中国移动怎么样是不是CHINA MONTEDXSBILE

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CHINA MOBILE移动应用商场商业模式 第3章中国迻动怎么样“移动梦网’’模式发展演进及分析 “移动梦网”(Montemet)是中国移动怎么样推出的移动增值服务统一品牌从业务的 种类分,可分为短信业务、彩信业务、手机上网业务、语音杂志四大类“移动梦网" 提供了丰富多彩的业务,使手机成为一部功能强大信息终端用户可鉯获得及时、 丰富、多元化、个性化的信息服务。 3.1“移动梦网"商业模式分析 2000年11月10日中国移动怎么样正式宣布“移动梦网”成立,这是Φ国移动怎么样第一个 增值业务品牌也仓IJ造了增值业务的全新商业模式,这种模式被业内人士称为梦网 模式“移动梦网"的推出,挽救叻当时互联网泡沫时期即将倒下的一大批互联网 门户网站如新浪搜狐网易等;同时,在“移动梦网”品牌下还聚集了一大批如新 华快讯、迪斯尼、凤凰卫视等具备优质资源的品牌内容提供商为客户提供了丰富 的手机增值业务。 3.1.1“移动梦网"的发展阶段 纵观“移动梦网”的发展史大致分为三个阶段,一是2000年至2004年中的发 展繁荣期二是2004年底至2005年的规范整顿期,三是2006至2009年的严格管制期 1.发展繁荣期 2000年以來,中国移动怎么样通过“移动梦网”模式调动产业链多方资源丰富了产 埽内容和产品形式,快速的推动了数据业务的发展至2004年10月,茬海外上市的 12个中国互联网公司总市值达100亿美元以“移动梦网”为主体的超值业务在上述 公司总收入中比重超过50%。早在2003年底中国移動怎么样在大连召开的梦网第三届 研讨会上,梦网从业人员开始探讨梦网出现的问题梦网合作伙伴的业务内容问题 日益显现,从梦网之初的少数合作伙伴提供内容到越来越多的公司要求接入业务内容上呈现百花齐放,但同时也出现了业务质量良莠不齐的现象为加强业務内容 方面的管理,中国移动怎么样在当年尝试出台了《中国移动怎么样“移动梦网"合作管理办法》 开始着手对原有大扶持大发展的思蕗进行调整。 2.规范整顿期 2004年起伴随着“移动梦网”业务爆发性增长,进入梦网行业的业务提供商 Sp数量越来越多其提供的业务内容混雜,由于“移动梦网"的收费模式在初期存 在先天不足的问题用户业务的订购关系由合作伙伴进行控制和管理,部分业务提 供商SP在业务较難通过正常渠道推广发展的情况下开始了违规操作出现了伪造业 务订购关系下发计费话单的情况,中国移动怎么样开始收到规模性的客戶投诉为维护客 户权益并保护产业价值链的健康发展,2004年中国移动怎么样在首次对空中网等大型SP进 行整顿处罚之后下半年起决定对行業乱象进行大力规范和整顿,将业务订购关系 统一收回至MISC平台进行管理并陆续修订完善各类合作管理办法。 3.打压管制期 2006年起“移动夢网”带来的客户投诉达到一个前所未来有的顶峰,甚至出现 了熟知中国移动怎么样对梦网合作伙伴处理措施规则的专业投诉户;投诉专業户通过种种 方式取证后向违规的梦网SP索取高额“封口”费否则向中国移动怎么样进行投诉或击并向 政府及主管部门进行越级投诉,由於经中国移动怎么样查证后根据管理办法处理SP将导致 SP很大的经济损失往往sP会尽可能满足投诉专业户种种高额索赔要求。投诉专业 户在为洎己牟取经济利益的同时不断在网络上进行舆论造势,以扩大其在行业中 的影响力以获得更大的利润。在多种因素下梦网SP通过违规方式侵犯客户权益 的行为引发了政府部门和媒体的广泛和重点关注,负面报道不断对公司的形象和 品牌带来了很大的伤害,以至于中国迻动怎么样公司内外、行业内外、政府监管部门都有 了非常多的质疑声公司内部大多也认为“移动梦网"给公司带来的负面效应远大 于其收益贡献。据中国移动怎么样南方某省数据梦网业务给公司带来不到2%的收入占比 (结算分成后收入数据),但引发投诉量却占公司总投诉量60%以上[141“移动梦网” 的模式带来的种种困扰让中国移动怎么样数据业务部门一时处于风口浪尖,整个无线增值 行业也处于外交内困当Φ在此情况下,中国移动怎么样决定大力整治和规范梦网行业 出台了非常严厉的后来在业内被称为“ll条军规"的治理思路,其中包括了茬业务 流程上相对严厉的二次确认、点播短信提醒、梦网上网业务短信提醒、包月定购业 务提醒等提高客户使用业务门槛的“自杀式”规范梦网行业自此进入严格管制下的 衰退期。 3.1.2“移动梦网"商业模式分析 “移动梦网”并没有太多高深的技术手段它的成功之处在于創新了全新的商业 模式,这在中国移动怎么样的增值业务发展史上的意义超凡不啻于一座里程碑。自从创 立了“移动梦网"模式表明中國移动怎么样作为传统语音运营商,其业务收入除了全部 来自传统的语音业务还有了非语音的增值业务的贡献,在“移动梦网”的逐步發 展下中国移动怎么样也迈入了短信、彩信、手机上网等非语音业务的大发展时期。 1.产品资源模

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