有没有京东店家的?

工作的地方配了宿舍,我就想着要买个小冰箱用,昨天在京东激情下单。12点03分买的,07分的时候意识到因为很久没用了,默认地址还是家里的。我马上联系客服问能不能改地址,得到的结果是不行,要重拍才行。那我就马上去申请退款了~

审核了很久,在我又一次点进去的时候发现“待审核”变成了“商品正在出库”,我没多想,又点击申请退款了,之后睡觉前(大概晚上十点二十)又去看,发现又变成了商品出库,而且“申请退款”选项没了!

于是我和客服拉扯到她/他快下班(十一点半左右),就想让给我核实一下是不是能直接退款。因为太晚了,我就想着第二天再说。

今天上午十点多我敲了店家客服,继续想退款,说辞变成了“找京东平台客服取消订单”,京东那个在线客服就只会“无法取消订单”。店家就不读我消息了,然后我就继续发,店家开始已读不回,可能是被我敲烦了,丢下一句没法改了只能到货拒签,到时候要扣拒签费用。凭什么要我给拒签费啊?明明我早就发起退款申请了。

最后打了京东电话,那边的工作人员说两次申请退款被撤之后,选项就会自动消失。我让她从后台操作申请退款了……我觉得还没真的解决问题。

好气,优惠券过期了,重新买要多给钱。要是真的不能在发货前退款,又要多给拒签费。

如今网购可以说深入中国老百姓的心,大多数人买东西都不再喜欢跑到线下的实体店去一个个挑选,而是喜欢躺在家中用手机浏览各大电商平台,动动手指能买到自己心仪的商品,不仅方便快速,有时价格还会便宜不少。目前,国内的电商平台以阿里巴巴和京东为首,占据着电子商务领域的大半边天,并且一匹名叫“拼多多”的电商黑马也在近两年快速崛起,用户活跃量甚有超越京东之势,潜力十足。

我们都知道,这三家电商平台各具特色有着黏贴性非常强的粉丝,并且有一些商品的品牌型号都基本一致,用户平时都喜欢“货比三家”看看哪家的性价比高就去哪家购买,同时拥有三家电商平台账号的用户不在少数。那么,现在许多人都会有一个疑问,假如同一双鞋子在京东、淘宝和拼多多三家电商平台上购买,会有何不同呢?除了价格以外会不会其他都一样?其实看这3点就知道,下面就带大家去了解一下吧。

首先我们必须清楚一点,三家平台虽然有着大致的流量方向,但用户在上方购买商品时都是向个人店家购买的,而店家数量千千万万,所以我们也不能保证每个店家和平台的情况一样。用户在购买商品时,第一个看重的点肯定就是价格,而同一双鞋子在京东上购买价格肯定会稍高一点点,因为京东上面基本没有假冒伪劣商家鞋子能保证是正品,刘强东一直扬言要扫清卖假货的个体商家,虽然没有绝对但比起拼多多和淘宝是要好上许多的。

其次是商品的种类,一双鞋子可以有配色、码数以及限定款等其他种类供用户选择,而在这方面淘宝很明显会略胜京东以及拼多多。经常在淘宝上购物的小伙伴都知道,淘宝的“水”是非常深的,里面只有你想不到没有它没得卖的商品,一些稀缺鞋型以及限定款式都可以在淘宝上购买,最重要的是淘宝上支持二手交易。在这方面,京东和拼多多就显得比较逊色了商品的种类比较单一。

最后物流配送质量,这点相信大家都清楚吧,在配送质量上京东肯定是优胜一筹的,因为它有着自己的物流公司“京东物流”。京东除了强调商品的质量外对物流质量也是十分看重的,不仅在春节期间维持运营且一直以来要求“次日达”,也就是购买的商品第二天就能送到用户手上。虽然,次日达这方面有时候做不到,可京东物流比起很多快递确实好很多,淘宝和拼多多都是使用第三方物流公司,配送质量时好时坏。

其实,毫无疑问大家最关心的两个点就是商品的价格和质量,而在这3家平台中做得稍微比较出色的就是淘宝了,只要不是差价太夸张的商品淘宝质量还是可以的。好了,那么对此各位小伙伴有什么想说的呢?你平时买东西喜欢到哪家平台上购买?欢迎在下方评论区留言分享吧。(图片来源于网络,如有侵权,请联系删除)

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