凯利卡托尼的时尚公关世界的话题 · · · · · ·
什么是话题
无论是一部作品、一个人，还是一件事，都往往可以衍生出许多不同的话题。将这些话题细分出来，分别进行讨论，会有更多收获。
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品牌和公关公司对时尚博主持开放态度
&&& 导语：眼下经济衰退的阴霾使企业前所未有地关注ROI和营销活动的效果。在企业普遍缩减营销费用的背景下，新媒体反而因其灵活、精准、面广、廉价、可互动而赢得青睐。但要想通过新媒体获得成功的营销效果，还要看其发展方向和品牌策略是否吻合，大多品牌对于新媒体应用还走在磨合的路上，能量体裁衣最好。
刘焱：福莱国际传播咨询合伙人、高级副总裁
　　新媒体营销决非是传统营销的简单移植，如何灵活运用这些沟通管道影响目标人群，并最终实现营销目标，是很大难点。
　　新媒体的优点在于：第一，不断创新的特点；第二，通过新媒体，准确找到目标人群；第三，新媒体向传统的线下传播活动延伸。但归根结底，其成功在于不仅仅把新媒体作为工具，而是在此平台上打造营销的整套思路和目标。成功运用新媒体营销，需要潜心进行五项修炼。
　　第一，要精准定位，制定全面的营销战略。一叶障目，缺少大局观，是很多企业的通病，为了使用新媒体而使用，今天做博客大赛，明天搞视频游戏，最终难以形成合力，效果寥寥。
　　第二，要构筑核心传播理念，打造新媒体传播的灵魂。徒有平台，内容空洞，一样不能取得好的效果。
　　第三，要充分互动，启发传播对象的潜力。如果策划者走不出传统传播的误区，就会使新媒体传播沦为简单的在线信息发布，从而失去意义。新媒体的特点正在于它消解了传统媒体之间的边界，消解了信息发送者与接收者之间的边界。
　　第四，要超越新媒体。如果孤立使用，新媒体只是一种工具；但如果集团式作战，新媒体就会成为威力无比的航空母舰。
　　第五，要超越窄众。很多人认为，新媒体只适用于窄众传播，这实际上是个误区。中国已拥有5亿多手机用户和2.1亿网民。所以，新媒体传播在内容上、形式上要尽可能多样化，争取覆盖更多人群。
　　尤其在目前经济环境下，追求高ROI的营销方式几乎是所有行业的紧迫选择。创新、消费者洞察、战略思考对成功实施新媒体传播必不可少。中国数字化消费前景远大，有心者应该认真准备。
Andrew& 大连时代广场& 推广及广告部经理
&&& 没有开过博客，今年一月份开了新浪的()，感觉传播速度很快，虽然只有140个字，足够把自己想表达的信息发布上去，利用图片显得很生动。我在上面认识很多时装圈的朋友，在上面发私信、留言板留言，不会让大家感觉很生硬，放一些有趣的图片，信息比较好被接收，图片可以引起大家对你的联想。
&&& 对于公司来说，发微博没有经济成本，增加的是人力成本，比起其他广告成本很低，同时它还有它的影响力。等微博做好之后，肯定会有商家投广告，但是也要维护好微博，商家也会看花钱是否值得。
谭嘉& 香港海港城& 推广和广告部高级经理
&&& 时尚博主对于我们来说不是特别固定的活动，之前听说韩火火来香港玩，我们邀请他顺道过来体验下海港城。也有邀请其他时尚博主和名人，不过都是顺便的事，没有刻意去安排。邀请博主参加活动大概是从08、09年开始的，他们有的是媒体带来的，有的本身自己就有媒体身份，他们来体验然后写个文章发在网上和大家分享，对于我们来说多了一个推广渠道而已，并没有对其他媒体和广告投入有任何的影响。
&&& 香港这边美容的博主会比较多，时尚的少一些，我们邀请博主这样的活动可以做，但不是重点。有些品牌有固定和博主合作，我们就看具体对象从不同层面合作了。这些时尚博主本身对于时尚领域有比较多的经验，他们可以带动粉丝，但要说给他们投广告就很难说。我们会慢慢去做，目前还没有看出什么实质的效果，很难说达到什么效果。但是个趋势，我们也关注，慢慢找方向。
同时发往微博&揭秘奢华又心酸的时尚女公关
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揭秘奢华又心酸的时尚女公关
　　如果有人告诉你他在时尚公司做PR，你可能会非常羡慕他可以随时参加顶级的party，见到许多知名的设计师，又或是和各种奢侈品牌打交道，但事实并非如此，光鲜亮丽的外表下总隐藏了不少努力的心酸，他们的压力往往大得吓人。
　　还记得Heidi Montag在《好莱坞女孩》里饰演的女主角的遭遇吗？那么渴望得到一个PR的职位，结果发现要从一个守大门的做起，而那仅仅只是开始。为了让大家更深入地了解这个行业，我们采访了两位拥有多年PR经验的女士，因为会涉及一些敏感话题，所以都要求了匿名。
　　“人们对于这份职业最大的误解就是它无论什么时候都非常轻松光鲜。其实它唯一的魅力就在于让他人发现美、享受美。所以我们自己根本没时间放松享受，至于传说中有酒有菜的午餐时光，我只能说我们也并不是那唯一享受这个待遇的人群。”
　　“你必须随时都保持那份专业感，即使在一些非正式的酒会或晚宴，但对于你来说你要记得自己来的目的。就好比在精品店工作，为了能卖出好价钱，你要对顾客非常礼貌，态度要保持温和，有时你还要和一些主编、买手搞好关系。因为大家之间的利益关联非常紧密。”
　　“大多数的工作都有机会哪天缺个勤或者过一天清静的日子，但这件事对于我们来说根本不可能。你需要做到24小时全天待命。”
　　“我特别讨厌那种待人三六九等的感觉，可是这份职业常常要面对这个问题，人们之间互相的尊重都建立在获益的基础上，让我觉得好像回到了过去的阶级制度，这让我很不舒服。”
　　“最惨的是你作为一个晚辈，如果还不自信的话，就常常会被人忽视，甚至当你在会议室作报告时，大家根本不把你放在眼里。”
　　“时尚活动中，你就要负责扮演一个粘合剂的角色。你必须拿出自己最佳的表现，所以千万别想着还有时间抽空喝点儿小酒。大家常说，顾客玩得越尽兴，你需要做的努力就越多。任何事情都要集中精力，如果客人的香槟喝完了，那你就有的忙了。”
　　“在外界眼中，能去时装周真的是太高大上了。可是当我第一次参加布赖恩特公园的一个show时，连轴工作了整整20天，结果最后因为焦虑症的发作就住进了医院。”
　　“几年前，我在一个小品牌公司工作，当时从一个15人的新闻处到总部的事情都是我一个人在负责，市场工作、广告工作我都要管，这完全不是我想象中的PR。”
　　“从简单的样品间预订，发布会的布置，到店内和场外大大小小的事儿，秀场的布置，邀请嘉宾的住宿等等，我都要在最短的时间内完成。”
　　“任职PR期间，我每天的时间都非常紧张，往往你喝杯饮料的功夫工作就来了。在Adina Monsoon工作是很久以前的事儿了，现在看来发展已经比较成熟，一切都有章可循。唯一比较难的是数字景观和社会媒体方面的工作。”
　　“有时，这种工作会对你造成很大的负面影响。常常加班到很晚或是周末的时候，我总会觉得生活一点儿都不快乐。从最开始，你就要面临巨大的压力，人们不会记得你叫什么，只知道你是新来的。你必须学会放松，调整自己的心态。”
　　“许多人幻想这份工作纯粹只是外交方面的，而且非常的光彩。我也遇见不少人总是纠结于寻找自己的压力来源，而忘记了把心思放在设计师和公司上。其实明明就有很大机会，如果你自己没有注意到这些幕后的事情，那很难在工作上超越别人。”
　　“经常在晚上，我们接到许多上层人士的电话，让我们按他们的要求赶快传送一些文件，原因很简单他们没时间，这已经成为一个传统——所谓的夜晚的信使服务，我们必须完成。”
　　“如今，在表示感谢的服务上实在有点儿失控，但往往是得不偿失，各种赔本儿。过去，偶尔来一点奖金或者说一句“非常感谢您的支持”，但现在，所有的预算都要花在这个上。有一次，我们邀请一位很有名的博主去国外参加一场特殊活动，还坐的头等舱，结果人家刚到那，就因为一个电话拒绝了。”
　　“我们常常会给一些摄影或名人活动赞助各种各样的衣服，就是为了和他们建立良好的合作关系，可是在他们的世界里根本不知道有干洗店这回事儿，衣服收回来的时候简直没法看。”
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喜欢该文的人也喜欢时尚公关们在时装周都干什么？
你们可能看惯了各大媒体平台对时装周详尽细致的报道，也可以第一时间从和获取秀场LOOK和细节特写，但，关于一个时尚公关人，一个品牌的时尚公关团队，在时装周期间留下的脚印功绩，我们想了想，应该告诉你。
米兰时间1月15晚，我们的公关团队提前飞往米兰筹备相关品牌的2016秋冬大秀。秀场座位排序，报道方向，新闻资料等众多事宜都将在这短短的米兰时装周期间依次完成。
晚餐差不多是在茶与谈话中进行的
&清晨的米兰街道肃静典雅，Neil
Barrett的大秀将在晚间举行，我们一行人的工作，是陪同这一次的看秀嘉宾贾乃亮选择合适他的秀场造型。米兰的街道建筑风格古朴经典，大大小小的品牌选择在这里扎根开店，Neil
Barrett的米兰总店就设在这里。
午餐过后，秀场的排练和后台准备有条不紊的进行，这里发生的一切都和外界绝缘，一场时装秀的筹备，运作，只会在开场的那一刻向世人展示，而在这之前，设计师，化妆师，模特以及相关所有人都将在这里漫长的等待。
秀开始前半小时的场外，聚集了全世界的时装媒体，评论人和买手明星，他们每季从世界各地飞来这里报道，选货，被拍照，这是时装圈子中的固有定律，也是每个时装从业者的日常工作。我们的时装公关团队在这里接待、引导和处理突发事件。通常状况下，公关在一场时装秀中只负责媒体与嘉宾接待，现场与后台沟通。当然，也会有一些措手不及以及场面失控的状况产生，比如第二天的Calvin
Klein秀场，就因Cameron Dallas（一个知名网红）的到来打破了以往秩序井然的秀场。
秀场外等待Cameron
Dallas的人群
&但庆幸的是，我们早有准备，三倍警力的提前部署让场外的这一幕看起来繁闹却合理，这在过往的时装周期间并不多见，可当下的时装时代正是如此，品牌的优秀需要认知与推广，网红和他背后数以万计的粉丝团显然是最快捷有效的途径。
这张出现在各大媒体报道中的场外盛况是我们用手机抓拍的
&发生在这里的一切都被我们用手中的电子产品记录下来，一个公关团队在此时扮演的角色更像是一瓶催化剂和信息周转站，或迅速，敏捷的将消息扩散给那些思维敏锐的媒体记者，或融入即将在秀后发送的新闻稿件中，让这场秀变得唯一且独特。这其实需要比媒体更细致的搜罗与编撰能力，而时间，转眼即逝。因为在这场秀结束之后，一篇完整，丰富，时效性极佳的新闻资料将送到全世界媒体手中，那不仅是官方对这次表演的详尽评述，也是指引媒体评论设计走向的重要一环。毕竟，对于无法直接对话设计师的众多媒体而言，他们在现场所感受和观赏到的真实场面和这篇新闻资料是仅有的参考。
Dsquared2开秀前的后台
&米兰时间1月18日，是Dsquared2的年度会议，这样的年度会议不仅仅是我们挑选下季度样衣的预览，同时也是一次关于上季度业绩报告的讲演，全球的公关代表汇聚于此，对上季度的PR，销售和市场业绩做详致系统的汇报，并提出下季的日程表与推广策略，时装周，永远夹带着商业利益与营销头脑，它不单单是一场华美绝伦的时装表演，也是一次半年度的风险赌博。为此，我们的公关团队制作了长达70页的Power
持续整天的会议在傍晚时分结束，第二天，将是未知而神秘的Dsquared2时装表演，于我们而言，每场秀都更像一场风暴，它需要凝聚，加力然后席卷世界，Dean
&Dan Caten
兄弟又与其他设计师不同，他们更活泼，更奔放，也更敢玩，风暴来得也更猛，这一点，从手中的Notes就已经显而易见了。
英文原版的Notes
&时装周，或多或少会呈现出一个公关团队的专业与及时性，于时尚公关团队而言，进入秀场后台的那刻起，一举一动都将成为影响整个品牌形象的筹码。比如我们在秀场结束的1小时后就发送了全部新闻稿件供所有中国媒体参考、编辑和筛选。而在这之前，我们还要应对官方投来的各种定时炸弹和凌乱琐事。这件事发生在每家公关公司和品牌之间，它是保障和表明公关专业的一项基本职能，也是考察公关随机应变，思维泉涌的标识。
&在这一次的巴黎时装周上我们也见证了时尚公关们的出色表现。是的，是Givenchy的那场延迟1小时的时装表演，在往年的时装周期间，延迟1小时之久的大秀并不多见，但这件事情在今年的巴黎再次发生了，全世界同步直播的Givenchy大秀足足拖后了1小时，在开秀前的半小时，场内嘉宾不足三成，原因是巴黎拥挤的交通状况，对于一场秀而言，满座是必备条件，何况是对Givenchy这样的品牌。
但此时的公关团队表现出的是专业，冷静且宠辱不惊的处理方式，比如他们将摄像机死角的第二排媒体嘉宾调换到前排，这件事情是在摄像机中不会出现的，你只会看到他们领着一位漂亮好看的时尚花蝴蝶坐到了第一排的位置，让一切看起来合理。再比如，他们开始逐一同现场媒体交流沟通，避免过长时间等待而产生的焦躁情绪。而后，在媒体嘉宾陆续抵达会场之后，这场秀最终开始，此时的Givenchy公关团队们已经在后台准备新闻稿件发送和后续事宜。
&时装也总是如此有趣，我们分饰这个生态圈中的不同角色，完整一个全球化的体系，在这个庞大的社交网络中。我们是对接媒体的窗口与润滑剂，是品牌客户的形象指南针与方向盘。时尚公关于此兢兢业业，乐此不疲，它并没有人前风光和炫彩靓丽，但不可缺少，无法代替。
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时尚圈的过度公关
　　导语：时尚是一个活在聚光灯下的行业，所以任何品牌都不会甘心放弃旗下产品的公开亮相，尤其当这些亮相并不直接出自在他们的店铺或者时装秀上时。
2014年奥斯卡颁奖礼上大咖合影
　　Valentino真是一点不冤枉，在奥斯卡颁奖前，本届热门准影后Amy　Adams拎着Vatentino的红色手袋前往演员霍夫曼的追悼会。结果媒体就收到了这样的新闻稿，“我们很高兴地宣布2月6日，艾米·亚当斯拿着我们2014款Valentino　Garavani　Rockstud　Double　bag手袋出现在纽约”。
　　这一新闻立即遭到了美国媒体与评论界的口诛笔伐，在以往，各大品牌见缝插针地利用明星出席的各种场合为自己的品牌宣传时，这次的葬礼，就放过大家吧！时尚怎么能去抢已故人士的风头？
　　类似的事情在国内也发生过一次，当时一位德高望重的行业意见领袖A先生因病去世，周边所有好友都沉浸在悲痛之中。然而，和这位意见领袖同一领域的媒体同行却惊讶地发现邮箱里躺着一封来自某品牌产品新闻稿，硬是在追思会的当口发了出来。只不过，国内的媒体未将此事公之于众，并未酿成引人反感的公共事件。
　　时尚是一个活在聚光灯下的行业，所以任何品牌都不会甘心放弃旗下产品的公开亮相，尤其当这些亮相并不直接出自在他们的店铺或者时装秀上时。对于绝大多数普通人来说，可能很难想象传媒工作者的邮箱每天至少要收到来自数十封甚至更多来自于各大品牌、企业的新闻稿。在时尚领域，这项工作内容更是细致入微，每当明星穿了一款新衣，对应的品牌通常会第一时间群发有关新闻稿，里面会附上关于这款衣服的所有细节、包括了材质、颜色、款式、价格，有些甚至还会有购买地址，看到这些，你就明白，绝大多数时候，明星穿什么，并不由个人意志决定，尤其是当他们站上红毯时，那更多是各大品牌们经过权力角斗再商业包装的结果。
　　除了葬礼这种特殊场合，其实大多数时候，这种新闻传播出去还是会取得一个双赢的结果。这是因为，时尚并不是人类基本的需要，只有当现代社会人们极需要心理认同和身份认同时，时尚才会变得越来越重要。一本讽刺美国时尚传媒业的小说《如何众叛友离》的作者在书中嘲讽到，“谁会在乎谁穿了什么，而我的工作就是打电话和品牌们确认，再在杂志图片上标出他们。后来我发现，真的有很多粉丝会去模仿，我的工作不是没有成果的。”
　　小说来自于作者在《名利场》的真实经历，他从一开始的愤青到最后为了得到了女明星的独家专访，答应好莱坞明星公关团队种种要求，包括改动他写的稿子，曾经以为，他的稿子只有编辑才能审阅。但到后来，为了成为红地毯的参与者而不仅仅是报道者，他完全遵从了那些品牌公关、活动公司公关所制定的游戏规则。一开始，他戏称这些黑色套装工行得为“曼哈顿纳粹”。
　　而这种转变，几乎是所有反对时尚的人都会面对的尴尬处境，所有一开始瞧不起时尚的人，最后却都成了时尚的奴隶。《华尔街》里的经典台词除了诠释金融界，一样可以解释时尚圈，在这个行业里，要么是局外人，要么是自己人，没有中立的观察家。时尚是一个非常小的圈子，造型师、编辑们在杂志与广告公司、模特公司之间跳槽，时尚媒体与时尚业密不可分，有些时候，你可以把他们看作是同一批人。
　　所以，你很难见到言辞犀利的时尚评论人，与其说他们是在保护与自己关系好的品牌，不如说是品牌的公关做得好。在全面公关的包围下，很难有人保持真正的独立。更何况，当奢侈品行业如今都被几大资本集团如LVMH、RICHMONT、Kering等控制时，时尚品牌们看起来比过去更有钱也更有权力。
　　Golsorkhi创办了时尚杂志Tank，他说，“时尚杂志就是时装公司市场部的延伸，我们并不做买断市场所有信息的事情，虽然我们也不完全对它说不。”
　　这种情况在其他行业几乎很难发生，在电影与艺术评论领域，你当然可以有不同的意见甚至是批评的声音，没有人可以控制你怎么说。但是在时尚行业，的确有像苏茜·孟克斯这样言辞中肯的时装评论人，但是绝大多数人，他们都受到了来自时尚公关的束缚，这是因为，时尚品牌们常常是他们供职媒体的广告主。
　　法国设计师Isabel　Marant在2004年曾对着采访她的记者吐槽这一现象，“时尚界中，各种关系就是要相互利用，你付钱我给你版面。你没有钱，那我就在版面空的时候再写。而对我这样的小时装工作室来说，广告是一个非常大的负担。”
　　但是时隔10年，当她创立的这个品牌已经将产品卖到了中国北京，和HM的合作帮她成为2013年最受关注的独立设计师，内地女星高圆圆数次穿着旗下的毛衣出现在公众场合，那些她曾经的抱怨已经不复存在，而当这个年轻的品牌已经成长起来时，那些时装行业历经多年发展的全面公关法则，正在这个年轻的品牌身上，再一次得到验证。(经济观察报 阿怪/文)
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