车辆按揭到期担保公司不给办理手续怎么办？_按揭吧_百度贴吧
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车辆按揭到期担保公司不给办理手续怎么办？收藏
本人车按揭三年，现在马上要还清按揭款了，
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本人车按揭三年，现在马上要还清按揭款了，第四年的保险我自己已经买了，现在担保公司天天打电话叫我退了在他们那里指定地买，当时第一年买车时在他们那买的，第二年没有人通知我，我自己买的，第三年时有人打电话叫我在他们那指定地买，但比正常买贵了1千左右，我问了给我办担保那个工作人员，他说也可以自己买，我就自己买了，可现在三年马上按揭款要还完了，非要叫我第三年的保险在他们那买，我第四年保险当时别个返了600元，如果在他们那买就得贵上大一千多，担保公司说如果不在他们指定点买，到时我办手续他们就不给我办，现在怎么办？
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齐鲁网8月30日讯德州的黄先生宁津县工作，三年前，他在德州开发区贷款买了辆长安逸动轿车，如今，贷款已经全部还完，车也完全属于自己了，贷款公司还欠自己三千四百块钱没给，这是什么钱呢？
据山东广播电视台生活频道《生活帮焦点版》报道，交完首付，黄先生顺利地从4S店提了车。由于需要按揭贷款，4S店将黄先生带到一家贷款公司，这时候，贷款公司提出，让他再缴纳三千四百块钱。
德州黄先生：“当时提车的时候要交保险，提了一个两千块钱的续保押金，必须得交，不交的话入不了保险不给提车，还有一千四百元的还款保证金。”
工作人员告诉黄先生，之所以要交两千块钱的续保押金，是对购车者的一种约束，保证他可以在贷款期间按时投保，等到还款结束，续保押金会和还款保证金一并退还。
德州黄先生：“当时4s店的工作人员和金时贷贷款服务公司的人向我保证，如果还款正常没有逾期，就退你三千四百元的保证金。”
三年的时间过去，黄先生的贷款已经还完，按照约定，每年他也按时对车辆进行了投保。可当他拿着收据去找贷款公司退钱的时候，对方却说这钱不能退。
对峙：贷款公司为啥不退钱？
到底是哪里出现了差错？黄先生的讲述又是否属实？带着疑问，记者与黄先生一起找到了这家名为德州市金时贷汽车信息服务有限公司。
工作人员表示，之所以无法退还两千元的续保押金，是因为黄先生贷款三年，而后两年的保险虽然也买了，但是没有从贷款公司购买。因为这，不光续保押金没法退，一千四百元的还款保证金因为跟续保押金写在同一张单子上，同样无法退还。
贷款公司工作人员：“你在贷款期间，金融公司给你担着责任，你的第一受益人必须是金融公司这边，因为咱比如说车没了或者什么的，相当于俺拿着你的单据已经没用了。”
贷款公司的这名工作人员说，因为黄先生买车不是全款，而是贷款，因此贷款公司承担着一半的责任，可黄先生说，后两年的保险他都是正常购买，贷款公司还需要承担什么风险？这保险为什么又只能从贷款公司买呢？
贷款买车 遭遇强制购买保险？
按照工作人员的说法，让车主缴纳续保押金，是因为对方在还贷期间，贷款公司要承担一定的风险。
工作人员承认，从贷款公司购买保险价格虽然贵一些。但因为这是公司的规定，违反规定就不退续保押金。
眼看事情无法取得进展，无奈之下，黄先生决定去买车的4s店问个究竟。
长安4s店经理：“贷款公司以前是合作关系，现在我不会领你去了，因为我现在自己就能办了。”
长安4s店的经理说，当时黄先生买车的时候，因为店里跟这家贷款公司是合作关系，所以才让黄先生从那进行贷款，现在黄先生遭遇的问题，他也在积极与贷款公司进行沟通协调。
长安4s店经理：“那时候是他们收的费用，现在我是帮你们协调这件事，因为他那边也有个时间流程。”
4s店承诺协调退款 时间难定
这名店经理表示，贷款公司的做法欠妥，他们会协调并把这笔钱退给客户，但是什么时间退无法给出明确答复。同时他告诉记者，现在长安4s店已经拓展了这方面的业务，不必再通过贷款公司，强制客户购买保险。
德州黄先生：“假如说在你这买车，第二年第三年不从你这入了，你那续保押金退吗？”
长安4s店经理：“我也得返还，百分之百返还的。”
店经理解释称，续保押金只是为了约束客户在贷款期间按时购买保险，因此，只要按时入保，这个钱是必须退还的。
看到这明白了，在黄先生贷款的这家公司里，买车办贷款跟入保险有点捆绑销售的意思。
退款！4s店先行垫付消费者
这名工作人员表示，客户贷款买车的话，贷款一方确实承担一定的风险，但是像黄先生的情况，已经还完了贷款，就不再存在风险了。就在记者对贷款购买汽车是否强制在贷款担保公司入保险的调查时，记者突然得到黄先生的消息，黄先生称，经过与4s店经理的协商，4s店已经替贷款公司把三千四百元续保押金和还款保证金退给黄先生。
4S店收取续保押金，让车主在贷款期间只能从店内缴纳保险的做法有没有法律依据呢？
律师：“作为消费者来说，有自主的选择权跟公平交易权，无论是4s店还是贷款公司强制消费者缴纳续保押金，是违反了消费者权益保护法规定的。”
交了续保押金难退的事，并不是第一次发生了，好在汽车4s店能负责，为消费者垫付本该退掉的这块费用。在这里我们提醒购车者，买车是好事，但是一定要考察一下公司的规模和资质，避免之后发生这样的不愉快。
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今日搜狐热点5被浏览5,716分享邀请回答12 条评论分享收藏感谢收起0添加评论分享收藏感谢收起写回答贷款买车必须到指定保险公司续保吗?
内容导读：
贷款买车必须到指定保险公司续保吗?冯先生贷款17万元买车，并办理了相应的贷款手续。然而此后产生的额外费用让他始料未及。去年11月26日，他向4S店刷卡支付了购车款。4天后，贷款下放到4S店，他前往提车时，被4S店告知要额外加收9500元，包含5500元的金融服务费、2000元的贷后管理费、2000元的续保押金。
　　问：买车必须到指定保险公司续保吗?　　答：冯先生贷款17万元买车，并办理了相应的贷款手续。然而此后产生的额外费用让他始料未及。去年11月26日，他向4S店刷卡支付了购车款。4天后，贷款下放到4S店，他前往提车时，被4S店告知要额外加收9500元，包含5500元的金融服务费、2000元的贷后管理费、2000元的续保押金。　　其中续保押金是指在贷款期间必须在4S店指定的保险公司续保，如不按规定续保，2000元续保押金将不予退还。　　冯先生就此事向当地工商部门投诉，经工商调解，4S店同意退还2000元续保押金，同时赠送两次免费常规保养，但前提是冯先生承诺在第二年、第三年均在该4S店续保。&对此，我完全不能接受。他们这样做是强迫我在该店消费。&冯先生说。　　据了解，目前汽车的收费极不规范。有的公司汽款担保收费项目繁多，包括担保费、贷后管理费、公证抵押上牌费、保证金、续保押金、家访费、上门服务费、资料费等，加起来有近十项。　　此外，还存在收费项目不一致、收费标准不统一的现象，如有的叫贷后管理费，有的叫保证金。贷后管理费也不统一，从1000元到3000元不等。即使收费名称一样，收费标准也相差甚远。以担保费率为例，有的按2%收取，有的按3%收取。因此，同样的一笔车贷，在不同的公司或金融机构办理，可能会产生非常大的费用差别。　　(www.51credit.com)中国领先个人金融门户，银行授权申请合作网站，安全、便捷、高效!申请信用卡请访问我爱卡网在线申请通道：
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京公网安备67号第05版：维权
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台州日报社旗下媒体：
担保时说好，贷款还清，押金退还；可贷款还清后，担保公司却不退押金
消费者质疑担保公司没收2000元押金做法没道理
担保公司说，消费者没按合同约定到指定的保险公司投保，存在违约律师认为，担保公司如强制指定保险公司，侵犯了消费者的自主选择权
　　□&记者&章&韵&张婷婷&见习记者&吴世渊　　近日，临海的陈先生拨打本报维权电话称，3年前，他在临海利民汽车城的浙江康达汽车工贸有限公司台州分公司临海店（下称“康达”）贷款买了一辆东南三菱轿车。在办相关手续时，该店让台州市泰兴担保有限公司（下称“泰兴”）做担保，他也缴纳了相关的费用。　　“现在终于把银行的贷款还完了，可找‘泰兴’要回贷款时所交的押金时，‘泰兴’却说不给退押金。”对于“泰兴”的这一做法，陈先生表示不能接受。　　“当时缴纳了垫资费2200元、担保费2000元、押金2000元。说好等我还完车子贷款时，押金就退还给我，今年7月份，我已经还完所有车贷了。”陈先生说。　　买车贷款被指定担保公司，签了合同合同却不给消费者　　陈先生告诉记者，他是临海一家休闲用品公司的驾驶员，好不容易积攒了些小钱，为了出门跑腿办事方便，2010年下半年，便萌发了买辆车代步的想法。于是，陈先生跑遍了临海大大小小的汽车4S店，反复比较，最终确定买一款东南三菱的三厢轿车。　　日，陈先生在“康达”购买了辆东南三菱车，裸车价6.86万元，交付首付及各种手续费3万元左右，并办理了4.8万元车贷，分3年付完。　　陈先生说，按照“康达”的要求，他将车保投在了华安财产保险股份有限公司，保费共计3658.17元，车贷的担保公司是“泰兴”，为此交了6000多元，包含垫资费2200元、担保费2000元、押金2000元。　　“当时，我对垫资费存有疑议，对方告诉我，银行放贷需要一段时间，而在银行放贷前店里便可让我把车提走，这个就叫垫资费。押金则是担保公司要求我必须按照还款的要求，及时将贷款还清，贷款还清之后，可以退还押金。”陈先生说。　　当时工作人员拿了一堆材料让他签字盖章，他根本没注意看，说哪里签字、哪里按手指印，他只是照着做了。　　“签完字之后，我跟他们要合同，他们说这个合同由他们公司保管，是不给客户的。”陈先生说。　　贷款还清，押金却被没收　　今年7月份，陈先生终于还清了所有车贷，当他到“泰兴”要求退还2000元押金时，却被拒绝了。　　“我一直按照银行的还款要求还款，没有一次逾期。本来贷款还清的截止时间是到今年年底，我是提前还完了。”陈先生说，“泰兴”不退还押金的理由是他没有按照他们指定的保险公司购买车险。　　陈先生告诉记者，当时办理车贷时，“泰兴”确实有口头上说过要求在他们指定的保险公司购买车险，他也曾问过哪家保险公司是指定的，但对方说每年合作的保险公司都不同，到时会打电话通知他。　　“这两年，每到要缴纳车险的时候，就会有很多保险公司电话打过来，我问他们是不是‘泰兴’指定的，他们都说是。我到现在都搞不清楚哪家才是‘泰兴’指定的，还是这些保险公司都是‘泰兴’指定的。”陈先生说。　　“泰兴”不给退押金，陈先生只能到“康达”去讨说法，可“康达”却说押金是“泰兴”收的，让他去找“泰兴”。　　“我现在实在不知道该怎么办？”陈先生说。　　担保公司表示，车主未按约定缴纳保险，不能退还押金　　8月2日，记者陪同陈先生一起来到“康达”。该店相关负责人徐先生告诉记者，第一年保险都是要在他们4S店指定的几家保险公司里面选择，第二年、第三年则是按照客户跟担保公司之间的约定投保。　　徐先生说：“我们4S店只负责汽车销售，陈先生买车时，我们那会儿跟‘泰兴’有合作，当时贷款的担保公司也是‘泰兴’，贷款的相关事项要找这家担保公司。”　　记者随后陪同陈先生来到“泰兴”的临海办事点。　　该办事点工作人员杨小姐告诉记者，陈先生退还押金一事，她已向公司领导汇报，领导说陈先生未按照约定缴纳保险，不能退还押金。　　“我们在签订合同时，就已经告诉客户贷款期间要按照我们公司要求保险。你们要是还有问题，去找我们椒江的公司，我只是个办事员，按照公司规定办事。”杨小姐说。　　担保公司认为，合同是客户自愿签的，需按合同约定办事　　8月5日上午，记者来到位于台州经济开发区东海大道上的台州市泰兴担保有限公司。记者询问该公司工作人员，在场的3名工作人员均表示，公司负责人去香港出差了。　　当记者询问负责人的联系方式时，一名女性工作人员表示：“我们都只有短号，再说了，我们领导的电话怎么可能给你。他人在香港，我们不知道他有没有开通漫游业务，我们不会联系的。”　　8月6日下午，陈先生联系记者，称台州市泰兴担保有限公司已经退给他1000元钱。　　当日下午，记者联系到“泰兴”一名姓胡的工作人员，她表示可以代表台州市泰兴担保有限公司出面说明陈先生押金一事。　　“我们和陈先生的合同里都写得很清楚，必须按约定办理车辆续保手续，保单的第一受益人必须写银行，保险公司也要在我们公司指定的几家保险公司内。如果没有按照约定，公司是要没收押金的。”胡女士说。　　“按照公司与客户的约定，客户办理汽车贷款后的第二年、第三年都得把保险定在公司合作的几家保险公司里。我们公司合作的保险公司一般都是比较固定的。”胡女士说，“合同一般都是一份，由公司保管。如果客户需要的话，我们可以提供复印件。客户是自愿签的，如果他不跟我签协议，我们为什么要给他担保？我们是做生意的，到时如果他车子出问题，这个损失银行肯定要找我们担保公司的，那我们担保公司找谁去负责？”胡女士说。　　记者暗访，汽车销售行业“潜规则”不少　　近日，记者走访临海、椒江的多家汽车4S店。“第一年保险必须保我们指定的几家保险公司。”多家4S店均要求购买新车第一年的保险必须由4S店指定。“不信你去问别家4S店，第一年新车保险的投保公司都是我们定的，整个行业都是这么操作的。”一家4S店的工作人员说。　　新车第一年不管贷款不贷款，必须在4S店指定的保险中选择，而且大部分没有折扣，最大的折扣也就只有9.5折，这跟个人单独找保险公司办理保险优惠力度相差不少。　　买车贷款找的担保公司，担保公司需要收取数额不定的手续费，有些手续费更是高达5%以上。　　除了手续费，担保公司还要收取垫资费。对于记者提出的，如果不着急用车，可以等到贷款下来之后再提车，是否还需要收取手续费的问题。多家4S店销售人员均表示：“银行办理贷款时需要客户提供购车合同、购车发票等，如果客户资金没有全款付完的话，4S店是不会签订购车合同的。”　　记者随后咨询了多家银行，他们大多表示，如果找第三方担保机构的话，贷款方确实需要提供购车合同和购车发票，但也有个别银行表示提供首期付款证明也可以。