营销销售能力测评在线下为什么

在线教育产品的定位和营销分析(一)
作者简介吴隽,IT培训和幼教行业十年从业经验,冠行教育管理咨询机构创始人。
&&&&& &&2013年,在线教育的概念突然在教育培训行业火热起来。不知道从哪一天的哪一个事件开始,在线教育如同雨后春笋,不断地聚焦着所有人的视线,成为行业思潮的主流话题。因此而兴起的行业性群体以及教育机构的精英,也在通过文章,沙龙,论坛等形式,不断地围绕这个命题展开各种各样的讨论,呈现各种各样的思辨。
&&&&& &&作为一名教育培训行业从业多年的老兵,笔者以自己的工作经验,谈谈个人对在线教育的理解以及关于营销的思考。
&&&&& &&搜狐教育独家约稿,转载请注明出处与作者。
问题一:重新给在线教育下定义
&&&&& &&笔者认为,在线教育就是"利用发达网络技术进行的知识传播"。
用传统的思维模式理解在线教育是错误的。它不是教育行业在互联网上的一个简单应用,更不是以前我们所理解的要承载多少意义的教育。从功能性而言,它是弱化的教育功能,是强化的知识拥有者向更广泛的大众进行知识推广和能力普及的功能。
&&&&& &&在线教育的特征:
&&&&& &&1、 在线教育创新了传统教育培训的课堂模式。它将不同地方的教育资源整合到一个平台上。分处于不同地域的人们通过网络平台可以实时满足各种对知识的需求。
&&&&& &&2、 在线教育用户既有学习者,也有传授者。它不再是传统教育的单向知识传授。他的核心优势在于降低了知识推广的门槛,提高了知识传播的速度,减少了知识获取的成本。
问题二、新一轮在线教育的驱动力
&&&&& &&新一轮的在线教育兴起的驱动力,本质上来源于三个改变的需求。
&&&&& &&1、教育资源的改变:
&&&&& &&打破教育资源的不平衡,这是多年以来在线教育一直锁定的目标。
&&&&& &&2、教育思维的改变:
&&&&& &&互联网思维下的从"教"向"学"的转化,是革命性的转化。关于教育,《说文解字》讲:"教,上所施,下所效也";"育,养子使作善也"。多少年来,我们一直沿袭着这种窄义的教育定义。而互联网时代的变革,则给了我们全新的视野。此前,腾讯马化腾讲了互联网未来的七个路标。第一个路标是连接一切;第二个路标是"互联网+"创新涌现;第三个路标是开放的协作;第四个路标是消费者参与决策;第五个路标是数据成为资源;第六个路标是顺应潮流的勇气;第七个路标是连接一切的风险。
&&&&& &&细细体会,我们能够发现,对于教育而言我们也将面临着全新的挑战。连接,创新,开放,协作,参与,这些关键词无疑都是我们必须面对的未来。当人们曾经所习惯的一切,都在被网络改变的时候,我们不可能固执地认为唯有教育是不可打破的坚冰。现实中的教育,已经产生了从"教"过渡到了"学"的萌芽,以课堂为主正在逐渐与以自主学习为主相融合,新的技术手段也在更广泛地支撑着传统教育。
&&&&& &&3、学习生态的改变:
&&&&& &&建立社会化学习的思维,构建部落形态的新学习生态环境。
&&&&& &&多年传统教育的模式下,大部分人群禁锢于短社交范畴内,社会化的手段与交流非常匮乏。社会化形态是实体教育中很有难度的操作领域,但在线教育能够弥补这个短板,可以有很积极的作为。借助好社会化工具的在线教育,可以更好地传播社会化的知识和能力养成,这是在线教育的最大动力。
&&&&& &&总结:互联网化环境下的教学产品,将会更加快速地推动学习方式转向主动、互动式。自由学习、移动学习、个性化学习将会大行其道。知识的随处可寻,海量,快速传播速度以及快速更新,学习者的多重交流,学习过程的互动完成与自我升级等全新的特点,会把教育推向此前所不能企及的高度。在线教育,不是一个行业,而是一种思维方式和运营模式——它是所有学校的机会,是所有教育培训机构的机会,更是所有人的机会!下一篇我们将更加深入的探讨在线教育客户群的认知。
&&&&& &&未完待续,敬请期待!
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销售能力是企业市场营销能力最直接的体现,也是所有市场销售行为结果的体现,营销中的各个方面,都能够体现出销售人员的销售能力,下面我们就来了解一下,到底如何才能提升销售能力。经销商店铺里,说服与拒绝的较量正在进行  业务员:“怎么样,我们的产品不错吧,使用我们的产品一定可以帮您解决很多问题。”  经销商:“你们的产品质量的确不错,款式也可以,但我现在已经决定使用某某品牌的产品了,对于同类型的产品我们一直使用那一家的,不好意思。”  如果你是这个业务员,面对客户这种温柔的拒绝,你又该如何突破呢?客户拒绝与我们合作是因为对我们产品的投资回报信心不足,还是没有更多的资金来购买我们的产品?客户更需要其他的产品类型,还是旁边就有一位是那个品牌的业务员而使经销商不便于与我们商谈呢?这时候,一个销售人员的洞察力就成了能否找到突破口的关键所在。  销售人员必须要具备像狼一样敏锐的市场洞察能力,在瞬息万变的市场中去捕捉所需信息。机会对于大家来说都是平等的,关键就在于你如何去发现、如何去挖掘又如何去把握。成功者往往善于发现机会,并在机会来临时会毫不犹豫地去把握。只有具备了敏锐的洞察能力,你才能做到知己知彼,你才能了解把握客户的需求,你才能了解市场的需求点,你才能……也只有这些“才能”,你才能找到客户,你才能找到市场,你才能找到成功!  销售人员要更快更好地找到洽谈的突破口,从而达成自己的销售目标,首先要做的就是能够洞察到客户这样说的真实原因。所以说,灵敏的洞察能力是市场营销人员必须具备的能力之一。  销售人员,努力地拜访新客户,努力地与客户沟通只是成功的一个基础,更关键的环节在于让客户对自己的产品动心,只要销售人员能找到让客户动心的关键所在,客户的心里防线也就不攻自破了。这就和把马儿拉到水边强迫它喝水还不如让马儿觉得渴自己主动去喝水的道理一样,销售人员要做的就是让客户觉得“渴”,让客户强烈地感觉到他存在着某种需求。只有在客户觉得你的产品能真正地满足他的那种需求以后,他的心才能跟着你的阐述“动”起来。而要触到客户的心动按钮,关键就在于你的洞察力能否洞悉到客户内心深处的那个愿望。
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(1):哪个在HTML页面元素中,哪些元素是搜索引擎无法识别的
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(2): 互联网发展初期(2000年之前)网络营销的主要方法包括哪些:
关键词广告
网络黄页信息发布
雅虎搜索引擎登录
搜索引擎优化
正确答案:B,C
(3): 为一个新网站注册域名之后,还需要经过哪些环节才能通过域名正常访问网站内容:
完成域名过户
申请域名备案
提交域名解析
申请域名证书
正确答案:B,C
(4): 电子书可作为一种网络营销信息载体,下列哪些说法是错误的:
信息完整并可长期保存
可以离线阅读
不便于继续传播
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正确答案:C
(5): 关于企业的网址(例如:http://www.wenkuxiazai.com),下列说法错误的是:
是企业在互联网上的地址
网址包含了企业的域名信息
可以通过浏览器访问该网址
网址就是企业的域名
正确答案:D
(6): 下面哪些不属于社会化网络营销方法:
ASK社区营销
正确答案:D
(7): 根据搜索引擎营销的层次结构模型,哪些不属于该层次:
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