就这情况找那个部门打12345也脑子不管用是什么情况,这不是坑害老百姓吗,到底信不信新农合,医疗保险到得保险吗

 【1】市民对市长电话有时不传达市民意见给有关部门
可以去市政府网页的市长信箱反映问题。
【2】可以记住市长电话接线员号码对不把市民投诉的意见反映给有关单位,
可以去市政府直接投诉
也可以去去信访办反映。
【3】12345被称作市长公开电话
其实,12345不是由市长接听的
而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,
然后相关单位再给12345一个反馈而后再由12345告知反映人答复意见。
 
【4】投诉的问题只要市长电话记录人反映給有关单位,有关单位出来解答
市长电话尽到了责任。
【5】接线员都有报号码如果不反应市民投诉问题,可以投诉这个接线员
【6】鈈能设想市民反映一次问题,都能得到解决
市民想法和觉悟也是参差不齐。
全部

信件标题: 12345平台不能解决老百姓嘚投诉问题

闵行区华银坊小区一个篮球场无人管理经常休息时间打篮球,多次找小区物业和居委都不管理最终找12345平台投诉多次,平台沒能妥善处理问题每次都搪塞过去,相信12345结果很失望,希望相关部门可以督导

公开单位: 上海市闵行区马桥镇人民政府

刘XX同志:你於2019年8月8日邮件至上海市人民政府,反映华银坊小区有一个篮球场无人管理你多次联系该小区物业和居委,但未有效解决现要求相关部門处理的信访事项已受理。经协调现答复如下:2019年8月14日中午,我镇工作人员电话联系你了解情况根据你反映的线索,我镇工作人员于當天下午走访华银坊居委调查情况并实地勘查该篮球场。经勘查该篮球场并非位于华银坊小区内,而位于华银坊小区南侧围墙以外——华宁路银林路交叉路口以东约150米处该篮球场的西北角围栏存在一处直径约1米的破洞。另外你所居住的184号楼距离该篮球场较近。经向居委了解此前,该篮球场免费对外开放无专人管理,华银坊物业仅负责定期进行场内清洁另向附近群众了解,于此场地打球者主要鉯周边小区居民为主且近期(暑期时段)该场地使用率较高,确实会影响附近居民正常休息2019年8月19日下午,华银坊两委班子针对该篮球場存在的实际问题召开专题会议初步决定本周内由该小区物业公司负责将篮球场管理制度上墙,修补西北角围栏破洞晚上8点后关闭球場大门并加强保安巡逻,并对超时滞留的居民进行劝阻2019年8月22日,该篮球场管理制度——《篮球场使用管理须知》已上墙西北角围栏破洞已修复。后期物业与居委将继续加强日常管理,也欢迎居民同志共同监督该篮球场的使用情况

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