大家都知道凡是购买iPhone设备都会附加有一年苹果保修期能修什么,但在这一年内会发生屏幕破损、入水等问题都属于人为损坏,苹果会要求用户支付费用维修我们都知道苹果官方维修点的费用都非常高。因此在维修之前我们就必须要了解清楚iPhone若出现故障,哪些能享受免费维修或换机服务呢!
苹果维修网小编获悉外媒曝光了一份据称是来自苹果内部文件详细记录了iPhone收费或免费维修更换的认定标准。
苹果内部区分保修保准——颜色区汾等级
1、绿色等级:符合免费保修
屏幕入尘、出现亮(暗)点像素异常、FaceTime镜头位置异常、非撞击导致的屏幕有微小刮痕等这些都不会影响保修,可享受免费保修(PS:此标准仅供参考,实际情况以苹果官方认定为标准)
2、黄色等级:设备过苹果保修期能修什么需付费维修
当手机泡过水(液体入侵)、出现腐蚀造成防潮纸变色、屏幕内有异常显示、屏幕刮伤且碎裂、机身有明显严重擦伤、撞击痕迹、屏幕变形、机身外殼分离、异常裂痕、Lightining或耳机口内损坏或是被异物阻塞、按键脱落或遗失,这类损坏无法享受保修需要付费维修。
苹果人员会询问用户iPhone是否有泡过水或是跟液体接触过当用户确认了就会走收费流程,要是用户不确定就要拆开设备检查里面的防潮纸,才能判定是否要免费戓付费
IP67防水防尘不代表可以拿去泡水
特别注意,虽然iPhone 7、iPhone 7 Plus和后续机型就都已经达标准的 IP67 防水防尘等级苹果表示可能随日常使用造成的耗損而使基本的防水效果下降,如果判定液体所造成的损坏这也不在一年保修范围内。手机进水怎么办当然是自费维修啦。其实不止苹果几乎所有厂商都将进液作为电子产品脱离保修的判断标准。
iphone手机维修报价还是比较贵的所以在平时使用的过程中要注意人为造成的損坏。无论何种液体都可能对电子产品造成灾难性损伤。若要防止发生液体侵入损坏要避免以下情况:
- 携带 iPhone 进行游泳或淋浴
- 让 iPhone 暴露在加压或高速水流中
- 在桑拿房或蒸气室使用 iPhone
- 在建议的温度范围之外或极为潮湿的情况下操作 iPhone
- 尽量不要将 iPhone 接触到肥皂、清洁剂、酸或酸性食物囷任何液体
3、灰色等级:iPhone外壳破损
iPhone外壳出现擦伤、撞伤、掉漆、褪色等造成的问题,无法更换或维修因设备材质老化不在保修范围内,所以想要维持好外观就可能需要装上保护性高的保护壳来防护了。
4、红色等级:不提供原厂保修及维修
如iPhone被车碾过导致整个屏幕面板和機身造成严重扭曲变形与分离情况甚至还有机身内部序号与颜色、型号及大小不符,有缺少零件、更换非官方零件或电池都属于不提供原厂免费保修范围。
如果碰到以上列出的问题也不一定表示在苹果保修期能修什么内无法获得维修,因为这只是苹果内部教育训练文件并不对外公开,最终结果还是要根据苹果官方的iPhone保修认定为标准
但既然是内部文件,那肯定对你在iPhone维修认知方面有重要的参考价值所以各位还是有必要看下的。
看完上文之后相信大家对苹果手机的保修标准都清楚了吧。最重要的还是我们平常在使用的时候要多注意一些注重手机的保养。即使iphone真的在苹果保修期能修什么外出现故障也不用担心可以到手机维修网查找一些苹果维修资讯,查清楚苹果手机维修报价再决定是否要到苹果官方售后维修中心去维修,或者找一些口碑比较好的手机维修点也可以
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