阳光保险公司啥时候成立的呢?谁创立的?

关键词:阳光财险滨州分公司 保险理赔

[提要] “原本在修理厂三天就能修好的车子,却因理赔原因,无奈”被迫“选择了去4s店修理,导致车子一个多月才修好。车主疑惑,阳光财险滨州分公司拒绝修理厂4000元的修车计划,反而”推荐“车主选择...

  鲁网滨州讯 “原本在修理厂三天就能修好的车子,却因理赔原因,无奈”被迫“选择了去4s店修理,导致车子一个多月才修好。车主李女士感到疑惑,阳光财险滨州分公司拒绝修理厂4000元的修车计划,反而”推荐“车主选择修车慢、维修定价7600元的4s店去修理”.滨州阳光保险公司如此“不差钱”的底气在哪里?到底为什么这么做?

  1月26日,李女士的车子在行驶时与对方发生事故,在对方车辆保险公司工作人员出现场后,李女士的同事将车辆送到经常去的修理厂,等待拆检、定损。原本以为车子很快就能修理好,没想到这“一修”便是一个多月。李女士告诉记者:“当时,修理厂的老板告诉我们,阳光财险滨州分公司的理赔员,只给我的车定了约3000元的维修价格。而修理厂老板说,3000元刚够进件,至少需要4000元才能修理。当我们向阳光财险的理赔员说明情况时,该理赔员称‘修不着也没办法'.”在与理赔员协商未果后,李女士只得将车送至阳光财险“推荐”的大众4s店维修,阳光财险的理赔员却给4s店定了7600元的维修高价。随后李女士被告知,由于进件慢、春节放假等原因,车子春节前修不好了。这令春节期间急于用车的李女士十分气愤,李女士告诉记者:“车子买了很多年了,又恰逢春节用车,我们不求别的,就只想能尽快修理好。这家保险公司的做法实在无法让人理解,在维修厂定价4000元嫌多,到了4s店定价却高出一倍,这不是变相逼迫我们选择修理慢的4s店吗?是滨州阳光保险公司”不缺钱“还是另有”隐情?“.看了报道大家不禁产生了很多疑问:本来不算严重的一起事故车主为了尽快修好车不影响春节使用,主动提出去私家修理厂维修,修车费用低了近一半、三四天能修好的车拖了一个多月,这样违背车主意愿、多花钱、效率低的决定滨州阳光保险公司是怎么想的我们不得而知,只能给人留下了更多的想象空间。

  首先,保险公司是企业,是以盈利为目的,自己”意愿多花钱“绝不是体现自己不差钱。其次,不差钱体现的是保险公司管理制度落实的缺失,相信保险公司对此的管理制度不会放纵这样的行为。保险公司应该尊重客户的意愿、在合理可控的范围内尽量减少费用支出,做到双赢,反观报道中的情景,保险公司既违背了车主的意愿又额外多支出近一倍的费用,这样的处理不符合保险公司处理理赔的基本原则,是员工不敬业、领导不作为,导致阳光保险公司丧失了信用、浪费了财力,纵容了违规,到头来,滨州阳光保险公司不但伤害了客户也伤害了自己。

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