联通套餐无故被改 106元变250元
近日，家住榆林市农垦花园的马先生非常烦恼，自己106元的联通合约套餐莫名其妙升级成了250元的套餐。对此银行~信~息~港，中国联通榆林分公司客服部经理田保东表示，将安排人员调查。&&&&套餐被改 每月多一百多元&&&&今年以来，马先生发现自己使用的手机套餐资费明显增多。 我106元的联通套餐是从日起至日止的两年合约套餐，合约期间不能更改。 马先生说银~行~信~息~港，他咨询中国联通客服经理电话后得知，该手机套餐被改成了250元资费的套餐。&&&&据客服经理讲，250元的资费变更于2016年12月份办理次月生效，是联通公司客服人员通过和机主打电话的口头形式办理的。马先生左思右想都没想到自己啥时候办理过更改资费套餐的业务，查询手机内的所有通知信息都没有查到。&&&& 我想了很久才想起，2016年12月有联通客服人员的电话打来，称由于我资费高银*行*信*息*港，而且是近10年的老客户，被他们选入大客户，每月可赠送3G的网络流量，但并没有说明资费会发生变更，我以为只是送流量便答应了。 马先生质疑中国联通榆林分公司在办理业务时存在诱导，对资费变化情况没明确说明银#行#贷#款，致使套餐被无故更改。&&&&华商报记者拨打中国联通客服热线，工作人员明确表示，按照要求，更改资费套餐必须由本人持身份证才能办理。&&&&或是 承诺低消送流量 业务&&&&昨日上午，马先生通过联通手机客户端查询，该手机号资费套餐价格仍然显示为106元，但是拨打客服查询的套餐则为250元。 我给客服反映银行信息港：www.yinhang123.net，客服闪烁其词网站http://www.yinhang123.net，称要不让当时办理业务的人员沟通，要不就让我提出诉求银行信息港：www.yinhang123.net，对我进行赔偿。 马先生气愤地说，联通公司明显存在问题。&&&&2012年，工信部下发《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》。《通知》中明确要求：电信用户通过电信业务经营者网上营业厅、短信定制等电子渠道办理电信业务的，电信业务经营者应及时通过短信、电子邮件、页面窗口等方式，清晰、明确告知用户所办理业务的收费标准、生效日期和服务时限银行信息港欢迎您！，并告知用户是否办理成功。&&&&昨日上午，田保东称，马先生的情况可能是 承诺低消送流量 业务，即客户承诺每个月最低消费多少银&行&利&率，然后送相对应的流量。 通过电话营销给用户办理业务，都会有录音，且经过本人同意后方可办理。 &&&&对于马先生的情况，他将安排人员进行查实，并会给予答复。
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联通套餐无故被改 106元变250元
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··············陕西联通被传业绩造假 - 红商网
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陕西联通被传业绩造假
　　5月18日，有消息称，中国联通内部通报了联通业绩造假事宜，陕西联通原总经理谢国庆等73名涉事人员被严肃处理。
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　　援引据称中国联通内部文件显示，2012年以来，陕西联通多个地市分公司在不切实际的高指标引导下，通过各种手段利用虚拟现金交费的方式虚增收入。一般过程为，根据市分公司主要负责人的决策，业务部门每月底根据当月收入实际完成情况和收入预算等指标之间存在的缺口，确定虚假收入数额。经市分公司主要负责人同意后，相关部门相互配合，由市场营销部门、信息化部门违规通过各种手段虚增收入，财务部门违规对虚列的应收账款进行账务处理，造成大量虚假收入、虚假利润和虚假资产。
　　还有媒体引述中国联通集团员工的话指出，中国联通董事长王晓初表示，陕西联通于过去5年造假收入18亿元人民币，每年收入为50亿元人民币。大约17%造假收入来自陕西铜川市及榆林市，当中，汉中市分部的造假收入占多于三分之一。
　　对此，中国联通表示未接到官方消息。中国联通（香港）股票18日盘中一度下跌3.6%，创出了一个月来的最大跌幅。商报讯（记者 孙麒翔 石飞月）搜索更多:
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