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物流企业演讲稿范文3篇
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物流公司顶岗实习小结5篇
下文是关于物流公司顶岗实习小结5篇相关内容，希望对你有一定的帮助：
第一篇:《2015物流实习总结》
2015物流实习总结
第1篇：物流工作毕业实习总结
时光静静的流逝，短暂而有意义的实习结束了。角色的转换，让我学到了很多的东西。复杂的社会，复杂的人际关系，都是我们以后所面临的问题。
我从事的是物流工作，这是一门服务的行业，始终坚持顾客是上帝。但并非我说学的专业，刚开始我不怎么感兴趣，心想既来了就好好做着。
无论什么样的事情都可以锻炼自己，可以学到你想要的。我的职位是一名接送货员，主要的工作是从客户那里安全的把货物送回来。在别人看来，这也许是一份很简单的工作，但是要把它做好还要花点心思。因为你去接货时，要跟客户鉴定一份合同，关于货物安全的，所以你不有丝毫的大意，一个很小的失误都会带来很多的问题。这些问题都关系到公司的信誉问题，所以要非常的细心。这些对我来说，还是没什么问题的。其实更让我感到吃力的事是复杂的人际关系，我每天要面对不同的客户，他们的性格各异。这不免让我感到有点措手不及，尤其对于刚出校门的我们来说。特别是对于内向性格的我，实在有点难以应付。但我并没有灰心，我的毅力没那么弱，别人做好的，我也能做好。 相信困难只是暂时的，通过领导的耐心指点，同事的帮助，以及自己的努力，这些问题都解决了，我进步了。我认为心态很重要，因为这是良心剂。同时我还要处理好跟同事之间的关系，争吵，争论，是家常便饭，但更重要的是相互之间的理解，沟通与支持。有了他们我不在孤单，温暖的画面一幕一幕，感到常在。
但是在工作中我还是发现了自己在很多方面还不足，还没什么经验，毕竟刚出校门。所以我要不段的学习，不断的提高自己，便更好的适应这个社会。在工作中要严格要求自己，要有一颗宽容的心，向身边的人学习。一切要从全局出发，重团结，讲诚信。无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳，尽职尽责，踏踏实实的完成自己的本职工作。同时还应具有较强的应变和适应能力。几个月来，我十分注意对现实的了解和掌握。基于几个月工作经验的积累，我对各项业务工作有比较全面的了解和掌握。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上，有这样的机会，这都是领导和同志们对我的信任和支持的结果。正因如此，我将更加珍惜自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步。
我很庆幸自己能找到这份实习的工作，虽然时间不长，但是还是得到了锻炼。看清了自己的不知，在学校的东西都没有用上，不过在工作中学到了不少的新知识，也锻炼了自己各方面的能力。工作的收获让我对自己有了新的看法，自己在知识，技能，和沟通方面还有些不足，我们大学生要放好心态，我想以后我的工作，还是会记起当初第一次实习的。因为这次实习给了我巨大的启发和源动力。我在这一次实习中体验到了生活的不易和以后怎么样去工作的真谛，我很开心能够在第一次实习得的时候找到那么好的单位和同事。我大受感动，我在以后的人生路上有了这一笔财富，我会做的更好。 第2篇：物流实习总结
一. 研究动机:经过一学期物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力.
二. 研究目的:了解物流的特点,主要设备和作业流程
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27页29页39页16页21页28页14页13页37页13页物流公司延时导致我们交货时间晚了，客户要求赔偿，这个责任谁负责？物流公司还是我们？还是不赔？_百度知道
物流公司延时导致我们交货时间晚了，客户要求赔偿，这个责任谁负责？物流公司还是我们？还是不赔？
我公司有一批货从山东发到上海，客户让帮忙在山东找物流公司发货，合同没写我公司负责托运，只是出于仁义帮忙找的物流给托运的，但是物流公司由于在路上堵车导致交货时间晚了4天，客户说耽误了他们一笔大生意，要求我们索赔15w，但我们确实是按时交的货，只是...
我有更好的答案
大部份物流公司都有此业务哦我最常用是的恒好物流不过，要看对方在目的地有没有分部，如果转到其他物流公司，就不好掌控了
采纳率：68%
这种情况，你们无需承担责任，打官司也不会输的。
按销售合同办理。尤其注意的是关于“运输”条款。
物流公司陪
也只是陪运费的2倍
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就因为换了物流公司发货，客户尽然和我们中断合作，这该怎么办？
我们一直都是发快递公司的，默认优速月结的，一直客户也是一些小单也没有必要发物流，这样不划算，前两天客户有一批订单还不错差不多30公斤也就是60斤这样吧，我们合作的快递公司发快递和物流都不是很划算，所以我们给客户发了德邦物流，事情来了，客户收到货后立马回复我说你们为什么要给我发德邦，你们不是一直都是发优速的吗，我们这边也好衔接优速快递开发票也好开，客户立马就说算了不和你们合作了，不知道什么原因客户那么生气，尽然要中断我们的合作关系，也许我们本身有缺陷没有提前和客户沟通的原因吧，不过这样也不至于这样吧？我也不知道怎么说了，大家有没有好的建议和方法说说看？
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首先可以和这个客户好好沟通下，表示歉意，换了物流没有提前通知。把情况解释清楚，只是因为提前没想到会给他造成这么不好的影响。同时还可以表明合作的诚意，只是这一家客户的话，可以给他专用他常用的优速，没什么影响的。这样，对您的影响比较小，也达到了客户的满意，少损失一个客户资源
希望能够帮到您
答案创立者
以企业身份回答&
你要多去跟客户沟通，在发货之前你选什么快递和物流也要跟客户沟通好，因为有的快递客户那边不方便，我有一些客户也是，他要求我发顺丰，因为顺丰可以送到他们办公室去，而其它的快递就送到厂门口就不去了。反正是客户出钱我也就无所谓了。
嗯，我帮楼主分析一下，一：本来换了物流公司没有跟客户预先沟通，这一点客户肯定是觉得不好的，生气也正常，二：亲有没有想过，现在很多的物流公司的派件员的态度也是很让人有意见的，有时候同一家物流公司，可能收件的人员态度特好，但派件的人员就特差，可能客户原来有跟德邦的闹个不愉快呢，这不就踩雷了不，本想着帮客户省钱的，却变成了炸弹，三：可能德邦物流的营业点离客户的公司远呢，送货上门的话要加收费用，自提的话客户一没时间二呢也加大了费用，最终却是什么都没省，四呢，可能那天客户的心情不是很好，正好就遇到您的这一个好心办坏了的事情，您说换作是您，您生不生气，所以呢，打个电话跟客户好好沟通一下，如果这个客户是值得挽留的，那么这一次的运费您们负责，吃点亏，但客户回来了，这比什么都值，对吗
首先这发德邦也可以找德邦开发票啊，你客人没有必要纠结于是否好开发票这问题上。
事情已经发生了，就想办法跟客人解释下，看下是否可以挽救。如果客人接受道歉，以后你们就特定给他一家发优速。如果客人坚持不听解释，无法沟通，那就算了，不合作就不合作了。
以后发货前还是要跟客人沟通下，你出发点是好，是为了客人省运费。但是，可能为给客人增加一些麻烦。因为快递好坏是取决于快递员，有一些地区的快递员态度实在是恶劣的。
希望我的解答可以帮得上你。--东莞市森富塑胶制品小菲
突然变更物流方式如果没有跟客户说明白是会造成误会的，但并不是不能解决。你要弄清楚客户那边因为这种变更有没有损失，如果有的话，你这边最好是能补贴点。不管什么样的形式客户听了感觉不一样的。没有的话，最好是给客户道个歉同时还是要给客户一点稍微的补偿。
&& 亲可以先和客户道歉一下，毕竟没有提前沟通好。
&& 同时也可以和客户讲讲您公司换快递的原因。对方能理解就好，如果对方还是坚持用优速的话，亲可以视贵公司具体情况决定。
如果只给一个客户发优速成本和精力都不够的话，也只能放弃这个客户。毕竟有得有失，很正常的。
相信公司换快递的时候就是考虑到换快递比较有利才换。
没有永远的合作伙伴，但是还是尽量好好沟通。说不准以后还会下单呢。
希望迪亚诺的回答能帮到您。欢迎一起交流学习&.&加油哦！
其实你上面也是说了可能这方面也是涉及你的这个客户的利益的哦！关于发票这个方面哦！其实最重要的还是要多沟通的哦！你觉得没什么有可能他们会有什么困扰的哦！还是要多站在客户的那面多思考一下哦！只要你是真心的和他沟通的话，人心都是肉长的，会理解的哦！下次注意就是了！客户可能说的也是气话的哦！现在的社会压力也是大的哦!大家要互相理解的哦！
老客户的话，经常发的，突然换快递公司，也没有提前通知，好说的客户，还行，碰到难办的就不好说。
个人认为，德邦物流的费用还是很贵的。有个起步价。快递的话，应该直接按公斤算。
像这种情况，建议跟客户沟通一下。找到问题的所在去解决他。
如果说运费贵了，为了维护客户，我们可以承担一半，毕竟生意是长久的。可以在以后的日子里挣回来。
如果说突然给客户换物流，没有及时跟客户沟通，客户接受不了的话，先承认自己的错误，跟客户说
对不起，同时给客户一点补偿，如运费我们承担，或者说，下次订货给点优惠，等等我相信客户也是
可以理解的。
以上回答希望对商友有帮助，飚馨汽车用品祝您生意兴隆！
发货之前改了运输公司，而且是未通知对方的情况下，肯定是让自己的工作比较被动了。但是货还是正常的到达客户公司了，且没有对货物造成损坏或拖时的状况，楼主还是好好的和对方沟通下。或许是对方正好有其它的事情影响到当时的心情刚好被楼主撞着了才出现如此的洽谈结果。诚恳的跟对方表示谦意，并承诺后期的合作一定更加努力的配合。还有就是楼主弄清楚与你联系的是公司的老板是员工。
您好！我觉得事先要跟客户落实好物流或者快递公司，然后再发货。客户那边跟优速快递合作的话，可以开发票，现在转成德邦物流，客户没法开出发票出来。现在既然问题已经出现了，好好跟客户沟通下。因为客户一直在您们这里订货，我相信客户是可以理解的。加油！
我还没遇到过因为换物流而终止合作的客户,不过在换物流前肯定要跟客户确认.这点没做到是工厂的错,有些客户跟某一家物流合作开了，物流为他们提供了很多我们并不知道的服务及便利，所以要弄清楚以前的物流给到过客户什么方便及好处？货退回来运费也不少....还是想办法让他提货.
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