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光大银行白金卡和前一张卡是共用一个额度的，电话讲不清楚，也让我上当受骗了，年费1188，没有是骗子行为，可是我们无可奈何，光明正大的误导欺诈
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光大银行高尔夫白金卡骗年费 有没有人投诉银监会？
之前有光大银行福卡，额度1万，光大银行主动打电话说可以办一张白金卡，额度提到2万，本人同意了。收到卡后，说明里显示年费2000，于是打电话给光大客服，说年费太高，不要这张卡了，可客服人员说这个没关系，可以用20万积分抵扣，我想20万积分一年很容易，因...
我有更好的答案
我也有张光大的信用卡，用了一年后客服给我打电话说信誉良好，可以给我办一张白金卡，由于提货次数刷卡比较多，也没在意！直到快一年的时候客服打电话才知道有年费这一说，白白交了一千多！光大真是坑……已经交了没办法了，就赶紧消卡了！光大白金卡不是顾客得到实惠，而是光大银行多挣手续费！！！希望看到的朋友不要再上光大的当了！
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。　　出来说一件糗事，不敢发到杂谈，怕一堆喷子落井下石。八卦妹子一向三观正，不求安慰，表骂人就好了。。。事情已无可挽回，为还在用光大信用卡的朋友提个醒，希望不再有人重蹈我的覆辙。　　用了20年信用卡，6年光大银行白金卡（年费1188），一直按时还款从不拖延，除了每个月被电话骚扰要求分期付款外，与银行倒也相安无事。　　上个月的一个小意外，重重给我上了一课，后面，我将用5年的岁月为我愚蠢地选择光大信用卡而买单。。。
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　　为怕逾期还款影响信用，我特意每月给自己设了提醒，以确保按时还款。可千防万防也没能做到滴水不漏。8月，我用支付宝还款没有成功，由于光大从来不提醒欠款是否还清，我也一直没有发现还款失败。　　过了15天，我突然收到光大短信，表示我逾期未还信用卡，要给我上报央行征信记录，5年内买房买车贷款利率都会变高。
　　我大惊之下去查账，赫然发现逾期3天时扣了我一笔滞纳金、逾期15天时扣了我900多罚息，但是光大银行都没有通知，偷偷摸摸就扣了。。。光大客服表示这是系统扣款，不需要告诉你。。。（你不知道扣款？那就对了，你知道了，我还怎么赚你的罚息？）　　我秒还欠款。罚了1000米也认了，可是信用记录是大问题。5年内买房，贷款利率升高一点就是几十万的损失啊。我还没罪大恶极到承担这么大损失的地步吧。。。
　　于是我慌慌张张到各个群询问对策。交行、民生、招行等卡友纷纷表示安慰，表示自己也都发生过类似情形，出差啦、忘记啦、系统故障啦、年费忘交啦之类的。。。这才是正常人嘛，谁能保证一辈子没个意外呢？和银行协商一下，人家看你不是恶意欠款，或者是首次逾期，就都取消征信不良记录了（银行向央行打个申请说明情况，45个工作日就取消了）。　　我心稍安。。。都是银行，不能相差太大吧。
　　刚申请了光大的信用卡。。。
　　保留好通讯记录还有短信，以电话运营商的为准，举证说明自己不是恶意欠款，要求他们修改不良信用记录！
　　事实上，我太天真了。人类有天使和人渣，银行也有。。。　　联系光大一个多月，期间种种怄气就不说了，客服和业务部门两头传球，反反复复只告诉我一句话：这是你的问题，银行没有义务帮你挽回信用损失。　　眼睁睁看着我损失几十万贷款利息啊。　　这冷漠、官僚、僵硬、不人性的服务。。。我悔得肠子都青了。如果办卡的时候知道光大是这样的，谁敢办啊，谁能保证这辈子不出一次意外？而一次意外就要拿5年岁月去买单？
　　我无力地到光大银行微博表示抗议，突然冒出一个小号指责我：还不起钱、不会用卡、脑残。。。一看身份备注：光大员工。　　我愤怒表示：光大这都雇的什么鬼。。。　　小号说：我不是光大员工，谁说我是光大员工？　　明明就是你自己说的啊。。。　　
　　……我光大有一次也是少还了三百，二十天后工作人员就打电话给我，让我把钱补上不然会影响记录。应该是我运气比较好吧
　　据说这种情况只要在往后的使用中纪录良好，过个一两年可以清除掉，不知真假。。。。。我交通的信用卡有一次刷了个一百多块给忘了，到下个月看到滞纳金才发现，打电话去银行问，说是没关系，不会记入信用。。。。。
　　总结陈词：　　1.办信用卡时一定去看看银行评价，别被赠品、吹嘘给忽悠了，光大银行微博下就是一片骂声，我只是沧海一粟；　　2.办信用卡时一定了解清楚银行的还款提醒、还款服务是不是周到（比如临近逾期有没有提醒、刚刚逾期有没有提醒）。额度什么的都是浮云，信用安全不输于资金安全；　　3.多了解银行的服务理念，看是不是以客户为本、替客户着想，出了事情好不好商量（当然，别真的恶意欠款），像这种心心念念只想让你分期、想赚你罚息的，都是奸行，有多远躲多远。　　Over.我已无法可想，惟愿其他卡友多多保重。　　_________________________________________________
　　银行贷款人员告诉你，人民银行规定的对于逾期记录只要没有连续超过3次，或不连续超过6次，贷款不受影响。楼主不用那么紧张，而且银行不会轻易出具非恶意逾期证明的，除非是银行的原因导致的逾期。所以楼主放轻松，一次逾期记录影响不大。　　
　　光大就是垃圾！我早几年收到他家电话说我办了他们的卡欠了九千多。可我根本没有信用卡，而且根本没有光大的任何卡。我觉得是诈骗电话就没理他们。然后法院给我打电话了，说我恶意欠款，我跑到人民银行看了记录，有人用我身份证复印件申请信用卡多次，只有他光大批了，其他的都没批。后来我找了律师，光大也希望能和解，让我去光大的办事处看当时的办理材料，我出示了证件，他们说无法确定我是本人，拒绝给我看……wtf！我就走了，律师告诉我没事，他们自己举证告我就是，因为我根本没签过材料。后来多次打电话威胁我，还说你还了不就好了，又没有多少钱。但是我根本没办卡没花钱啊，而且办卡信息除了身份证、电话是我的，工作单位不是我的，担保人我也不认识，他们自己也找不到担保人了……多次骚扰后我去银监会举报他们未经本人同意擅自给客户办卡并盗刷。然后他们就自己解决了，还打了道歉电话给我。我再去人民银行查信用发现信用恢复了。　　
　　@xingqing-30 16:25:00　　银行贷款人员告诉你，人民银行规定的对于逾期记录只要没有连续超过3次，或不连续超过6次，贷款不受影响。楼主不用那么紧张，而且银行不会轻易出具非恶意逾期证明的，除非是银行的原因导致的逾期。所以楼主放轻松，一次逾期记录影响不大。　　-----------------------------　　哪怕银行客服像你这样安慰我一下，我也不会麻爪到四处求告。。。
　　楼主你被吓到了吧，跟你科普一下，所谓的信用记录。其实不是你们理解的“黑名单”，而是各人每期的还款情况，相当于还款的流水记录。　　你才逾期一次，就算你去别的银行申请贷款什么，应该问题不大。贷款是否批复由银行说了算，信用记录只是个参考。　　所谓的恶意，一般是故意拖欠，连续几月不还，这样的银行贷款可能通不过。　　我B4的是光大的服务。我招行有一次也是忘了交，结果手机还收到催款短信，虽然逾期了几天，但也没有像楼主说的扣那么多钱钱。
　　我对光大银行印象也不好。
　　我有个朋友是找工商银行的朋友开了非恶意欠款证明，她是年费问题，不知道和你是不是一样　　
　　去告他们，以前好像有过样的事发生，后来告上法庭后解决了。
　　一直用的光大信用卡，每月按时还款！也是经常骚扰让我分期，前几天又电话聊的很不开心！准备停用换其他行！　　
　　是不是这个也有区域差异，我有两张卡，一张光大一张交行都绑定了银行卡自动还款，光大的在账单出来前和还款前会短信提示，而交行的只会在账单出来时发一条短信，所以虽然交行额度比光大高，但我自从上次转账失败出现几百块钱的逾期而交行一点商量的余地都没有后，就基本弃用交行了。　　
　　我注销过一张信用卡，特别的烦，死活不让我注销，打电话申请的，最后好像也没注销掉，是停用几年什么的，反正这张卡几年没用过，以后敢搞什么年费逾期的幺蛾子，我一定告他们。　　
　　逾期一次不怕吧？我之前好像也逾期过，但时间不长。然后我上央行查自己征信，它显示的是我没有60天以上的逾期。　　
　　@永矢弗谖123
18:13:49　　我注销过一张信用卡，特别的烦，死活不让我注销，打电话申请的，最后好像也没注销掉，是停用几年什么的，反正这张卡几年没用过，以后敢搞什么年费逾期的幺蛾子，我一定告他们。　　-----------------------　　还是去注销了吧，如果年费什么的逾期，哪怕去去告，不是还要花更多精力，更烦
　　LZ可以通过网银、手机银行多种方式查询还款明细的哦，银行一般都会提前发账单的。
　　光大好像有不给客户发还款短信的纪录吧！　　我就吃过这个亏，而且非常严重……当然也是我自己大意了　　当时上一张光大信用卡到期，新的一直迟迟没有邮寄，手机号一直没换，我以为全部还款结束，就想着既然没收到就不用了。　　直到去年买房，去查了，有一笔40左右的钱，4年了，一直没还上，导致了我直接黑名单，无法贷款，幸好房子买了，但是代价太惨重　　
　　从来不用信用卡的飘过
　　@yanghl
22:05　　从来不用信用卡的飘过　　-----------------------------　　你很明智。提前花一个月钱，风险如此大，不值得。除非真是一时周转不过来
　　@乡野风
21:01　　光大好像有不给客户发还款短信的纪录吧！我就吃过这个亏，而且非常严重……当然也是我自己大意了当时上一张光大信用卡到期，新的一直迟迟没有邮寄，手机号一直没换，我以为全部还款结束，就想着既然没收到就不......　　-----------------------------　　光大的短信系统很不靠谱，几次投诉都说短信反馈给我了，实际只看到一条。我看网上也有反映这种情况的。客服一副“我这有发送记录你们没收到不关我事”的态度，实在拱火
　　随便到光大微博上挑一个看评论，都是这种风格的　　
　　转发：　　一般有逾期，房贷就很难贷到了，　　信用卡逾期的解决方法： 　　1.作为信用卡持卡人，一旦因为失业、疾病或是其他意外事故导致无力按时还款时，在最后还款期到来之前，持卡人最好跟银行信用卡中心主动打电话联系，陈述　　自己的经济状况，申明自己并非恶意欠款，并申请延迟还款和利息优惠。 　　2.银行鉴于持卡人的主动表现以及之前的良好信用记录，往往会同意延期还款，并会同持卡人商定双方能接受的还款计划，延迟期限、利息折扣、每月还款额等。　　这样主动联系银行，并经过银行同意延期还款的情况下，就不会被记不良记录，但需要注意的是，以后保证要按约定还款。 　　3.如果是平时疏忽大意忘记还款，那发现逾期后，一定要尽快还款，最好是全额还款。然后给银行信用卡中心打电话，申明非恶意欠款，如果以前一直记录良好，　　且逾期时间短，发现逾期后还款良好，则有可能不被记不良记录。　　4.信用卡还款信息会被央行征信系统滚动记录24个月，也就是信用卡逾期还款产生的不良信用记录会在征信系统里保存两年。如果用卡终止，对应的记录也不再　　滚动，而是长时间保存下来。因此，信用卡发生逾期还款后，最好不要还清欠款后立即注销信用卡，而应该坚持再用卡两年以上，且保持期间的信用良好，这样就能　　靠滚动记录把不良记录从征信系统里去掉。 　　如今信用社会，千万不要小瞧了信用卡污点，这样将会导致你很多银行业务没办法办理，车贷、房贷、商业贷款都通不过，所以养成良好的用卡习惯，了解信用卡逾　　期的解决方法，做到有备无患！
　　可以看到，逾期时间短、还款信用良好，银行是可以不计逾期的。但碰到光大这种不可协商的，就只能倒霉了。还是要选服务好、有人性点的银行。
　　从不用那玩意 大街上看到摆摊办信用卡的掉头就走
　　我记得我以前有好几次晚还信用卡，贷款的时候也没事儿　　
　　最稳阵的还钱方法还是ATM机直接还。　　
　　每家银行都一样，你才逾期一次没事，你要贷款的时候去银行开个非恶意逾期证明就可以了啊　　
　　@吃遍三星米其林
11:45:31　　每家银行都一样，你才逾期一次没事，你要贷款的时候去银行开个非恶意逾期证明就可以了啊　　-----------------------------　　不给开什么非恶意逾期证明呢，只给开欠款还清证明。。。　　我知道的几家银行都是可协商的，光大完全不可协商，偷摸扣款不通知，这两条我觉得真不适合选为自己的信用卡银行。风险太大。
　　去年还是前年，光大搞活动，推荐几个朋友办信用卡成功送ipad，我老公被合作公司的一个人推荐办了，后来为了省免费也刷卡几次，也出现类似问题，没有短信提醒，我们之前一直用招行的，短信提醒自动开的。后来我想起来一查帐，果然过了还款期两三天了，立马还了。然后得知短信提醒需要自己开通，要收费的，当时还款的网页也超级难用，我就让老公把卡注销了，光大客服就说可以免费送短信提醒服务，我坚决不干，直接注销了。　　
　　@笨笨笨笨豆
11:45:21　　去年还是前年，光大搞活动，推荐几个朋友办信用卡成功送ipad，我老公被合作公司的一个人推荐办了，后来为了省免费也刷卡几次，也出现类似问题，没有短信提醒，我们之前一直用招行的，短信提醒自动开的。后来我想起来一查帐，果然过了还款期两三天了，立马还了。然后得知短信提醒需要自己开通，要收费的，当时还款的网页也超级难用，我就让老公把卡注销了，光大客服就说可以免费送短信提醒服务，我坚决不干，直接注销了。　　-----------------------------　　最恶心的是，即使开了短信提醒，正常交易它提醒，但是滞纳金、罚金、年费这些系统扣款是不给通知的。你没发现就算你倒霉了。。。
　　因为在西安光大银行西关正街银行办理房贷，后期为了给孩子迁户口需要用到房产证。向个贷经理签署保证书后顺利办好户口迁移。在换房产证原件时，办卡李经理提示我帮忙冲业绩办理一张龙腾出行白金信用卡。用不到情况下不激活就行！并未正面认真的提示我激活开卡是要立刻扣除1188年费。我在7.3因特殊情况激活使用了。当日也并未收到扣费年费的任何信息提示？过了几天我需要还钱就进入账单发现居然7.3激活当天被悄无声息扣除1188年费. 向光大银行信用卡中心投诉，被告知情况是免费肯定要还，至于经理是否有无义务告知我年费问题需要我们自行协商再说。　　我要投诉光大银行西关正街支行这种欺诈消费者权益的行为，故意诱导我办卡不履行一个职业经理人的操守，不告知我本应该知道的事实详情，出了问题居然然后我和另外当事人自行解决！！ 光大银行信用卡中心必须免除我的年费！我不能哑巴吃黄莲有苦说不出！ 　　今天7.27日，不到九点上班时间，当初给我办卡的李经理（电话：）致电给我。虽然话语温柔但是绵里藏针，绕来绕去就是告诉我一个事实：这笔1188的年费我不还也要还，而且各种套话“什么当初是不是给您说了激活信用卡要告知银行？当初您签订了信用卡办理申请？信用卡只会书你也签字了？等等　　哎，无语！我想说的是：我没有主动申请开龙腾白金卡；申请时签没签什么我不记得了，因为是银行单方面主动让我办理，办理中相关程序我怎么知道，但是作为银行专业人员是很有义务口头告知我这张信用卡激活后必须承担1188年费！而不是拿出需要我签的资料翻到最后一页就让我签字没有口头仔细解释给我听！因为他们知道一告知客户年费这么高，没有一个傻瓜会办理的！　　作为银行，居然放纵员工不惜任何手段骗取客户信任办理违背自我意愿的信用卡，天理何在？　　
　　年费一千多不觉太高吗
　　光大银行员工真是所有银行最差的，特别是信用卡部门的，没办法谁让你用的，以后记住教训就行了。
　　没有用过这个银行信用卡
　　人为什么要用信用卡？　　刷了不照样要还钱？　　买不起的东西，就不买了　　我觉得信用卡这种东西很多余。
　　看了帖子吓得我赶紧查查，因为没收到任何催款记录，幸亏这月没欠款。　　我也觉得光大信用卡不好使，哪怕每月花了几千块也没完没了来电话问要不要分期，哪怕说了好几遍不用不用还是来电话。就为了赚点手续费。　　它储蓄和理财还是好使的，但是信用卡真不敢恭维。所以虽然我有，基本不用。又非塞给我一个白金卡，年费好几千，得花十万才免年费。幸亏我没开卡。
　　是的，我有两张卡，有一次就把钱都还到同一张了，光大的没还，他们客服不会在逾期前通知，是逾期后通知。而且打电话如果忙，他们不会错开时间，是五分钟内，打六个电话，用的不是客服电话，是外地号。你打客服电话，她们说已经通知了，她们所谓的通知就是每月的月经短信，短信说欠多少，最后一句如已还，请忽略。不管你还不还，这短信每月都有。其他银行就不会，在三天宽期限内，他们会短信或电话通知，总之都会错开时间联系到，而不是等逾期再追。所以现在身边有人想办卡，都告知不要办光大信用卡。
　　好多张信用卡，只有华夏没辜负过我。　　去年4月我在菲律宾取了2000多，但是在外边玩嗨了，忘记了还，回国继续忘记，因为我4张信用卡记不清楚了，过了好几个月我删短信时候突然发现天啊！可是奇怪的是欠款100多天，只欠了48块钱。
　　光大就是垃圾 我儿子去美国刷了美金，他给我们默认分期付款，真是恶心人，害我们还了大半年的美金+利息
　　光大的账单要账单日过一周后才出，我想说的是，光大的技术信息部是吃屎的，这么简单的技术问题都做不到
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)各家银行白金信用卡年费下调 光大银行白金卡年费1188元
高尔夫练习场畅打、机场可享受贵宾室、多家医疗机构免费体检、道路免费施救、高额保险&&如果你拥有某一家银行的白金级别信用卡，那么基本上你就可以享受以上这些增值服务的若干项，但支撑银行给你提供以上几项服务的主要原因，在于你每年支付给银行的高额年费，几千至上万不等。一直以来，不论是国有银行还是股份制银行，都在财富管理、抢占高端客户群上花了不少工夫，除了提供更多的增值服务外，最近一段时间，银行也开始通过降低费用来争取客户。光大银行近期发布通知称，将降低白金卡年费标准。而此前，中信银行也对白金卡年费做出优惠。
2000元降至480元
根据通知，光大银行自日起，对白金信用卡年费实行优惠。其中，白金卡主卡年费由2000元/年降低至1188元/年(首年可用 10万积分抵扣688元年费;非首年可用20万积分抵扣1188元年费);白金卡副卡年费由1000元/年优惠至688元/年，可用20万积分抵扣688 元年费。
光大银行并不是今年以来惟一一家对白金信用卡年费做出优惠的银行，中信银行自日起，也对中信白金信用卡年费收费标准做出下调。原白金卡年费为2000元/年，调整后为480元/年。此外，刷卡免年费的条件也有所放宽。此前，该行对日-7月31日期间，成功申请并批核的持卡人减免首年年费;而日起，凡成功申请并批核的持卡人均可减免首年年费。在减免年费的刷卡金额上，原来中信白金卡持卡人任意一个账单年内刷卡消费满人民币5万元可减免次年年费;今后，持卡人任意一个账单年内刷卡消费满12次即可减免次年年费或使用6万信用卡积分兑换。
编辑：陈宁
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快试试吧，可以对自己使用挽尊卡咯~◆◆
银行内部的员工素质为什么这么差呢？还是银行！让老百姓怎么能够相信银行呢！
光大银行,天天加油88折,额度高,发卡快,轻松快捷,1分2步申请,坐等发卡!办理平安银行信用卡,刷满6次免年费,超长51天免息期,更有优惠尽在平安银行信用卡!
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这属于员工个人信誉问题。我想她在你这里干出这样的事，在其他地方或者工作中也一定会做出同样的事情来的。
这种人会有报应的。
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我在光大申请的房贷，过几天说我申请了它的信用卡，打电话给我，我答复没申请啊信用卡啊，我还感觉奇怪呢？
快试试吧，可以对自己使用挽尊卡咯~◆◆
大家千万不要去申请光大银行的信用卡
他们办卡人员虚假宣传。打到客户去投诉他们也不受理。让我直接去找办卡人员
客户的服务态度也特别垃圾。还有他们的客户人员顺便透露持卡客户的核实流程。大家千万要小心。
光大银行关门算了，免得祸国殃民。
迫切希望光大银行提高整体素质，改善服务态度，把客户的利益放在首位，不要随意去损害。
投诉光大银行信用卡中心 事情发生在我于2009年用房子向光大银行抵押。然后办了一张普通卡来还每个月的贷款。 结果到了2010年大约8月的某一天。我收到来自广州天河龙口东路的某个分行或支行的电话020- 号称辛小姐负责。她说因为银行系统升级。之前为还款办的光大卡将不可以划扣每月的还贷，所以要求我尽快到该银行地址办理一张信用卡存贷合一的卡。否则后果自负。（很有威胁性的暗示作用吧）在2010年8月下旬。我来到该地点。在信用卡业务部，照要求填写了一份表格。并且签了名。她们说剩下的事她们处理。于是我在9月份可能是中旬。得到一张信用卡存贷合一的卡。并电话020- 号找辛小姐报上我的新卡号。于是变成我以后都用这张新卡了。直到号。我的邮箱收到一份中国光大银行电子账单看到有消费利息的字样。30多元。我就起更大的疑心。于是我比对了三份。即，10月.11月.12月的中国光大银行电子账单。发现问题所在----就是我被设定了最低还款。所以每次只在自动还款时会作出十分之一的最低还款。这样我就每个月都没有还清光大的信用卡数。我每个月为他们生利息。这晚即号。我很生气。并致电95595要求改为每月全额还款。我想讲。光大的信用卡办理中心是个骗子部门。这令我非常生气。一次又一次的欺负是为了骗我的消费利息。我只能说。我不知道有多少人有同我一样的遭遇。请同样被强烈暗示的贷款人尽快清查你们的帐单。不要继续当“砧板上的鱼肉。”
光大银行信用卡要怎样投诉它！欺骗人民百姓！客服经理跟我说以卡办卡！只要买乐视电视最低额度有一万五千元！结果办出一万两千元的！我打客服电话他说退不了了，已经买电视了！我没有激活怎么买的电视，即便买了电视为什么不给我承诺的一万五，也不是差那3000元，想到这事堵得慌，问我是哪个地方的我说山东潍坊的！他又打来电话问说没听清楚让我再给他打回去！我给他打过去又跟他说了一遍，他跟我重复了一遍说5日内给我提额！今天10天了还没等到信，我又打电话问，这次是个女的接的说上次那人记录错了，说我是南京的，重新记录一下再等十天，他妈的想把我杀了！我不是南京我是吃惊的！~区区一个银行竟如此说话不算话！！再有十天就快还款了！不还吧怕影响信用度！还他吧他妈的这气人！难道就没有能管他们的了！！！
我都录音了，大家说说有什么好办法整他们的好办法提前谢谢了！！
5楼今天 22:30操作太恐怖了 直接是骗子 第一次莫名其妙的扣了我2000块钱，我打电话问，工作人员竟然说是年费。当时我是以卡办卡办了张白金卡。后来工作人员又告诉我说三万积分就可以低年费了 今年我就可以不用交年费 可是才第二天 又给我扣了1930我又打电话给工作人员，她又否认了，说是我积分没有达到免年费的3万分 我只能认倒霉了，本想把钱还清就不用了现在又多出了90多块钱 我也不懂了 一个银行连信用度都没有 凭什么称之为银行
操他妈的光大银行一年扣我年费1千。当时就没和我我说扣1千。我就不知道什么情况就扣了。你妈逼你让人家还怎么给你还钱了。抗到年轻人来了。打电话问了下说给我处理。到现在还没处理。你他妈全家去死吧。还你妈逼了。老子不还看你怎么搞。我在等你找我来要帐看我不搞死你操
光大 ,信而富-纽交所上市公司,10年风控经验,6大风险控制,专项质保计划.光大,专业的经验和积累,为您量身推荐适合的投资建议!
垃圾帖，，，
小银行都这样
光大银行沈阳营业部有个叫孙明师的，说能把乐视电视帮我退了，结果好几个月了，电视也没了，钱也没退，人也找不到了，给光大银行投诉也不管，说是离职人员，他还利用光大银行的名义骗了好几个人，说办理大额信用卡手续费！一样有同样经历的沈阳人能跟我联系，qq,我们一起把这个该死的骗子找到！
光大银行他妈的赚我们这些钱买棺材，当初嘴巴说的可好听分期免费结果偷偷摸摸扣了老娘2000多，后来打电话过去那边客服说我的错什么什么的把全部推到我身上，妈的他这样卡谁敢用，都是说一套骗一套
大大的巨大是光大银行的吧！一听说话就这么不文明，说这毛病了还在这里狡辩！！！
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