云篆山水半岛逸景公租房房好不好

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云篆山水公租房房管中心工作流程问题
1.工作人员上班迟到,理由还多。一大堆人排队等着,明明迟到了还说如果我们能控制堵车她就不会迟到。全重庆这么多人上班,都开车或者坐公交,他们怎么没迟到。2.一点都不为人着想,工作流程未公布,也未清楚告知。每个人都是请假来办换租事宜。请好假以为可以一天把换租事宜敲定,到了才告诉我们,今天只是打单子,后面才验房接房。如果是这样为什么不事先告知或通过官网公众号或小区公告等方式告知换租住户,具体流程。一周之内至少请两天假来办这个事情,工作都要丢。。。3.作为服务岗,文职岗,起码的公文还有错别字,是工作不仔细还是什么原因。。。
尊敬的网友:&您好!您反映的问题收悉,我们将立即调查核实处理,感谢您对我们工作的理解和支持。&巴南区房管局网友,您好!首先,感谢您对云篆山水公租房房管中心工作中的不足提出宝贵的意见和建议,对此,我们深表歉意。针对您提出的意见和建议,我们将积极整改,努力提供优质高效的服务。整改措施如下:&一、加强对窗口工作人员的管理。一是对窗口接待工作人员严加管理严格考勤制度,坚决杜绝早退、迟到、旷工等现象。二是加强工作人员业务培训,要求每位窗口工作人员必须熟悉业务流程,努力提高窗口办事人员的办事效率和服务水平;三是严格一次性告知制度,要求工作人员对住户前来办理的事项,当场审核其有关手续和材料,能够即时办理的应即时办理,并明确告知办结时限、告知取件时间和起点;对手续、材料不齐全或不符合要求的,一次性告知缺件清单。&二、我中心已在办理换租窗口处张贴了换租政策及办理流程。接下来,将进一步扩大“换租申请指南”的公示范围,避免让住户空跑腿。&换租咨询电话:&巴南区房管局
受理于: 10:16
巴南区房管局联系电话:
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