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有关社区的“新零售”，你有多了解？
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通常我们能想到的新零售都比较广泛，例如大型商超、生活广场、家电商场、购物超市等等。线下社区作为零售终端的重要消费场景之一，也是最触手可及的变革领域。例如随处可见的便利店.....
通常我们能想到的新零售都比较广泛，例如大型商超、生活广场、家电商场、购物超市等等。线下社区作为零售终端的重要消费场景之一，也是最触手可及的变革领域。例如随处可见的便利店，再例如京东到家、顺丰优选等。那么，社区新零售，它到底&新&在哪里？
1.新的市场环境。社区之间的竞争再也不是线下单独作战了，便利店除了卖快餐，还卖水果蔬菜，大型商超也在积极与小便利合作，打进社区市场。
2.新的消费方式。新的市场环境伴随着新的消费方式，从前在固定站点缴费的用户，现在在线上的这些操作都可以完成，还有另外一种消费方式，从线下到线上，就是上门服务。
3.新的用户特征。互联网原住民，以及80后的一批用户，能较快的接受新的消费方式，他们在线上的交易不太受价格因素的影响，比较看重质量，而60、70后用户在线上则比较容易接受的类目大多为水果、粮食、日用品等等。
4.新的商业服务。从前的社区关系是，人们会在固定的几家商店买东西，线上和线下门店打通以后，远近地理位置将会被弱化，取而代之的是更专业，有品牌说服力的门店更容易产生溢价，这时可以考虑一些与其配套的社区零售商业服务。
5.新的零售品类。过去社区零售的品类主要以日用百货为主，如今生鲜、餐饮、烘焙等等也有了明显的比重增长。
6.新的消费增量。有了新的消费市场、新的零售品类，自然会产生新的消费增量。例如从前会因为懒或者时间、地点限制，即便有想要购买的东西也不会考虑，如今只需要手动线上操作就可以完成商品的购买过程，这样的便利直接刺激消费增长。
7.新的运营理念。当社区不再仅仅限于圈内&一公里&时，竞争必然会加剧，价格战自然不是应对之策，因此新的运营理念会逐渐产生，比如加强质量、物流、服务体验等。
8.新的促销方式。从前是直接线下促销，买XX送XX，满减，凭优惠券到点立减等等，线上打通以后，扫码优惠，分享优惠，用XXX支付（第三方支付）立享优惠等等，各种促销花样百出，吸引用户线上交易线下消费。
9.新的竞争方式。互联网体系下，一些社区新零售平台，他们一方面在线上拓展用户，另一方面又招揽一些夫妻店、便利店入驻平台，这样一来，平台与这些夫妻店、便利店会同时存在竞争和合作两种关系。
10.新的参与主体。除了传统的零售店、周边商超和电商巨头的参与，其他领域也早就嗅到了商机，阿里的支付宝和腾讯的微信支付就占据了移动支付的大头，还有银行、第三方运营商，以及社区内不可分割的物业等。
社区新零售市场的机会还是比较大的，但目前来说商业模式并没有很成熟，所以风险相应也是比较大的，创业者需要考虑好再投入。
原文来源于：http://www.zoesap.com/index.php?tpl=content&id=1024
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什么是社区新零售，社区经济的商业模式是什么？
马云提的社区新零售、社区经济和传统零售、社区超市有什么区别呢？
我有更好的答案
区新零售本质上还是零售，看互联网行业两大巨头就可以明白几分，“新”在于消费场景。对于普通中小企业来说，把握风口除了自身的强力“锻造”以外，也要学会像中金国建全国社区品牌服务平台这样“快、准、狠”、平台、大数据等
采纳率：33%
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自从马云提出新零售概念后，各个零售企业都对此开始了探索，今天永辉搞了个超级物种，明天阿里大力扶持盒马鲜生，后天百联又做了个Riso
这些资讯充斥着各个社交媒体，看多了让人觉得，新零售仿佛只有那些零售界大佬才玩得起，而那些与我们生活息息相关的社区小便利店，与新零售仿佛没什么关系。
其实并非如此，社区小店、连锁超市、大型卖场、电商……无论是哪种业态的零售业，无论在什么时候，都有两个最根本的需求：降成本、提效率。零售业的每次行业升级都是围绕着这两个需求进行的，这次老马提出的新零售也不例外。
对社区小便利店而言，他们也需要降成本、提效率。我们举几个场景就知道了：
就采购而言，这些小便利店因为采购量小，在供应商面前没什么议价权，所以比起大型商超，他们在采购时要付出更多成本；另一方面，小型零售店铺处于供应链底端，要依靠经销商才能采购到商品，常常会出现进货慢、进货贵、掺假货等问题。
就日常经营而言，这些小店与互联网结合程度不高，订货、供应商背景调查、热销商品调查，都要自己出去跑的，记账也用的是手动记账，不仅慢还容易错，效率极低。
还有个问题就是，社区小便利店的客源主要都是社区业主，可一个社区业主就那么多，客源有上限，想拓展客源，要花更多成本。
你看，社区小便利店其实有很多成本是可以削减的，只是他们自己因为经营时间久了，思维有些固化，没意识到这些，新零售对他们首先是一种理念上的启迪。
而从实践的角度来讲，矩阵魔方之前一直是依托大数据做“智慧商业”的，在老马提出新零售以后，我们发现我们做的事情和这个新零售有很多相通的地方，我们就结合自己实践的过程来讲一下，新零售作为一种解决方案，对这些社区小便利店有什么价值。
首先，针对上面提到的社区小店在采购上的弊端，矩阵魔方做了一个淘宝APP那样的电商平台，社区小店店主就可以在APP上像网购那样采购。
都说要让实体店积极拥抱互联网，做到线上线下一体化，可没人知道该怎么着手做，矩阵魔方看到有些店主其实是有网购的习惯的，就把这一点作为引导小便利店走向线上的突破口。
这个采购电商平台上一端是小便利店这样的零售商，另一端是若干家供应商，小店店主可以直接向供应商下单采购，绕过经销商，取消中间差价，降低了成本。
不仅如此，平台上入驻多家供应商，相互竞争；厂家直采，缩短了商品流通过程，这些都能有效降低商品被掺假的概率。
另一方面，这个订单在从店主的手机上发出后，并不是直接到供应商那里，而是先到矩阵魔方新零售系统的后台，进行订单筛选合并，这样小额订单就会变成大额订单，采购量上去了，小店就有议价权，向供应商争取优惠价，进一步降低采购成本。
其次，矩阵魔方以前是做支付大数据起家的，我们同时会在这个新零售系统中部署大数据系统。
小店店主通过大数据系统，一方面能看到供应商的进销存数据和其他零售商对该供应商的评价，了解供应商的信誉和实力，选择合适的合作伙伴。还能了解最近市场上的热销商品，及时做好采购计划。这样就减少了小店店主做供应商调查、商品销量调查的时间成本，提高了店铺日常运营的效率。
另一方面，矩阵魔方通过统一采购，对区域内的零售商进行了整合，打造了同业联盟，区域内的各个小店之间交易数据是互通的，每个小店都能在支付时采集顾客的消费数据并分享给其他小店。
这样一来，小店店主就会更了解自己周边这一片顾客的消费需求、消费频次、消费半径、消费喜好等关键信息，制定更合理的营销策略和商品组合策略。
制定营销策略和商品组合策略的目的是什么？
我们之前讲了，社区的客源是有上限的，既然不能从规模上扩大利润，那我们可以从提高客单价上扩大利润，让顾客多买一点。最好的方式就是做好商品组合，但这个的前提是小店店主要足够了解顾客。
了解顾客，一方面靠数据，一方面靠多年开店累积的客情。新零售主张在线下给顾客更好的消费体验，小店因为离顾客够近，足够了解顾客，在这一方面比大卖场、连锁超市有更多优势。
矩阵魔方要做的就是帮他们把供应链、商品、大数据这些都做好，让他们有更多时间去考虑怎样给顾客打造更好的消费体验，赚取更多利润。
随着零售业行业升级，大卖场等其他业态因为资源丰富，必然会更早掌握新的竞争手段，这也是在倒逼像社区小店、小型连锁店这样的小微商户自我更新，否则一定会遭到淘汰。从这个角度讲，新零售给小店带来的，除了降成本和提效率，还有引起他们紧跟市场环境、及时自我变革的意识，这是它最重要的价值所在。
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。　　新零售是马云在2016年云栖大会上提出的一个新概念，马云在会上表示，“纯电商”将会消失，取而代之的将是 “新零售”，而新零售、新制造、新金融、新技术和新能源这五个方面将对各行各业带来巨大影响，亦将成为未来成败的关键，而未来这场技术革命的机会，只能够利用技术、数据和创新来把握。时隔一年，喧嚣尘下，我们禁不住的思考，新零售到底是什么？为什么阿里、腾讯两大巨头不约而同的在资本市场上一掷千金的收购零售行业的股权？从这两个问题开始，让我们一起探索新零售。　　在马云提出“新零售”之后，阿里布局线下的动作便频繁起来。日，阿里巴巴再次以26亿美元（177亿元人民币）的价格收购了银泰集团，并对其完成了私有化。2014年3月，阿里就以57.3亿港元战略入股银泰商业集团，成为其最大股东。　　紧接着收购银泰之后，2017年2月，阿里巴巴与百联宣布达成战略合作，两家企业将基于大数据和互联网技术，在全业态融合创新、新零售技术研发、高效供应链整合、会员系统互通、支付金融互联、物流体系协同等六个领域展开全方位合作。　　新华都9月26日晚间公告称，公司控股股东新华都集团与阿里巴巴（成都）软件技术有限公司（以下简称“阿里成都”）、杭州瀚云新领股权投资基金合伙企业（有限合伙）（以下简称“杭州瀚云”）签订《股份转让协议》，约定新华都集团将其持有的上市公司无限售流通A股6845.6万股（占公司总股本的10%）股份转让给阿里成都及其一致行动人杭州瀚云。此次股份转让完成后，阿里成都、杭州瀚云将分别持有新华都3422.8万股股份，分别占公司总股本的5%。　　日投资界消息， 阿里巴巴集团宣布，将投入约224亿港币（约28.8亿美元），直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份。根据高鑫零售（06808）的公告显示：淘宝中国控股有限公司拟收购高鑫零售26.02%权益，总价16,131,825,541 港元，同时，购买吉鑫待售股份19.90%，总价6,293,315,626 港元。合计224亿港币。高新零售何方神圣？高鑫零售是中国规模最大及发展最快的大卖场运营商,以欧尚、大润发两大品牌在全国29个省市自治区运营446家大卖场。2016年营收超1000亿元，市场份额多年保持国内零售行业第一。　　11月21日，三江购物18日晚发布公告称阿里巴巴集团子公司杭州阿里巴巴泽泰拟通过协议受让、认购定向增发股票及可交换债等方式，收购其32%股份，成为战略投资者，投资额约21.5亿元人民币。阿里巴巴泽泰于日刚刚成立，注册资本5,000万元。作为双方合作的平台，阿里巴巴泽泰负责鲜生店的建店服务和日常线上运营(包括App运营、物流履约运营以及其他鲜生店业务运营)。其中阿里巴巴泽泰持股80%股，三江购物持股20%。同时三江购物还拟向阿里巴巴泽泰非公开发行不超过约1.37亿股，拟募集资金总额不超过15.21亿元。所募资金将用于超市门店全渠道改造项目、仓储物流基地升级建设项目。　　日，饿了么股东华联股份（000882.SZ）发布公告部分印证了上述说法。公告称，阿里近期已经接触Rajax（饿了么母公司）全体股东并表达收购意向，但公司目前未与阿里就Rajax股权转让事项签署任何协议。涉及股权转让的价格、时间、数量及交易方式等核心条款尚在切磋过程中。　　另据《财经》2月28日报道，饿了么已召开股东大会，阿里向全体股东表达收购意向，饿了么估值为90亿美元，此外，饿了么还有约5亿美元债务，债权人是阿里。与此同时，交易最终价格待定，在尽职调查完成后才会有最后结果。　　至此，阿里的新零售四路大军胜利会师：服装百货，目前是天猫和银泰在探索实践；电器方面，天猫和苏宁已联手；快消食品生鲜方面，天猫超市、淘鲜达、盒马鲜生以及大润发会支撑这一路；口碑则是以餐饮为主的本地生活服务，如今再加上饿了么这一先锋。　　不要小看饿了么，其庞大的蜂鸟配送大军，作为各大城市的最后一公里运力，300万注册的蜂鸟配送员将成为阿里新零售帝国中最重要的物流末端配送力量，为阿里新零售“1号工程”盒马鲜生以及其投资的一众商超提供即时配送服务，而这，将大大提升阿里整个新零售的运作效率。这些物流末端配送力量，会像毛细血管一样，帮助阿里探索更广更深的领域，将对阿里的新零售帝国产生战略意义。　　再看腾讯　　永辉超市(18年2月12日晚公告， 日，公司实控人张轩松、张轩宁与腾讯签署股份转让协议，拟以8.81元/股合计转让5%股份给腾讯。本次转让完成后，腾讯将持有公司4.79亿股，占公司总股本5%。上述协议转让事项已于2月9日完成过户登记手续。本次协议转让后，张轩松、张轩宁合计持有公司22.48%股份，仍为公司控股股东、实际控制人。　　日消息，腾讯控股有限公司、京东集团和唯品会控股有限公司今日共同宣布，三方达成最终协议，腾讯和京东将在交易交割时以现金形式向唯品会投资总计约8.63亿美元。　　日，法国超市巨头家乐福宣布与腾讯和永辉超市达成股权投资意向，同时与腾讯达成战略合作协议，家乐福表示目的是为了将家乐福长期的零售经验与腾讯的数字技术和创新能力结合起来。永辉超市也发布公告称三方“将协作共赢，在供应链整合、科技应用和业务赋能等方面进一步展开合作”。　　日，腾讯控股作为主发起方，联合苏宁、京东、融创与万达商业在北京签订战略投资协议，计划投资约340亿元人民币，收购万达商业香港H股退市时引入的投资人持有的约14%股份。　　日下午，步步高商业连锁股份有限公司（步步高）发布公，前一天公司已经与深圳市腾讯计算机系统有限公司（腾讯）在深圳市签署了《战略合作框架协议》。双方将以共同发展“智慧零售”为愿景，一致同意建立长期战略合作伙伴关系，未来将在构建新能力、构筑“数字化”运营体系、 最终营造新生态等领域开展深入合作，实现零售行业的价值链重塑。　　海澜之家于日晚间公告，控股股东的一致行动人荣基国际（香港）有限公司与深圳市腾讯普和有限合伙企业（有限合伙）签订了《股份转让协议》。经协商，荣基拟以10.48元/股的价格转让238,549,618股公司股份予腾讯普和，股份转让总价为人民币2,499,999,997元，本次转让股份占公司当前总股本的5.31%。　　日，华润集团董事长傅育宁一行访问了腾讯总部，并与腾讯主席兼首席执行官马化腾等进行了会晤。据傅育宁称，华润是家多元化企业，目前正在积极探索各业态“+互联网”的转型发展，腾讯是一家声誉良好的互联网企业，双方具有巨大的互补空间和合作潜力。　　从时间节奏来看，在2018年农历新年前后不到3个月的时间里，腾讯几乎同时与永辉、唯品会、家乐福、万达商业、海澜之家、步步高等零售企业达成合作，显然是紧急应对阿里的新零售策略，而且，腾讯突然如此快速、大幅度的下注新零售，说明新零售飓风已起。　　至此，互联网巨头在新零售领域的跑马圈地已经比较完整的展现出来了，放眼到世界零售商业史上，如此范围之广、金额之巨、时间之紧，绝无仅有。相信很多人都会思考，为什么互联网领域绝对垄断的两个巨头，放着舒舒服服的日子不过，在2017年都大踏步进军众所周知日益萎缩的线下零售市场呢？
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　　@丝巢燕窝-15 09:01:46　　赞赞赞　　-----------------------------　　谢谢，大家的关注是我继续更新的动力
　　电商之殇之所以说是“殇”，是因为电商行业的兴衰也就在这十几年的时间，真正的走在风口是近五年的事情，细想也符合世事发展规律，PC、互联网开始都是大企业在应用，遂兴起了IBM、微软和联想之类，等技术红利开发完，开始挖掘所谓流量红利，又兴起了脸书、阿里和腾讯之类，从最容易吃的大企业肥肉到最苦逼草根电商，行至今日流量红利叠加人口红利也已经吃完，只是基于互联网的电商发展的稍微快了一点，这也是互联网相关经济的特点，快。当然这跟阿里自我革命密切相关，至于阿里的自我革命是出于行业担当还是被迫为之，后面会有答案。　　我们来摘录一段2017年阿里的财报：　　　　国内外零售业务（淘宝、天猫、lazada、速卖通）的广告+佣金所带来的营收，占阿里总营收的71.9%。其余业务（阿里云、菜鸟、b2b、优酷土豆、UC、高德、银泰、阿里音乐/体育等...）的占比都只是个位数。其中，核心商业是唯一盈利的部门，其余都是亏损。可见阿里的命根子就是基于流量的电商，随着阿里把流量战略性从淘宝导入天猫（因为天猫的客户更有钱支付广告费），服务于广大低收入群体的淘宝就成了姨太太养的了，要知道淘宝号称800万的草根卖家才是淘宝赖以起家发展的根本。　　就在此时，拼多多诞生了，拼多多是在2015年9月上线的，这个团队既做过电商，又做过游戏，对消费者及人性的了解比一般电商强出不少，简单的说这个电商公司的模式特点就是，第一便宜，第二分享拉人团购买更便宜，第三人多抽奖可免费。比淘宝更便宜，很多淘买家就动摇了，分享拉人，这是社交的节奏啊，于是以社交电商的名义，腾讯出手了，不仅领投了拼多多的B轮融资，而且微信小程序中，拼多多独占一席，可以看出拼多多的成功是腾讯大力扶持的结果，否则也不可能短时间内圈这么多用户。到这里大家都能看出，拼多多就是腾讯使用社交电商制约阿里的一步棋。　　互联网流量红利已过，淘宝卖家怨声载道，社交电商拼多多携腾讯流量以令草根卖家，就这样，从2017年初的月GMV 20亿，到年底月均100亿了，大家就直接傻眼了。后面的每一个大活动又上一个台阶，最近的数据月近400亿了。要知道阿里的月GMV是亿，京东的月GMV是600-800亿级别的，这个还在疯狂成长的数据对阿里是赤裸裸加血淋淋的威胁，更可怕的是背后的推手是腾讯，而社交又是阿里的阿喀琉斯之踵。　　由于，腾讯社交流量对淘宝封闭，基于流量之争的战场，阿里几无回天，无心恋战，开辟第二战场已经是阿里的更优选择，至此，阿里之痛导致电商之殇，新零售应运而生，必将应时而起，这个时又是什么呢？请看下回分解。
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