云视通手机远程监控小维智慧家庭设备离线2怎么办？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-08-23 11:48 标签： 云视通监控软件下载
云视通设备离线怎么回事？？？？客户抱怨_百度知道
云视通设备离线怎么回事？？？？客户抱怨
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云视通设备离线怎么回事？？？？客户抱怨
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主要经营计算机网络服务，设计、制作、代理、发布国内各类广告，健康信息咨询。
解决方法:a) 首先确认使用的是中维公司的监控产品。(正版识别请见中维网站)b) 请确认安装的软件版本是与板卡型号相匹配的软件，并确认是否版本过老。c) 请确认电脑上网功能正常，且确认已关闭了操作系统的防火墙和杀毒软件的防火墙。d) 请在联网状态下，点击【高级功能】选择【系统默认配置】再点击【恢复为系统默认配置】 ，恢复系统设置以后再查看网络服务里是否能申请到号码。e) 如果还是没有号码，则请在【高级功能】选择【产品注册】 注册成功之后与技术客服人员联系。 如果注册失败，则请检查自己网络状况。注、申请不到号码,原因是主控端没有连接上服务器。主要是因为端口受限制，现在的800软件可以设置固定端口来申请号码，其他系列软件申请号码的端口，均为随机端口。出现这个情况可以用以下方法来处理:1、 可以用填写注册信息的方法来确认，如果填写注册信息成功，则说明不存在端口限制，此可以让用户恢复默认配置重新申请号码，通过重新加载服务器列表的方式，向服务器再次提交连接信息。2、如果还是无法申请全球通(云视通)号码，可能是号码没有在服务器的数据库中，需要由专门技术人员处理。并需要客户提供注册的具体信息，然后从当天的服务器信息里查询，并确认问题。3、如果服务器上面没有板卡的注册信息。那么请客户填写注册信息，我们根据服务器上查询到的数据，重新向服务器添加相关数据信息。4、如果无法注册成功，则可以在路由器上面做端口映射或者直接彻掉路由，并尝试再次填写注册信息。如果此时填写信息还是不成功，说明可能是运营商或其它原因造成端口受限制。
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云视通在安装处的wifi下手机能看到，到其他地方wifi下就是设备离线，无法打开了。
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检查你的网络是否正常，你的云视通是否接入广域网，如果接入了你看看你手机上的客户端是不是最新的，不是的话升级到最新的客户端
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一共有两个监控头都开了
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zhaolei3968432
来自电脑网络类芝麻团
zhaolei3968432
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用的是中维的录像机吗？云视通直接加录像机的云视通号码这样就能和录像机的画面同步了。如果加每个摄像头的云视通码确实不稳定。
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云视通手机远程监控离线怎么办？
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走过你的夏天6
来自百度知道认证团队
走过你的夏天6
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擅长：暂未定制
方法如下：第一步：通过任务栏的“开始-&设置-&控制面板”，选择里头的“ 添加/删除程序”。第二步：在左边选择“添加/删除WINDOWS组件”。第三步：稍后会出现添加删除WINDOWS组件窗口，我们从中选择“终端服务”，然后点“下一步”进行安装。这里要注意一点的是在安装过程中需要我们插入WINDOWS 2000SERVER系统光盘到光驱中。第四步：安装完毕后需要重新启动计算机，重启后就完成了在WINDOWS 2000SERVER下的远程桌面连接功能的安装工作。云视通，即采用云计算技术的视频通信与管理平台。云视通平台是一种开放式平台，提供设备接入物联网的能力，以此提供解决方案让用户能够管理和使用接入平台的设备，并且通过一定协议开放平台，从而提供给更多用户使用。云视通平台使设备和用户有机的组合在一起，形成一个完整的生态系统。
来自知道合伙人认证行家
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毕业于软件技术专业，从事计算机应用科学与通信工程研究(学习)工作，百度资深行家。
云视通手机远程监控离线原因可能是由于监控无网络、网络不畅、设备故障引起。一、云视通监控简介：云视通是一款远程监控软件，主要应用于监控工程中无法进行互联网远程监控的情况。能有效解决ADSL拨号、PPPOE虚拟拨号、内网机器通过专线上网等方式中出现的公网IP地址不固定或没有公网IP地址的问题。二、安装操作步骤：百度搜索云视通，下载后正常安装即可云视通软件差不多8M左右。电脑安装云视通软件，链接局域网监控设备。查找局域网设备，登录账号：手机下载云视通APP，登录账号即可搜索在线设备：按照以上步骤操作即可重新实现手机监控。
擅长：暂未定制
对单联网咋弄
问题是在电视照片摄像头都可以正常运行 手机有一个显示离线
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没有连接上互联网
有的不离线
离线的本地能看到吗
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离线的意思是对方没联网（或者系统关闭）。如果系统开启但没联网，他本地肯定可以观看的。
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来自电脑网络类芝麻团
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设备远程访问时状态显示离线，有以下可能。所用的手机或者电脑的网络不通，不能连接上互联网进行远程访问。用手机或者电脑访问互联网看是否能成功，如果能成功，则说明网络正常，有可能是以下两种原因。前端设备的网络没有设置好，或者网络设备坏了，不能连接上互联网。建议联系管理人员查看。前端设备坏掉或者工作不正常。建议联系管理人员查看。
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