买房子遇纠纷频发生 墙体渗水室内损失开发商也需赔偿
来源：市场星报
买房子遇到纠纷的事，近日在合肥频频发生。当购房遇到擅改门窗等纠纷时，买房者该如何维权?昨日，记者从合肥市仲裁委了解到，无论开发商还是买房者维权都须有法律依据、事实证据，不按照合同约定擅自改门窗，开发商就是错，但延迟办证，未必都是开发商的责任，开发商在遭遇仲裁时应搜集证据，证明自己不是故意延迟办证。
合肥仲裁委公布了近年来典型案例，给有关部门和个人在签订买房合同时参考，以维护合法权益。
记者 任金如
A、层高有误差?以房产证为准
【实例】2010年4月份，宋女士与房地产开发商签订买卖合同，约定所购房屋层高为3米，开发商于2011年10月前将房屋建好并经综合验收合格后，交付给宋女士。宋女士入住新房，且新房房产证也办理了，但房产证登记材料记载的层高为2.9米。宋女士在家测量，发现实际层高为2.75米，因此认为开发商交付的房屋与合同约定不符，存在欺诈行为，要求开发商赔偿。宋女士要求开发商双倍赔偿其损失2万元，计算方法是：购房款/约定层高3米*层高差0.25 米*2倍。但开发商认为，房屋层高应按照房产证上层高2.9米计算，并且以房款来计算损失不合理。
【处理】合肥仲裁委仲裁庭审理认为，以高度进行等分房屋价值缺乏法律依据及当事人的约定。双方可以约定或由合肥仲裁委指定一家专业机构进行鉴定，来确定损失大小。房产证作为有效的产权记载证明，房屋的实际层高应以房产证登记的层高2.9米为准。按照最高人民法院的司法解释，房屋买卖合同签订后，出卖人将该房屋抵押或者出卖给第三人，无法取得房屋的买受人可以请求解除合同等，并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任。但这一条款并未涉及房屋层高与约定不符的情况，因此本案不适用双倍赔偿规定。
B、擅改门窗?不按合同就是错
【实例】朱先生付款36万元购买新房一套，但接收房屋时发现异常。原本在合同中约定的所售房屋内墙和顶棚为白水泥抹平，门窗为彩铝门窗，交房时发现变样了：房屋的内墙没有使用白水泥，门窗也换成了质量极其低劣的塑钢门窗。朱先生认为开发商违约，要求开发商承担违约责任，按照房屋门窗面积向其支付彩色铝合金门窗与实际使用塑钢门窗造价之双倍差价进行赔偿。
【处理】开发商辩称，彩铝门窗改为彩塑门窗是根据建设部门的要求，是为了节能而变更的，且涉及单位出具了变更通知书。朱先生辩称，合同已约定为彩铝门窗，现在改为塑钢门窗是开发商违约，要求赔偿。
仲裁庭审理查明后认为，开发商擅自将彩铝门窗变换为塑钢门窗，属于违约责任。但双方在合同中约定的彩铝门窗为种类物，没有约定何种彩铝，属约定不明。目前我国温带地区民用建筑门窗节能尚无统一标准，依据合同法公平原则，认为开发商因按照普通彩铝、断热桥彩铝与塑钢的平均差价即每平方米117.5元之双倍向朱先生赔偿。
C、通知交房，要书面通知房主
【实例】王女士与开发商签订了买房合同，合同约定房屋总价为25万元，房屋建筑面积为50平方米，王女士按照约定及时交付了25万元，但开发商未按期交房，王女士要求开发商按延期交房67天以每天总房价的万分之二计算支付违约金。
开发商辩称，该公司已在当地媒体上刊登交房公告，要求业主在规定时间前来办理房屋交验手续，又在物业公司办公室张贴《通知》催促业主办理交房手续。开发商认为自己在合同约定期限内已两次发出通知，王女士未来办理交房手续，不是自己的过错。
【处理】合肥仲裁委仲裁庭审理查明后认为，因合同中明确约定&商品房达到交付使用条件后，出卖人应当书面通知买受人办理交付手续&。合同约定的书面形式应为开发商直接以书面形式通知王女士。报纸公告及在物业公司办公室处张贴《通知》不属于约定的书面形式，也不能证明王女士收到该消息。
所以，仲裁庭支持王女士的申请，依法裁决，开发商逾期交房67天，按总房价每日万分之二比例支付违约金。
D、贷款办不了，未必需付违约金
【实例】开发商将一套77万元的房屋出售给张先生，合同约定&首付房款15万元，余额62万元于签订购房合同7日内办理完银行按揭手续;张先生逾期付款超过90天后，开发商有权解除合同。&之后，双方又补充约定&买受人在申请银行按揭贷款中因买受人原因导致申请条件不符合贷款要求，银行不能批准放款的，买受人应在出卖人书面通知10日内及时向出卖人付清剩余房款，买受人逾期，出卖人有权解除合同&。合同签订后，开发商到银行为张先生办理按揭手续，未办成，随即打电话和用快递的方式催促张先生履行余下房款的付款义务，而张先生一直未付余额62万元。开发商提请仲裁，要求解除合同并支付违约金。
【处理】张先生辩称，当时开发商表示银行办理贷款没有问题，但银行贷款一直没有发放下来，要买此房的原因，也是基于开发商承诺能办下银行按揭贷款。张先生申辩自己未接到开发商的催款通知。
仲裁庭审理后认为，开发商虽曾向张先生发送过催款通知，但不能证明向其发出的是解除合同的通知;同时开发商也未能提供充分证据证明系因张先生原因导致银行不予其申请按揭贷款。因此，支付违约金依据不足。由于张先生未取得银行贷款，又无钱付清房款，故裁决解除双方的房屋买卖合同。
E、墙体渗水，室内损失也需赔偿
【实例】黄女士与开发商于2007年签订买房合同。房屋交付后，黄女士发现此房北侧外墙渗水，造成北侧卧室墙面、木地板及客厅墙面、门窗套受潮变形、脱落、霉变。经过与开发商交涉，开发商工程部出具承诺书，保证将漏水房屋的外墙及室内部分修复。此后，虽经修复，漏水问题仍存在，黄女士通过物业多次找开发商要求解决此事，但一直未解决。开发商辩称：两次修复，房屋渗水问题已解决。现在室内墙体渗水系黄女士居住前对卫生间进行二次装修破坏了原土建防水层，自行装修时改变原结构重新进行防水施工所造成，因卫生间淋浴设施的设置没有进行干湿分离，故导致现房屋中间隔墙的渗水问题。
【处理】仲裁庭认为：开发商虽然已维修，但双方确认部分房屋室内受损由外墙渗水造成，则开发商应当承担室内受损部分的修复责任，修复费用以评估报告为准。因开发商拒绝就房屋渗水原因委托鉴定，且开发商对房屋渗水原因及其影响应承担主要责任，故开发商关于房屋室内受损系黄女士装修不当造成的理由不予支持。由于开发商已经就房屋外墙渗水问题进行维修，房屋目前是否仍发生渗水无法认定，故黄女士要求开发商限期修复外墙渗水的仲裁请求因证据不足不予支持。
原标题：遇到这些“房事”烦恼，都该怎么办？
编辑：魏娟
[此文系转载，来源于市场星报，版权归属原作者]
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西安市消联公布去年十大憋屈案例
房子渗水墙面掉皮 一家人无奈租房住
消费时被侵权，这样的消费经历让人憋屈。昨日，西安市消费者联合会公布2015年十大憋屈案例，有人因为买的房子渗水只好租房住，有人去医院治痔疮没治好却被治成肛瘘。1. 房子渗水 一家人租房住 消费者张女士2009年购买一套房，入住一年后发现房间渗水、墙面掉皮、发霉，物业和开发商互相推诿。由于房间长期潮湿，导致两个孩子长期呼吸道感染。医生询问后，认为是霉菌感染。为了健康，一家人不得不在外租房。2. 8人买了车 无法挂牌 李先生等8人分别花37万到40万元在某汽车销售公司购买了越野车，总价约300余万元，迟迟不能办理报关单、商检单等手续，致使消费者无法上牌。他们先后向多个部门投诉，该公司写了承诺书，但承诺时间到后仍不兑现。3. 报名两年才只考了科目一 大学生小张在西安一驾校报名考驾驶证快两年才考过科目一，费用5800元，当初驾校承诺一切包过，中途不再收取任何费用。但驾校一直不安排考试，且每次考试都需要交钱，看考场也需要每次缴费500元。4. 花钱治痔疮治成肛瘘 谭先生的儿子看到某私立医院的宣传后，到该医院治疗痔疮，花费3万余元住院一个多月，不但没治好，反而造成肛瘘，不得不转院治疗。在有关部门介入下，该院退还了所有费用。5. 买药没治好病还不退货 上海一位91岁的老人看到一则广告介绍某药品，说明书称能够缓解腰腿疼痛，于是消费者致电西安的商家，购买了三个月的疗程，共计6900元。服药后腰腿痛不但没缓解，还上吐下泻，甚至大小便失禁。消费者要求退货，但对方迟迟不答应。后经调解商家全额退款。6. 买个手机退换多次 2015年2月，消费者联系到百脑汇一家二手苹果手机卖家，想买一个二手的苹果6s，商家称手机为合约机，但不说每月最低消费是多少，等到刷卡2100元准备提货时才得知需每月最低消费198元，合约期三年。但消费者已付款，无奈之下决定购买一款苹果5s，并一再声明要移动4G的，拿到手发现该手机并不支持移动4G，找到商家要退款换机。后又换了一款三星手机，但价位要比市面上同款高出800元。7. 车出市区乘客就被“倒卖” 消费者在汽车站购买了当晚7时从西安到北京的客运大巴汽车票，上车后车上共计15人，司机嫌人太少，车出了西安市区就让这15人坐上了另外一辆从西安到河南开封的客车，称到郑州后再安排车到北京。 该车行驶到洛阳后，停在服务站，司机下车就走了，开着车门迟迟不回，也未告诉消费者何时发车。消费者谁也不敢下车去服务区休息。8. 交了钱 提货时商家跑了 高女士日在西安某家居城预订某品牌地板，几个月后，店员电话通知消费者该花色没货了，需要更改，于是消费者变更了花色。日，消费者再次进店询问，当时的店员告诉消费者该花色又有货了，需要赶紧交货款，直接交现金就可以尽快提货，于是消费者次日来到该店缴纳了全部货款。日，消费者提货时发现该店铺已被幕布围起。9. 强制消费者办预付卡 雷女士于2015年9月在北大街地铁口被人拉至某发廊，发廊里的人员对消费者肢体骚扰，在发廊人员的胁迫下办理了4000元的预付费卡，第一次消费1680元，打五折共计840元，刷卡付钱后才让消费者离开。第二天消费者要求退钱，但该发廊声称不退不换，并恐吓威胁。10.药磨成粉才说15元1两 李女士来西安旅游，被拉到一个土特产店，看到铁皮石斛便问每斤多少钱，服务员告诉消费者单价为15元，李女士挑选了一些让服务员去称重，服务员说为了方便使用需磨成粉后称重，称完后告诉消费者总价为3000多元，消费者诧异，服务员称15元是一两而不是一斤，李女士才知上当受骗，决定不予购买，而店家称不付钱不让消费者离开，消费者最后购买了1000元的产品。 华商报记者 赵瑞利
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你好，我刚过户购买的二手房，后面发现房屋客厅有一面墙渗水很严重
广东－广州&04-03 01:34&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(1)
你好，我刚过户购买的二手房，后面发现房屋客厅有一面墙渗水很严重，而且墙内埋有很多电线和插头，家里又有小孩子，有很大的安全隐患，经查看找原因，因为客厅的墙和隔壁的两个厕所是共墙的，查出渗水原因是隔壁的两个洗手间渗透过来的，初步判断是水管老化造成的。可是麻烦的是隔壁业主不予外理，一直不整修，物业管理也一直回避不管这个问题，说是不关物业管理的事，隔壁业主不整修他们也没办法。就这样子一直拖了三个月了，装修工程说这墙很危险，安全隐患太严重，隔壁渗水的问题没处理好，他们也不敢接单开工，第一，那面墙就修不好，第二，如果人身安全出事了工程会有连带责任，这么一来，我的房子自买回来拖了几个月到现在还没能动工装修。一直在外理租房子租，真是有家不能回。我现在不知道要怎么办，求法律顾问给予帮助.我能如何处理.或是如何走法律途径.维护自己的权益，物业管理处就一点责任都没事吗？我真是束手无策，我该怎么办？。
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买来就这样，烦死了，要物业搞了就是在外墙刷防水涂料，没啥子效果，还是渗，请问大家有啥子好招没？
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那个小区啊，，
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我家渗也是刷了外墙防水，后来就好了
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。同问。学习中
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这。。。只能修了吧，好麻烦的说
专注于为网友解决各类买房问题
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哪个小区？求短
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如果没有猜错，这个外墙是靠东边吧，这个靠近窗户了，看下外墙其他的地方渗水不，如果其他的地方还好，那可能主要是因为窗与墙体的缝隙或者窗户本身没有装好，处理好表面灰尘和水份以后，可以用密封胶仔细封堵好，如果缝隙大，先用聚合物的防水胶掺合水泥灌浆。如果确认是外墙渗水，那只能外墙弥补刷胶了（不过风吹雨淋日晒以后，几年不到还是漏水的），但是外墙刷胶治不了根，内墙可以用耐水的腻子，有条件可以在内墙也可以防水做一下（工艺有点繁琐），就算外墙有点渗透，内墙表面最少都是正常的，室内可以正常使用，结合外墙的刷胶，可以保证自己最少10几年不用再饱受渗水的烦恼了，当然最好的办法是把外墙扒开，重新整体做防水，但是你知道了，这是不现实的
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我家也是新房外墙有一个施工洞没补好漏水的，找物业找施工方都是从外面涮点防水胶，还是漏，我急着装修就找人把内墙铲了自己多做几次防水有没有用也只能这样了，现在找他们他们说我破坏了内墙结构说破坏了保温层
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