苏宁区块链白皮书 i 苏宁区块链白皮书 ?序一 零售业是人类最古老的商业，苏宁控股董事长张近东提出 “智慧 零售”时，零售业的发展已经经历了三个阶段。从实体门店，到电子 商务，再到O2O 融合的智慧零售，零售生态发生了翻天覆地的变化。 消费者的行为习惯也从追求性价比、品质化商品，发展到追求个性化 定制商品。消费者的行为习惯直接推动了零售商和制造商的商业模式
变革，即从规模化、低成本到高质量、定制化的变革。 在这场影响全人类的变革中，“数据”扮演着最为核心的角色。 真实数据的产生，流转过程的可控，明确的数据利用规则，隐私数据 的保护，则是变革的核心议题。传统技术在这些方面存在很多弊端， 也导致了目前社会上存在的各种问题。比如用户隐私泄露，各种隐私 数据被第三方收集、整理、贩卖；合同欺诈，合同执行困难；版权作
品维权难、追责难等。而最近几年兴起的区块链技术从一个全新的角 度，融合使用点对点去中心化网络、共识机制、智能合约、加密体系 等，给出了相关的解决方案。 苏宁联合了内部各相关的技术、业务、职能体系，对区块链在智 慧零售生态中的使用方式，落地场景，解决方案进行了深入研究，编 撰形成了《苏宁区块链白皮书（2018）》。白皮书提炼了区块链的关键
技术变革点，梳理了区块链技术的核心特征；总结了目前区块链落地 应用的场景，着重给出了各场景下的具体解决方案；分享了苏宁区块 链平台的发展技术路线和架构，期望能给业界提供有价值的参考。 在智慧零售生态中落地区块链应用过程中，我们也遇到很多困难， 区块链技术落地到实际应用场景中存在各种问题，这驱使我们进行相 关的创新和改进。同时，我们也深刻认识到，区块链的最终目标将是 ii 苏宁区块链白皮书
“让世界更自律、更高效”。苏宁将为这个伟大的目标贡献自己的力 量，也期待更多有识之士加入到这场深刻的变革中来。 苏宁科技集团 副总裁 乔新亮 iii 苏宁区块链白皮书 ?序二 区块链作为当前计算机领域的最前沿的技术之一，得到了业界的 广泛关注。随着对“去中心化”思想理解的不断深入，人们对区块链 技术的理解正逐渐从支持比特币的单纯技术平台向信息系统构建新
的思维方式转变，各个领域都在将去中心化的思想和行业的痛点相结 合，打造新的业务模式。苏宁发布这一白皮书，充分反映出苏宁对新 技术的高度敏感。这份白皮书在如下方面给我留下了深刻的印象： 1.对区块链的技术和应用模式给出了科学的认识。在各个领域对 区块链盲目追捧的今天，这份报告对当前区块链的认识误区进行了分 析，对于一般认为的区块链“去中心化”和“分布式数据库”的观点
进行了深入地剖析，对于目前区块链技术和应用模式的局限性给予了 冷静的分析，这对于区块链技术后续的发展具有很大的启示作用。 2.结合苏宁的实际应用对区块链技术的应用模式进行了深入的 分析。苏宁作为国内最主要的电商企业之一，其应用覆盖面非常大。 本报告针对区块链在智慧零售、金融、物联网、文创、体育等领域的 应用模式进行了论述，特别在电商领域大家非常关注的用户画像、会
员生态和智慧物流方面给出了有新意的应用模式。 3.给出了一个区块链系统的完整架构。白
原标题：最权威智能锁白皮书来袭，深度剖析消费痛点
2018年7月8日,智能锁代表品牌德施曼携手天猫、网易家居在广州市琶洲国际会展中心发布《2018中国智能锁消费白皮书》。该白皮书基于德施曼百万用户数据及天猫、网易家居海量用户大数据,从中国智能锁发展现状、中国消费者群体及智能锁发展趋势等层面,对智能锁产品的发展现状和存在问题进行了细致梳理和深度解读。
区别于德施曼2017年联合阿里云等IOT产业链知名企业以及国家相关部门起草发布的《2017中国智能锁应用与发展白皮书》，此次消费白皮书在原有基础上，以消费者的角度出发，根据人群特征、职业结构、区域结构、消费偏好、消费认知、选择因素等几个维度深入解读,对现有智能锁品牌以及智能锁上下游企业具有重要的指导意义。
据白皮书披露的信息显示，我国目前智能锁渗透率已有5%，对比2017年3%的渗透率有略微上升，但仍与欧美国家50%，日韩等亚洲发达国家70%的普及现状存在明显差距
。而从白皮书中显示的消费者端数据来看，有超过20%的消费者未听说过智能锁,只有15.5%的用户打算使用或正在使用智能锁，64.4%的消费者依然存在误解而选择暂不使用智能锁，这意味着智能锁行业在市场科普上依然任重道远。
同时，白皮书对消费者不愿更换智能锁的原因也进行了详细分解：37.2%的消费者因为价格问题选择使用相对便宜的传统机械锁；17%的消费者则是基于电子产品容易损坏的情况担忧智能锁出现生命周期短的问题；8.4%的消费者则是对智能锁的安防能力存在疑惑；另外37.4%的消费者则是因为其他原因暂时没有更换智能锁的打算。白皮书还针对消费者在选购智能锁时的首要考虑因素进行排名，依次为外观、功能、价格、品牌、服务。结合两方面，相信智能锁行业可以从中获取一些解决消费者痛点的思路。
从白皮书中可以看到，智能锁消费主要集中在一二线城市。在智能锁市场的强劲增长趋势下,预计到2020年,中国智能锁市场渗透率将达到19.75%,智能锁销量将突破3200万套,大幅缩小同日韩等成熟市场的差距。在智能锁零售方面,智能锁线上零售增长趋势明显好于线下零售。根据天猫平台智能锁销售数据显示,相比2016年,2017年天猫平台智能锁支付件数增长了126.52%，这也是自发展以来，智能锁领域多方共同发力的成果。
《2018中国智能锁消费白皮书》从行业发展现状及存在问题,谈到发展趋势和未来的可能，对行业进行了一次深入的分析,为智能锁行业未来的发展提供了一个可行的方向。相信在智能锁领导品牌和相关领军消费平台的帮助下，行业将呈现一幅全新气象，为消费者带来更好的科技体验，中国智能锁的全面普及也是指日可待。
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据《中国老龄产业发展报告》，2050年，我国老年人口数量将达到4.8亿，年间，我国老年人口的消费潜力将从4万亿增长到106万亿元左右，占GDP的比例将增长至33%，成为全球老龄产业市场潜力最大的国家。
由此可见，人口老龄化的“新常态”推动了“银发经济”的繁荣。
银发经济，是指围绕老年人群体展开的一系列消费行为与经济现象。随着社会的发展和人们生活水平的提高，老年人这个庞大的群体也正在实现消费升级，消费习惯从保守变得开放，消费结构从关注基本需求变得注重方便、舒适与陪伴。
《2017中国老年消费习惯白皮书》指出，中国老年人目前的消费观念主要为：
一，追求品质，享受型消费成潮流。
“便宜”已不再是老年人的首选，他们的消费需求正在向高水平、高层次和多元化的方向发展，表现为追求品质的享受型消费特征。
二，重视体验与服务，追求便利与实用。
由于计划生育，大多数老年人皆是独子或是二胎，他们不愿意给子女增添负担，因此喜欢购买一些便利实用的东西，提高生活便利性，减少麻烦。
三，开始使用网上购物、移动支付。
互联网信息中心数据显示，2017年上半年，老年网民群体快速增长，60岁以上网民占比为4.8%，同比增加0.8个百分点，预计未来还会继续增长。老年人渐渐不再拘泥于传统的现金支付或刷卡支付，而是更愿意尝试网上购物和移动支付。
四，智能猫眼、智能门锁等智能化产品受青睐。
鉴于老年人的生活能力逐渐弱化，全国老龄人口已有1.69亿，空巢老人约7000万，其中独居老人占40%，也就是说每五个老年人就有一个在独居，他们越来越需要智能化产品对生活的辅助，对智能猫眼、智能门锁等智能产品感兴趣程度较高。
专家预测，“银发经济”将成为未来推动我国经济增长的重要引擎之一。
其中，老年人因年纪大，忘带钥匙情况时有发生，翻窗开门又存在很大的危险性，等开锁师傅开锁费时费钱，所以，智能锁成生活新宠。
九彩鹰皇智能锁撬动“银发经济”，打造10万亿级别的庞大市场。
智能锁不仅能为老年人的生活提供便利与安全保障，还能架起老人与子女之间的“沟通桥梁”。
例如，子女想了解老人的动态，家中是否有异常发生等等，都可以通过手机APP实时知晓;老人在外购物，有朋友突然到访，也可以通过手机APP实现远程开门。
智能锁，作为智能家居时代的先行者和领航者，不仅让开门方式变得更加简单，使用体验更为安全;其拥有的生物活体指纹识别技术，快速、准确、灵敏，对老年人手指无障碍识别;语音控制，智能联动，设定更多时尚智能的生活场景;超C级锁芯，能有效防止技术开启超过270分钟，不但让小偷望而却步，也为生活带来更多安全感。
智能锁，为老人打造更便捷、舒适的安全生活。
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