我的店铺门口走鬼摆卖成市，打城管投诉多次问提不得解决，我的生意严重收损我该怎么办_百度知道
我的店铺门口走鬼摆卖成市，打城管投诉多次问提不得解决，我的生意严重收损我该怎么办
我在黄埔开店，在我的店门口走鬼摆卖成市，多次打12319和负责的城管，但问题一直在延续，有哪为热心人能告诉我该怎么办
我有更好的答案
最好找个律师朋友帮你。如果图省事，可以先写封投诉信（最好是有回执的挂号信或快递）给当地区政府。最好是实名投诉，并且要求限时回复收集证据。（小窍门：一定要要记住接待人员的名字及接待时间，到城管分队的上级或者城管大队的上级去投诉城管行政不作为
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打记者啊~~现在的记者哪里新闻就往哪里跑~~
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陪戎校尉[3级], 积分 1425, 距离下一级还需 575 积分
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最近没什么事情做，想早上卖点肠粉，就是那些路边卖的一筐一筐来夹的，一元两元的，再泡点辣椒什么的肠粉，在哪里批发的？
陪戎校尉[3级], 积分 1425, 距离下一级还需 575 积分
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有没有联系电话什么的。
致果副尉[12级], 积分 119681, 距离下一级还需 20319 积分
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农批市场啊，以前布吉农批大把
南山农批,西乡农批都有
当然这些都比较贵.
很多市场里自己加工的,在出租屋里加工的,这就要有点资源了,要内行才知道.
熟悉后根本不用去进货,一个电话,定多少条,上午送一次,晚上送一次.
致果副尉[12级], 积分 119681, 距离下一级还需 20319 积分
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当然,大部分都是这些家庭妇女自己做的,很容易做的.
只有那些开店的才需要送货,搞走鬼的,大都自己做,毕竟才1-2元钱,
我家邻居就做这个,很辛苦,我们都在睡觉,人家起来做食品了,
仁勇副尉[4级], 积分 3378, 距离下一级还需 1622 积分
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不知道是用干净的大米做的，还是用加收的剩饭做的？？！
御侮校尉[7级], 积分 17711, 距离下一级还需 2289 积分
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怕就怕用地沟油做。这种东西没油都沾在一起的。几年都不敢吃
陪戎副尉[2级], 积分 429, 距离下一级还需 571 积分
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那个能吃吗？ 还不如早点起床吃现做的
陪戎副尉[2级], 积分 434, 距离下一级还需 566 积分
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布衣平民[1级], 积分 90, 距离下一级还需 210 积分
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这种肠粉都是地沟油和发霉的大米做的。想呀，才一元一盒，现在的大米最少也要2.1元一斤，大约一份就要1两米0.21元。油最差的油也要6.5元一斤，肠粉里面全是油，最少都要0.3元的油才能做成那个样。快餐盒0.03元一个，筷子0.025元一双。有时还要袋子0.01元一个。剩下的就全部都是添加剂了，这些配料就算0.1元吧。还有水电一份肠粉最少要0.4元的水电。这样做一份正规的肠粉最少都要1.07元一份，人家才卖1.0元一份，如果想赚钱，唯一的就是从米和油上做文章，发霉的米1.5元一斤，地沟油3.5元到4.0元一斤，这样就可以少支出0.25元到0.3元了，利润就在这里，大该每卖一份肠粉利润就是0.25元左右。所以这种东西最好少吃或不吃的要好些。
我也是做餐饮行业的，所以对这些内幕还是知道的！
陪戎副尉[2级], 积分 845, 距离下一级还需 155 积分
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我不想说，说了怕你吐
仁勇校尉[5级], 积分 5036, 距离下一级还需 3964 积分
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最关心是在什么样的环境里生产的，用什么原料生产的。
翊麾校尉[11级], 积分 92894, 距离下一级还需 17106 积分
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在一些小学门口见过，很多孩子买了吃。这个记者可以去调查下，到底是怎么做出来的
振威副尉[14级], 积分 197199, 距离下一级还需 2801 积分
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管它脏粉还是干净粉，赚到钱就是好粉。
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这都敢吃？
翊麾副尉[10级], 积分 71416, 距离下一级还需 18584 积分
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大家都发表一下吧.
布衣平民[1级], 积分 215, 距离下一级还需 85 积分
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还是在家自己做的好，就算是上了厕所不洗手做的饭菜也觉得比外面吃的干净。
布衣平民[1级], 积分 10, 距离下一级还需 290 积分
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111返回顶部城管遇“走鬼” 执法人性化·南方日报数字报·南网
BD02版：西部视窗
A01版 要闻
区城管局采取不同措施管理小摊贩
城管遇“走鬼” 执法人性化
&&&&自发形成的卖菜一条街方便了居民，但也带来城市管理问题。
&&&&小摊贩和城管的关系，是水与火的关系吗？近期在网络上介绍了很多“非暴力”的执法手段，比如“目视”、“执法围墙”等引起市民关注。小摊贩已经成为城市中必不可少的一道生活景观，尽管城管部门加大力度进行整治，也只能取得一时的成效，很难彻底解决。对此，记者走访了宝安的小摊贩，通过了解这一人群的规律，结合目前的城市管理措施，探讨小摊贩的出路何在？对于城市管理者来说，应该采取怎样的措施实现“人性化执法”，执法底线应该在哪？&&&&●撰文：南方日报记者&丁侃&摄影：南方日报记者&何俊&&&&现象&&&&1&&&&小摊贩自发&&&&形成“早市”&&&&小摊贩往往具有很强的流动性，众多小摊贩集聚之地，便会快速形成一个市场。在记者所住的小区门口，便出现了一个这样的“早市”。&&&&宝安34区雅豪轩的居民多是在小区的临街菜铺或者远一点的多宝利市场、沃尔玛超市等地方买菜。不过，一个多月前情况发生了变化。在小区正门口右边的一片区域，在早上开始集聚一些卖菜的小摊贩，多为中年妇女和年纪偏大的老人，用布袋子包着一种或者几种蔬菜，等待过往的行人购买。送小孩上学的老人在回家时，均会顺便捎带一些蔬菜。&&&&就是这样几个临时出现的小摊贩，经过几天的发酵，小摊贩越来越多，所卖的种类也越来越齐全，蔬菜、水果、肉类、花盆等均有，甚至还有卖布艺制品一类的。部分小摊贩原来只是用麻布袋装着蔬菜在卖，现在出现了专卖橙子的小皮卡车还有骑着三轮车的卖花人。&&&&一个月下来，除了几天前下雨没有见到小摊贩的身影之外，每天的情况都如此，且在早上8点左右达到最高峰。这个时段出行人员多，出行的车辆也多，众多的小摊贩不仅占用了人行道，小区出口的道路也经常被占用，如此造成了整个社区门口大乱。尽管小摊贩为社区居民购物带来了实惠，但是不少市民尤其是临街商户的意见越来越大。&&&&部分车主也表示了强烈的不满。王师傅告诉记者，他经常在早上8点半出门，由于小区内车位紧张，就把车停放在店铺前的停车位上。以往很快就能出去，现在则要穿过一个“市场”，碰到对面来车，要费一番功夫才能开出去。”气愤之声溢于言表。&&&&店铺经营者的意见更强烈，尤其是以卖蔬菜水果为主的店铺。“生意都没法做了，现在居民都不来这里买菜了，都去了小摊贩那里，但我们的房租、税费一分不少。更麻烦的是有些蔬菜不能放，一天的功夫卖不完，全都是自己买单。”菜铺的师傅说。&&&&记者得知，这些小摊贩最早的时候不是在建安一路上，而是在上川路两边，在那里少说也有近一年的时间，而且多是以“早市”为主，卖蔬菜的小摊贩最多。如今，这个“早市”不知不觉地转移到雅豪轩社区门口，并且出现的时间不固定，有时人多，有时人少。平时中午不见小摊贩，如今中午或者晚上依旧能够见到个别的小摊贩。&&&&这样一个“早市”与宝安目前上百个“早市”或者“晚市”有共同的形成过程。每逢晚上，在新安路的商业街两边会形成很长的小摊贩卖点。这些小摊贩多以售卖生活用品、衣服、饰品为主，主流人员是年轻人。在翻身路附近的开屏村，集聚的小摊贩多为卖菜的。在西乡缤纷花园社区，铲岛路上形成的晚市卖衣服的居多，但也夹杂着卖蔬果等小摊贩。&&&&而在宝安石岩街道浪心社区的石观公路两边，有更长的小摊贩摆点，已经成为石岩商业区的一道夜景。&&&&现象&&&&2&&&&小摊贩聚集形成步行街&&&&宝安小摊贩的共同特征就是比较乱，且时刻要盯着城管的到来，一旦有任何风吹草动，便不顾顾客的存在，迅速收拾起货品像鸟儿一般飞散。不过，在宝安个别小摊贩集聚之处，竟然很有秩序和人流如潮。大运之前，在裕安路与大宝路的交汇处曾经出现过一个临时集市，每到晚上夜幕降临的时候，路两边就会搭建起统一的蓝色帐篷，每个帐篷上有固定编号，小摊贩有了固定的营业场所，只需交一定的费用，便可以设摊做买卖。这条临时商业街晚上生意特别好，附近的工厂员工成为主要的消费群体，临时市场包括服饰区、餐饮区。一个有引导的市场形成，让周边难以再集聚混乱的小摊贩。&&&&不过，随着大运会前的整治，这条临时商业街再也没有出现，兴东社区和大浪社区乱摆卖的小摊贩又无序地出现。&&&&在宝安西乡的银田社区，至今还存在一个规范有序的临时市场。每到晚上，银田村的一条道路就会封堵起来，临路的两边同样搭建起统一的帐篷，形成临时的步行一条街。在步行街的两端，社区管理者会竖立警示牌严禁车辆进入，并放有公平秤供消费者随时使用。有时会碰到社区执法人员坐在步行街的两端，防止意外事件的发生。临时的步行街分为两个明显的区域，一个是以餐饮为主的区域，集聚了全国各地的小吃，另一端以服饰为主。这样明显的分工让周边的打工人员有了一个好去处，较低的价格吸引了众多的人员。&&&&这条步行街已经形成了很长的一段时间，造成的影响就是盐田社区周边乱摆卖的小摊贩减少了很多，脏乱差现象在这条城中村得以改观。“这些商铺之前也是小摊贩，时间久了就成了稳定的商铺，目前市场内实行自行淘汰，摊位可以转让，比起租房的费用，这些临时摊位的费用不算高。部分餐饮商户由于较固定，食品安全方面得到了保障，消费者用自己的消费决定了商家的生意，一些商户已经干了好多年了。”一执法人员说。&&&&城管&&&&说法&&&&人性化执法处处彰显&&&&对于辖区的小摊贩，宝安区城管局是如何执法的呢？11月28日，宝安区城管局（行政执法局）领导率队接听市民热线，现场接受市民的投诉并派人到现场解决。在这次接访中，乱摆卖依然是市民的投诉热点。市民王先生来电称，他住在西乡南昌三队，每天晚上都有很多小摊贩在路边乱摆卖，乱哄哄的，几乎每晚都能听到砸酒瓶的声音，居民都不敢下楼，窗户也不敢开。小摊贩下午5点多出来，次日凌晨两点多才收摊，严重影响了周边居民的正常生活。&&&&接听热线后，区城管局（行政执法局）副局长叶碧军马上安排人员通知西乡执法中队组织现场检查、整治。&&&&截至12月5日，市民投诉的问题大部分有了初步结果。区城管局和所属街道执法队联合社区、市场监管所等部门对投诉较多的地区进行了专项整治并采取了一系列措施，如在监督岗设立接听热线接受群众投诉；执法人员错峰上下班，安排专人定点蹲守等。“我们能做的就是及时掌握辖区内流动摊点的动态，加强与公安、市场监管、卫生等部门的联系与沟通，组织开展联合整治行动。”城管局工作人员介绍。&&&&快刀斩乱麻，整治行动见效很快，能否长久保持却成为问题。宝安区城管局对于不同的商贩采取的措施也不同，人性化执法处处彰显。群众反映，布心社区每天早上7点到9点菜贩乱摆卖严重，导致居民出行困难。考虑到社区外来人口剧增，原市场早已无法满足居民需求，城管部门没有把菜贩“一棒子打死”。除了正常的执法外，城管部门主动联络社区和街道经济科，申请引进市政府菜篮子工程的流动售卖车。&&&&“乱摆卖执法工作总是在整治与回潮之间徘徊，管理起来难度非常大。近期宝安区城管局拟联合相关部门开展一次全区范围内的专项整治行动，行动将为期2个月。同时积极探索长效管理机制，相信此次行动将有效遏制区内乱摆卖的势头，还宝安一个整洁、优美、有序的环境。”宝安区城管局负责人表示。&&&&不过，从长期来看，要彻底破解小摊贩乱摆卖问题，宝安还有很长的路要走。&&&&经验&&&&借鉴&&&&北京治理小摊贩&&&&疏堵结合&&&&今年4月6日，北京市法制办就《北京市食品安全条例（修订草案送审稿）》向社会广纳民意。草案规定：区、县政府应当结合实际进行规范，在居民区、车站等人员密集场所划定临时区域（点位）和固定时段供食品摊贩经营。城市管理人员解读草案如果获得通过，会有大量流动摊贩备案登记获得合法经营，这一城市管理的实践将有重要意义。针对流动摊贩，北京市海淀区采取分类别、分地域、分时段进行管理。&&&&分类管理就是根据流动商贩的经营特点和经营内容，将其划分为若干种类实施不同的管理。例如对修鞋、修自行车等群众生活需要的服务项目，可考虑纳入社区服务的范畴，由社区进行管理；对于零散的菜摊、水果摊等，由街道、社区、城管等部门统筹考虑建立规范的蔬菜市场，将这些经营散户纳入到正规市场。&&&&分地域管理就是对城市不同区域采取不同的管理标准。重点地段实施严格管理，禁止流动商贩占道经营；对非重点地段且对环境影响较小的区域，可考虑在一定的时间段允许一些流动商贩存在；对城市外围的空地、传统市场周边等地区，在对周围环境、居民生活没有大的影响的情况下，可以在一定程度内默许流动商贩设摊经营，但管理部门应予监控，使之始终在可控范围内。&&&&分时段管理就是根据流动商贩经营的时间特点，在限定时段允许其有序经营。如早上上班时段可以允许早餐商贩经营，为上班族提供便利；在上下班交通高峰时段，对影响道路通行的流动商贩则应坚决取缔；对城市一些特色小吃活传统商业活动，则可通过设立周末市场或不定期的展销市场进行疏导。
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转藏至我的藏点我是城管，我很累但更渴望理解_要闻中心_新闻_
我是城管，我很累但更渴望理解
　　一说起“城管”，很多人都会对这个职业“嗤之以鼻”。野蛮执法、粗暴行凶……似乎扣在城管头上的都是“臭帽子”。近年来，有关城管和商贩之间发生冲突的新闻屡见报端。
　　城管每天都要奔波在城市的大街小巷，维护市容秩序，清理卫生死角……虽然他们为维护城市的干净和美丽一直在努力，但由于到目前为止，国家还未出台城管执法的法律条文，导致他们成为“夹心层”。
　　近日，记者走近城管这个群体，通过跟踪采访一个城管的一天，体会当城管的辛酸。此外，记者还采访了相关部门领导，了解我市近年来为了创新城市管理所作出的努力。
　　专题撰文/西江日报记者 陈松连
一份不被理解的工作
6月27日清晨6时半，城市刚刚从睡梦中醒来，街道上行人、车辆稀疏。今年55岁、已经做了十多年城管协管员的侯志明，带着一个容量1.2升装满水的超大水杯，准时回到单位。
　　侯志明当天上早班，工作时间从早上6点半到中午12点半。点过名后，他和另外两名同事组成一组，登上执法车，开始一天的工作。
　　早上7：00，侯志明和同事来到西片区一个被居民投诉最多的乱摆卖黑点——独立营社区。经过前段时间的整治，这里干净和安静了很多。当天的巡查，只发现一档卖鱼的小贩和一档卖水果的小贩将货品摆出了道路。
　　侯志明对这两位乱摆卖的小贩大声喊：“大姐，不能摆出路啊，你看路这么窄，一有车来人家就过不了，快点收进自己的铺面摆啦！”小贩们很配合，一边讪笑着一边马上将摆出道路的货品收入商铺内。
　　早上7:36，侯志明和同事驱车第二次巡查到人民中市场，看到市场门口有两个小贩占道经营摆卖蔬菜和水果，他用洪亮的嗓音大声对小贩说：“阿婆，进去市场里面摆啦，市场门口不准乱摆卖哦！”
　　早上7：50，执法车来到城西另一个经常被市民投诉的乱摆卖黑点——小花园社区。侯志明发现小区门口有一档卖玉米的，他马上从车里走下来，耐心劝导小贩进社区东边新设的临时点摆卖。小贩夫妇虽然不情愿，但最后还是将他们满载玉米的摩托车开进了临时摆卖点。
　　早上9:30，侯志明的执法车已经在自己负责的辖区巡查了三次。在八一路某个小区的侧门，有位占道摆卖青菜的阿婆已被侯志明劝吁了两次，她每次都说马上就走，可等执法队再折回来，发现她仍在小区侧门摆卖。
　　侯志明说经常会遇到这种情况。“对这些小贩，我们基本以说服教育为主，但说服教育根本没用，我们一走他们又开始占道经营了。”
　　早上10时许，夏日的太阳开始毒辣起来，侯志明早上从家里带来的大水壶里的水已经被喝掉了一半。“我们出来巡查后不会再回办公室，所以老协管员上班时都会用大水壶装满够喝一天的水！”
　　“知道我们什么时候最开心吗？下大雨的日子我们最开心！因为摊贩会少出来或不出来摆摊了。”侯志明苦笑着说，“日晒雨淋等自然条件的恶劣我们都可以克服，我们最怕的是群众的不理解。”
城管工作之困
“一个城市不能没有管理者，可管理过严又容易产生冲突。”近日，端州区城市管理监察大队西片区马队长对记者说出了城管工作之困。
　　据了解，目前城市管理的主要职责包括市容环境卫生管理、园林绿化、市政设施保护等，几乎涵盖了市民生活的方方面面。“近年来，随着市场经济的发展，尤其是近几年肇庆城镇化建设的加快，城市管理的压力陡然增大。”马队长说。
　　据介绍，压力一方面源自于无证商贩越来越多，另一方面源自于广大市民。“现在政府和广大市民对城市管理的面貌、品位要求越来越高，目前我们的工作重心主要是加强市容市貌管理这一块。”马队长告诉记者。
　　随着城市的发展，大量农村人口和外来人口进入城市，这些人受教育水平比较低，又无一技之长，要想在城市里生存，只能从事简单、低成本的行业，譬如当无证小商贩。然而，到目前为止，国家还没有出台城管执法的相关法规，目前城市管理执法都是“借法执法”，让城管执法处于“先天不足”的尴尬境地，无法可依成为城管在管理小贩时的一个“软肋”。
　　“我们左右为难。比如占道经营，管吧，有人指责我们断了别人的生路。不管吧，城市太脏太乱，也有人指责我们。”马队长苦笑道。
　　“基层城管人员工作更辛苦，他们长期处于疲于奔命的状态，加班更是家常便饭，还要整天挨骂甚至挨打，心理压力很大……多重因素的叠加，导致了城管人员的流失很严重。”马队长说。
　　据了解，端州区目前共有288名城管人员，其中有175名是协管员。这些协管员的月工资大多在1500元左右，虽然单位帮买“五险一金”，但吸引力实在不高。
　　近两年，通过公务员考试，城管队伍也注入了“新鲜血液”——招收了一小部分本科毕业的大学生。但在去年，就发生了一名大学生被录用了也不肯来报到的事情。
　　“按照肇庆目前的工资水平，随便做个保安也有2000多元一个月了，也有社保医保，又何必要来做城管？不仅工作压力大，还要整天挨别人骂！”马队长说。
　　“我们最希望被社会理解，被民众理解。毕竟城市是大家的，要大家一同参与才会管理好!”马队长说出了城管的心声。
创新城市管理之路
随着我市建设现代宜居生态城市步伐的加快，城管工作任务也日趋繁重。为缓和城管和无证小商贩之间的矛盾，我市有关部门一直在积极探索创新城市管理之路。
　　今年3月起，端州区推进“城市社区服务管理”社会创新试点项目建设，其中有一项内容就是对城区的市容实行“网格化”管理。目前，端州区城市管理监察大队分为东片区、西片区、黄岗中队、睦岗中队和机动分队五支中队，每个中队下设小分队，每个小分队都有自己的“责任田”，通过实行“网格化”管理，责任定点到人，优势显然而见。
　　譬如在城西片区，有一个存在了四、五年、总被周边居民投诉的乱摆卖黑点——忠勇路上的几十档经营鱼蛋等小吃的“走鬼档”，他们给周边社区的居民带来交通堵塞、环境卫生恶劣、噪音等烦恼，因而成为了城市管理的“老大难”问题。
　　马队长介绍，对于此类老城区的“老大难“问题，以往政府的做法往往是“堵”，由此引发小贩和城管的矛盾很多。近年来，端州区委、区政府通过不断推动城市管理机制建设，创新举措，对城市管理实行“疏堵结合”的方式，将这几十档扰民的“走鬼档”迁移至新设置的临时摆卖点。这样，“走鬼档”既有了相对固定的摆卖点，又不影响市容。
　　城西小花园社区是一个混合型居民区，最多时曾有近200档小贩在社区门前的道路乱摆卖，路面到处是烂菜叶，污水横流，民怨很大。后来，由端州区城市管理监察大队牵头，城西街道办事处、工商、派出所等多个部门联合，将小花园社区后面的一块荒草地进行平整，并将地面硬底化，引导小摊贩进入临时点经营。“买卖环境比以前好多了，小贩们也愿意搬进去经营。”
　　除了将流动的“阻街”小贩转移至定点经营，我市城管还加强了日常巡查的力度，目前已形成了良性的循环——很多以前总被市民投诉的“黑点”已经还路于民，而且周围的环境、卫生也好了很多，让社区居民拍手称快。
　　马队长告诉记者，政府设置这些临时摆卖点只是一项过渡措施，目的是为了避免无证小商贩影响周边居民的生活和出行。他坦言，在城区像小花园社区东面那个临时摆卖点不能多设，“多了其他正规经营的商贩就有意见了，我们的最终目标是将小贩都引导进入市场经营。”
●记者手记
请试着换位思考
　　“找点空闲，找点时间，开着公车，出来转转。带上罚单，带上证件，揣着棍棒，马路上看看。上午没收了一车红薯，中午混来了一桌好饭。收来罚款给领导数数，扣押的皮鞋让领导看看……”这是一段网友调侃城管这个职业的改编歌曲，在网上引起了众多网友的“吐槽”。
　　在城市化进程中，城管和无证商贩之间的矛盾普遍存在，其激烈程度已经成为城市难以化解的现实难题。由于城管法律地位的不确定性、社会对弱势群体的天然同情、公众对暴力的反感等，使城管处于一种尴尬的境地。然而，城市管理的目的是美化城市环境，提升城市品位，为市民提供良好的生活和工作环境。笔者认为，城管和小贩若能换位思考，互相多一份理解，也许矛盾就会少一点，我们共同生活的城市也会变得更美好。
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