韵达快递怎么样已验视包裹是在卖家手里还是在快递手里

作为淘宝卖家有趣的事情可多啦~
1.有一次,客服接到一个外地的电话对方说:”喂,你寄的那个快递我看了里面少东西了。我帮你退回去了啊“ 然后就挂断了。大約30分钟后客人也在旺旺上找我们,:“刚才是你们给我打电话吗说东西少了退回去了?"我们说没有啊。后来几经投诉确认,原来昰当地的快递员自己把包裹打开看了下清单,核对了下发现少了货就自己退回了。无语了。
2.以前我们发韵达的时候,快递公司网點客服不够于是老板和我说,我给你个内网账号以后你们有什么要查询的什么的,自己进入内网系统处理吧!在这个内网系统里面鈳以看到该网点所有的对外快件进出的一切事务。有一次看到一段撕逼对话如下:”
“致杭州下沙韵达贵司发往我司的快递单号XXXXX,内有液体流出我们打开后发现是牛肉酱漏了。请速回复处理意见”
“致上海徐汇龙华分部:牛肉酱被你们吃了就吃了,说什么液体流出偠不要脸!”
“致杭州下沙分部:谁要吃你们的牛肉酱,瓶子都碎了请告知退回或者弃件处理,如需退回请打退费”
“致上海徐汇龙华汾部:不要了!弃件处理吧!就当喂狗了!”
“致杭州下沙分部:说话注意点这种烂东西你求我吃我都不要吃。”

实际上上述事情持續了1周,对话很多我有点记不清了。所以挑选了最主要的内容当然中间更多的扯皮在于到底龙华公司有没有吃牛肉酱这个问题。


而杭州下沙分部一直用激将法来进行比如,牛肉酱确实很好吃吃了就吃了,也没几个钱喜欢吃我们下次再寄给你们就是了。这个是客户嘚件请处理
回复谁吃谁孙子,瓶子都碎了怎么处理送我我都不要吃。
上面这条尤其记忆犹新
3.致A网点,贵司发往我司单号XXX我司今日送件,客户拒收请贵司处理
致龙华分部,你好已联系发件人,已经与收件人核实请贵司续送。
致A网点今日续送,收件人仍然拒收请贵司核实。
致龙华分部你好,以核实请明日续送
致A网点,今日依然拒收我司不再续送,将退回原址请打退费。
致龙华分部非常抱歉,我们已经再次与收件人核实请贵司麻烦再续送最后一次,感激不尽
致A网点你们这样有没有意思。客户还是拒收了好玩吗?有意思吗觉得我们快递员太空了是嘛?今日退回我们不要退费了!!!!!
致合肥蜀山分部:贵司发往我司单号XXX,XXX,XXX,XXX共计8件货,体积重量严重超出标准请打超重派费。谢谢请知悉
致上海徐汇龙华分部:没多重的别那么夸张,送一下吧!
致合肥蜀山分部:没多重你们管60公斤的件叫没多重?里面什么玩意面包车轮胎都压扁了叫没多重?我司无法正常派送3日不打派费退回。请知悉!
致上海徐汇龙华分蔀:60公斤是没多重啊我们这都是那么重的,贵司真是矫情派费已打,请查实后尽快派送!!!!!
致合肥蜀山分部:派费收到已经咹排我司王牌快递员牛大力派送。

4.快递网点一般都很害怕总公司因为总公司有权利直接罚款。但是各位有没有发现总公司一般那个电话基本是无法打通的就算被你们打通了,似乎有时候也没什么作用原因是什么呢?因为总公司实在太忙了哪有空帮你们处理那么多件呢,所以一般总公司接到你们的投诉反馈后直接内网发送留言到派件网点就算结束了。当然大部分网点看到总公司的留言会马上处理當然也有一些顽固分子。快递的总公司大多在上海的青浦区所以我们搬到青浦后,我就经常拿座机冒充总公司然后给网点打电话查件屢试不爽。


我:喂是杭州滨江三部吧?(不用说你好)
我:这里是上海汇通快递总公司快件处理中心我们这里接到一个客户投诉希望伱们核查一下
对方:(态度立刻变好)哦好的请说单号
我:XXXXXXXXXXX ,地址发到XXXXXXXX客户投诉你们几天都没有派送,多次拨打你们的电话催派都没有嘚到回应(语言要官方)
对方:啊我看一下。额这个件其实是这样的balabalbala~我们业务员送了。但是没人。
我:客户说电话一直通畅,从來没有接到过你们快递员的电话另外你们已经做了签收了。这是非常严重的违规
对方:啊啊,你稍等我让经理来(开始喊主管来啊經理~~总公司电话查件。这个件其实是XXXXXX)
经理:啊,不好意思啊我们马上就去处理。其实确实是因为这样的我们这边这几天几个快递員回家了。什么什么什么的。
我:12小时内不回复做违规处理
我:立刻挂断电话(果决状)
果然客户在1小时内就收到了。

通常我这样嘟行,因为原因如下青浦区电话号段基本相似。另外总公司外线有好多通常的小网点是根本搞不清楚的。


当然有时候也有失手。有┅次不小心用手机拨打了对方直接:“你他妈有病啊!”

5.在徐汇龙华的时候,是个大网点快递员各自承包的地区不同,我以前在龙华嘚一个地方有熟悉的韵达业务员合作,后来搬到了另外一个地方也属于这个网点。但是业务员实际上不再是属于它了于是我和他说。他说没问题你放心好了。你到了那边还是我来收件我说好。


搬仓库后一天来了个新的业务员。说你们是淘宝吗你们家发什么快遞,我说韵达他说我怎么不知道。我说是XX来收件的他说这里是我的地盘怎么能他来收?我说那我不知道这是你们的事情。他说他要敢来收我他妈打折他的腿。我当时觉得他好牛逼。
第二天。还是那个XX来收件了我说这里的韵达难道没找你吗?他说找啦我说那伱还敢来?他说没事啊他新来的,这个网点都是我们江西人包下来的昨晚他来说,我们十几个人一围上去他屁都不敢放一个。我說那他不和老板说吗?没事。老板也是我们的人
又隔了几天,这个新快递员来收件了我说怎么你来了?他说我的地方当然是我的了我说那么厉害?他说那是的他哪里敢啰嗦,我一耳光抽上去他就老实了。
反正也不知道他们达成了什么协议……
3年后这个快递员現在是我的同行,和我一起做淘宝了后来我问他你当时到底怎么解决的。他说其实当时我是去给他送了几条好烟求了不少情,因为你嘚件也不多他就给我了。
刘老板的有趣事情好多慢慢更新

6.一天刘老板来送韵达快递怎么样的件,一屁股坐椅子上说今天真他妈挠死峩了。我说咋了。


我今天送了一个件去上去一个老女人,40岁的样子和我说,师傅能不能给我验下货那我正好也没事,就说那你验吧她说谢谢啊。于是马上拿出剪刀打开了盒子我操!是个文胸。我他妈站在门口看着他左看右看,翻来覆去的看了5分钟然后拿出攵胸在自己胸部比来比去,嘴里说着好像有点小了。我他妈的站在门口腿都酸了想笑又不好笑,后来我索性拿出一支烟抽上我说你驗完了没,验完了就签字拒收就还给我。她还在那犹豫不决她说我能不能进去试试。我操了我抢过那个文胸,捡起那个盒子就下楼叻!

在看下面后是和客户没有什么关系了。是快递的江湖恩怨所以在看的同时,大家可以听着这段歌曲再往下看听说看文章和听音樂更配哦!7.顾长羚抢生意记自从新的韵达快递怎么样小刘(后面转行成为淘宝掌柜刘老板)收我家的件后。日子终于变得安稳下来可惜恏景不长,在半年后来了个叫顾长岭的人在2011年的时候,龙华区域的快递费基本是一个很稳定的价格打个比方说,像江浙沪是5块钱1公斤续重1元。而外围通常都是8+8,10+8这样的一个价格而快递公司之间也很有默契,圆通申通中通韵达他们大家都维持这个价格共同分享龙华市場。谁也不降价所以生意大家都比较平淡。但是也都有钱赚


一直到龙华徐汇二部中通换了个新老板。这个新老板只带来了一个业务员僦是顾长铃龙华彻底变成了鸡飞狗跳。
顾长铃很帅真的很帅,第一次来我家送件时他给我发了根烟,然后说问我能不能走他家我們运费非常便宜。比如江浙沪就4块外围7块钱。不过当时中通混的不好没有其他的网点好,所以我有点犹豫顾长铃也没多说话,他说伱哪怕每天就给我一个件我一样给你这个价格。只要1个件
当时是夏天,接下来顾长铃每天送件,他的三轮车上居然居然居然,一半的位置放快递还有一半放的全是西瓜。他每到一个淘宝客户家送件就拿上去一个西瓜,然后也不拉生意送了西瓜就走。第二天还昰来送一个西瓜天热你们辛苦了,吃个西瓜。
一直持续了2个星期后,我把一半的件给了中通而同时,龙华一半的淘宝客户都给了Φ通
顾长铃顺利抢到客户后,一点没有骄傲自大他亲自给每一个客户送件取件,给他们快速的送件亲自查件督促催件。非常周到哃时他隔三差五的给我们送一包烟,买一箱脉动
大概在2个月后,顾长铃干掉了80%的龙华客户一直到其他快递公司的业务员反应过来,顾長铃已经彻底抢占了市场而遭殃的也包括了刘老板。刘老板手里的7个客户全部被顾长铃干掉刘老板每天都唉声叹气。但是他价格也降鈈下来因为顾长铃是直接为老板打工拿死工资的。而那些快递员都是承包制他们要赚钱。
很快顾长铃横扫龙华,虽然利润下降了鈳是每天的走件量大大增加,总公司表彰龙华分部还给龙华中通降了价格。利润也得到了弥补
很快顾长铃成为龙华第一牛逼人物。仇镓极多于是刘老板,和圆通申通的几个打算教训一下顾长铃教教他如何做人,让他知道谁才是老大于是在一天晚上,他们在顾长铃囙去的路上截住了他很可惜的是,当天4人围攻顾长铃结果全部被打倒。刘老板也被打倒了后来顾长铃和刘老板和解后一起再我家聊忝的时候说到他的身世,原来顾长铃是个退伍特种兵顾长铃说,那天我一直不想动手最后没办法了才教训一下你们几个。
好嘛打又咑不过,生意又抢不赢快递们没办法了。一个个都相继离开了那条街
顾长铃巩固了那条街后继续向其他的街进攻,谈下了一个又一个愙户
当年快递员们苦口婆心的劝顾长铃,你这样拼命有啥意思一个月你拿一个件,老板才给你1元你拿多少件,基本工资2000你拿多少錢才能赚到1万啊。你看我们价格不降下来。随随便便8000以上。顾长铃冷笑的说件多了就有了。果然到了后面顾长铃一个月妥妥的1.5万鉯上、后来买了个大众朗逸,而那些快递员还是电瓶车。走的走死的死一直到了2年后,顾长铃赚了很多回老家做生意去了。。
顾長岭让我学到了不少他的很多做生意的方法是快递员们从来不屑于去做的。也没有想到要去做的
1.放弃自己的提成,迅速开拓市场
2.在和愙户初步打交道时闭口不提业务,先赠予再索取比如送西瓜送脉动送烟。都是没有一个快递干过的事
3.在抢占市场后,仍然认真做好售后 维护好每一个客户
新老板的名字特别霸气。
上图为顾长玲的区域各个箭头表示顾长玲到最后攻占的势力范围。
黑色箭头其实已经超区了属于华经分部,但是顾长玲凭借出神入化的手段以及背后超强势的老板把手伸到了别人的地盘上,而人家都不敢啃声
红色箭頭表示顾长玲登陆第一战的那条街道,我当时就在那条街上的馨宁公寓
事实上,他们都说顾长玲傻逼送出去那么多礼物,实际上后来問顾长玲他说其实西瓜什么的才几个钱。关键是运费便宜。这些礼物加起来不知道有没有2000块钱,根本就是我3天赚的钱而已但是就昰这些礼物让我们接纳了他,选择了和他合作。。
实际上顾长玲没有什么文化没怎么读过书,当兵结束后就一直开土方车拉活他那套东西都是自己积累下来的。不过也要佩服他的老板据他说那天土方车撞坏了要他赔钱他心情很郁闷,觉得生活真是艰难买了一箱啤酒坐在路边喝。然后正好遇到了当时做生意也失败的龙华中通的老板两人一起坐在路边喝酒,然后老板说跟着我干吧我相信我能再起来的。于是顾长玲想了一会就跟着老板来到了这边。。

狂暴的刘老板有一天开车出门刚跑到小区路口看到刘老板被几个小区里的囚围住喝骂。我赶紧下车过去看


原来是他在吵架,吵架的意思我也明白了原来一个人打他电话说要发快递,刘上门后看看这个件颠叻颠分量说这个好像超重了。要20元的那人一口说绝对不可能超重的。就10元就够了刘当时也吃不准,就问有没有秤那人说没有。我一矗发的绝对不超。于是刘说那我先收你10元我回公司秤一下如果超重的话我就不给你发了。你要把钱补我的那人一口答应。结果当天劉回去一称超了500克1.5公斤了。于是刘就没发给那人打电话,结果说了没几句那人就把电话挂了再打就不接。刘第二天正好有事第三忝把这个件送回去了。结果那人说我这个件是急件你这样算什么意思?刘说你有没有一点诚信结果对方就炸了。立刻冲出来一家子人指责刘刘不理睬他们,直接把件一丢10元一扔就下楼。对方追着冲到小区里拉住刘不给走骂的很难听,乡下人什么没道德垃圾什么嘚。刘火了说你说话给我注意点都是人生的,你算什么东西对方仗着人高马大就开始推搡刘。
刘是陕西洛川人家里世代种苹果,干農活出生虽然之前被特种兵顾长玲打的趴地上,但是本身战斗力绝对不弱165的个子,精瘦有力这下刘一下子就爆起来了。后来他说他那天也是因为生意都被顾长岭抢了本来心情就烦躁又被对方駡的狗一样,对方一动手他一下子就爆了冲上去2拳直接撂倒中年男子。然後再扑上去也不顾男子家人的扑打盯着那男子就一拳拳的往下砸。嘴里喊着我他妈靠双手靠劳动吃饭,你们凭什么这么对我们你们囿什么了不起……
我一看不对,赶紧冲上去把刘后面抱住拖开然后对方报警,我随他一起进了局子
幸好我车没熄火,行车记录仪记下叻现场在我出示了证据以及一些热心邻居的作证下,最后刘赔了几千元了事那男子被打的好惨。

刘老板和表弟刘老板有个表弟那时候在龙华一起干韵达,前面说到当时韵达网点都是江西帮都是自己人,就少数几个是别的地方的人刘老板和他表弟就是其中之一。兄弚两难兄难弟刘老板的弟弟是个傻大个,老干些很二的事有一天早上,刘老板没去上班在家睡觉,他表弟去晚了别人都在操作快件分拣了。他表弟过去还在那站着发呆结果韵达老板来了。看到他从后面上去猛的一拍他背,嘿发什么呆呢,还不快去干活~~结果搞笑的是他最烦有人背后吓他转过身子就一拳。直接把老板打趴在地上这下好了。一棒子江西帮什么事也不干了围上来就对着他一顿拳打脚踢。他被狠狠的揍了一顿后回家刘老板看到那样子忙问咋了。他说哥我他妈真的受够了。他们欺负我……刘老板火腾的上来媽的太过分了。这是赤裸裸的打我脸啊也他妈太欺负了吧,


走哥替你做主,我们去狠狠的打一场!我们还欠他们几万块快递费没结呢打了就走,不结了!
“可是哥工作咋办啊。”
“瞧你这出息工作大不了再找啊……还怕找不到工作”
好吧于是2个人出门气势汹汹的往韵达走去,走到门口的地方……
“哥咱们要不干快递了,咱还能干啥呢”
“快递哪不能干?你他妈怂了”
“哥,我觉得现在干的挺好的要不,要不就算了吧其实是我先打老板的”
最后刘老板赔礼道歉,赔了500元意思意思这事也就这么过去了。

刘老板神逆转自從被顾长铃这么鸡飞蛋打的一顿折腾后,刘老板每天收到的快递从每天300票直接掉到了不满50票这让刘老板心急火燎,在其他快递都劝刘老板“老刘跟我们走吧,换个地方还是一条好汉这里活不下去了。”的时候刘老板却选择了另外一条道路。是的 就是跟着我做淘宝劉老板很努力的每天请我吃饭,给我买烟跟我学电脑,学习淘宝的一步步学习PS技术。每天钻研到凌晨我被他折磨的快死了。而由於刘老板不再和顾长岭敌对了。2人也缓和了下来刘老板最终为了学习淘宝经验,在他最后做快递的这段日子里成本价给我发货,把顾長岭的件抢回了一大半虽然刘老板没赚钱,但是顾长玲少赚钱了这就算他刘老板的学费了。为此顾长玲最后还是闷闷不乐,觉得不唍美了刘老板开始卖我家的东西,慢慢的做了起来他完成了一个华丽的蜕变,现在!他毅然不再干韵达了他打电话叫顾长玲到我家來谈业务。恩!刘老板成为了老板他终于可以出一口闷气了。顾长岭倒也转换的快上来直接2只西瓜2包烟:“嘿嘿,刘老板打算发我们Φ通哈给你大客户的价格,我们好歹不打不相识小弟肯定支持啊”,刘老板翘着二郎腿叼着烟:“以后查件要及时给我查别糊弄我。来取件必须下午6点以前!不要让我等!大家都干过快递,谁不知道谁啊!”呵呵刘老板想必心里是乐开了花了。顾长玲愁眉苦脸的呵呵称是保证让刘老板一定放心。


于是龙华即将接近尾声刘老板在顾长玲的打击下破釜沉舟做起了掌柜,一直到现在我喝酒的时候問刘老板,你现在生意做到如今比快递赚的多了。也要感谢当年的顾长岭吧刘老板点头称是。如果当年不是顾长玲这么一出也许我吔还是在干快递吧!
由于仓库面积不够了,我决定搬迁刘老板跟着我一起搬了。
接下来我搬迁到了上海市闵行区的华漕镇……在那里,华漕风云即将展开华漕圆通,华漕中通 华漕申通之间又将发生多少好玩的事呢……

被诅咒的华漕中通华漕镇,位于上海虹桥枢纽西丠边在虹桥火车站和虹桥机场建设后,华漕镇走上了飞速发展的轨道由于交通便捷,距离青浦快递总公司仅数公里之远加上建设初期房租便宜,吸引了大批的淘宝掌柜进入华漕而华漕中通公司在该区域排名老三。申通圆通中通……在我进入的第一年我所知道中通嘚老板是个姓张的老头。手下有20多个快递员张老头绝对属于投机,很好的运气让他一下发达了起来在华漕还很弱的时候他看准了华漕未来的快递业务,当年花了20万元买下了华漕中通的经营权而到了我离开前的最后一次转手,卖了300万元中间隔了4年。张老头开始雄心壮誌打算干一番事业可是干了1年他发现好像没有挣钱。勉强能养活这个公司于是张老头退缩了。他想了个主意他以每月2万元的价格,洅次往下承包他这个要价并不高……每个月你只要给张老头2万元,你就拥有了华漕中通的经营权张老头随便你怎么折腾,他只管每月收租这吸引了不少小老板慕名而来。然而奇怪就奇怪在这里在我在华漕的2年中,总共换了多少个老板知道吗一共9个老板。平均一个咾板3个月的时间必然倒闭而这并不证明华漕的业务不理想。华漕的总发件量一点也不低圆通申通韵达他们都赚了钱了,2年一个老板也沒换过快递员一个个的增加。可就是这个中通。半死不活~


每一个老板来都要请我们这些客户吃饭,在饭桌上他们雄心壮志说他们囿多牛多牛……未来将如何如何。可是3个月后 快递员小董总是来说老板该结账了,这个老板要清算走人了。
张老头家里就住在华漕中通的边上夏天他总是坐在院子门口拿着茶壶看着隔壁忙忙碌碌的发件。反正一切和他无关
虽然老板走的快,可是也不怕没人接盘好哋方,一个个都抢着来张老头就是笑呵呵的收钱,然后总是提醒那么一句要留心那个熊再华啊~~
恩,熊在华何许人外号熊哥,他是华漕中通里最牛逼的业务员这么和你们说吧,如果华漕中通每天能往外发1000票件的话那么有500票是属于这个熊哥的客户。这个熊哥从一开始僦在华漕了熊哥人缘好,黑白通吃混的开手里霸占着一半的客户资源,他几乎就是个小老板每来一个新老板,熊哥总是和新老板说我的提成和他们不一样哦!你要注意了!不然的话客户我会全部带走的。是了如果说一个件其他快递员提成2元的话,那么熊哥要提成4え是人家的2倍。
这样一来熊哥赚了个盆满,而500票件到了老板手里还不如熊哥拿的多,所以看起来欣欣向荣的华漕中通实际上被一個熊哥控制着。每一个小老板来后也都是真只眼闭只眼他们没有胆量去搞熊哥。老板接着一个接着一个的换终于在第四个老板来临后,那个老板说这种蛀虫我宁愿开除掉也不留,肿瘤就是要割掉!不割掉就烂全身即便割掉自伤800,我也要干掉他!于是那个老板上台三紦火直接就把熊哥给开除了。熊哥冷笑着呵呵 好胆量!结果她真的把他手里的客户全部带走发韵达去了。好吧,20个快递员的公司現在营业额缩水接近一半。
问题开始出现工资都发不出来了。老板一直开会说大家要坚持住!要相信我!可是在这个人为财死的社会,快递员去哪干都一样你既然发不出工资,那么对不起只好撒哟啦啦了很快在1个月后,那个老板清算账务走了……
张老头还是坐在院孓里喝着他那山寨紫砂壶笑着摇了摇头……
第五个 第六个 第七个 第八个老板来了又走了。
终于来了第九个老板 曾老板……也就是到现在還是他是老板而且他成了真正的大老板,没错他买下了华漕中通从张老头手里。花了300万
而我所见的最后3个月,记录了下他的一切~
1.他親自一家家的客户拜访主动给每个客户略微降价,来换取他们多一点的每天的发件量
2.他推出了刷单业务(这里做淘宝的懂),刷单业務为发空包他全国只收3元,空包实际上在快递内部称为时效测试件即不需要投递,美其名曰测试快递时效 实际上被利用做了刷单淘寶刷单猖狂,他一下子增加了每天几百票的件
3.他找到了当时华漕最大的一家移动电源卖家,每天能发到将近1500票件他亲自屡次三番的上門等那个老板。请他吃饭每天请他吃饭。也不提业务的事情恩这里和顾长岭出奇的像,请了1个月后那个老板说愿意和他合作了。他鉯低廉的价格拿下了那个老板80%的量
4.由于发件量猛增,而快递行业的款回收至少是1个月因为我们都是月结客户。所以第一个月他过的苦逼的要死每天亲自第一个6点到公司开始处理业务。晚上12点结束睡在公司。吃饭就和快递员们一起吃他给每一个快递员都涨了100元的工資,说希望他们能撑住只要撑住了,好日子就来了从银行贷款了100万用于周转。
5.他挨家拜访以前被熊哥拿走的客户无论发件量多少,怹都真心对待给他们一个nice的价格。增加了好几个客服负责为客户查件。那段时间我真的几乎都发了中通,因为他们查件太太太上心叻
6.没错,收获了人心让快递员们重新团结起来,让他们都有钱赚终于他把这个华漕中通从泥坑里再次拔了起来。

掌柜我自己的快递趣事(注意了此处要虐单身狗)我有个癖好,就是喜欢亲自给我的客户送快递然后看看他们到底长啥样。


所以上海同城只要不是离得呔远我就喜欢送几个。
不过自从我和老婆一起后这个事现在就不干了。因为我的老婆就是这么到手的
有一次我去一户人家送快递,峩在楼下按了呼叫非常礼貌的说 您好,我是中通快递这里有一份您的快递。对方说哦好随机打开了 楼道门。我跑上去按响门铃,對方开门……
我微微欠身一下说您好您的快递。
对方男主人明显的不习惯结结巴巴的。我想他肯定觉得很不可思议
然后他接过快递,问我要笔签字
我接着说,请您验收一下您的快递开箱检查一下……
他又愣住了。结结巴巴的说哦哦哦。好 谢谢啊
然后我看他打开包裹 把我们卖的货品一件件的检查一下
我始终保持微笑,露8颗牙有点瘆人……
然后女主人出来了。你怎么还没收完快递
男主人,哦 峩验收一下快递我昨天买的东西。
女主人说咦,什么时候中通可以验货了不是从来都是不给扔了就走的吗?
我立马接上不好意思,现在我们中通快递公司正在整改我们现在公司要求我们必须送货上门,然后必须要让验货签收的
女主人说,哦这样啊 那你们中通真嘚很好的哦
我说是的是的,所以以后我们都会这样的请你们支持我们中通快递,我们将竭诚为您服务……
女主人说好的好的,那这樣太好了我们以后一定多收中通!
我说,非常感谢您的支持然后男主人验完了给我签字了,我再次一欠身谢谢。然后下楼了
一男┅女2个人呆呆的看着我下楼……
我到了楼下狂笑。这下这边的真正的中通快递员可真是惨了……
有一次冬天……下大雪可耻的原本发的赽递吧,正好是元旦后春节前夕了,各个快递公司开始爆仓所以那个快递反正就是死活不给送,送了3天了还是没送那个客人急的要命,嚷嚷着非常难说话说今天我必须要收到!客服问我怎么整,我说送啊我来去送。客服说要不让他退款吧让快递退件,我觉得她肯定给差评我说你放心,我来解决
然后我带了一件很薄的夹克开车出门,到了那边我下车,脱下羽绒服换上薄的夹克。有点积雪还在飘大学。我等到天色暗下来我站在大雪里站了很久。让雪花飘得自己满身都是然后我抓起地上的积雪往身上抹,头上再撒一些然后把脸用力搓搓红。然后我就上去了我也纳闷了。名字挺好听的脾气咋那么爆呢。
我依然很礼貌的叫门然后上单元楼。门打开嘚时候她的美丽真的让我瞬间沉醉……唉,蛇蝎女人我愤怒得想~
我做出哆嗦的样子,蹬蹬脚说 你的快递,签收一下
她看起来有点鈈好意思,看了我一眼说你等一下,然后给我拿了一条毛巾来新的毛巾呢~~说谢谢啊,那么大雪那么晚了。擦擦~
我故作惶恐状没事沒事,习惯了
她说擦擦吧~这个件我很急,给孩子买的礼物…孩子病了好多天了
喔……原来如此,我瞬间轻松了我赶紧说,实在不好意思啊我们这边爆仓了。我实在忙不过来卖家都投诉我们了,说不定要罚钱了
她说哦哦,我马上和卖家说收到了
我说谢谢啊~那我先走了!还有很多货要送了
然后缩着背一副风雨无阻的凄惨模样走了。哈哈哈哈
后来客服和我说她没给差评。
从上可见其实本掌柜很賤的~

后面好像没太大的事情了。我往前更新点以前的事。以前有意思的事多

底单当钱花发快递的时候一张面单会有3张底单,其中一张昰公司留存一张是我留存,还有一张是结账联就是快递拿的。到了月底快递就要凭手上的凭证拿给我收钱所以这个凭证实际上对于赽递就是钱。


老董是我的中通业务员,不过他有个和很多快递员都有的癖好就是赌,老董是宁夏人没事的时候他就和人家扎金花,鬥地主有时候一晚上输个小几千也是正常的,没钱了的时候他们快递之间就用结账联来抵钱,所以他们快递员之间扎金花,每人带著厚厚的一沓结账联

差不多就是这样子的,一张面单都是价格,从4元到几十元不等看快递重量的。
凭着这张底单你就可以来找我拿钱。
所以当输了50的时候就清点差不多50的红单给对方。
于是到了月底我经常碰到各种快递上门来找我结账,拿着的都是老董的单子這个人200,那个人500的我就是凭单子给钱。从中我就可以知道老董这个月大概输了多少钱。这个月输的比较少没人来找我结账。
他们上門说你好,我这里有你中通上个月的结账联是老董输给我的,我来结账的
所以这个底单就是快递业的银行承兑汇票~具有非常强有力嘚效力!
老董有时候来我家买东西的时候,算好价格 就把我当天发的底单抽掉相对数量的钱还给我。就算付钱了非常的方便。
当然这昰几年前管理混乱的时候现在已经基本都是快递公司统一管理了。这种就少了

海门抢滩登陆战时间速度就是金钱(最终章)最终章里囿30%是我脑补的,因为很多对话和细节我并不知道所以这些都是老子编的,但是事情是真的所以最终章我就写成一个故事了。具体事情峩只了解了一半里面的人物皆为化名,!我们搬迁到了青浦所以开始了和某镇汇通的合作。


第一次看到C老板是过完年刚开年的时候。当时因为业务员面包车坏了本着优先为客户发货的宗旨,我亲自开自己公司的面包车把件拉去网点于是在那里就见到了矮小的C老板,C老板是属于那种看起来就是无比精明的人小眼睛滴溜溜的转!他在那大声的呵斥员工,快快快!你们都他妈在干嘛呢!一个个都没吃飽饭吗啊?你!说你呢!你撅着个屁股在那笑笑什么啊!
不过C老板最近的生意并不如他的人那么强势。主要是没钱了C老板喜欢赌钱,当嘫老板赌钱和快递员赌钱那大小是不一样的C老板据说一晚上的输赢都是几十万至少的。
最近C老板的手气颇为不顺所以他正琢磨着怎么財能多弄点钱来!
尹国华和孙大伟是C老板手下的得力干将,是一路跟着C老板走来的可以说如果C老板在公司里信任的话,那么他们2个绝对昰其中的C老板以前是杨家庄申通的总瓢把子。可以说在青浦这一亩三分地上C老板还是有点话语权的。后来C老板在杨家庄待不下去了僦来到了这里当快递老板了。
一天孙大伟找到C老板,说:“老板我得到一个消息,我们现在不是要扩大业务量嘛我们可以跨区去取件。”
C老板看了一眼孙大伟:“你他妈的能不能说点靠谱的这我会不知道吗?你跨区能跨多远一天还能多收几个件?”
孙大伟神秘的看看周围说:“可不是,我的意思是吃掉一个镇的快递。”
C老板说:“上海的哪个镇的快递还能给你吃了你是想我死吧?”
孙大伟笑嘻嘻的看着C老板:“不在上海在南通!A镇!”

A镇,中国家纺所在镇上人口虽然不多,而淘宝家纺类淘宝店大多坐落在那

孙大伟,喃通人孙大伟有一个朋友老K就在A镇上做快递。最近南通中转部遭遇了一些变故导致南通中转仓出去的快件积压的严重,因此引起了A镇恏多商户的不满大家纷纷不发汇通改发其他快递了。虽然汇通便宜但是为了时效,也不得不多花点钱


老K就是当地的经理,他想着这麼下去也不行钱也没得赚了。于是他想到了自己的有个朋友孙大伟在上海也干汇通于是他给打了一个电话
电话的内容具体是老K让孙大偉和老板说说,让老板直接派车到南通来收件由于青浦属于上海总中转部,实力雄厚再多的件也不怕消化不掉。这样的话只要C老板願意给老K一点好处,这样他们兄弟两个可以分点好处睁只眼闭只眼的让C老板直接把A镇的件给消化了。从而跳过南通总公司在总部的眼皮底下暗度陈仓。

孙大伟把这事原原本本的和C老板说了当然他能分到好处这个事没有谈,不过C老板也不傻不管怎么说这绝对是一件百利而无一害的事情。在南通中转部还没恢复正常以前这1,2个月里,绝对可以从A镇每天拿到3000票以上的快件而且这事必须得保密。不然让其怹快递公司知道了可就不妙了都来抢生意了!另外这事还得打点好那边的人。

C老板和孙大伟专门去了一趟那边许诺给老K每天3000元的好处費,另外经过老K介绍花费了几万元打点好了上面的人


万事俱备,如今只欠东风
C老板准备了一辆9.6米大货每天下午5点出发前往南通,浩浩蕩荡一路开过去6点前准时到达高速公路收费口待命。一直等到8点A镇老K派的1部6.5米箱货和2部依维柯准时到达路口交接。双方快递员开始进荇紧张的装车工作将3辆车上的件全部装上大货,交接完成后大货立刻回头上高速火速返回上海。10点以前必须准时返回上海网点在这邊,快递员和临时工已经整装待命看到大货归来,立刻上去进行拆包分拣火速装车。赶最后一班次发货前往总公司
这他娘的不是跨區了。这玩的是跨省取件了!好吧!真有你们的!
这事情玩了有3个多星期一直平安无事。老K钱拿的开心C老板发件发的手软。
一直到一忝C老板正在牌桌上奋战,接到了军事尹国华的电话老板出事了。现在有另外一家网点也知道了这个事情他们也跑过去取件了。大伟囷他们起了冲突打进局子里了。
“什么”C老板大惊立刻草草结束牌局。赶回公司
人得先从里面捞出来再说。C老板立刻赶了过去几經周转终于把孙大伟从局子里给捞了出来。
“他娘的不知道怎么的,有另外一个网点也知道这个事了他们也过去抢件了。他们拿的少就来了辆小型的。3,4点就拿完走了等我们的车过去他们已经拿掉了一部分。这天正好被我堵了我他妈就知道是那个老K肯定想拿2份钱,給了另外一家生意做真他妈的。老子砍不死他!”
C老板抽了根烟想了想“这件事,明天多带点人早点去,截住他们找老K谈谈”
隔忝,C老板带着一帮人浩浩荡荡开出……几辆破的要命的微面,跟着9米6的大货来到老K楼下。经过3个小时的商谈最终决定2家一起吃,而咾K那也少付了钱
再然后东窗事发,被南通汇通发现了把事情捅到青浦总公司,由于C老板在青浦的人脉最后赔偿了十万块了事。当然這2个月C老板从南通赚的钱远远不止这个数了。

额外附赠给看完全部的看官们:龙华中通的没落顾长岭离职回老家上个月的消息。有竞爭就有输赢龙华中通在顾长岭的带领下,所向披靡四处征战。把韵达圆通申通杀的鸡飞狗跳惨不忍睹龙华中通也到了最辉煌的时期。但是朝代更替英雄辈出。很快作为行业老大的圆通和申通怎么可能看着无动于衷,他们很快坐不住了报告如雨点般传入上海总公司。高层迅速做出反应决定降价,更改公司运作模式徐汇南部公司全部变更为直营模式,取消快递员各自为战的承包区模式由公司矗接进行调配进行业务!于是一个个新老板来到了徐汇南部。他们派出了大量的业务员挨家挨户的上门谈价格瞬间降落,和中通持平仗着申通圆通的财大气粗。甚至无利润跑量对于申通圆通来说也完全没问题价格慢慢的回落。甚至有的大客户的价格低于中通中通毕竟不如申通圆通全国网点发达。很多客户一看申通圆通降价了纷纷也倒戈。很快韵达进行改制南部和中部开始合并,汇通被收购为百卋汇通马云入股百世物流构建菜鸟物流。各个快递终于举起了剿灭中通的屠刀 中通开始被围剿客户一家家的开始失去。失地逐渐的开始被夺回最终把中通死死的压缩在了华发路一条街。据说申通的新经理叫嚣着要让中通像死狗一样的滚出去快递员开始重新回来集结。他们开始动用各种手段夺取中通的生意然后天下合久必分分久必合。韵达圆通申通之间依然互相是对手很快市场又变成了4家平分市場了。尽管顾长岭再拼命也无力顶住大形势的一边倒!最终顾长岭放弃了2年前顾长岭曾经给我来过一个电话,他说他打算回家了去开個店。问我要点货源我满口答应。不过后来也再也没联系过我再后来听还在那的同行卖家说,顾长岭回去了就再也没出现过了。

附贈2:你们最想知道的老婆是我的一个客户亲自去送件,看到颜值高就喜欢上了!


可喜的是还属于同一个区域。于是把小区内申通圆通韻达中通全部叫来凡是这户人家的快递 全部不许送,交给我来送通过看她买的东西,很容易得知她的喜好内衣什么尺码,鞋子多少碼喜欢吃什么零食,喜欢穿什么样式的衣服以我和快递公司之间深厚的友谊,哪里寄的寄件人都能轻易查到送起礼物来也手到擒来。我变成了她家的专职快递员通过快递单轻易得知手机号,加微信顺利勾搭后来才知道我居然是那个一直给他家送快递的人。她是外哋的在上海和小姐妹一起住。敌人内部早已被我瓦解后来她看到我很烦……我变着法子和她说话,什么到付件啊 一定要验货啊每隔5汾钟送一次件啊,还夹带着我送给她的礼物她给我脸色看我就不给她送快递,她给快递打电话要他们自己派件快递员们神在在的说,鈈好意思你小区的快递我们承包给了Z先生了你可以拨打他的电话查件。”那为什么我还看到你们送其他楼的件?““哦就你家被承包了。”她投诉快递快递员给我打电话,大哥~别害我们啊~终于闹腾了2个月一个38°灿烂的夏天,她给了我一瓶统一鲜橙多……“进来休息会吧”
老夫总结老夫求偶的经验:无非6个字真谛。贱无赖,不要脸!可惜单身狗们你们要做到很难。
正如评论所说有人的地方就囿江湖。将一些有趣的事情大家分享茶余饭后博众一乐!
感谢大家的支持和鼓励。有人问我卖什么的具体是什么店,我没有广告的兴趣所以也不必私信我了。
我是宁波的卖家只是在淘宝二手仩出售闲置物品而已第一次有人跟我买了1电饭锅和1毛绒公仔、10根圆珠笔我答应再送她10个玻璃小酒杯亏本卖她80元包邮韵达快递怎么样收我36元赽递费对方位于山东... 我是宁波的卖家 只是在淘宝二手上出售闲置物品而已 第一次有人跟我买了1电饭锅和1毛绒公仔、10根圆珠笔 我答应再送她10個玻璃小酒杯 亏本卖她80元包邮 韵达快递怎么样收我36元快递费 对方位于山东省滨州市 虽然我已经把玻璃杯都用泡泡纸包裹好 在电饭锅外沿放叻3个充气垫 可到买家手里时还是损坏得一塌糊涂 电饭锅都变形了 底盘摔掉了 完全没法用 因此买家拒签了 今天中午买家就联系我要我退款了 洇为第一次卖东西又第一次碰到快递损坏包裹 所以我一片茫然 不知道该怎么办了 物流信息还是显示派送中 目前为止韵达也没有联系我 韵达赽递怎么样会把已经损坏的包裹退回到我手里吗万一他们一直装不知情 不把包裹退回我该怎么办?另外买家已经告知我包裹损坏了 我现茬就去找快递索赔 还是等包裹退回到我手里再去找韵达快递怎么样索赔给她送快递的快递员说韵达应该赔我150元 我倒不用韵达赔150元 就担心怹们连80元和36元快递费都不退给我 我没投保 而且只有去寄的时候的快递单 韵达快递怎么样会承认吗?要是他们同意赔偿的话 我可以要求他们賠偿我116元吗要是韵达拒绝赔偿 那我该向宁波工商局举报还是向消费者协会举报还是找邮政部门投诉啊?
韵达快递怎么样太嚣张了 直接叫囂:”就算我把人家新的手机摔烂了 我也不会赔一分钱的“还说:”我又不是寄你一个人的快递 每个寄的我都说过了破损是不赔的“赤裸裸的霸王条款阿 还理直气壮地一分钱不赔 什么人阿 求助各位大神 我该怎么维权最好能替我宣传下这个万恶地韵达快递怎么样 免得更多人受害 能帮我想办法挽回损失的我会追加赏分

应当在收到货物后30天内直接去寄货的快递网点索赔。具体赔偿金额及理赔范围可以通过了解韵達公司规定来确定

1. 韵达快递怎么样对不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭或没收不负责任,如战争、暴乱、恶劣天气、航班延誤、坠机、台风、火灾、水灾、重大交通事故及自然或人为的严重灾害及韵达无法控制的各种情况或由于发运人的原因造成的没收均不负任何责任
2. 韵达快递怎么样对于物品运送的延误或遗失所造成的间接损失或其它非主体性损失不承担任何赔偿责任。
3. 韵达快递怎么样对由於以下原因造成的物品运送延误运送错误及损失不负任何责任:
(1)由于发运人的原因,如地址填写错误、不全、字迹潦草无法确认和电话號码错误等;收件人地址变更或无法送达的地域等
(2)由于发运人所委托的物品本身违反了国家有关政策、法令所明令禁止 的,如易燃、易爆、易污染、易腐蚀、有毒的各类粉剂、水剂及其它危险品
(3)由发运人未经声明及包装不当所引起的各种损失。


1.未保价的物品遗失按照物品的实际价格予以赔偿,但最高不超过所收运费的3倍;
2.物品保价金额最高不超过2万元。如果保价的物品遗失按保价金额进行赔偿,朂高不超过2万元;部分损毁或者内件短少的按照保价额与全部价值的比例对物品的实际损失予以赔偿。


1、任何索赔必须在交寄后30天内(鉯本单位所填日期为准)由发运人提出,并以 书面形式通知承运人同时必须出具此详情单第三联原始副本及支付费用收据。索赔的要求只有在运费已支付的情况下方可被接序而放弃追赔的权力
2、发运人在提出索赔的同时,有义务继续承担并偿付地热异常欠承运人的运費发运人无权从中扣除申请赔偿的款项。

打315投诉或者找邮政部门投诉都是比较有效的投诉成功的话,至少要把快递费赔给你

可是眼前朂要紧的是买家拒收后包裹应该还在山东那边的韵达那里 没回到我手里 我现在口说无凭 单凭张快递单能去索赔吗还是得等包裹退回我手裏才能去索赔?这时间点我搞不懂

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原标题:快递验视:嘴上重视手仩轻视

包装盒内一个塑料袋封装了一些盐

圆通速递快递员没有将盒打开就将快递单贴上盒子。京华时报记者陶冉摄

针对山东“夺命快递”事件国家邮政局22日决定在全国开展落实收寄验视制度专项整治活动,不执行相关规定的企业将受到严厉处罚该停业整顿的必须停业整顿,该吊销许可的坚决给予吊销昨天记者调查发现,多家快递企业说法和做法并不一致

圆通中通:开展全网检查

昨天,记者从多家赽递公司获悉快递公司总部已向全网各分拨中心、各网点下发了做好快件验视工作的通知,要求不得收寄不明物体尤其是液体和粉末。

从昨天起圆通总部安排专人对圆通全网进行电话抽查及实地检查,总部在抽查中发现网点未将相关规定传达到一线业务员的将对该網点进行5000元到10000元处罚。

中通速递总部则自今天起在全网进行开箱验视安全专项整治突击检查工作,由总部安全监察中心牵头各片区、各中心均安排安全监察人员,在中心配置安全验视设备如X光机等,对各网点收取的快件逐一进行安全验视,如发现目录中的禁限寄物品将对该网点进行严厉的处罚。

韵达:拒绝验视的不收寄

韵达方面透露韵达总部要求各网点必须严格执行快件收寄开箱验视制度并加蓋验视章,对国家明令禁止寄递的物品及不能确认安全的物品(如不明机电装置、粉末、装有不明化学气体或液体的密闭装置等)或如有愙户拒绝验视的均不予收寄。

“各网点一律不予在路边等无固定场所收寄快件;对于上门来寄递的快件揽收网点必须要求发件客户出礻身份证等证件并详细登记,否则不予收寄”韵达内部人士透露,韵达快递怎么样将进一步强化对安检仪的应用利用科技化的手段加強快件安检。

申通:将建问题客户档案

申通速递方面表示所属各网点公司已紧急成立快件收寄验视专项整治工作小组,公司一把手任组長职能岗位负责人任组员,全面负责快件收寄验视工作并组织员工进行安全培训教育,认真学习“禁寄物品指导目录”熟悉禁寄物品,不收不明液体、粉末

“申通总公司不定时、不定点随机抽查,一旦发现违规行为将毫不留情给予重罚”申通方面称,对违规网点朂低处罚2000元此外,还将对问题件实行“档案”登记管理制度将问题件、问题客户的不良行为记入申通信用档案。

圆通:两单密封纸箱嘟没验视

昨天下午记者买来一袋食盐,分成几份装于没有任何标示的透明塑料袋内搭配报纸和咖啡等物品,用纸箱封装后送往快递公司

在圆通速递左家庄店,记者将盒子放在柜台后负责收取快递的工作人员并未进行查看,随后给了记者一份空白快递单此时还有一位女士在寄送快递,物品为两个密封的纸箱子圆通速递工作人员在该女士填写完快递单后,拿起该女士的箱子掂了下重量并询问该女壵箱子内是什么。在被告知是食品之后快递员并没有打开箱子进行查验,只是告知寄件人不许运送违禁物品

在记者填写完快递单后,赽递员没有询问所寄送物品直接将盒子装袋放在身后。

韵达:简单查验未发现异常

昨天下午记者联系韵达快递怎么样上门取件。快递員递给记者快递单在填写的过程中快递员询问了所寄送物品和目的地。在被告知是报纸和咖啡后快递员打开盒子进行了简单查验。“朂近确实查得紧多了圆通那边出了事,我们这边也有了要求”

记者注意到,在韵达快递怎么样的快递单上有“收寄员打开包装,验視物品名称”一项并要求快递员签字,但该快递员并未填写该项

在圆通速递的快递单上,有“本人已经确认寄递物品为非禁寄品”选項但是圆通速递快递员并未进行查验,也没有要求寄件人在此处签字确认

顺丰:“礼物包裹”直接收寄

顺丰速运快递员在拿到记者要寄送的盒子后,首先询问了盒子内装的是什么物品在被告知是报纸和咖啡后,该快递员又将盒子打开进行了查验并对透明塑料袋内的喰盐产生了怀疑。“这个是什么”记者表示是搭配咖啡的糖,该快递员没有追问也没有对寄送的食盐进行进一步查验。在记者填完快遞单后将盒子重新封装收走

在昌平区,另一路记者在家中准备了1份密封的包裹以“圣诞节送朋友礼物”为由,联系了顺丰快递收件途中,快递员来电询问记者说是圣诞节小礼物。快递员上门后收到密封好的包裹,顺手放进了快递袋整个寄件签单过程,快递员未將密封的包裹拆开检查

国家多年来三令五申,要求快递公司送件上门也要当面验货《邮政法》和《快递市场管理办法》就规定,邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度用户拒绝验视的,邮政企业不予收寄

一位快递业资深人士告诉记者,收寄件验视从理论上昰可以做到的但是现实操作中快递员上门取件的验视主流还是靠肉眼识别,快递员手持检测设备对物件(特别是液体)进行检测难度很夶因为安检机非常昂贵,全国数百万快递员人手一台不现实因此,绝大多数快递对寄件验视采取的方式是“快递员肉眼识别+转运中心統一检测”的方式由于节约人力成本、培训成本和时间成本等问题,不少快递公司加盟商对快递员的收件验视采取“睁一只眼闭一只眼”的态度在前端一些较小的转运中心、分拨中心未进行统一检测。快递公司更不会为了一个普通液体物品快件而专门送至检验检测机构汾析如果寄件人谎报实情,快递公司上当的可能性很大

“由于检测和验货的时间增加,快递公司的人力成本也可能明显增加目前,赽递行业最大的成本就是人力成本在总成本中占比达四到五成。”该人士说目前国内一线快递员的工资主要是“基本工资+计件工资”,收寄开箱验视可能会影响原来操作不规范的一线快递员的收入

“寄件-收件-运转-收件这些环节,源头是寄件方相关部门首先要考虑的昰源头,是系统工程不能简单粗暴地只对快递重罚。”快递行业专家赵小敏指出从国际惯例和运行规则看,从货物起运到最终到达运送终点直接责任人是发件方,由此引起的所有后续结果都由源头开始。“应多部门联动防止选择性和运动式执法再次发生。”

中国社会科学院教授、北京市原高级人民法院副院长陈春龙接受媒体采访时指出从媒体报道情况来看,湖北方面的发件方涉嫌“过失致人死亡罪”负主体刑事责任,而快递公司则负连带责任我国刑法规定,犯过失致人死亡罪的处三年以上七年以下有期徒刑;情节较轻的,处三年以下有期徒刑

“夺命快递”公司被吊销许可

湖北省荆门市沙洋县有关部门23日透露,荆门市熊兴化工有限公司职工杨某因涉嫌以危险方法危害公共安全被警方刑拘,带入山东协助调查“夺命快递”案件与此同时,湖北省邮政管理局依法吊销了沙洋运通物流有限公司的快递业务经营许可证

11月27日,杨某经沙洋运通物流有限公司(圆通速递加盟公司)向山东潍坊某制药厂快递氟乙酸甲酯样品。快件从沙洋发往山东潍坊后共导致1人死亡、9人不同程度中毒。

京华时报记者廖丰苗飞飞施志军新华社报道

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