楼主家住的楼层比较低，楼前面种了好多树，距离比较近，严重影响我家的采光和通风，而且冬天还　　不落叶，导致一到九、十月份起我家一点阳光都没有。多次和物业反映要求修剪树枝，物业都不理不　　睬。小区里也有其他家遇到这样的情况，他们就自己把树枝修了。我父母看到了，就自己把特别影响我　　家的树修剪了。后来楼上有几家不交物业费，就以此作为借口。不知道物业怎么想的，屡次纠集一大群　　人到我家来，要我家赔钱，说要起诉我家。本来认为只是小事。谁知物业现在鼓动几户人写什么联名　　信，还发了律师函。求天涯er支招，要怎么应对。
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　　？？　　把律师函发上来看看呗
　　律师函就是说我家擅自砍伐树木 侵犯了全体业主的利益 要移栽新树替换我家修剪的树 让我家赔钱
　　一下子就水不见了。。。。
　　从没想到还会因为这种事情被起诉。。。。。。
　　求支招啊 求支招啊 求支招啊
　　奇葩的物业，第一次听说因为业主减掉了些树枝就起诉业主。　　你也可以起诉物业不修理园林，导致你家没有阳光吧？
　　你把关系搞错了,你的要求合理,物管不剪你不交管理费
　　很简单　　既然律师函说的是你侵犯了业主权益　　那你就联合你所在楼栋业主在你修剪树木的知情函上签字　　主要是对你家人砍伐修剪树木的行为表示认同　　然后你再起诉物业未尽到小区管理的责任 找到当时一起因为这个树木遮阳的问题是业主一起联名起诉
　　看看你的物业合同里边对这些公共区域物业维护职责的条款。。。　　有没有对物业未尽责有相应的惩罚吧··
　　@白卿狐
11:41:45　　奇葩的物业，第一次听说因为业主减掉了些树枝就起诉业主。　　你也可以起诉物业不修理园林，导致你家没有阳光吧？　　-----------------------------　　在理,LZ把关系搞错了
　　怕什么，律师函什么的都是吓唬人的，要么不理，要么直接告物业不作为和威胁业主！　　
　　又不是把树给砍了，不就修剪了枝叶吗，又不是名贵树种。　　先找以前树挡到你们家视线的证据，再找你们曾经向物业反映过情况而物业不作为的证据。树本身就到了修剪的时候了，你们还帮他们省了雇人修剪的钱呢。　　退一步说，如果不是名贵树种的话，即便要赔也赔不了多少钱。先让他们提供修剪影响了树的正常生长的证据，不能同意他们重新移栽的方案，具体赔多少钱再根据树的品种和损害程度再协商。
　　又不是把树给砍了，不就修剪了枝叶吗，又不是名贵树种。　　先找以前树挡到你们家视线的证据，再找你们曾经向物业反映过情况而物业不作为的证据。树本身就到了修剪的时候了，你们还帮他们省了雇人修剪的钱呢。　　退一步说，如果不是名贵树种的话，即便要赔也赔不了多少钱。先让他们提供修剪影响了树的正常生长的证据，不能同意他们重新移栽的方案，具体赔多少钱再根据树的品种和损害程度再协商。　　以上只是个人建议啊，免责声明一下。具体怎么办还要看你们自己。另外你们是怎么跟别的业主结仇了，居然会被集体排斥
　　他用的是砍伐，你们是修剪，反告他们去！
　　@实在是不会取名字
12:01:58　　又不是把树给砍了，不就修剪了枝叶吗，又不是名贵树种。　　先找以前树挡到你们家视线的证据，再找你们曾经向物业反映过情况而物业不作为的证据。树本身就到了修剪的时候了，你们还帮他们省了雇人修剪的钱呢。　　退一步说，如果不是名贵树种的话，即便要赔也赔不了多少钱。先让他们提供修剪影响了树的正常生长的证据，不能同意他们重新移栽的方案，具体赔多少钱再根据树的品种和损害程度再协商。　　以上只是个人建议啊......　　-----------------------------　　先找以前树挡到你们家视线的证据，再找你们曾经向物业反映过情况而物业不作为的证据。　　这个证据都没有啊。当时谁想到物业会这样小题大作呢 根本什么证据都没留
　　@温暖的小炕
11:43:42　　很简单　　既然律师函说的是你侵犯了业主权益　　那你就联合你所在楼栋业主在你修剪树木的知情函上签字　　主要是对你家人砍伐修剪树木的行为表示认同　　然后你再起诉物业未尽到小区管理的责任 找到当时一起因为这个树木遮阳的问题是业主一起联名起诉　　看看你的物业合同里边对这些公共区域物业维护职责的条款。。。　　有没有对物业未尽责有相应的惩罚吧··　　-----------------------------　　可是物业已经写了联名信 叫楼上几户人家签字　　说到这个联名信，物业真是太过分了。 某天物业几个人跑到我家来，说要起诉我们，还说已经写了联名信，让楼上的人签字了。我父母就想看一下信的内容，结果物业刷的一下就抢回来，说这是证据，现在不给你看，到法庭上才给你看……
　　@实在是不会取名字
12:01:58　　又不是把树给砍了，不就修剪了枝叶吗，又不是名贵树种。　　先找以前树挡到你们家视线的证据，再找你们曾经向物业反映过情况而物业不作为的证据。树本身就到了修剪的时候了，你们还帮他们省了雇人修剪的钱呢。　　退一步说，如果不是名贵树种的话，即便要赔也赔不了多少钱。先让他们提供修剪影响了树的正常生长的证据，不能同意他们重新移栽的方案，具体赔多少钱再根据树的品种和损害程度再协商。　　以上只是个人建议啊......　　-----------------------------　　没有和别的业主结仇 就是有几户不交物业费，找的借口。我父母还曾帮过他们不少小忙　　呢
　　@白卿狐
11:41:45　　奇葩的物业，第一次听说因为业主减掉了些树枝就起诉业主。　　你也可以起诉物业不修理园林，导致你家没有阳光吧？　　-----------------------------　　奇葩物业吧 我也没想到。楼上不交物业费你起诉楼上啊，成天骚扰我家干什么。
　　@lhaifu
11:42:29　　你把关系搞错了,你的要求合理,物管不剪你不交管理费　　-----------------------------　　我家物业费交过了……
　　一看到这种新闻就觉得中国人其实挺坏的，根本不善良
　　@实在是不会取名字
12:01:58　　又不是把树给砍了，不就修剪了枝叶吗，又不是名贵树种。　　先找以前树挡到你们家视线的证据，再找你们曾经向物业反映过情况而物业不作为的证据。树本身就到了修剪的时候了，你们还帮他们省了雇人修剪的钱呢。　　退一步说，如果不是名贵树种的话，即便要赔也赔不了多少钱。先让他们提供修剪影响了树的正常生长的证据，不能同意他们重新移栽的方案，具体赔多少钱再根据树的品种和损害程度再协商。　　以上只是个人建议啊......　　-----------------------------　　就是普通的树 现在都发新枝了啊 　　楼上的业主叫嚣 不把树还成原样就不交物业费　　这种无理要求物业竟然支持 nc
　　告就告呗？你砍树了吗？没有！有证据是你家修的??吗？估计也没有！滚他丫的，这种诉讼法院都不一定立案　　
　　@小白小猪是朋友
14:29:29　　告就告呗？你砍树了吗？没有！有证据是你家修的??吗？估计也没有！滚他丫的，这种诉讼法院都不一定立案　　-----------------------------　　之前也问过律师 律师说一般法院是不会接收的 但不排除接收的情况。这家公司是我们当　　地一霸…… 你懂的……　　我估计他的证据也就是业主的联名信 这种没有物证 只有人证的情况 能得到法院的认可　　吗
　　@爱听故事的大闲人
14:28:19　　一看到这种新闻就觉得中国人其实挺坏的，根本不善良　　-----------------------------　　就是啊 我家对楼上的住户都很客气的 还帮我他们一些小忙
　　这种情况适用于什么法律法规 我去研究下
　　哎，这种事挺头疼的，起诉你还好办，万一天天找事骚扰你家就难办了
　　@桦桦桦桦桦桦
14:33:00　　@小白小猪是朋友4:29:29　　告就告呗？你砍树了吗？没有！有证据是你家修的??吗？估计也没有！滚他丫的，这种诉讼法院都不一定立案　　-----------------------------　　之前也问过律师律师说一般法院是不会接收的但不排除接收的情况。这家公司是我们当　　地一霸……你懂的……　　我估计他的证据也就是业主的联名信这种没有物证只有人证的情况能得到法院的认可　　—————————————————　　不认可的好吗，法院是按谁质疑谁举证，物业纠集一帮业主签名也没用啊，他得拿出证据证明是你家修剪树的证据，再说了，物业本来就不尽职，业主的合理要求都不搭理，反而业主自己处理了要告业主，什么世道这是，物业老板他爹是不是葬这树下，还告业主，蛇精病　　
　　@桦桦桦桦桦桦 18楼
14:24　　@白卿狐
11:41:45　　奇葩的物业，第一次听说因为业主减掉了些树枝就起诉业主。　　你也可以起诉物业不修理园林，导致你家没有阳光吧？　　-----------------------------　　奇葩物业吧 我也没想到。楼上不交物业费你起诉楼上啊，成天骚扰我家干什么。　　-----------------------------　　人善被人欺　　
　　@桦桦桦桦桦桦
14:33:00　　@小白小猪是朋友
614:29:29　　告就告呗？你砍树了吗？没有！有证据是你家修的??吗？估计也没有！滚他丫的，这种诉讼法院都不一定立案　　-----------------------------　　@红酒就烧麦
14:46:51　　之前也问过律师律师说一般法院是不会接收的但不排除接收的情况。这家公司是我们当　　地一霸……你懂的……　　我估计他的证据也就是业主的联名信这种没有物证只有人证的情况能得到法院的认可　　—————————————————　　不认可的好吗，法院是按谁质疑谁举证，物业纠集一帮业主签名也没用啊，他得拿出证据证明是你家修剪树的证据，再说了，物业本来就不尽职，业主的合理要求都不搭理，反而业主自己......　　-----------------------------　　我估计业主的签名信 内容就是说树是我家修的 这样可以做为证据不
　　@桦桦桦桦桦桦
14:24　　@白卿狐
11:41:45　　奇葩的物业，第一次听说因为业主减掉了些树枝就起诉业主。　　你也可以起诉物业不修理园林，导致你家没有阳光吧？　　-----------------------------　　奇葩物业吧 我也没想到。楼上不交物业费你起诉楼上啊，成天骚扰我家干什么。　　-----------------------------　　@ppsuple
14:59:15　　人善被人欺　　-----------------------------　　之前哪料到楼上是这样 知道的话才不理他呢
　　楼上的业主以我们家修剪树为由 不交物业费 还经常去物业闹　　物业从来没召集业主在一起，调解业主矛盾，多次到我家来就是，就是要我们赔钱。
　　真没想到有这样的奇葩物业和业主
　　怎么遇到这样的邻居 郁闷
　　真是奇葩物业，你完全不要搭理。楼上很多筒子给出一些建议，你可以采纳一下。　　我可以告诉你，即使去告了，也了需要好长一段时间的过程，相当长。　　你可以去找一下其他业主就是他们也修剪了树叶的业主，联合将物业告上去。　　想告大家一起告呗，其实最恶心的就是你们楼上的这些邻居。明明就是自己不交物业费还以这样的理由拖欠。真是无语。
　　不要怕，现在法庭和法官不是那么好糊弄的。一切都是讲究实打实的证据。所谓的联名信，顶多只是证据里面的一种。而且还不一定有效。　　还有就是！你此刻也可以诉讼了属于你的权利了！就是物业不及时修剪树叶导致你家光线不足之类的。仔细去物业合同上面找条款。　　现在这社会真是人善被人欺，好恶心，我觉得。
　　你也可以说楼上邻居为了不交管理费，伙同物业作假证嘛。　　没有照片证明，谁能证明你们修剪了？　　如果他们有照片证明，不更好么？你可以反过来用照片来举证物业不作为。　　真够恶心的，这些邻居
　　不知道修剪成什么程度了？没图没真相。　　
　　这个破事，你就让他起诉好了。。　　一是你家的行为没有达到破坏小区公共绿地的程度　　二是即便破坏了小区绿化，也跟其他业主交不交物业费没关系，这是两个法律关系　　要么你家小区的物业是法盲，收不上物业费急眼了瞎折腾　　要么就是耍流氓，想吓唬你家交点罚款，把欠收的物业费亏空补上。　　理论上应该是物业先起诉不缴费的业主，这种官司物业几乎没有败诉的。。然后那部分不愿意缴费的业主如果认为物业米有尽到维护小区绿地的职责，可以通过业委会或者业主联名再投诉到相关绿化管理部门，或者起诉balabala的，然后物业再举证部分树木是被其他业主自行破坏。。。况且况且你们也没破坏啊，修剪枝杈本身就应该是维护绿化的一部分，是物业的工作嘛（看看和物业签的合同）　　我家小区所有树冠都让物业剪成圆墩子了。。按你们小区的逻辑，我们可以一辈子不交物业费了哈哈哈　　反正你不用理会就是了，物业就是找软柿子捏，不缴费的业主就是找辙，没一个好东西。你家可以强硬点跟物业说，谁不交费你告谁去，吓唬人没有用，你要是看我家老实就欺负人，明年物业费我也不交，我等着你继续告我　　物业其实是业主雇佣的大管家，不尽责是要被炒掉的，跟他们打交道不用太客气。尤其是这种混账型的。
　　@行走的一只猫
15:38:39　　真是奇葩物业，你完全不要搭理。楼上很多筒子给出一些建议，你可以采纳一下。　　我可以告诉你，即使去告了，也了需要好长一段时间的过程，相当长。　　你可以去找一下其他业主就是他们也修剪了树叶的业主，联合将物业告上去。　　想告大家一起告呗，其实最恶心的就是你们楼上的这些邻居。明明就是自己不交物业费还以这样的理由拖欠。真是无语。　　-----------------------------　　估计很难联合其他业主 因为物业只告了我们一家 其他家根本没人反映 　　这种小事哪有那么多人去管　　现在就想知道物业写的信找业主签的字有没有法律效力 会不会的到法律的认可
　　我们院里的几户一楼人家把窗前的三层高的树都砍成葛优了，我们也没人吱个屁。你楼上就是找借口不交物业费。
　　LZ在修剪树木时征求别的住户意见了吗？　　毕竟不是你家的树，是公共绿地上的　　那帮业主为啥对你家剪树那么大意见，居然抗议到连物业费都不愿意交。　　我家社区原来也有个小别墅业主嫌公共绿地上的树当了她家风水，把树弄死了，结果物业真的告他啦，还让他补载了。8过他那是把树弄死了，和你这个修剪还是有区别的。
　　@伤心人只需要伤心
15:50:13　　我们院里的几户一楼人家把窗前的三层高的树都砍成葛优了，我们也没人吱个屁。你楼上就是找借口不交物业费。　　-----------------------------　　就是啊 谁知道奇葩物业还支持他 不知道物业怎么想的 这样楼上就会交物业费了？　　你这样做 那我家也不交了 物业有什么好处？
　　楼主家太软弱了吧？才这样被人欺负。
　　太软了，要是遇上我家老头老太太，物业敢这么上门一次，他们就能堵得物业不敢出门，退休同志都很闲，战斗力不是盖的　　
　　修剪树枝而已，又不是整棵都砍倒了，谈不上乱砍乱伐吧？　　你也可以告物业，争取你家的采光权嘛。
　　@sunqq-16 15:54:47　　LZ在修剪树木时征求别的住户意见了吗？　　毕竟不是你家的树，是公共绿地上的　　那帮业主为啥对你家剪树那么大意见，居然抗议到连物业费都不愿意交。　　我家社区原来也有个小别墅业主嫌公共绿地上的树当了她家风水，把树弄死了，结果物业真的告他啦，还让他补载了。8过他那是把树弄死了，和你这个修剪还是有区别的。　　-----------------------------　　修剪的时候没有征求别的住户意见。这应该是物业的职责，只是物业不做为。我家效仿其他业主的行为，实在是非常影响我家采光和通风。其他业主修剪树木 拔除灌木的行为物业没有做任何处理。以后我肯定会让物业来修。　　楼上的业主只是以此为理由不交物业费而且，之前就没打算交，曾经找了其他理由想联合我家一起不交。
　　你先收集证据，把树挡住你家，还有你找过物业要求修剪证据找到，然后咨询律师，我估计物业也没有真告你，故意找人吓唬你们。因为他们收不到物业费，所以想得到补偿，找软柿子捏。就算告了，你请一个律师，打官司呗，这种民事纠纷，到了法院也是先调节。不会一下就判了。要么你就找那些帮忙的电视节目，然后一起去找物业。曝光一下。
　　@包邮哟亲
15:45:56　　这个破事，你就让他起诉好了。。　　一是你家的行为没有达到破坏小区公共绿地的程度　　二是即便破坏了小区绿化，也跟其他业主交不交物业费没关系，这是两个法律关系　　要么你家小区的物业是法盲，收不上物业费急眼了瞎折腾　　要么就是耍流氓，想吓唬你家交点罚款，把欠收的物业费亏空补上。　　理论上应该是物业先起诉不缴费的业主，这种官司物业几乎没有败诉的。。然后那部分不愿意缴费的业主如果认为物业米有尽......　　-----------------------------　　现在物业起诉我的理由是砍伐树木，并不是其他业主没交物业费，但实际原因其实就是楼上不交物业费的。
　　@桦桦桦桦桦桦
14:24:01.0　　奇葩物业吧 我也没想到。楼上不交物业费你起诉楼上啊，成天骚扰我家干什么。　　—————————————　　他们不交物业费的理由是树被剪掉影响景观了吧，所以，物业才找你。ps，楼主家当初就不该自己动手去剪树，被人当成把柄了。　　
　　@马甲小i
16:25:27　　@桦桦桦桦桦桦
14:24:01.0　　奇葩物业吧 我也没想到。楼上不交物业费你起诉楼上啊，成天骚扰我家干什么。　　—————————————　　他们不交物业费的理由是树被剪掉影响景观了吧，所以，物业才找你。ps，楼主家当初就不该自己动手去剪树，被人当成把柄了。　　-----------------------------　　我也不想自己修 自己修的累死了又危险。物业不作为，严重影响我家生活，没办法而已。　　我们家楼前好多树 比别的地方多多了 只修了一棵
　　@xiaoxiao11x
16:25:16　　你先收集证据，把树挡住你家，还有你找过物业要求修剪证据找到，然后咨询律师，我估计物业也没有真告你，故意找人吓唬你们。因为他们收不到物业费，所以想得到补偿，找软柿子捏。就算告了，你请一个律师，打官司呗，这种民事纠纷，到了法院也是先调节。不会一下就判了。要么你就找那些帮忙的电视节目，然后一起去找物业。曝光一下。　　-----------------------------　　树挡住我家和找物业要求修剪的证据都没留 没想到会出现这种情况
　　@桦桦桦桦桦桦 42楼
15:55　　@伤心人只需要伤心
15:50:13　　我们院里的几户一楼人家把窗前的三层高的树都砍成葛优了，我们也没人吱个屁。你楼上就是找借口不交物业费。　　-----------------------------　　就是啊 谁知道奇葩物业还支持他 不知道物业怎么想的 这样楼上就会交物业费了？　　你这样做 那我家也不交了 物业有什么好处？　　-----------------------------讹你家的钱呗……不用理会的，跟物业打交道要会吵会闹会发狠　　
　　@桦桦桦桦桦桦
16:28:45.0　　我也不想自己修 自己修的累死了又危险。物业不作为，严重影响我家生活，没办法而已。 　　我们家楼前好多树 比别的地方多多了 只修了一棵　　—————————————　　所以当初还不如以这个为理由不交物业费，等着物业来解决呢，既保障了自己权利还没后面这些闹心事。　　
　　@马甲小i
16:36:14　　@桦桦桦桦桦桦
16:28:45.0　　我也不想自己修 自己修的累死了又危险。物业不作为，严重影响我家生活，没办法而已。　　我们家楼前好多树 比别的地方多多了 只修了一棵　　—————————————　　所以当初还不如以这个为理由不交物业费，等着物业来解决呢，既保障了自己权利还没后面这些闹心事。　　-----------------------------　　父母不听我的劝 他们太善良了 总是把别人想的和他们一样业主不满小区管理拒交物业费 律师：大多不合法
福州晚报陈鸿星
核心提示时下，福州的很多物业公司抱怨小区难管，业主的要求太多，有些要求相当不合理，可不满足他们的要求又会遭遇业主拒交物业费。一些小区就因为物业费长期收不齐，导致几任物业公司都呆不久。而业主却认为，小区物业公司的服务实在难以令人满意，又拒不整改，拒交物业费是最直接也是最省事的维权方式。业主能否通过拒交物业费的方式维权？双方的矛盾有没有其他更好的解决办法？本期说事释法就此展开探讨。 ■本报记者 陈鸿星案例一：新房漏水没解决业主拒交物业费2006年，某物业公司受开发商委托，负责管理其开发的位于六一路上的某高档住宅小区。蔡先生购买了该小区的一处商品房。同年9月，他与这家物业公司签订了《前期物业管理服务合同》。2009年，蔡先生接收新房后，发现房内漏水，多次请物业公司帮忙协调开发商进行维修。物业公司每次都口头答应会安排人员上门修理，却一直不见动静。无奈之下，2011年，蔡先生自行请工人修补，解决了漏水问题。在等待维修的这3年时间里，他的新房一直空置着，既无法自住，也无法租给他人。蔡先生十分生气。蔡先生还发现小区停车位经常被他人占用，导致自己的车子无车位可停。停车库管理无序，通道乱停车现象严重，但物业却视而不见。为了督促物业公司改进服务，从2009年4月起，蔡先生拒绝交纳物业管理费。这家物业公司觉得经营亏本，于2012年3月正式退出了该小区。去年，物业公司将蔡先生告上法庭，讨要其拖欠的物业费和公共能源分摊费共8198.56元。庭审中，蔡先生辩称，这家物业公司的服务不到位，而且大部分物业费主张已过诉讼时效，因此他没必要支付这些费用。上个月，鼓楼区法院经审理认为，物业公司为蔡先生提供了物业服务，他也接受了服务，理应依约支付物业服务费。因为物业公司未能举证证明其向蔡先生进行了催缴，所以法院只能支持物业公司主张的未过两年诉讼时效部分的物业费请求。蔡先生辩称物业服务存在瑕疵，但他未能向法院提交相应的证据加以证明，因而对该辩解意见不予采信。据此，该院判令蔡先生应给付物业公司从日至日期间的物业管理费603元，并支付相应的逾期付款违约金。案例二：未与物业公司签合同业主也要交物业费2012年底，仓山兰庭新天地所在的社区居委会及部分业主与深圳市保利物业管理集团有限公司（以下简称“保利物业公司”）共同签订了一份《福建省物业服务合同》，约定由这家物业公司向该小区北区业主提供物业服务，合同期限暂定半年。陈女士是兰庭新天地北区的业主，但她一直不肯交物业费，最终被保利物业公司告上法庭。庭审中，陈女士详细解释了自己不交物业费的原因：在保利物业公司入驻小区期间，北区业委会尚未成立，张某某等人在未召开业主大会，广大业主不知情的情况下，擅自作主同物业公司及居委会签订物业合同，违反强制性法规，该合同无效。她不承认该物业合同的效力，也未与保利物业公司签约。该物业公司入驻期间，提供的物业服务存在极大的瑕疵，她很不满意。福州市中院于日前经终审审理认为，本案中的《福建省物业服务合同》系保利物业公司与社区居委会及部分业主签订的，陈女士并未参与签订该合同，因而她不是该合同的相对方，该合同对她不发生法律效力。但保利物业公司实际上提供了物业服务，陈女士也实际享受了对方提供的物业服务，因此仍然应参照合同约定的物业费标准交纳物业费。记者调查：不交物业费常见四种原因近期，本报说事释法热线接到不少读者对所住小区物业服务和管理质量的投诉及咨询维权途径。家住仓山江南水都·丽岛小区的周先生，最近和物业处闹得很不愉快。今年初，楼上住户想把原先设计的书房位置改成厨房。周先生得知后，坚决不同意。他觉得厨房位置并没有预设管道，如果改造不当很容易造成漏水。但他又不想直接找楼上住户说，怕影响邻里关系，于是就通过物业处反映，由物业处制止楼上住户的施工。楼上住户因此停工了很长一段时间。前几天，周先生发现楼上住户又重新开工。他很生气，认为物业处监管不力，要求物业处拿出强有力的措施制止楼上住户行为。在整改到位之前，他坚决不交物业费。但物业处要他先交物业费再谈其他问题。记者就此采访了该小区物业处的华主任。她说，物业处接到周先生的投诉后，多次上门劝导楼上业主，不让其工人运送装修物品进小区，还向城管部门发函，要求帮助制止违规装修行为。物业处已经尽力了，但因为自身没有执法权，所以无法强行拆除楼上的违规装修部分。周先生以此无端指责物业处，近一年不交物业费。无独有偶，家住仓山欣隆盛世小区的杨先生，最近也拒交物业费维权。他告诉记者，自己每个月都按时向物业公司交停车费。前不久，他的私家车停在小区路面，竟然被人扔东西砸破车窗玻璃。物业一直查不出“作案者”，也调不出出事区域的监控录像资料。物业公司不尽职，应赔偿自己的修车费用。在物业公司赔偿损失之前，他会一直拒缴物业费。管理该小区的物业公司工作人员向记者表示，他们每月收的几十元钱只是车辆占地费，而不是车辆保管费。再说了，杨先生没按物业人员的要求，将车子停在小区指定位置，出了事理应自己担责。他以此为由拒缴物业费，纯属无理取闹。据记者了解，业主拒交物业费大多事出有因，常见的原因主要有4类：一是因个人利益受损得不到解决引发，如家中失窃，卫生间天花板漏水，停在小区里的私家车被划等，由此觉得物业公司不尽职；二是对小区的公共管理不满意，如小区卫生不够整洁、停车混乱、小区安保措施不到位导致外来人员可随意进出等；三是认为选聘物业公司时的程序不规范，质疑甚至否认其管理小区的资格；四是物业公司自行提高物业费标准，而服务却没有相应跟上，导致业主不满。律师说法：业主维权应有理有据福建大佳律师事务所的陈捷渊律师认为，只要是合法选聘的物业公司，即使业主认为物业公司的服务不到位，全部不交物业费也于理于法不符。较好的维权办法是小区选举成立业主委员会，由其代表业主与选聘的物业公司交涉，要求对方改善物业服务质量。如果物业公司存在严重违约的行为，业主可通过业主大会或业主委员会解除合同，另聘物业公司，并追究物业公司的相关责任。福建熹龙律师事务所副主任律师丁文辉分析了常见的几种业主在日常生活中与物业公司发生纠纷的情形：1.小车停在小区指定位置被划伤。若物业公司对业主停放的车辆收取了保管费、泊位费等费用，就与停车业主形成有偿保管合同关系，如发生车辆毁损、丢失的，物业公司应当承担损害赔偿责任；若物业公司对停放的车辆没有收取费用，但采取发卡、登记等管理措施的，则物业公司与停车的业主之间形成无偿保管合同关系，如发生车辆毁损、丢失，物业公司只有在存在过错或重大过失或未尽到安全保障义务的情况下，才必须承担损害赔偿责任。2.业主家中失窃。由于物业公司对小区负有合理程度的安全防范义务，应当实施必要的正常防范性安全保卫活动。在物业公司没有履行保安职责或履行保安职责存在过错的情况下，业主可以要求物业公司承担赔偿责任。3.小区卫生不够整洁。因物业公司疏于管理，造成物业区域环境恶化或不符合物业服务合同中约定的卫生标准，那么业主可以依约要求物业公司承担违约责任。4.相邻业主违章装修。物业公司虽然没有执法权，但根据有关规定，发现住宅装修存在违法行为的，应当予以劝阻、制止；对违反业主公约的行为劝阻、制止无效的，应当在24小时内报告业主委员会；对违反有关规定的行为，应当在24小时内报告有关执法部门，有关执法部门应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。物业公司没尽到上述职责的，应承担一定的法律责任。在物业管理公司未尽职责时，业主的合法维权方式主要有以下4种：1.通过业主委员会就涉及业主公共权益的问题与物业公司谈判、交涉；2.请求物业管理联席会议介入调解；3.向物业公司的监管部门即市、县房地产行政主管部门投诉；4.根据物业服务合同的约定向仲裁委员会提起仲裁，或向人民法院提起诉讼。陈晓珊 图(())
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