vivo手机没法照相怎么办了,气死人了。谁能解决问题?谢谢!18115261751

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没法照相了,气死人了。谁能解决问题?谢谢!
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三星手机相机功能出现问题,建议进行以下步骤排查及处理:
1.重新开关手机2.进入手机设置-应用程序-点击相机-存储-清除数据。3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测 。
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若手机照相异常,建议:1.重置相机设置尝试:照相机-点击齿轮图标-恢复默认设置(重置)。2.若无效,请更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡和机器送至您就近的售后服务中心检测。
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