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我的房子正装修了一半，被楼上的水泡了，怎么办？
我的房子正装修了一半，还未刷墙。一周前，楼上装修队施工完，忘记关水管，跑了一夜的水，把我家泡了，各屋都是水，大约一寸高，影响了我家的正常施工，我怎么处理？该不该索赔？
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河北 - 廊坊
消费者权益
可以和楼上房主协商解决，如果协商不成，可以提起诉讼要求他进行赔偿，可以来电。
4条律师回答
可以索赔。
可以要求楼上的房主索赔。
要求楼上的赔偿。建议来电或面谈详情
有损失就可以要求赔偿。
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来自用户的咨询五招教你在暴雨过后被水泡过的房子该怎么装修！五招教你在暴雨过后被水泡过的房子该怎么装修！一米答家居百家号暴雨及引发的洪涝灾难，让许多家庭房屋受损，遇上家里正在装修的业主，更是需从多方面预防和处理暴雨天带来的危害。无论是室内严重被泡还是大雨通过装修、建筑漏洞进屋，后期的处理都十分重要。水电：先排查再视情况整修水灾后的房屋，在入住前，如果泡水时间短，水体未渗入或渗入不深，全房进行清洁、消毒后，也不能马上通电，需等晾干后再做电路排查检修，避免线路短路等问题引发安全事故。水路也需要进行排水检修消毒，避免因水体细菌滋生引发皮肤和消化道方面的疾病和传染病。泥巴公社装饰水电师傅杨健康介绍，长沙房屋装修因水电路均是用线管装置，一经泡水，以防使用时导致短路通常会需要重新铲除，重新走水电。墙面：水浸泡时间长的涂料需铲除对于高层，如果只是雨水少量从门缝，窗户缝隙流入的，修复比较方便，无论墙漆、壁纸新旧，简单擦洗一下，保持室内通风即可，当然要选择一个天气晴朗的日子进行清洗。对于一些室内长时间被水浸泡的居室，涂料本身并不耐水，自然会出现空鼓起皮、表面开裂或者颜色泛黄等现象。此时需要待室内墙漆干透了之后再找装饰公司来维修。那如何判断墙漆是否干透了呢?可以将墙漆的局部铲至基层混凝土，若干了则表示可进行维修。维修时建议把被水泡过的墙漆全部铲掉，重新刮腻子，每遍干透后重新刷同型号的漆。若只是局部泡水，只需修补被泡的局部即可。一些地下室、一楼商铺，居民住宅被淹。要待水清理干净后，等待一段时间，让墙面干透，可用电风扇吹，保证室内通风、可以在洪水退去以后买一些活性炭，稀释剂，报纸等助其干燥。若是泡水严重，建议将地下室的涂料全部重新涂刷。地板：严重浸水时需更换严重浸水需更换，如果地板没有严重起拱情况，不管是实木地板还是复合地板，将表面水渍擦掉，通风晾干即可。实木复合地板表层的实木出现分层起皱、强化复合地板被泡后变厚分层，以上这些情况无法修复，需要更换被泡坏的地板。地砖：自查是否有空鼓地砖自查空鼓很必要。如果是墙砖被雨淋了，一般都不会有什么问题，清理一下水迹即可。若是刚铺贴完的墙砖，本来正常操作时就需要洒水养护，现在淋点雨不但不会出现问题，还同样起到养护作用。但若是大面积长时间泡水，地砖本身虽然问题不大，但空鼓问题不容忽视。等水渍清干后，业主自己可以拿小锤子敲一下，若没有大面积空鼓就不用进行任何处理。家具：按不同材质区别处理家具及时处理勿大意。对于纯实木家具，若表面油漆做得好，待水退去后，可马上将家具晾一晾，并可用电风扇加速其干燥，虽然可能会变形，但待含水率降低后多数会恢复正常。就板式家具而言，刨花板有一定的耐水性，若泡水时间不超过20分钟，迅速将其擦干，将水汽排出，问题不会太大。但若泡水时间太长(如家具表面油饰极好，可耐浸泡1-2个小时），雨水肯定会浸入胶缝中，板材若发生膨胀，则无法修复。若家中有手工制作的家具，需要注意的问题也不少。若是装修时定制的柜子，材料多是大芯板，其油饰较薄且没有专业的封边技术，拼接质量没有成品家具高，若泡水时间长大芯板内部会有很多孔隙存水，虽然可以通过风扇吹来风干，但受影响会比较大。家中的布艺沙发主要结构一般为实木框架+海绵+面料，若沙发被泡，只要将沙发套取下，将海绵与框架完全晾干即可。实木框架即使有些膨胀也影响不大，海绵受泡后晾干不影响其使用性能，业主大可不必担心。温馨提醒消毒杀菌不可忽视。专家提醒，夏季雷雨洪灾季节温度高、湿度大、气压低，室内空气中的化学性污染释放量比较高，同时由于长时间开空调关闭门窗，室内的化学性污染、生物性污染和放射性污染都会增高。如果住房遭受了水灾，洪水中的污水、垃圾、淤泥和动植物的尸体等有毒有害物质，易长期滞留在室内空气中，污染室内环境，一方面容易造成多种易发的传染性疾病，另一方面也更容易给家具带来霉菌等生物灾害。经常开窗通风。业主可使用除湿电器或开启空调的除湿模式来保持室内环境干燥。家居由于受雨水浸泡，潮湿的墙体，逐渐发霉、开裂，木质地板、家具逐渐出现空鼓霉烂状态。随着高温干燥空气的来临，墙面还会出现开裂状态，地板、木质板材家具受大雨浸泡后也容易发霉腐烂，家居内容易滋生各种细菌、霉菌。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。一米答家居百家号最近更新：简介:丰富的家装行业动态，前卫装修案例，相关文章楼上漏水把我新装修的房子泡了，怎么办？_百度知道
楼上漏水把我新装修的房子泡了，怎么办？
我有更好的答案
物质索赔：装修所有物件应当索赔：腻子灰基层、乳胶漆面层、墙上墙纸、地板、家具等等，这个索赔是理所当然的，是被水浸泡的你购买实物价格的总和+拆除铲除基层的费用。精神索赔：使精神受到严重压抑，老是担心以后哪天说不定又漏水；并且是刚刚装修后的新鲜感、成就感荡然无存！精神索赔也是理所当然！赔付多少看上家和上家装修队伍的赔礼态度.时间索赔：因为被浸泡的装修墙面顶面，首先需要拆除、铲除基层，在重新挂基层，再饰面刷乳胶漆贴墙纸等等，时间要比清水房装修麻烦很多，消耗的时间也就更多，这就是为什么翻新装修有时要比清水房装修贵的原因。赔偿多少看浸泡的严重程度和耽搁时间的多少,造成的误工费理应获得赔付。如果上家的装修队伍跑掉，则直接向物管和上家索赔：因为是物管监管不到位造成漏水，物管且收取了装修保证金就是用于支付赔付的；不应直接找他们的装修队伍，应该找上家和物管，由上家自己去找装修队伍赔付。
采纳率：84%
来自团队：
木地板受潮、多层仿实木地板是采用甲醛胶压制而成，如果你装修入住了，你家的厨衣、橱柜直接去找楼上算账啊，这个是楼上的问题，由于你房间比较潮湿也会有很多细菌，他们的结合会释放一种很难闻、很有毒的气体。厨衣、橱柜、细菌和苯、TVOC，那些气体是甲醛，你还是赶快解决吧，房子漏水可不是小事哦，经过泡水后会释放大量的甲醛，屋内潮湿，就会吸引很多白蚁到你家，白蚁筑巢会给你的木质地板，大量吸入甲醛有致癌作用，影响到你的健康，先找物业，查明是哪个地方漏水，再去找责任方、强化木地板，会引起呼吸抑制，和家人的健康哦
本回答被网友采纳
他们专管这事，再不行上法院告，不然拖过质保期就是自理！另外、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水，赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决，受损方可自请施工队从楼下维修，应当停止侵害，排除妨碍；鉴定出来后，当我没有说、通风、采光等方面的相邻关系，受损一方可将争议提交到法院，更多信息，更好建议，发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。其法律依据是《民法通则》第83条：不动产的相邻各方，可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求。如果相邻方不配合，楼上有责任维修到不再漏水到楼下及赔偿楼下相应的损失，把上水管截了装个开头，这年代不就玩狠的吗！防水质保5年，非人为的楼上要尽快找开发商处理，如果是相邻方的原因，管道2年，质保期内非人为的开发商责任，不给处理可到当地质监部门投诉，费用开发商出，如果质保期内。给相邻方造成妨碍或者损失的受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告，应当按照有利生产、方便生活。如果楼上的不赔偿，可向法院申请强制执行。所以，如果不是你楼下人为造成的渗漏水，都是楼上责任、排水、通行。有些人你就是到法院一告就软了，再不行，呵呵，质保期内同一地方维修两次修不好的，可自行找人来维修
楼上有义务对渗漏水的问题进行维修，但好像没有规定说要有赔偿。
找物业，现在有规定，装修以前必须和物业签协议，做防水渗水试验！
规定？能不能说的具体些，我应该参照哪里的规定
没有怎么办，直接找楼上吧，这个他有义务给你家维修而且还要给你家造成的损失进行赔偿。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。& & &10月份家里才装修好，晾了几个月，1.23号楼上水管爆裂，才装修的房子，整个被淹了，两个房间墙壁，顶全是水包，全坏了，柜子进水，地板水3厘米深，门和门套，窗套被水泡了，开裂。关键楼上明确说不赔，比较无赖难缠。& &请问一下各位版友，如果走法律程序，一定能胜诉吗？& &如果赔偿，是按照修复后的发票赔偿呢，还是我可以用我装修时的发票
楼主邀你扫码
参与上面帖子讨论
发表于：16-02-03 17:54
走法律程序，一定能胜诉
好好活着，因为会死很久很久
发表于：16-02-03 17:56
以下是引用 第2楼 @大漠孤烟执 的话：
走法律程序，一定能胜诉...
太悲催了，让人年都不过好
不离不弃&来生再聚
发表于：16-02-03 17:59
楼上不赔的理由是啥？
发表于：16-02-03 18:00
这个真不清楚，今年真是！关键水管也不是人家想弄破的
朝着既定的方向.一直走.
不要往回看.过程中的痛苦.磨难.
统统不放心上.只有这样.
才能最快到达目的地.
并且不被风霜侵蚀你的本真.
发表于：16-02-03 18:03
唉，还是住顶楼好。
&&&&&&&&&&去年今日此门中&&&&人面桃花相映红
&&&&&&&&&&人面不知何处去&&&&桃花依旧笑春风
发表于：16-02-03 18:09
按照《民法通则》的规定，出现自然灾害等不可抗因素导致不良后果，全部或者部分由业主自己承担，虽然寒潮导致水管爆裂是自然原因，但是这也和水管的产权和当时的抢修情况有关。
首先，如果单纯是质量问题导致水管爆裂，那么水费和家里淹水造成的损失，应该由水管的产权单位来负责，如果水管是房产商铺设的，水管出现质量问题导致损失，要由房产商来赔偿。
另外，水管的养护单位如果养护不到位，也要负一定的责任。比如物业负责养护，那么物业不及时来处理漏水导致水淹到家中，物业要负一定的责任。
所以，根据各个小区的漏水情况不同，所造成的损失应该由相应的单位来承担责任。
朝着既定的方向.一直走.
不要往回看.过程中的痛苦.磨难.
统统不放心上.只有这样.
才能最快到达目的地.
并且不被风霜侵蚀你的本真.
发表于：16-02-03 18:11
回复 7 楼 @流苏州 :
还是和水管质量还有楼上装修有关系的吧 比如水管走室外还是室内什么 我也不懂 但如果大家都爆了没话讲
发表于：16-02-03 18:39
是楼上连接洗衣机的水龙头断了，他家没有人，导致我家被淹
发表于：16-02-03 18:41
没有任何理由，让我家直接告他，非常无赖
发表于：16-02-03 18:43
非常郁闷，眼睁睁的看着门，地板在开裂，起跷，却没有办法。重新搞，精力实在跟不上。
发表于：16-02-03 18:49
家中管道，准赢没跑
发表于：16-02-03 18:53
我家装修时特意水管从顶走的，就是防止出问题好查找。但是没想到快装好时阳台的电灯处流水下来了，找楼上他们家是从地面走管的，槽开得太深了，亏得那天发现的早啊，也亏得没有搞衫木吊顶，要不还要拆掉清理也烦呐。
发表于：16-02-03 19:00
因为楼上是老公公自己有点木工手艺，找的游击队开工的。然后我就留个心了，卫生间做蓄水实验，我家都是提前主动联系楼下查看确认，隐蔽工程做好了，一了百了，但是楼上问几次只是讲你放心没问题，丝毫不提哪套搞，再问就是搞过了，也是没辙。
自己靠谱，还要遇上给力的邻居
发表于：16-02-03 19:01
吓一跳，以为我家楼下发的贴。我前两天刚发了贴。不过我们赔的，就看楼下年后回来怎么说了。
小朋友长大喽
发表于：16-02-03 19:04
同情下楼主，新装修好的呀，可惜哎，补损比重搞还烦
发表于：16-02-03 19:09
是的，现在看家里的东西，就像鸡肋一样，实在让人无奈。不从做不甘心，从做吧，实在没有精力
发表于：16-02-03 19:16
遇上无赖没办法，一定要告要重赔，现在就要多拍点受损照片
发表于：16-02-03 22:18
我们这里楼下12月才装好，结果前段时间下雪，她家水管爆了，自己把自己家淹得一塌糊涂，流得楼道到处都是水，后来装修公司来了，也是和吵得一塌糊涂
发表于：16-02-04 07:39
没事，你就听他的，告他。记得收集证据，主要是你家受损失情况，还有楼上漏水情况。
发表于：16-02-04 08:10
回复楼主:楼主看看我的帖子吧，无赖多噢，跟贴的说法，还说人五花八门告赢了也不赔，法院强制执也要排队！我还没说什么，只是来咨询一下就被强加各种臆想猜测被看热闹了，唉！这个社会没的好了。
每次签名都被抹掉，这次试试
加绒加厚打底裤买1送1啦！
南京西祠网友专属。
发表于：16-02-04 08:16
民事纠纷，很烦。
尝试索赔吧
发表于：16-02-04 08:40
有时候不懂 总阀开的太大了 适当开小 很多公共场所也是 一开水龙头 喷到身上地上
发表于：16-02-04 08:41
告吧 委托律师 有的耗了
发表于：16-02-04 08:54
胜诉不一定能拿到赔偿，真是难了
发表于：16-02-04 10:29
既然楼上直接说不赔了，那肯定走法律途径告，换个好商量的邻居，出多少还能谈谈，洗衣机进水龙头那里的问题，肯定是他家全责，一点不赔说不过去。
发表于：16-02-04 11:33
那就告呗，胜诉应该能胜，就是具体的赔偿肯定也是要协商&
发表于：16-02-17 15:36
以下是引用 第20楼 @寻找绿野仙踪 的话：
没事，你就听他的，告他。记得收集证据，主要是你家受损失情况，还有楼上漏水情况。...
发表于：16-02-17 17:41
可以索要赔偿的
发表于：16-02-17 18:59
告肯定胜诉，执行不好说。
发表于：17-02-15 15:37
最新结果：号淹水，2016年3月份起诉对方，号法院判了，栖霞法院判对方赔我家3万多元，对方估计法院有人，这个小案子拖了一年，由于2016年必须结案，所以再12月30号判了。2017年对方上诉到中级人民法院，3.9号约谈，还不知道结果如何。我在想，会不会又拖到判。& & & & & & & & &不过已经无所谓了，只是想出口气，对方太嚣张了，关键现在的法院也很让人无奈，明明我是受害者，法官确向着对方说话，还把我的律师骂一顿，这个社会真是让人无语。
发表于：17-02-15 17:37
碰到无赖很无奈，我爸妈住的房子楼上很烦，决定卖房了。我家也曾水管漏水影响楼下，老公请假第一时间修好，恢复。看了三生三世，希望这世界有因果报应，规约人们的行为。楼主家这么严重，邻居不配合，必须走司法途径索赔了。
发表于：17-02-15 17:48
对方不赔的理由是啥？你们开得高，他赔不起？还是直接就不想赔，不想管
发表于：17-02-15 18:06
这个有什么好抵赖的？有什么理由不赔？奇葩真多。建议你先不要维修，先咨询律师，怎么处理，是不要要先发函告知，再维修，维修费用楼上承担。
妈妈的宝贝朱朱
最爱吃妈妈亲手做的面包，蛋糕，饼干呵呵。。。
发表于：17-02-15 18:28
还是住顶楼好啊，没有这些烦恼
发表于：17-02-15 18:42
3万也太少了吧
发表于：17-02-15 18:48
法官骂律师，你们嘴都肿了吗？直接录音上网啊，怕什么
发表于：17-02-15 18:53
江水平装修&给你想要的家
发表于：17-02-15 19:07
绝对可以法制现场了！
发表于：17-02-15 19:32
以下是引用 第18楼 @rosemead 的话：
遇上无赖没办法，一定要告要重赔，现在就要多拍点受损照片...
发表于：17-02-15 19:43
打官司，肯定赢，这个不是室外水管是室内的，楼上要负责的，至于楼上装修出问题那是他家和装修公司的事情，你的损失他必须赔偿，挺无赖的邻居
发表于：17-02-15 19:59
证据准备充足：肯定能赢，一审没有赢，可以二审
发表于：17-02-17 16:53
以下是引用 第31楼 @zhouyongzhen 的话：最新结果：号淹水，2016年3月份起诉对方，号法院判了，栖霞法院判对方赔我家3万多元，对方估计法院有人，这个小案子拖了一年，由于2016年必须结案，所以再12月30号判了。2017年对方上诉到中级人民法院，3.9号约谈，还不知道结果如何。我在想，会不会又拖到判。不过已经无所谓了，只是想出口气，对方太嚣张了，关键现在的法院也很让人无奈，明明...这个吊社会，黑的了，包括学校和法院。。。。。。。。。。
发表于：17-02-17 22:35
必须胜，赔偿等等
上善若水，处众人之所恶，故几于道！
发表于：17-02-18 08:41
我楼上住的也是无赖，看完楼主的帖子，感同身受啊，一直给我拖着，我打算报警了来协调，这年头怎么还有这种人，都给我拖大半年了，到现在都不知道什么问题
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