发改委双11前发《提醒书》&网售禁用今日特惠等不实语言--福建频道--人民网
发改委双11前发《提醒书》&网售禁用今日特惠等不实语言
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国家发改委价格监督检查与反垄断局3日发布《关于规范网络零售价格行为的提醒书》，今年的“双11”电商购物节中不得出现“今日特惠”“明天涨价”等不实语言。“双11”网购中可通过12358热线投诉举报遇到的价格问题。
　　国家发改委价格监督检查与反垄断局3日发布《关于规范网络零售价格行为的提醒书》，今年的“双11”电商购物节中不得出现“今日特惠”“明天涨价”等不实语言。“双11”网购中可通过12358热线投诉举报遇到的价格问题。
　　“今日特惠”“明天涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等，在今年的“双11”电商购物节中不得出现。这是昨天国家发改委价格监督检查与反垄断局发布《关于规范网络零售价格行为的提醒书》（以下简称《提醒书》）明确的。业内人士分析认为，双11来临前夕，针对今年“双11”购物节，主管部门规范网络零售市场价格秩序，旨在保护消费者合法权益。
　　记者注意到，在《提醒书》中特别提到：在对未销售过的商品开展促销活动时，不得使用“原价”“原售价”“成交价”等类似概念；禁止标示的打折前价格或者通过实际成交价及折扣幅度计算出的打折前价格高于原价。《提醒书》还对广告行为做出规范：不得使用“仅限今日”“今日特惠”“明天涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等标价，诱导顾客购买；也不能声称“特价”“清仓价”“全网最低价”“市场最低价”“出厂价”“零利润”等，因为显然价格表示不真实、不准确，没有依据或者无从比较。
　　国家发展改革委价格监督检查与反垄断局提醒广大消费者，可通过12358热线投诉举报遇到的价格问题。同时表示“力争‘双11’‘双12’一年更比一年强，年年跃升新台阶”。
　　天猫“双11狂欢夜”晚会细节揭秘
　　3日，在北京举行的“冯导会客室”发布会现场，冯小刚首次对外界揭秘了“天猫2015双11狂欢夜”晚会的细节。冯小刚说：“双11很有可能形成全球性的节日，春节是老祖宗传下来的，一百年之后，孩子们会说双11是老祖宗传下来的，我们都是双11节日的老祖宗。”
　　据介绍，湖南卫视已确认将派出汪涵、何炅领衔的“天天兄弟”和“快乐家族”担任主持，TFBOYS、蔡依林、张靓颖、赵薇、刘谦、亚当?兰伯特、Rain、SNH48等明星确认加盟。在晚会直播的各个时段，只要打开最新版的手机淘宝、手机天猫的首页，消费者就可以通过“摇一摇”获得各种优惠信息、红包和晚会实时同步商品。本场晚会将于11月10日20点30分在北京“水立方”举行，湖南卫视、优酷土豆网互动直播。
　　京东实名举报阿里“扰乱市场”
　　阿里回应称：市场问题市场解决
　　3日，京东在其官方微信上发表声明，称针对阿里巴巴集团在“双11”促销活动中胁迫商家“二选一”一事，已向国家工商总局实名举报。对此，阿里巴巴回应：市场问题市场解决，价格优势将持续到底。
　　京东在声明中称，近期京东不断接到商家信息，反映阿里巴巴集团在“双11”促销活动中胁迫商家“二选一”。商家表示，阿里巴巴向其传递的信息是：如果参加天猫“双11”主会场活动，就不允许参加其他平台“双11”主会场活动，对于已经和其他平台达成合作意向的，则要求商家直接退出，否则会在流量和资源位等方面进行处罚或制裁，导致商家无法正常参与其他电商平台的“双11”促销活动。这是典型的店大欺客行为，使得在其他电商平台上购物的客户无法享有公平的促销优惠，损害了消费者权益；其行为还干扰了品牌商家在其他电商平台的营销和推广，损害了商家利益。这些行为不仅妨碍了正常的市场竞争，更严重损害了消费者利益，京东集团已就此向国家工商总局实名举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序。
　　此前，京东于10月29日发表“致商家朋友们的一封信”，表示“个别友商再次以利益捆绑、胁迫商家，对这种行为，京东绝不认同并坚决抵制。”阿里昨晚回应称，对于竞争的问题，最终的解决方案就是让消费者选择。“由天猫创造出来的双 11 购物狂欢节正成为全民狂欢的节日，消费者、商家甚至全社会都因此获益。虽然商业竞争在所难免，但是采取诋毁竞争对手、扰乱市场的方式，绝不是健康的商业心态。”
　　蚂蚁花呗 女生人均提额5000元
　　昨天，蚂蚁花呗宣布将11月3日定为“女王日”，并单独给女性用户提额，人均提升5000元。与此同时，这一带上性别色彩的提额举措，也引发了争议。
　　从11月3日到8日，蚂蚁花呗将给女性用户派发双11消费额度，额度从200-10000元不等，人均有5000元，用户可以在支付宝钱包的蚂蚁花呗页面里直接领取。有网友表示，男女用户应该有平等权利，只给女性用户提额，对男性用户而言算不算歧视？对此，蚂蚁花呗表示，一直以来，女性用户都是网购消费最大贡献者，甚至被网友形容为“马云背后的女人”。据悉，在去年双11，阿里巴巴571亿元的销售额中有超过6成由女性消费者贡献。社会学家认为，无论是阿里双11女性消费占比，还是为女性用户提额的支持呼声，背后反映的是“她经济”的崛起。近七成中国家庭的消费决策者是女性，她们不仅决定消费的数量和质量，而且在家庭的理财投资，也是具有决策地位。
　　家电连锁实体店迎战电商“双11”
　　电商平台忙备战“双11”促销大战，国美、苏宁两大连锁巨头的线下实体门店也没歇着，同样各出怪招备战“双11”。
　　本周五开始国美就将在全国1700多家门店启动“直接购”战役提前开打“双11”大战。国美集团总裁王俊洲介绍，目前绝大多数国美门店都开通了实时比价设备，顾客可以随时查看到任何电商的当前价格。同时国美赋予店内销售人员一定的降价权，即保证给顾客的成交价格低于查到的电商售价。通过这种方式，顾客上网查型号、查产品的性能指标，最终到店里看样品时实现了购物成交。目前国美的这一大数据分析得到了多数家电厂家的认同，这使得国美今年“双11”期间获得的530万台特价促销资源也远超往年。
　　与国美的专注家电不同，苏宁的线下实体店和线上电商在商品种类上则遍地开花。昨天北京苏宁又透露，北京首家苏宁生活广场即将在东四环亮相。今年以来苏宁逐渐加大了对非电器类商品的投入。这家生活广场里除了设有销售家电的苏宁易购云店外，还将开有苏宁超市以及健身娱乐、时尚餐饮、儿童体验等场所，集购物、餐饮、休闲、娱乐于一体。此外，苏宁超市将首次在京亮相，经营项目包括生鲜、蔬果、食品、家居用品、化妆品等各类商品，有望成为北京百货超市业的一支新军。（记者 程婕 张钦 祖薇）
(责编：陈可欣（实习生）、林洪熙)
手机读报，精彩随身，移动用户发送到RMRB到，订阅人民日报手机报。厦门市发改委发布消费提示：“双11”网购小心这些陷阱
随着“双11”临近，各种电商促销纷至沓来，网购一族也预备开启“血拼”模式。不过，从往年经验来看，网购热潮过后，一些消费者却遇到了麻烦——货不对板、虚假降价等问题引发的消费纠纷屡见不鲜。针对“双11随着“双11”临近，各种电商促销纷至沓来，网购一族也预备开启“血拼”模式。不过，从往年经验来看，网购热潮过后，一些消费者却遇到了麻烦——货不对板、虚假降价等问题引发的消费纠纷屡见不鲜。针对“双11”可能出现的网购消费陷阱，昨日，市发改委发布了第四期消费价格提示，提醒您提防网购时可能遭遇到的价格陷阱。市发改委提醒，一旦消费者的合法价格权益被侵害，应该保留相关证据，及时向12358价格举报中心投诉。同时，电商企业也应当主动遵守价格法律法规，避免因价格纠纷给企业造成不良影响。陷阱1标价不清表现:商品销售页标示加删除线的价格，这个价格通常是吊牌价、厂家建议零售价、线下实体店销售的价格等，与网络销售价格无关，但商家通常没有在网页明确告知消费者。案例:厦门某商贸有限公司在网上销售某品牌彩电，标示价格:￥3299.00，促销价￥2299。投诉人认为3299元的价格没有任何依据，因此向物价部门举报。根据今年国家发改委对《禁止价格欺诈行为的规定》有关条款的解释，经营者采用与其他经营者或者其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动，应当准确标明被比较价格的含义，且能够证明标示的被比较价格真实有依据，否则就属于价格欺诈。依照相关规定，这家电商企业已构成价格欺诈，受到相应行政处罚。陷阱2误导宣传表现:商家使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导消费者交易。比如宣传全网最低价、全网销售第一，或者在商品价格后面加注限时促销、即将涨价、限时打折等，与事实不符。案例:投诉人反映，今年10月19日厦门某科技有限公司在天猫商城“某品牌空气净化器家用静音智能除粉尘异味去烟味灭雾霾PM2.5除甲醛”的销售页面称，“仅限今日999”，实际上，到10月27日的这款商品的销售价格天天都是999元。商家这种行为属于“谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买”，涉嫌违反《禁止价格欺诈行为的规定》，价格部门正在进一步调查处理。陷阱3虚构原价表现:经营者在促销活动中通常会标示一个原价，用虚假、捏造，并不存在或者从未有过交易记录作为原价的属于虚构原价行为。网购中比较常见的虚构原价的表现是使用图片形式标示原价，直接标示原价，或者链接到聚划算平台标示原价。案例:某股份有限公司参加天猫“秋风起，风衣范”促销活动，在网页上宣传“某品牌双排扣收腰风衣原价2980 活动价2384”。投诉人购买后发现，该商品之前并无任何原价成交记录。根据规定，“原价”是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交，有交易票据的最低交易价格;如果前七日内没有交易，以促销前最后一次交易价格作为原价。对没有销售过的商品开展促销，不能使用“原价”、“原售价”、“成交价”等类似概念误导消费者。该企业的行为涉嫌价格欺诈。陷阱4虚假优惠表现:促销活动中，商家标示的打折前价格或者通过实际成交价及折扣幅度计算出的打折前价格高于原价，这就构成虚假优惠。有些电商在订单信息的优惠栏内显示虚假的优惠金额，让消费者以为得到大大实惠。案例:厦门某贸易有限公司淘宝店销售“某品牌知心安溪铁观音茶叶2014秋茶特级250克”价格168元，实际只需9.9元。投诉人购买后认为，商家在商品页面上标注消费者目前购买商品可节省的158.1元，但之前商家的实际最低销售价格为10.10元，这意味着，促销优惠实际仅节省0.2元，省158.1元是虚假优惠。市发改委指出，商家行为属于“降价销售所标示的折扣商品折扣幅度与实际不符”，涉嫌违反《禁止价格欺诈行为的规定》。陷阱5模糊赠送表现:网购中最常见的是模糊赠送，即商家没有明确告知消费者赠送的是抵用券及其使用方法，令消费者误以为赠送的是现金或无限制使用抵用券。案例:投诉人看到某品牌化妆品在聚划算进行“某品牌玫瑰润色保湿CC霜滋润保湿润色”团购促销，活动主页写着“开团前50名免单”。投诉人花109元购买了一瓶，并与客服联系，确认自己排到第15名，可以享受免单。但实际上，所谓免单仅是赠送有条件使用限制的优惠券。投诉人之后仔细察看了聚划算团购页面、天猫产品介绍页面、某品牌官方旗舰店首页和聚划算品牌团购页面，都没找到相关提示。按照法律规定，经营者采取返还有价赠券或者积分返利等方式开展促销活动，有价赠券或者积分返利附加了使用条件，但却没有在赠券或者经营场所显著位置明确标示的，属于价格欺诈，因此价格部门依法对该电商作出行政处罚。国家发改委双11前发文禁止电商使用“今日特惠”等词中新社11月3日电“双11”购物节临近，国家发改委、价格监督检查与反垄断局日前公开发布《关于规范网络零售价格行为的提醒书》(以下简称《提醒书》)，要求禁止使用“仅限今日”“今日特惠”“明天涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等标价，诱导顾客购买。《提醒书》要求，在网络上销售商品和提供服务，应当同实体店一样，自觉依法明码标价。标价内容要真实明确、清晰醒目，价格变动要及时调整。不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。《提醒书》明确禁止利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者进行交易，重点防止出现虚构原价、虚假优惠折扣、不如实标示馈赠物品等价格违法行为。《提醒书》还明确，电商不得使用“仅限今日”、“今日特惠”、“明天涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等，诱导顾客购买。也不能声称“特价”、“清仓价”、“全网最低价”、“市场最低价”“出厂价”、“零利润”等。此外，《提醒书》明确，销售商品或者提供服务，不得以低价招徕顾客，以高价进行结算。采取价外馈赠方式销售商品、提供服务时，应如实标示馈赠物品的品名、数量等。中消协发布测评报告曝光电视购物乱象多中新社11月3日电2日上午，中消协在京发布《电视购物服务测评报告》。报告显示电视购物领域乱象多:104款电视购物样品在七天无理由退货体验中，超四成样品遭遇退货难;120条电视购物宣传信息中，九成多涉嫌违规宣传;送检样品118款，超一成样品的部分指标不符合国家相关标准。测评结果还显示，卫视购物栏目购物发票和购物单据缺失严重，服务程序繁琐。58款卫视购物栏目样品中，有50款样品没有提供购物发票，33款没有提供购物清单、发货单或收据等购物单据。此外，电视购物消费者个人信息保护存隐忧。本次调查中，工作人员购买保健食品样品后，不断接到以电话或者短信进行同类产品或第二个疗程的推销，消费者明确拒绝后，仍受到骚扰。此次测试主要针对保健食品、保健用品、化妆品、服装家纺、家用电器、锅具(非电器类)、珠宝、净化产品(非电器类)、助听器等类型中的中低价位产品进行了样品采购，并委托专业实验室对样品进行测试。本次调查共测试了118款样品，有17款样品的部分指标不符合国家相关标准。
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打开凤凰新闻观看更流畅物美实收高于标价经理拒书面道歉 消费者向发改委投诉
日 13:30来源： 作者：秦胜利
从发票和价签可以看出，这款铜锣烧的结账金额与价签并不相符
丰台两门店部分商品结账价高过价签价
发改委已受理消费者投诉
律师称涉嫌价格欺诈
结账价格比价签标价高，不知您在超市时有没有遇上过这种事儿？
日，市发改委公布了3起违反明码标价规定的典型案例，其中一起发生在北京物美某门店。当时其所销售的500克海达小米窝头，标价每袋3.9元，实收每袋4.5元。
事隔不到一年，同样的事情再次出现在物美。今年7月3日，物美位于本市丰台区的两家门店又因“低标高结”，而遭到消费者向发改委投诉。
价签价与实收价不符
经理拒绝书面道歉
日上午11时左右，消费者汪先生在物美丰台时代店，选购了一袋500克装的绿伞牌西柚油烟净，当时货架上标注的价格是23.8元。
可是到收银台结账时，汪先生发现打出的价格变成了24.9元，比标价贵了1.1元。起初汪先生以为自己看错了价签，他重新来到货架旁核对，发现价签上的价格确实是23.8元。
之后汪先生又到食品区挑选了袋装恒慧烤鸭。该烤鸭标注价钱是每袋59.9元，谁知结账时实收价变成了60.8元，每袋多收了0.9元。
离开收银台后，汪先生到服务台进行投诉。对于汪先生要求书面道歉的想法，闻讯赶来的清洁品区经理表示不能满足，并对汪先生称可以到丰台区发改委举报。对此，汪先生颇感无奈。
再购物又遇问题 “低标高结”并非个别现象
当天下午，汪先生来到距离物美丰台时代店不远的物美丰台北大地店(以下简称北大地店)，先后购买了全无敌牌无香配方杀蚊气雾等多款产品，结账时又发现有数款商品结账价格与标签价格不符。
面对这些“低标高结”商品，汪先生只能又到该店服务台进行投诉。
汪先生所购4款价格差异商品(注：购于北大地店单位：元)
物品名称 价签价 结账价 差额
全无敌牌无香配方杀蚊气雾 18.8 19.3 0.5
劲量牌2粒装电池 27.9 29.9 2
母亲牌牛肉棒(原味) 7.8 7.9 0.1
盼盼牌香芋味铜锣烧 17.2 17.9 0.7
晚8时左右，记者来到北大地店。此时汪先生正拿着他当天下午在该店购买的几种商品，以及价签、结账小票等，在服务台等店长出来。汪先生告诉记者，自己不图钱也没有其他要求，就想让店长给个说法，并给予书面道歉。
记者向服务台接待人员表明身份后，询问店长什么时间到，接待人员表示不清楚。而当记者追问“是什么原因造成价签与实收价格不符”时，接待人员表示：“有可能是系统原因造成的，具体不好说。”
就在此时，一名女顾客拿着一盒小布丁到服务台退货。原来她在选购小布丁时，看到价签上的价格是11.5元，而结账时却变成了19.5元，多收了8元之多。服务台接待人员一面安抚气愤的顾客，一面为她办理了退货手续。
当天晚上，记者在该店还陆续目睹了两起因价签与实收价钱不符，而遭顾客退货的情况。
记者注意到，该店服务台有一则《退换货须知》，上面写着：“本超市遵照国家相关法律要求，进行标价，如果您购货过程中发现可能由于我们工作疏忽，造成扫描价格与标示价格不一致，我们将为您提供5倍差价返还。”
不过，就记者在该店看到的这几起“扫描价格与标示价格”不一致的投诉来看，工作人员都没有主动告知顾客可以提供5倍差价返还，仅仅办理了退货。
标结价格不一只因更换价签不及时？
“低标高结”屡屡出现，那究竟是什么原因造成“扫描价格与标示价格”不符呢？
记者在采访中，询问了北大地店服务台接待人员和多名店员，大家均表示不太清楚。后来记者在玩具区采访到一名女店员，她表示，这种情况主要是因人手不够、更换价签不及时造成的。
这位女店员告诉记者，正在出售的商品都有促销档期。说着，她从货架上拿下一个吹气塑料球的价签让记者看，这张价签商品名称打头的是两个英文字母“BD”，女店员表示这是促销档期的标志，这款产品的促销档期是“6月13日至7月2日”，而价签上的价格就是该商品在促销档期的价格。
这位女店员表示，促销档期结束本应及时更换新价签，但由于恢复原价需要更换价签的商品很多，经常会有因人手不够更换价签不及时的情况发生，因而也就会出现扫描价格与标签价格不一致的情况。
从该店员那里记者得知，各卖场的商品促销价格是由北京物美统一制定的，促销档期也是统一的。
店长一度避而不见物美称可登门道歉
当天，汪先生从下午5时一直等到晚10时左右，仍未见到店长出现。超市开始清场打烊时，服务台工作人员劝汪先生先回家，明天再到店里解决问题。汪先生表示不见到店长决不离店，理由是担心第二天店里会不认账。
第二天凌晨3时，汪先生终于见到了姗姗来迟的郭姓店长。郭店长并没有满足汪先生要店方作出说明和书面道歉的要求，不过他承认这几件“低标高结”的商品是汪先生从北大地店购买的。
商讨无果，汪先生决定进行投诉。他告诉记者，目前丰台区发改委已经受理了他对物美丰台时代店和物美北大地店的价格投诉。随后，记者就此事采访了北京集团股份有限公司(以下简称物美公司)公关部的郭洋。
郭洋表示，出现这种情况确实是因人手不够造成的。他告诉记者，按照物美公司的退换货规定，消费者若发现标价与结账价不一致，物美店将提供5倍差价的返还。另外，郭洋还表示，物美店的店长可以根据消费者的要求登门道歉。
“低标高结”涉嫌价格欺诈
就物美的“低标高结”事件，记者采访了北京嘉安律师事务所的蔡春玉律师，蔡律师认为这涉嫌价格欺诈。
蔡律师指出，这两家店的行为违反了《价格法》第14条的规定，属于《禁止价格欺诈行为的规定》第6条“标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诈骗消费者或者其他经营者购买”所列的价格欺诈行为。
蔡律师表示，根据《价格法》第40条第1款、《价格违法行为行政处罚规定》第7条的规定，政府价格主管部门可以给予其5万元以上50万元以下的罚款。
购物应注意核对价格
消费者到超市、商场购物时，要仔细查看价签标价和促销宣传，留心比较广告促销价格、价签标示价格和结账价格，付款后仔细核对，并保存购物小票等购物凭证。一旦发现存在价格欺诈情况，应及时找商家沟通，要求返还多收部分价款，并同时向价格部门举报。
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长沙一餐厅白开水8元1杯，发改委：一个愿打一个愿挨
新湖南客户端
10:43 来源：澎湃新闻
长沙泊麓汇餐厅外景新湖南客户端消息，天津的段先生夫妇来长沙旅游，在长沙一家餐厅吃饭时，段先生感觉口渴，却被告知白开水8元一杯。无奈之下，夫妇俩花24元为3杯白开水买单。次日一早，夫妇俩提前离开长沙，“走了大半个中国，也没碰到过这种事。”6日，长沙市发改委办公室相关人士在接受新湖南客户端记者采访时表示，如果商家在提供商品和服务前，已经明码标价，并在消费前告知顾客，行为即为合理，“一个愿打一个愿挨。”游客：24元买了3杯白开水“本来打算在长沙玩两三天。因为这事，我们第二天早上8点就走了。”11月5日，提起几天前24元买3杯白开水的遭遇，53岁的天津人段先生还很是气愤。11月2日，段先生带着妻子驾车来长沙游玩。当日下午，段先生夫妇和在长沙高校上学的亲戚家孩子一起，一行三人来到位于长沙岳麓区爱民路的泊麓汇餐厅吃饭。“想着难得来一次，就在网上找了这家高档餐厅。”三人都对餐厅环境很满意。后来，段先生感觉口渴，但餐厅一直未为其提供白开水。一问服务员，才知道这家餐厅的白开水不是免费提供的，一杯要8元。“没得选，其他茶一壶200多元，吃饭总不能不喝水吧？”段先生只得硬着头皮点了三杯白开水。结账后返回下榻的酒店，妻子才知道3杯白开水花了24元，夫妇俩心里都很不是滋味。第二天一大早8时许，夫妇俩就提前结束了长沙的旅程，匆匆驾车离开，“走遍了大半个中国，也没碰到这种事。”段先生出示的刷卡收据上显示，消费金额为770元，商家为“长沙市泊麓汇餐饮管理有限公司”。而另一张标明“泊麓汇”的餐饮收费小票上，一项名为“白开水”的菜品收费为每杯8元，共计24元，还有一项“服务费”收费为70元。职能部门：餐饮业收费由商家自行定价11月6日上午，泊麓汇餐厅值班经理江女士确认，该餐厅的白开水确为8元一杯。但所有商品和服务均为明码标价，也已在餐前告知顾客，不存在强制消费的行为。“这个价格不贵啊，还可以续杯。”江女士还称，该餐厅员工认为，8元一杯白开水的价格并不算高，也在顾客点单前出示过酒水单，顾客自愿接受才提供。且餐厅允许顾客自带酒水，并不收开瓶费，“长沙KTV的白开水也要10元一杯。”针对70元的服务费，江女士解释，该餐厅原本定位为高档会所，均为包房。后改为私房菜，装潢等都与其他饭店不同，价格已经有所下调。服务费按照消费金额的10%收取，也在点单前告知顾客，如果顾客认为不合理，可以不消费。收取服务费的商家也不是个例，“可能有的店每个人收几块的茶位费。”6日上午，长沙市发改委办公室徐主任介绍，目前，餐饮业收费已由商家自行定价，商家提供的商品和服务价格由市场调节，不需要备案。政府职能部门不作干预，仅作指导。他还表示，如果商家在提供商品和服务前，已经明码标价，并在消费前告知顾客，行为即为合理，“一个愿打一个愿挨。”
责任编辑：李琪澎湃新闻报料：9 & 澎湃新闻，未经授权不得转载
关键词 >> 消费投诉,发改委
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