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中信银行“颜”系列信用卡
中信银行Q享卡（金卡）
中信银行i白金信用卡
电邮账单按照您在我行登记的电子邮箱地址，在账单日后次日起向您电子邮箱发送账单信息。电邮账单图示说明1、 账单日银行每月定期对您的信用账户当期发生的各项交易、费用等进行汇总结算， 并结计利息、 计算您当期应 还款项的日期。 2、 到期还款日您本期账单还款的最后日期。在此日期前全额还款，您对于本期交易（提现除外）所欠银行的款项可免交 利息；若超过此期限，您对于本期交易（如消费等）所欠银行的款项须缴纳利息及其他相关费用。 3、 信用额度您信用卡可消费透支的最高额度。 4、 取现额度您在信用卡额度内可提取现金的最高额度。 5、 本期应还款额您本期应还的汇总金额。本期应还款额为负数时，代表您信用卡账户中尚有存款，不需另行还款。 6、 最低还款额本期账单中应偿还的最低金额。 7、 交易日该笔交易发生的日期。 8、 记账日指该笔交易在账户中实际记账日期。 9、 交易货币/金额您用信用卡交易的货币币种及金额。 10、 记账货币/金额您用信用卡实际结算的货币币种及金额。 11、 可用余额指该张卡片可以使用的总积分，您可通过400客服电话或中信银行信用卡网站申请积分兑换礼品。 订阅电邮账单方式1、编辑ZDS2，发送至办理。 2、登录中信信用卡网银—点击“客户服务”，按照操作，修改账单获取方式。 3、您可通过拨打，根据自动语音提示信息，选择2-6，输入并核实身份信息后，可修改账单获取方式； 账单个性化服务：1、个性化账单日修改服务更改规则：个性化修改账单日服务，只能由主卡客户申请账单日可选择的区间为:1-20号；账单日修改后次月生效。例如，您原有账单日是10号，您5月11号来电申请修改账单日为12号，那么从6月起您的账单日即为12号。2、个人信息变更服务①、 通讯地址、邮政编码变更：通讯地址与邮政编码是保证您尊享我行纸质账单、商品邮购、积分兑换、 卡片寄送等服务的重要信息 ，若您的通讯地址与邮政编码发生变更，请致电客服热线，通过“人工服务”更新相关资料。 ②、 手机号码变更手机号码是保证您尊享我行优惠活动、消费情况、账单提示、还款入账等短信服务的重要信息，若您 的手机号码发生变更，请通过以下方式更新：&⑴、登录“中信银行信用卡网银 &证书版& ”更新手机号码；⑵、致电客服热线，通过“人工服务”更新手机号码。 ③、 电邮地址变更：电邮地址是保证您尊享我行优惠活动短信、电邮账单、用卡还款贴士等服务的重要信息，若您的电邮 地址发生变更，请通过以下方式更新：&⑴、登录“中信银行信用卡网银 &证书版& ”更新电邮地址；⑵、致电客服热线，通过“人工服务”更新电邮地址；⑶、发送短信 DY加电邮地址（如）至。 &*温馨提示：如您还未开通中信银行信用卡证书版网银，请携带个人有效身份证件、信用卡到中信银行网点柜台申请开通。 3、账单查询①、 方法一：银行APP“动卡空间”查询账单信息下载安装“动卡空间”，注册并登录后点击“服务”页面，进行查询操作。 ②、 方法二：微信公众号“中信信用卡”查询账单信息 关注中信信用卡公众号“中信银行信用卡”，绑定信用卡，接收微信账单，并可进行查询账单操作。 ③、 方法三：上行短信查询账单信息 编辑ZD+卡号末四位，如ZD8888，发送至，即可查询本期账单金额及还款日期。 ④、 方法四：登录信用卡网银查询账单信息选择我的账户，即可在未出账单查询、历史账单查询里获取近12个月的账单信息。 ⑤、 方法五：登录个人网银查询账单信息 选择“信用卡”，然后选择“我的账户”，即可在未出账单查询、历史账单查询里面获取近12个月的账单信息。 ⑥、 方法六：拨打，通过自助语音服务查询账单信息 拨打，根据自动语音提示信息，输入并核实身份信息后，选择1，可快速查询本期账单、未出账单、历史账单信息。 常见问题1、我为什么收不到纸质账单？如果您选择了纸质账单，我行将于每月账单日后次日起以平信方式将您的中信信用卡账单寄送到您的通讯地址（当期无消费、取现交易不寄发账单），如您在账单日后15天左右未收到，可能是以下原因造成：①、 通讯地址不准确或者不完整，请您尽量填写完整省、市、区、路或街道名称、大厦或小区名称、房间楼层和号码； ②、 邮编信息不准确或者为通用邮编，您通讯地址的邮编信息可通过邮局进行查询； ③、 收发问题，部分物业的收发存在漏发或者延迟发送的情况，可定期去收发查询自己的信件。您可致电我行客服热线查询及补寄账单，亦可以登录http://creditcard.ecitic.com/，通过信用卡网上银行查阅账单信息。 温馨提示：如您的通讯地址等信息发生变动时，请及时通知我行。2、我为什么收不到电邮账单？答：如果您选择了电邮账单，我行将于每月账单日次日起将您的中信信用卡电邮账单发送到您指定邮箱（当期无消费、取现交易不寄发账单），请检查您的收件箱（含订阅邮件、广告邮件、垃圾邮件）是否收到该账单。如未收到，可能是以下原因造成：①、 您的邮箱设置了阻止，建议将我行邮件设置为白名单； ②、 您在我行登记的电邮地址有误，您可随时致电我行客服热线确认邮件地址是否正确及补寄账单； ③、 网络问题。您也可登录http://creditcard.ecitic.com/，通过信用卡网上银行查阅您的账单信息。 温馨提示：如您的电邮地址等信息发生变动时，请及时通知我行。3、我为什么收不到彩信账单？答：如果您选择了彩信账单，我行将于每月账单日后次日起将您的中信信用卡彩信账单发送到您指定的移动手机（当期无消费、取现交易不寄发账单），如您未收到，可能是网络或手机设置问题，建议您咨询运营商。您也可登录http://creditcard.ecitic.com/，通过信用卡网上银行查阅您的账单信息。4、如何取消我的纸质账单，启用电邮账单 ？答：如您已登记电子邮箱地址，可用您在我行登记的手机编辑短信ZDS2，发送到取消您的纸质账单，启用电邮账单。5、400自动语音系统支持账单获取方式修改吗？答：您可通过拨打，根据自动语音提示信息，选择1-3-6，输入并核实身份信息后，可修改账单获取方式。另温馨提示，目前彩信账单不支持非移动手机，同时如您选择电邮账单，需首先登记电子邮箱地址。6、我本期收到的账单中，共有三张卡有消费交易发生，但本期应还款额是一项总计内容，我应该如何还款？答：您须按账单中“还款明细”显示的各卡本期应还款额分别向每张信用卡还款。7、我本期账单中“本期账务明细”的交易描述，为何与实际不符？答：如您该笔交易是在银联POS机上刷卡消费的，我行以银联实际上送的商户名称显示该笔交易的交易描述，而这个名称可能与商户日常使用的名称存在差异。8、通过网银修改账单获取方式，是否即时生效？答：是的，您修改的同时我行还将实时发送短信告知您的选择。9、我的账单没有收到，能不能通过其他方式可以比较快捷获得账单明细？答：可以，请您登录中信信用卡网站http://creditcard.ecitic.com/,通过“信用卡网上银行”或拨打通过客服电话查询。白名单设置白名单定义：和黑名单相反，如果设立了白名单，则在白名单中的用户（或IP地址、IP包、邮件等）会优先通过，不会被当成垃圾邮件拒收，安全性和快捷性都大大提高。注释：以下仅供参考，具体以各邮件服务商网站为准。
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我刚才接到一个电话，自称中国银行信用卡中心的，知道我姓名还有在中国银行办过的信用卡，后来给我推荐了
我刚才接到一个电话，自称中国银行信用卡中心的，知道我姓名还有在中国银行办过的信用卡，后来给我推荐了一个信用卡，万事达卡，出境刷卡不收手续费，原先我也听说过这种卡，正好要出去度蜜月，我就说那办一张吧，她就说核对一下身份信息，她能说出我家庭住址...
我有更好的答案求助知道网友
你后来有发生过钱款丢失的事情吗？
你的个人信息可能被人给卖了，你以后要多注意了，
本回答被提问者采纳
要多注意可以去银行问问
本回答被网友采纳
以后不要这样告诉陌生人了！…
诈骗的，别鸟他
先联系银行客服。
换个电话问银行
22条折叠回答
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今天收到一条中信银行发来的短信，尊敬的中信银行信用卡客户，您的账单选择需求已经成功受理，感谢您对中
今天收到一条中信银行发来的短信，尊敬的中信银行信用卡客户，您的账单选择需求已经成功受理，感谢您对中信信用卡的支持！-中信信用卡请问这是什么意思
我有更好的答案
如果您并没有中信银行的银行卡，而收到了这个短信！最大的可能是骗子的手段，希望您警惕
中信的信用卡我倒是有一张
那么您得咨询当地中信银行，请谨慎使用短信中携带的电话号码，谨防受骗
一定要问清楚！当前中国经济下行，害怕银行私自挪用用户存款！请西知
采纳率：47%
就是说有消费刷卡的意思
能说具体点吗
打电话问客服
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后使用快捷导航没有帐号？
查看: 3623|回复: 12
中信改了账单日，账单是不是延迟一个月出？
阅读权限120
白金卡, 经验值 20626, 距离下一级还需 5373 经验值
信用币3470
？？？？？
阅读权限50
保险起见，最高改到当天日期之前，比如今天3号，你改到2号
阅读权限120
信用币3470
保险起见，最高改到当天日期之前，比如今天3号，你改到2号
客服说不能改到2号，而且次月生效，说只能改到3号
阅读权限50
对的，延到今天之前的日期就下个月，我用过
阅读权限120
信用币3470
对的，延到今天之前的日期就下个月，我用过
我说到2号，客服说不行啊
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我说到2号，客服说不行啊
他有一个范围，不能超过
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信用币3470
他有一个范围，不能超过
她说了一推，不知道什么鬼
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她说了一推，不知道什么鬼
就直接问他我能换到几号
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信用币3470
就直接问他我能换到几号
现在都换3号了。
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现在都换3号了。
那就下个月3号了，能延期一月了
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信用币3470
那就下个月3号了，能延期一月了
下月3号才生效
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信用币22491
不知楼上这些人有啥证据，中信修改账单日都是下月生效，所以你本月的账单还是老样子出，怎么延的了？
阅读权限80
中信账单日只能改到前后8天的日期，但要在5-20号之间！
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我爱卡客服定期查账多重要：中信银行耍流氓 偷偷划走我2599元
来源：股社区
　　今天中午媳妇例行的查各张信用卡的账单，这是她的一个习惯，我一直笑她多此一举浪费时间，但她坚持要查。
　　结果发现一个问题，就是(601998,)办的信用卡电子账单这个月邮箱里没收到，她就自己手动去查，然后就发现账上竟然有一笔莫名其妙的支出，高达2599元。
　　马上给中信银行客服打电话，说这是我们购买了一个体检，好像是基因检测之类的服务，当时我们就炸了，因为我们从来就不知道这回事。后来想起来是某一天接到一个中信的电话，说是免费体检labalabala，我们哪会相信这个，没听几句嫌麻烦就挂了。
　　然后就被扣了2599元。
　　我想换作任何一个人遇到这种事都会很生气，当即就投诉了当时给我们打电话的员工，他们说会处理的，但因为是周末，可能处理速度没那么快。
　　挂掉电话后我依然有些火冒，就上网搜了一下，果然，并非我一个人遇到这个问题：
　　然后网上还有报道，中信偷偷给信用卡客户订购体检宝的服务，一年1599元，而且这玩意会自动续费，有人被扣了好几年才发现自己中招了。
　　很明显，根本不是个别员工的渎职，这就是一群惯犯骗子，网上到处摸人钱包，如果你发现了马上退钱道歉，你没发现就每年黑你一笔钱，专坑那些不细心查账的粗心用户。
　　如果不是亲身遇上了，实在难以想象一家还算体面的银行，竟然会干出这种偷鸡摸狗的事情。
　　在此提醒读者，如果你或者身边的亲友有中信银行的信用卡，最好去查一下帐，谁知道他们有没有给你订了乱七八糟的玩意。
　　今天在微博发贴后他们的工作人员来私信我，说要提供号码，他们安排人处理，我说谢谢了，我已经投诉了，正常处理就行。
　　无论处理结果如何，我还会向银监会投诉，中信之所以敢做这种事好几年，就是因为大部分客户退钱后安抚几句就算了，骗子没有受到应有的惩罚，就会继续去摸别人的钱包。
　　LOW爆了
　　最后我想说老婆查账单还是挺有用的，她去超市购物、餐厅消费都会看完小票再付钱，这么多年下来大概查出来过几十次错单，省了不少钱。
　　现在这社会，害人之心不可有，防人之心不可无。
　　【相关阅读】你不知道的银行类“莫名”：
　　关于“卡”的小tips：
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责任编辑：祝玉婷&RF13009
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