如无特别说明，以上以下皆统称为&商家&），拟报名参加2016年&天天特价双十一&活动的商家应当同时满足商家准入规则和商品申报规则。
　　店铺资质：1、符合《淘宝网营销规则》；2、报名商家的店铺创建时间为90天及以上；3、报名商家的店铺信用等级为&三心及以上&；4、店铺内非虚拟交易笔数占比达90%及以上，虚拟类目（如：生活服务、教育、房产、卡券类等）除外；5、近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不得低于4.6（开店不足半年的自开店之日起算）；7、店铺在线商品量&10件；8、报名活动的商品必须符合该类目的店铺主营率&80%；9、本年度因严重违规（B类）被处罚的卖家，禁止参加活动；10、本年度因出售假冒商品（C类）被处罚的卖家，禁止参加活动；
　　选品规则：1、基本资质：（1）报名商家的商品库存为：500件及以上；（2）报名商品最近30天交易成功的订单数量&10件；（3）活动价格低于等于最近30天最低拍下价格；（4）包邮；（5）所有提交报名的商品及活动页面素材须确保不存在任何侵犯他人知识产权及其他合法权益的信息；（6）活动结束后的30天内，不得以低于天天特价活动价报名其他活动或在店铺里促销。若有违反，将按照附录一《天天特价卖家管理细则》进行相应处罚。2、特殊资质：（1）运动户外类目商品需要符合《淘宝网运动户外类行业标准》（2）食品相关类目商品需要拥有QS商品认证；3、商品报名信息应清晰、规整，商品标题和图片符合特定的格式要求双十一店铺活动策划方案
- 策划书范文 】
　　小编精心推荐　　 | 　　双十一就要到了，很多店铺都为双十一准备了各种活动!小编为大家带来了双十一店铺活动策划方案，谢谢查看。
　　双十一店铺活动策划方案(一)
　　一. 淘宝网活动分析
　　1.1活动背景
　　&双十一&即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
　　1.2 淘宝网简介
　　淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于创造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴003年5月10日投资创办。淘宝网业务范围跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。淘宝商城的支付方式有：网上支付，信用卡支付以及货到付款。淘宝商城主要为各大品牌商家以及有一定实力的企业经营，国内外知名品牌已经纷纷入驻淘宝商城。淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
　　1.3淘宝商城简介
　　淘宝商城是淘宝最新开启的B2B2C服务，服务的主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家，主要服务对象包含了商城、摩托罗拉、耐克、阿迪达斯等世界知名品牌的代理商和经销商，将淘宝的品牌价值和品牌意识提高到了新的水平，也进一步稳固了因质量问题和信誉问题而动摇的市场，并且在一定程度上让利给广大的买家，促进了淘宝的多样发展。区别于国内其他大型综合B2C购物平台，淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。同时淘宝商城在淘宝网战略中也逐渐成长为淘宝网重要的一环，成为了淘宝网的主要服务之一，同时淘宝商城作为淘宝网主打的服务品牌也越来越受到广大买家的关注和支持，在新一轮的网上购物博弈淘宝网凭借淘宝商城打破了之前淘宝网商城的低迷态势，正式走出了自己的B2C之路。
　　二. &双十一&营销总览
　　2.1关于
　　光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(&光棍&的意思便是&单身&)。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。据推算，到2020年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
　　光棍节的起源有多种说法，广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。
　　11月11日，光棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字&1&形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有单身的意思，所以光棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为&光棍节&(One's
Day)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。
　　大光棍节是：11月11日，小光棍节是：1月1日，中光棍节是1月11日和11月1日。
　　2.2 2016年光棍节特殊意义
　　由于日恰逢4个1相遇，被世人称为&世纪光棍节&，对于数量众多的单身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。
　　2.3 选择11月进行淘宝商城促销的实际因素
　　A.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算，在11日进行促销活动，买家手中拥有更多可支配资金，提高买家的购买积极性和购买量。
　　B.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理，回笼资金，进行核算以及整合规划第二年公司企业销售运作，因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现，11月的销售是一个较为重要的销售时段。
　　C.随着电商这一行业的不断壮大扩展，作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台，因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动，而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作，让淘宝网也加大了对淘宝商城&双十一&购物节的重视。
　　D.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争，致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案，获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于2016年进行史上最为疯狂的&双十一&5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。
　　2.4 &双十一&所面对的主要人群
　　A.与日剧增的庞大网民群体 B.乐于接受新兴购物方式的年轻群体 C.追求更多实惠的居家群体2.5&双十一&购物节促销实际成果
　　0点上线，8分钟突破1亿，21分钟突破2个亿，一个小时将近5个亿，10个小时10亿，13个小时15亿，最后单单淘宝商城(微博)33.6亿，全网52亿。相当于每一个中国人当天花费了4块钱。&双十一&当天，三个品牌破4000万，一个品牌破3000万，4个品牌破2000万，38个品牌破1000万，75个品牌破500万。供计近500个品牌，销售24小时破100万。
　　同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据：3000万笔一天，1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。&双十一&当天不单单是淘宝平台，还有是商家、卖家，支付宝体系也经受住了考验，这是第三个创新高的。
　　2.6 &双十一&宣传传播途径
　　&双十一&不仅在线上，更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体，从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件，使信息落地，引发媒体的主动报道，使&双十一&成为了一个真正的节日
　　三.浅谈淘宝商城&双十一&营销案例
　　3.1 注重营销方案的时效性
　　淘宝商城&双十一&营销的成功的首要因素是其把握了当代购物方式多样化的契机。作为新兴发展的电商模式，与实体店最为强大的竞争就在于价格优势，省去了更多的店铺租赁、装修，同时借助日益健全、快速、便捷的快递物流方式，淘宝商城的各大商家可以压低价格，采取价格优势，甚至是通过部分商品亏损来获取更大利润以及尾货的清理、资金回笼。
　　而将网络购物将一些特别的或由网络衍生的特殊日子相结合，不仅仅提高营销的影响力，也大大提高了数量巨大的网民的参与度，稳定庞大的顾客群体。同时网络作为快捷的中介方式，也让网购成为人们逐渐接受的购物方式之一。
　　3.2 渠道的宣传大大增强活动影响力
　　此次&双十一&促销活动，淘宝商城采取了各种媒体进行大规模、广范围、多深度地宣传;不仅仅采取网路这一当今社会最为迅捷的媒体传播方式，还通过各种传统的，诸如电视，报纸，杂志等媒体的传播;并且还加大了短信，微薄，手机报等服务量巨大的传播方式进行了多方面、多角度、多元化立体传播方式。让&双十一&这一极具特色的电商营销活动在校园、社区、公司企业中成为出现频率极高的谈资。
　　3.3 创意性营销奠定该方案的成功
　　淘宝商城此次的&双十一&购物促销，将促销活动于11这个数字紧密，通过采取限时五折销售让顾客在大脑里对于此次促销的映象加深，采取类似于饥渴营销，以限时、限量的方式，刺激消费者的消费欲望，提高广大网民的参与积极性。
　　同时通过&五折&、&低价&、&全民&、&包邮&、&7天不满意退货&等更为敏感的词条加深消费者对于&双十一&的认知，并将&低价购物，实惠购物&与之联系在一起，进而达到扩展消费可能，增加营销成果的作用。
　　以明确的&让利&、&秒杀&等概念，凸显本次营销的直接目的，多渠道的传播渠道，以及市场定位，同时利用自身多品牌参与，广泛客户群体以及行业中具有绝对竞争力的行业资源优势，势必让本次淘宝商城的&双十一&营销方案取得傲人的成果。
　　四、今年&双十一&店内
　　4.1 活动背景
　　由于&双十一&活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店才刚开业，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。
　　4.2 活动内容
　　营造良好的促销氛围：有效利用店铺装修、公告及，营造一种火爆的氛围。有些人做促销，店外宣传也做得很不错，可进店一看，扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样，冷冷清清的，店铺公告没有促销，留言也没有促销信息，进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要&有声有色&!
　　4.2.1会员、积分促销：所有购买我公司产品的顾客，都成为我公司的会员，会员不仅可享受购物优惠，同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品。
　　优点：采用这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!
　　4.2.2折扣促销：例如：&全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!全场包邮!&折价亦称打折、折扣，是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者，让客户非常直接的感受到了实惠，因此，这种促销方式是比较立杆见影的。
A、直接折扣：找个借口，进行打折销售。
　　优点：符合节日需求，会吸引更多的人前来购买，虽然折扣后单件利润下降，但销量上去了，总的销售收入不会减少，同时还增加了店内的人气，拥有了更多的客户，对以后的销售也会起到带动作用，何乐而不为呢?
　　建议：采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品，往往徒劳无功。不过，由于网上营销的特殊性，直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑，一般不建议使用。
　　B、变相折扣：免邮费，单件商品的价格略低于免邮费要求的价格，组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。
　　优点：更加人性化，而且，折扣不露痕迹!
　　建议：产品的组合有很高的学问，组合得好可以让消费者非常满意，一定要找相关产品进行组合。
　　4.2.3买赠促销：其实这也是一种变相的折价促销方式，也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。
　　优点：让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品，高兴!
　　建议：买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上，一个贴切，得当的赠品，会对产品销售起到积极的促进作用，而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵，你的成本上去了，利润减少了，但客户却不领情!
　　4.2.4赠送样品促销：
　　比较适合化妆品和保健食品，本店可以考虑送袜子或者后跟贴等。由于物流成本原因，目前在网上的应用不算太多，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。本店可尝试免费或付邮赠送，一般消费者会顺带包邮买些其他产品，或有些消费者冲着标题进来，提高店铺访问量。
　　优点：让顾客产生对产品的忠实度，并有占了便宜的心态。
　　建议：耗费资金较多，与花钱刷销量同出一辙。
　　4.2.5抽奖促销：
　　这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一，由于选择空间大都是有诱惑力的奖品，因此，可以吸引消费者来店，促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点：
　　a奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加;
　　b活动参加方式要简单化，太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;
　　c抽奖结果的公正公平性，由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，并及时能过email、公告等形式向参加者活动进度和结果。
　　4.2.6红包促销：
　　红包是淘宝网上专用的一种促销道具，各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。
　　优点：可增强店内的人气，由于红包有使用时限，因此可促进客户在短期内再次购买，有效形成客户的忠诚度!
　　4.2.7拍卖：
　　拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一，由于一元拍和拍在淘宝首面都有专门的展示区，因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会，淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入卖家店内浏览更多商品，可大大提升商品成交机会。
　　4.2.8积极参与淘宝主办的各种促销活动：
　　淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动，参与活动的卖家会得到更多的推荐机会，这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺，这个机会可要抓住哦，所以别忘了经常到淘宝的首页，支付页面，公告栏等处关注淘宝举行的活动，并积极参与!
　　4.3 活动分析
　　目前我们店铺共24款商品，其中 款是出厂价的 倍， 款式是出厂价的 倍， 个特价款是出厂价的 倍。打折后有 个 款会亏损。所以预计&双十一&
活动只会有不超过5%的佣金亏损。
　　预计&双十一&当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。
　　4.4活动预算
　　4.5团队配合
　　美工：设计以&双十一&为主题的首页，以及活动广告图片。
　　文案：提炼活动广告。
　　推广：增加或删除搭配减价以及第三方打折软件设置的折扣，互联网上的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。
　　客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格，
　　发货员：备货以及快递公司提前联系准备。
　　五、&双十一&应变措施
　　5.1 活动报名系统崩溃
　　现象：淘宝报名系统全线崩溃，出现折上折情况，商品无尺码情况。
　　处理方法：
　　1) 店铺内第一时间挂出&淘宝系统出现故障，请亲们稍后拍下&字样的海报。
　　2) 关注之前加入的双11类目群，时时跟踪群内小二信息。并和负责自己店铺的商家小二取得联系，确定最新动态。
　　3) 优先关注店铺首页产品，定时进行检查和更换。
　　4) 关键词：人海战术，活动最新消息的渠道畅通，第一时间告之客户
　　5.2 首页产品断码速度极快
　　现象：活动期间店铺商品销售速度非常快，页面断码严重。 处理方法：
　　1) 提前准备好首页出现的产品的替补产品，并提前制作好表格及图片。
　　2) 提前准备好首页产品的售罄图片，当无产品更换时及时放上售罄字样，避免客户无效点击
　　3) 关键词： 提前准备替换图片，勤检查，快更换。
　　5.3 活动期间单量大于预计值
　　现象：活动期间单量远大于预计值，发货速度滞后
　　处理方法：
　　1) 24小时无休,大量的临时工的(活动开始前)
　　2) 通过邮件短信等方式告给客户发致歉信，说明情况并请求得到客户谅解，减轻售后咨询压力。
　　3) 关键词： 领袖的作用，主动联系客户取得谅解
　　六、促销的效果和经验教训
　　组织促销也是一种经历，促销结束之后，店长或整个团队应该对促销的结果做一个分析，包括对流量、销售量、点击率，这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时，也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较，找到可以学习的地方，竞争对手比自己销量好，肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人，分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助提高自己的促销水平，在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足，在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法，但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
　　双十一店铺活动策划方案(二)
　　一、名称：
　　淘宝网店双十一
　　二、活动背景：
　　随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。
　　由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。
　　三、活动目的和意义：
　　在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
　　四、活动内容：
　　1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：
　　(1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;
　　(2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;
　　(3)节后：体现&双十一过去，但是促销余热还未褪去&，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
　　2、促销方式：
　　(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
　　(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。
　　(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。
　　(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
　　(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。
　　3、客服：
　　双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。
　　4、售后：
　　当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。
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本文来源：
双十一店铺活动策划方案
双十一店铺活动