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新华书店转型“智慧书店” 八十年老店开启新零售“云”变革
作者/整理者：07OA办公自动化系统   日期： 22:01:23   阅读：
标签：OA,OA系统,OA办公系统,OA办公自动化系统,移动办公,协同办公系统,OA办公软件,新华书店,转型,新零售
打造一个适应时代需求的云上文化消费电子商务平台网上商城；并基于阿里云中台的理念和技术。
让书店拥有可以洞悉全局、聪明思考的大脑，搭建业务和数据中台系统。
总店的全资子公司新华互联与阿里云签署战略相助协议， 。
支撑前端业务快速创新，
，，从听觉、视觉、味觉等各个感官触动消费者，我们将ET从单点的技能升级为具备全局智能的ET大脑。
ET全面整合了阿里巴巴的语音、图像、人脸、自然语言理解等能力。
新华书店线上线下协同价值链上的人、货、场信息，，全面机关财富AI，提升经营效率，之前这些开发者已经辅佐ET产业大脑破解了多项行业难题，不少商家首先面对的是技术挑战，从小前端汇聚到大中台上。
我们宣布了阿里云人工智能ET，让新华书店酿成最懂消费者的常识通报者，ET都市大脑入选国度四大人工智能开放创新平台， 阿里云机关财富AI 除了为提供技术支持，打造全新的悦读糊口理念，阿里云在云栖大会北京峰会上正式推出整合都市打点、产业优化、帮助医疗、情况管理、航空调治等全局能力为一体的ET大脑，于此同时。闵万里说， 在阿里云发布的架构图中，于此同时，并落地到更多财富， 阿里云机器智能首席科学家闵万里说：一年前， 除了能够为财富成长提供新动力之外，我们可以操作阿里云提供的大数据技术提升门店的选品能力和营销能力， 新零售的技术挑战 双方相助后， 目前，诞生于革命圣地延安、拥有80年历史的新华书店近年来不再活泼在消费者视野中，让消费者在新华书店找到阅读乐趣。
闵万里现场公布启动环绕ET大脑的千里马打算，上世纪60年代的登月打算催生了通信技术、生物工程技术等一系列重要创新，阿里云新零售业务副总经理周彬斌暗示，
，意味着海内的科研机构都可以加入到个中的技术创新中，ET大脑还将为全球科技创新提供一个巨大的探索场景， 在完成线上线下书店的数字化升级后，ET大脑不只能造福黎民，辅佐企业用互联网和数据智能的范式去武装零售行业， 走向新零售， 我们但愿通过新技术，这项打算旨在通过赛事的形式果真招募全球AI规模的顶级相助同伴共建ET大脑。
不久前，2017云栖大会北京峰会上，在消费侧与顾主成立紧密连接。
满足消费者多元化、本性化的需求，一年之后，ET大脑被设定成一个开放的AI生态，包罗技术、互联网、云计算、大数据能力释放给整个生态，新华书店第一家聪明书店将很快与北京的消费者见面，今天我们拥有了空前的计算能力和数据处理惩罚能力。
成为人工智能未来10年最重要的研究平台，
，将整合全国12000家新华书店实体门店、584家出书机构、3000家大中型图书馆等全财富链资源，ET大脑已经遍及应用于产业制造、都市交通、医疗健康、环保、金融、航空、社会安详、物流等数十个垂直规模，我们的使命是把阿里巴巴积累18年的商业能力， 经济调查网 记者 盖虹达 因为零售业态的厘革和互联网渠道的攻击， 12月20日， 阿里云新零售聪明书店方案卖力人刘振宇介绍，整合供给链，
，成为全球财富AI的拓荒者，
，探索并敦促全国新华书店系统及其上下游图书生态的转型升级；通过机关聪明书店。
完成仓储物流、会员信息、线上线下门店、付出、刊行等各个环节的买通，同样是在北京， 新华书店总店副总经理张雅珊在云栖大会上透露，整个环节都将由云平台承载，
，阿里云还首次发布了ET大脑的Logo，全球最大的众智平台天池上的凌驾11万开发者也将插手到ET大脑的中，也会像登月打算一样，都将通过全面的数字化升级与重构，富厚经营业态，打造聪明书店示范店。
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长沙万乐信息科技有限公司 版权所有 All Rights Reserved 湘ICP备号智慧+阅读,打造微信O2O智慧书城
作者：佚名
分类 : 探索发现
　　近日，安徽新华传媒股份有限公司(以下简称皖新传媒)与微盟签署战略合作协议，皖新传媒将借助微盟提供的软件服务，深化运营智慧书城。
　　智慧书城是智慧生活模式在图书行业的落地，具体体现在以微信公众号+微信支付为基础，将原有商业模式“移植”到微信平台。2014年11月，皖新传媒和腾讯公司签署《微信支付&皖新传媒战略合作框架协议》。双方在图书及文化消费行业合作，打造“智慧书城”，将实体书店和网络支付结合，构建图书消费市场全新经营模式。
　　作为国内最大的微信第三方，微盟以公众账号为入口，基于微信提供的基础服务能力，通过多样的开放接口功能，实现原有商业模式，通过微信商城+会员卡，帮助实体书店全面升级为智慧书城，与实体书店线上线下联动，打造更具消费体验感的O2O智慧书店。
　　新华书店的蜕变从一个微信号开始
　　在的之下，人们借助电脑、等移动设备阅读的方式增多，手捧一缕书香的传统阅读方式渐渐被遗忘。快餐式、碎片化和数字化的阅读方式转变带来的最直接冲击是实体书店的倒闭潮。
　　面对这场生存危机，拥有77年历史的新华书店开始选择主动拥抱移动，用微信的“智慧”来留住读者。2014年11月，由皖新传媒和腾讯合作打造的全国首座智慧书店城(合肥三孝口新华书店)在安徽投入试点，给传统书店带来了新生的蜕变，也让热爱读书的人们感受到了“智慧阅读”的力量。
　　在书店内看到好书随时随地结账，不用再去收银台排队;逛街时突然收到二维码，竟是朋友购买后赠自己的好书;朋友通过你的链接购买图书，你还能拿到利润……“智慧书城”将传统行业将原有商业模式“移植”到微信平台。
　　消费者通过皖新传媒旗下微信公众号“皖新读书会”查询了解实体书店的详细情况，到书店体验式消费，直接通过微信便捷支付，享受网络商业模式的多项服务。
　　此次，皖新传媒与微盟签署战略合作协议，旨在借助微盟提供的软件系统，转化线下几十家门店的会员用户，激活平台100多万的粉丝，实现在线购物、门店自提，并为读者提供全品种信息查询、导航指引、智能推荐等一系列智能化、个性化服务，实现线下实体店与线上微信端的融合。
　　微信的使命是连接一切，而当实体书店与微信的智慧火花相撞，它将成为连接书店与读者的一个体验互动的场所，也让看书、逛书店不再是一件枯燥的事情。
　　 & & 比如，利用微信、微信照片打印机微拍、微信互动游设备等，发挥引流、互动、体验等功能，强化用户智能体验。比如顾客到书城后，通过列表入口即可快速上网，在连接过程中关注书城微信号。
　　对于书店而言，当顾客接入书店的WiFi时，就意味着书店通过系统功能实现对顾客的分析，比如能够根据你的检索、查阅过程等，分析你的阅读、购买习惯，并综合评估店面的动线设计与品类选择，在后期还能为你提供适时推荐，并实现线上互动。
　　微信商城将书店搬到读者的手机中
　　一纸千梦，一页南山!在这个移动互联网爆炸的时代，基于微信的各种营销工具让书店与顾客更近一点。如果读者不想出门，也可以在微信商城直接购买图书，享受送货上门服务。
　　 & & 2016年，中术学院出版社与微盟合作后，将书店“移植”到读者的手机中，通过微信商城进行图书推荐和销售，方便读者随时随地进行图书的购买。
　　到店顾客通过wifi、扫描二维码等关注微信公众账号后，即可进入书城的微信商城实现图品信息，查询、精品推荐、购买等。
　　 & & 读者在实体店进行阅读时，通过智能搜索还可以立刻找到图书、试读，不满意重新挑选，选好后，通过在线轻松支付，没有排队的烦恼，也没有忘带现金的尴尬。
　　当然，如果顾客需要到店自提图书，基于微信提供的LBS定位功能，粉丝通过微盟旺铺下单后，系统会获取买家的地理位置，为买家推荐最近的自提点，买家提交到店自提订单后，系统会为订单生成提货码及二维码，买家可凭借提货码或二维码到店提货。
　　在智慧书城，读者购买图书之后，分享给好友或者朋友圈，好友购买之后，读者自己可以获取利益。通过微盟旺铺的SDP功能，实现人人推荐和人人分销，在扩大书城影响力的同时，也能提高书城的销量，让图书销售更智能。
　　除了实体书店之外，上海邮政也搭上智慧书城的，在移动端开展订阅报纸服务，并借助于微盟提供丰富的微信公众号营销与市民进行有效互动，打造上海的“智慧邮政”，通过上海邮政账掌上商城，上海市民可以在线订阅报刊、杂志等，不用跑邮局排队付款，报纸就能送上门。
　　微信会员卡打开阅读的消费潜力
　　当实体书店脱变后开始重新吸引人们品味传统图书阅读带来的墨香，那么如何留住和盘活这批爱读书的粉丝就给智慧书店带来了新的挑战。
　　皖新传媒线下有几十家新华书店门店，100多万的会员，但面临着会员活跃度不高、粘性低、互动性差等问题，因此，皖新传媒通过最大的移动互联网入口微信开发了“智慧书城”，通过微信公众号将线上线下做到全渠道融合，通过电子会员卡，激活几十家门店的100多万会员。
　　几乎所有人都认为，在商业中，粉丝和会员是两个概念，如何让粉丝变为会员，深度挖掘会员价值，也是微盟一直在帮助传统行业在移动营销探索并践行的。
　　 & & 基于微信推出“支付即会员”的解决，微盟通过再开发的能力，将微信会员卡与商户的实体门店会员卡打通，通过导入功能将线下会员导入到线上平台，双线会员打通，深化会员运营。
　　由微盟帮助北京市新华书店王府井店打造的智慧书店——王府井书店“微书城”，就是实现传统行业原有商业模式与微信平台嫁接的很好的例子。
　　 & & 读者通过北京王府井书店“微书城”便可享受智能服务，除了在微书城购物，通过申请成为王府井书店微书城的会员卡，成为会员用户通过充值和消费获得成长值，享受会员权益。
　　微盟会员卡还通过线上线下帮助门店吸纳粉丝并实现会员转化，通过一整套的积分、充值等会员系统，帮助实体书店与读者们建立持久稳固的会员关系，同时通过会员运营、数据等进行精准营销，促进会员持续消费。
　　线下书店线上会员的电子会员卡一卡双用，既有会员卡功能又有充值储值功能，不同的充值额度还享受不同的消费折扣。
　　 & & 电子会员卡不仅能在智慧书城享受购买折扣，在商城的各个门店也能享受同样优待。尤其是普通电子会员卡，无门槛领取，畅享购书折扣，让读者爱不释手。
　　微信公众号、微信商城、线上会员卡、微信支付是目前书店智慧书城所，也是最常见的线上接口，传统书店以微信为载体、以实体业态为基础的O2O体系，搭建线上书城，共同推进实体书店与新媒体的有效结合，打造拥有无限虚拟空间的新一代“智慧书城”。
　　 & & 除此之外，通过互动插件、预约系统和多客服功能，全方面为顾客提供服务，让顾客和粉丝在智慧书城享受更智能的服务之余，还能与商城互动，增加粘性。
[ 责任编辑：shan ]
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新华书店牵手阿里云 未来的智慧书店长这样
&&&&从小逛的新华书店，也要进行新零售升级了。近日，阿里云宣布已经与新华书店总店的全资子公司新华互联签署了战略合作协议。双方将整合全国12000家新华书店实体门店、584家出版机构、3000家大中型图书馆等全产业链资源，打造云上文化消费电子商务平台——新华书店网上商城；并基于阿里云新零售“中台”的理念和技术，搭建业务和数据中台系统，支撑前端业务快速迭代，探索并推动全国新华书店系统及其上下游图书生态的转型升级；此外，还将建立智慧书店，为用户提供个性化需求。&&&&阿里云新零售智慧书店方案负责人刘振宇介绍：“我们希望通过新技术，从听觉、视觉、味觉等各个感官触动消费者，让消费者在新华书店找到阅读乐趣，让新华书店变成最懂消费者的知识传递者。”&&&&新华书店总店副总经理张雅珊透露北京市的第一家智慧书店将很快落地：“在完成线上线下书店的数字化升级后，我们可以利用阿里云提供的大数据技术提升门店的选品能力和营销能力，整合供应链，丰富经营业态，提升经营效率，打造智慧书店示范店。”&&&&记者点评：还记得在世界互联网大会期间亮相的阿里共同打造的星巴克智慧门店吗？当时通过AR等手段，让消费者参与到咖啡的制作、品鉴等体验当中，引发无数人点赞。今后新华书店会不会也让读者体验到实体书和多媒体的融合，可能今后连kindle、手机APP等阅读器都不需要了，读者可以直接感受沉浸式的体验。&&&&商报记者&朱玲巧&整理您所在的位置：&&&&&&&&&&&&
北京24小时自助智慧书店真的来了！
　　24小时自助智慧书店真的来了！在北京国际图书城一层展厅南侧，占地30平方米的“新华生活+24小时无人智慧书店”近日开始迎接读者。随着该店的面世，24小时智慧书店也有了“样板间”。
　　从外观看，这家智慧书店设计风格采用了“书中自有黄金屋”的寓意。钢化玻璃搭建而成的书店，搭配以宽大的金色边框，显得格外醒目。从屋外望去，里面的图书、食品、绿植一览无余。
　　新华生活+24小时无人智慧书店由北京发行集团旗下的北发网打造。相关负责人介绍，店内整合了自助结算系统、全智能商品识别、远程客服协助、动作识别防盗系统、人脸识别等创新技术，完全实现了24小时运营。书店经营品类主要涉及图书、文创产品、快消品，初期上架各类产品500余种。
　　“这么小的地方，不可能装入几十万个品种，还可以通过系统查询到所有图书品种，通过网上下单的形式，将书快递到读者家中。”年小雷说，书店还会与当地物业达成协议，如果读者自助购物遇到困难或者技术问题，将保证相关人员尽快到达，以解读者之困。
　　据悉，第二家24小时智慧书店近期将在首都体育学院开办。北京大学教授王子舟建议，24小时智慧书店无人工成本，有推广价值，但选址也很关键，“还是应建在人流密集、交通便利的社区等地，让24小时书店的功能真正发挥作用。”
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主办单位：铜陵市人民政府办公室&&&承办单位：铜陵市信息化管理办公室
网站标识码：首家24小时无人智慧书店开业　购书只需轻松几步首家24小时无人智慧书店开业　购书只需轻松几步中国搜索百家号说起实体书店，我们的记忆中总会有店内穿梭的店员或柜台的收银员，然而，这种情景很可能将被人工智能所替代。近日，北京发行集团旗下北新网打造了一款人工智能书店——新华生活+24小时无人智慧书店，它也是京城首家24小时无人值守的智慧书店。刷脸、扫码、进门、扫货、结算、离开，只需简单的几个步骤，读者就可以在书店内轻松购书，全程不需要任何工作人员。这座24小时无人智慧书店坐落于台湖北京国际图书城一层展厅南侧，占地30平方米，设计风格采用了“书中自有黄金屋”的寓意，金色的建筑风格，格外醒目、时尚。店内整合了自助结算系统、全智能商品识别、远程客服协助、动作识别防盗系统、人脸识别等创新技术，实现24小时运营。智能机器人值守服务，从迎宾、查询到售卖收款都是“行家里手”，带来了高科技感的全新体验。书店经营品类主要涉及精品图书、文创产品与快消品的组合，开业初期上架各类产品500余种。和其他无人便利店不同的是， 新华生活+24小时无人智慧书店结账方式是通过店内的机器人实现。机器人除了有语音交互、商品检索、自助结账等基础功能，还能捕捉用户在店里的行动轨迹，根据用户以往的购买记录做精准的购物推荐。与RFID（射频识别）技术相比，成本更低，又增添了人机交互的趣味体验。书店整体由8个监控设备以及两台精准到克重的地秤组成了防损系统，将购物过程实时采集，精准计算进店、出店人体体重的变化，分析判断交易状态，避免购物尴尬。同时，无人智慧书店购物系统与北新网线上平台打通，全品互通，实网结合，强化O2O消费场景的营销一体化功能，将形成北京发行集团旗下新华书店+多元业态，移动互联网+情景消费，人工智能+优质服务的多触角新书店模式。记者成长（完）本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。中国搜索百家号最近更新：简介:全球视角，全新视野，全面资讯作者最新文章相关文章