标　　题：安全提醒消息类型：旺旺系统消息内容摘要：&【淘宝网-交易安全提醒】&亲爱的会员：&请您在淘宝网交易过程中遵守淘宝网各项规定，交易有，请不要轻易相信炒作买家。&特别提醒：炒作账号可能会发起退款和售后投诉，会给您带来损失。&今早打开手机千年，本来10点天天特价活动，打算乘着活动流量安全刷几笔，冲下销量，收到系统消息请您在淘宝网交易过程中遵守淘宝网各项规定，刷单交易有被骗风险，什么情况？有朋友遇到一样的吗？&
淘宝的意思是想告诉你，报了天天特价，没有卖完的也要刷完，不然下次不让你报活动哦！
没有被查出空包之前收到一样的通知。
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已卖出宝贝中订单显示“资金保护中”，怎么办？
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买家超时确认收货,将冻结货款?
规则解析：“买家或系统超时确认收货后，将订单对应交易款项冻结在卖家支付宝账户中。”
这句话中的系统超时默认收货后冻结货源是什么意思，怎么理解？
根据淘宝规则解析：如果订单异常（就是说订单存在违反淘宝网交易流程的行为，或者说可能存在），那么不管是买家主动收货，或者系统默认收货，订单资金都会被临时冻结。冻结后进入淘宝会对订单就行审核，最后确认是否异常，无异常，资金解冻正常使用。有异常，钱会一直冻结着，直到在交易成功后15天内买家无维权需求，则钱款解冻。
这个冻结不是永久冻结，是临时冻结。不是所有默认收货订单都冻结货款，只针对有异常的订单。有异常的订单，只要买家不申请退款，最长交易成功15天后钱会解冻。无异常的订单，最多3天后就会解冻。
淘宝官方规则：
卖家绑定的支付宝收款账户的强制措施中冻结资金是什么意思？
& && && &冻结资金是指在买家或系统超时确认收货后，将订单对应交易款项冻结在卖家支付宝账户中。冻结资金后，该款项在卖家支付宝账户中为不可用余额。
已卖出宝贝中订单显示“资金保护中”，怎么办？
& && & 因订单存在违反淘宝网交易流程的行为，淘宝网将在三个工作日内对此订单进行审核，审核期间资金无法使用。如确认您的交易订单属于正常交易，则您的交易订单、账户将不受到任何影响。
审核流程如图：
1、冻结交易钱款是指什么？
答：冻结交易钱款是指将订单对应交易款项在买家或系统超时确认收货后冻结在卖家支付宝账户中。冻结资金后，该订单对应交易款项在卖家支付宝账户中为不可用余额。查看资金明细
2、我的订单存在什么异常？
答：因该订单在发货环节存在异常，违反淘宝网交易流程。淘宝网将在3个工作日内完成订单审核。烦请您耐心关注。
3、如果审核有异常，会执行什么处罚？
答：审核有异常，会结合您账户的违规行为给予对应的处罚，如骗取他人财物、危及交易安全等。
4、处罚如何申诉？
答：若被危及交易安全处罚，暂时限制您的旺旺登陆与商品发布等相关淘宝功能，需要您15天内登陆淘宝账号，您可以进入卖家中心-体检中心-处罚记录-查看原因，点击【我要申诉】按钮进行申诉。点此查看规则详情。
若被骗取他人财物处罚，账户将永久冻结，无法使用。淘宝账户不支持申诉。点此查看规则详情。
5、冻结交易钱款如何解冻？
答：有两种解冻方式
①& & 订单无异常，钱款立即解冻。查看资金明细
②& & 订单有异常，您可以针对处罚进行申诉。
& & 若申诉成功，处罚撤消，钱款立即解冻。查看资金明细
a)& &若申诉不成功或未申诉，处罚继续。交易成功后15天内买家无维权需求，则钱款解冻。
b)& &期间买家发起售后维权，钱款归属根据维权判定结果为准。
6、为什么要冻结交易钱款15天？
答：为了保障买家在交易过程中的合法权益，确保买家在维权期内（交易成功15天内）异常订单对应钱款的安全，暂时冻结15天。
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订单资金保护中，如果买家申请退款怎么办？
亲，资金保护中，不影响买家正常申请售后哦，若消费者发起售后维权成立了，会直接在这笔保护的资金中扣除相应的款项退回给买家的，您不用担心哦
被淘宝实人认证风险管控处罚了，资金保护中怎么解除？
亲， 由于您未在期限内完成身份认证信息复核，淘宝网会对您账户涉及交易进行交资金保护；
自执行日起，账户所有进行中的和3天内新增的订单，涉及的订单买家确认收货后，交易款项将会暂时冻结在支付宝不可用余额中，
15天后到期会自动解冻。
【温馨提示】
若想提前解冻钱款，只要通过身份认证，涉及订单的钱款会立即解冻哦；
认证入口：，若非本人，需要确权（确认实际经营人），，请在45天内完成认证或确认，逾期未通过将限制卖家经营。
资金保护什么时候能解冻？
亲，请您不要担心，目前资金保护中的金额无法提前解冻，不支持申诉。具体解冻时间以订单详情页展示时间为准，同时也请您不要担心，该笔订单从交易成功时间开始15天（360小时）内，订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额，到期后自动解除（若消费者发起售后维权，款项继续为不可用余额，钱款归属以维权判定结果为准）。请您关注即可，具体解冻时间以订单详情页展示时间为准。在此期间，店铺任何经营不受影响哦。
订单显示&资金保护中”怎么办？
亲，显示&资金保护中&的订单是由于危及交易安全处罚导致的交易账期延长。即自处罚日起对订单款项进行交易账期延长:自交易成功起15天（360小时）内订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额，到期后自动解除（若消费者发起售后维权，款项继续为不可用余额，钱款归属以维权判定结果为准）。
资金保护的原因：核实到该订单交易存在风险（如发货、交易环节存在异常、近期成交订单异常过高等）或商品存在交易风险或与实际不符等的情况，为保障交易资金安全，对订单款项采取交易账期延长
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网购流程的一般步骤；
选择购物网，如淘宝、天猫等。
注册账号，注册成功后，用自已的ID（注册的用户名），登录网购网站选购商品。
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多项选择题为保障买家的消费权益，淘宝有权基于资金安全风险、商品合规风险等评估，对（）的订单采取交易账期延长等支付宝收款账户强制措施。
A.需要进行交易资金保障
B.不合格商品
C.商品合规风险较高
D.资金安全风险较高
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下午刚收到的处罚——淘宝核实您的账户存在交易风险，且近期订单交易存在高危风险。
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Ta最近发表:
账户交易资金保障
淘宝核实您的账户存在交易风险，且近期订单交易存在高危风险。
淘宝核实您的账户存在交易风险，且近期订单交易存在高危风险（如商品为高危商品、发货/售后环节存在异常、近期成交订单异常过高等），为保障交易资金安全和售后服务品质，对店铺订单款项采取交易账期延长：自执行日起24小时内的交易，从交易成功时间开始15天（360小时）内，订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额，到期后自动解除（若消费者发起售后维权，款项继续为不可用余额，钱款归属以维权判定结果为准），请您关注即可，在此期间，店铺经营不受影响。
店铺之前是做虚拟专营的，好久没开了，现在准备转实物。下午刚刚上传的宝贝，没多久就接到这条信息了，请问这样对以后有影响吗？这店铺才刚开啊各位亲们帮帮忙。。。。
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应该不会有影响，看通知“请您关注即可，在此期间，店铺经营不受影响”，，
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应该不会有影响，看通知“请您关注即可，在此期间，店铺经营不受影响”，，
好担心会影响后期的店铺经营啊& &
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压了1000了&&还不够吗
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1000只是基本，压多点也不会拿了你的，等风险过了再取出不久得了
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1000只是基本，压多点也不会拿了你的，等风险过了再取出不久得了
要等多久&&处罚才会过呢
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i不会有问题的，15天后就可以收回了
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15天后会撤销处罚吗？
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突然之间做实物了，收到通知很正常的。不要一下子全部做实物，慢慢转化
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技术支持: TB58论坛 湘ICP备号被淘宝查了，问题出在这里
今天想跟大家分享的主题是反作弊模型的工作原理和判定顺序，了解规则不是为了作弊，是为了更好的让引擎服务于你，而不是制约你！
一丶&机审的两大系统：
&为了节省人力，淘宝的稽查系统大部分工作由电脑完成，就是机审。
&&&主判系统和旁判系统，
&&&主判系统：每月不定期大规模排查2-3次，所以每次偶尔我们会听到又有一批刷单的商家被抓了，比如5月20号那次，很多商家都收到了虚假交易炒作的站内信，其实这个就是当时主判系统排查的过程中对考核做了调整，导致大规模误判。此次事件也同样正式了主判系统的威力，当多维度不达标，根本不通过人工审核，系统直接判定。
&&&旁判系统：是常规型排查，我们可以把主判看做不定期大规模突击检查，旁判看做小规模定期检查，一般来讲，旁判系统有两个主要职责，一个是找出多维度排查中数据异常的单品，另一个是对单维度数据异常的宝贝进行重点监控。何为单维度数据异常和多维度数据异常，下面会重点讲解。
&&&二丶机审的判定顺序
理论上而言，淘宝的每一笔完结订单都会被动接受一次完成的机审流程，注意是完成订单，如果你未付款，或者付款未发货，或者发货未确定，都不算一次完整交易，所以，当你评价没产生的时候，是不会被判定虚假交易的，而且即使评价产生，你的订单没超过索引数据库的维度范围，也不会被机审判定。
机审的判定顺序为：
判断点击过滤(pmcots)&&判断交易（ctu）&检索订单数据（数据检索&结果判定
简单的说，就是先根据电脑本身的物理信息判断是否作弊，再根据各个维度，判断订单是否在正常范围下去判定是否有作弊嫌疑。
&三丶判定标准
我们重点介绍下机审的各个判定标准：
CTU（支付宝智能实时风险监控系统）
pmcots系统(防恶意点击系统)
&&&&特征索引数据库
&&&&数据检索系统&
CTU：该系统是支付宝风险管理的一个核心系统，能通过数据分析丶数据挖掘进行规则自学习，自动更新完善风险监控策略。CTU系统基于用户行为来判断风险等级，集风险分析丶预警丶控制为一体。并配备风险稽核专家小组进行风险稽查及处置。这个系统可以实现7*24小时全天候风险监控，监控内容包括：账户风险监控丶交易风险监控丶反洗钱监控丶反盗卡监控丶反套现监控丶商户违规监控。
其中与我们最相关的就是账户风险控制和违规控制了，大家一定会问，怎么去规避这个系统呢？账户风险是购买ID，不可控因素过多，系统通过EXE获取你的底层信息那是轻而易举，什么是EXE？如果你在大量炒作过程经历了这个CTU，数据那是绝对有问题的。有朋友会说不安装控件有办法支付宝付款吗？答案是有的，只加载DLL吧。pmcots系统：防恶意点击系统，目前也主要用于直通车的防作弊稽查体系，主要考核的是流量环节，其中包网络技术识别有：&
1丶IP防止作弊。
2丶Netclean防止作弊，当你访问过一个页面时，Netclean会记录，当你下一次访问该页面时，会提交一个相同COOKIES参数，可以判断重复的参数。
3丶点击率，这个大家也懂，重要是点击数据被收入了特征索引库。而且很多作弊行为并非出现在小号问题，而是出现在流量问题，比如说点击率过高，流量来源集中在某个关键词，这个特种索引数据库会根据这些问题找到数据异常。
4丶来源统计，在生意参谋的交易分析，商品分析，单品分析中就可以找到，系统会根据流量来源和流量构成做对比分析。
6丶唯一参数，这个需要调用很多参数，例如大家知道的MAC，硬盘序列号，浏览器版本，系统UI等。有一些唯一参数在WEB上很难做到获取，不是技术实现不了，因为这样太危险了，HTTP的协议权限要求太高，会造成整个PC数据暴露在外，就是有些朋友说的浏览个淘宝网页就能把我的系统安装时间，浏览器版本号什么读取出来？其实不是，是调用了系统的数据，如前面的CTU，知道关联什么了吧？
7丶点击时间时间顺差，打开一个页面，二次点击是否为瞬间？因为每个页面都由印象转变为关注，再转变成点击行动，当你打开一个前端页面，一定时间参数内立即关闭，也可以判断为无效点击。没错，淘宝就是根据这个特征识别是否为机器人或者故意点击的。至于菜鸟卖家，怎么检验？这个我们可以才量子记录浏览深度和直通车过滤里面检验数据。也就是大家互刷为什么要深度浏览这样了。这个大家都做淘宝大家都懂。
8丶鼠标值，显示屏幕上的每个点都具有一个坐标值，当你在某个点按下鼠标时，都会有一个坐标值，当采用机器人点击时，为同一个鼠标值，可以只记一次点击。每次点击都会产生鼠标的KEYUP&和KEYDOWN的行为，如果未能捕获到这个值，可能是模拟数据提交。又有菜鸟卖家会问？啥？机器人点淘宝，不会吧？？为避免误解，科普一下，我们把系统或者软件也可以比喻成机器人。例如大家知道的刷信誉软件。
特征索引数据库：收集到的信息进行整理丶分类丶索引以产生索引库。按照一定方式有序编排起来，以供检索的数据库。我们可以叫做此系统是不断收集和更新数据的学习型病毒积累系统，里面包含了大量数据，经过大量订单交易订单步骤轨迹数据的收集，分析比对，集合信息，就像我们日常配货一样先把货集合好，建立多个特征信息库。就是我们经常听到的数据纬度，里面有多少纬度就是商业机密，然后交给下面说的检索系统调用此数据库的数据纬度。我们每生成一个订单，就会生成各种数据进入这个系统供检索和分析。
数据检索系：引数据库或存储中查找和选取所需数据的过程。淘宝有千千万万个订单，每一个订单号都需要经过这个系统分析比对，其中调用了哪些数据我们估计在运营或者炒作过程中也得出了一些经验，没错，罪魁祸首就是他读取了你能想到的一些信息，我在这里举几个例子开发模型，大家可以举一反三：
1丶淘宝静默转化数据纬度比对
旺旺在线聊天：如系统设定无聊天为w&，手机旺旺为WW，旺信为WWW，网页旺旺为WWWW&检索系统则调用特征索引数据库数据分析交易数据的其中一个纬度比对：
&例女装类目交易订单中此纬度正常百分比【特征索引数据库数据】：
淘宝商品ID123456&&交易订单1丶2丶3丶4丶5-100个订单【我们知道销量数100个订单中】ww&15%&纬度异常，判定降权。反之亦然。
2丶购买旺旺信誉度纬度比对
设置购买旺旺信誉度0=w&1心=ww&2心=www。。。。如此类推
纬度判定指标为
&订单中此纬度正常百分比【特征索引数据库数据】：
淘宝商品ID123456&&交易订单1丶2丶3丶4丶5-100个订单【我们知道销量数100个订单中】ww&60%&纬度异常，判定降权。反之亦然。
&以上纬度为虚拟数据，别对号入座，是为举例说明，大家经过各种降权苦逼后应该都知道很多纬度，这个我们可以后期在探讨再分享。
四丶人工审核
&&&前面讲的都是机审原则，当系统找出大量异常数据和异常订单都，对很多难以直接判断的订单进行人工排查，也就是最终判断：判定为单维度异常和多维度异常。
&&单一纬度异常：就是判定疑似虚假交易，可申诉，申诉后进入人工判定（淘宝为了节省人力，你不申诉就不人工了，默认系统判定）。
&&&多个纬度异常:就是虚假交易，还是为了节省人力资源，自动关闭申诉接口。就是大家听到客服说的不允许申诉了。如果你恶意申诉，后果严重哦。
&&&一般被判定为降权，收到系统的后台提醒订时，一般会有4次机会，两次订单申诉，两次订单清洗，但是如果大家没有使用订单申诉，系统自动默认放弃，就只剩下两次清洗的权限。
五丶常见问题
1丶为什么通过支付宝返款的订单会被系统判定为虚假交易？
&&&通过支付宝账户关联判定，支付宝系统在安全方面的银行交易系统利用SSH框架做的https+数字证书，这个只记录硬件和加密数据传输，不存在账户关联，至少系统不会去检测，但是进入人工审核后，虚假交易返款，用其他支付宝返款之类，都会进入到稽查分为之列。
2丶为什么虚假快递单号会被判定为虚假交易？
&淘宝其实有两个快递公司接口系统，一个是客户端物流显示系统，就是我们看到的前端物流信息，如果进入人工判定，还有一个是物流公司开放给淘宝的一个内部API接口，此物流信息和物流网点的内部系统显示的物流信息一致，比客户端的更及时，更详细。这个系统虽然把物流系统作了一个纬度判定，但是因为在技术上的原因，并不能以匹配物流指标的字符串是否相符合为系统自检测判定指标，因为访问量大，需要匹配的字符串太多，数据运算压力大。但是重复的物流单号和时间匹配是有存在的，淘宝今年更新了前端拦截技术，把重复使用过的物流单号拦截在前端提示，可是由于数据库的更新和传输延迟，有一定比例的拦截失败，到了物流判定，一般是人工检测是否恶意使用虚假单号了。
&&关于申诉，订单申诉的都是随机抽取，可能其中只有一个订单进入了判定异常，也可能这100单全是虚假交易，但是只抽取了其中的5个订单，大家不要纠结为什么是这5个。
&3丶为什么很多人说刷一个新单品，很快就降权了，而同样方式刷的一个热卖单品，却不会降权
&&这就是热卖单品ID没有超过判定纬度的警戒值，没达到百分比，所以没进入判定。而新品交易订单量小，流量转化比一下子飙升，异常百分比一下就体现出来了。系统如果判定成立，是宁可杀错一千，不放一个。系统没人情的哦，因此，有些导致错误判定就有了申诉接口，如果这样，误判订单有点多，有意无意申诉的也有点多，而处理的人手不够多，所以系统只对那些违规严重的进行处理。
4丶为什么不能刷单了？
&&因为对方登录的ID前面导致的多订单降权无法申诉（多原因），因此硬件信息被系统提名为重点检测，也就是小黑号，在搜索引擎中，有几个概念叫做广度优先搜索，深度优先搜索，先进后出搜索，其实判定索引就更新了这个技术，因此这个PC和此旺旺小号ID生成的任意信息（包括COOKIE，客户端和控件获取的其他信息）都将优先进入判定分析，系统自动把此订单维度指标上升百分比（重点分析）。而且今年的小号打击力度很大，职业刷手的小号中1000个就有800个被封掉了，主要是根据索引数据库抓爬小号信息，另外200个即使没被抓也会被重点监控，就是系统会提升订单监控百分比值。
写这边文章的目的是奉劝大家不要去作弊，虚假交易的最终目的无非是为了提高流量与口碑，这两点完全可以通过其他方法实现，而且效果会更好，大家可以把心思放在品质、服务、产品上，减少对运营的依赖。
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