“我的创业初心就是做一件既不贵又好的内衣。在创业之初，我卖过很贵的内衣，也在小档口、批发市场以及农贸市场卖过很便宜的内衣，但是这两者我都不想做，只想做好而不贵的内衣，只卖专业的内衣，只做适合中国女性的内衣。”都市丽人（02298.HK）董事长兼CEO郑耀南接受钛媒体采访时表示。
从上述采访中可发现，郑耀南强调的“好而不贵”中的“好”即“专业内衣”“合适的内衣”。背后的逻辑，则与内衣行业当前亟待解决的问题相关。据京东的数据显示，“尺码不合适”占据内衣退货原因排行榜的首位。目前行业内不乏尺码标准不统一等问题，也为消费者造成了选择混乱，我国亟需加强内衣行业标准化工作，为内衣行业发展夯实基础。
在上述背景下，都市丽人联合中国纺织品商业协会内衣委员会、京东服饰以及前瞻产业研究院于7月3日发布《中国女性内衣白皮书》，旨在引领行业健康可持续发展。据了解，此次白皮书的发布是基于都市丽人发展24年所积累的6000万会员大数据，历经6个月调研等形成的分析报告。中国纺织品商业协会内衣委员会会长彭桂福表示，此次白皮书的发布对行业具有指导性的意义。
“无尺码”内衣盛行下，“盲选”等问题突出
在女性独立意识觉醒的当下，带着“反性感”“反男性凝视”“悦己”等营销概念、扛着“女性独立”大旗的无尺码内衣风靡一时。但这类内衣也为消费者带来诸多的烦恼，诸如“空杯”“跑杯”“压杯”等不合身的问题显现，甚至面临“乳房韧带受损”“胸部快速下垂”等风险。
据京东的数据显示，“尺码不合适”占据内衣退货原因排行榜的首位。因此，专业内衣的重要性不言而喻。胸形的不同、胸部尺寸的大小、年龄阶段的不同以及场景的不一等，都是考量一件专业内衣的维度，不同维度的组合，决定了消费者需要的内衣也不尽相同。
《中国女性内衣白皮书》发布现场，来源于钛媒体拍摄
据《中国女性内衣白皮书》，盲选是女性消费者最大问题。女性消费者在购买内衣时，在功能、杯型、尺码等方面往往会出现一些不合适的问题。不合适的背后，存在着女性对自身胸部尺寸和胸形了解不足等问题。
同时，市场复合型内衣的功能创新补足，消费者的整体购买体验不好，选不到真正合适的内衣。其中，不乏蕾丝内衣容易带来不舒适、运动内衣可能不透气、棉质内衣容易捂汗滋生细菌等问题。
此外，女性拥有的内衣数量和品类较少、内衣消费频次较低等问题，导致无法满足科学更替的需求。据《女性内衣白皮书》，内衣具有穿戴的损耗性，更替时间过长，内衣变形，穿戴不合适会对身体健康造成一定影响。行业专家认为内衣应该多件轮换穿戴，，每件累计穿戴时间超过2个月左右考虑换新。
“好”内衣意味着“专业”，专业内衣引领行业健康发展
“一件专业的内衣要50几道工序，延伸上有200多道工序，做好一件内衣不是一家企业在办公室做设计，要走出去到市场更好理解消费者，同时从更前端的面料、模杯生产供应链切入，选最好的面料，包括3D的开模的技术，让产品能够更贴合、更立体，更适合消费者的需求。包括我们这几年通过投资的方式，投资了十几个面料、模杯的厂，效率更高，产品品质更可控，更关键的是每个环节更精细。”都市丽人董事长郑耀南表示。
据了解，一件典型的都市丽人蕾丝塑身内衣，包括面料织造染整、3D立体开模制模、模杯膜压生产、产品缝制制造、全流程质检抽查及100%验货、理化检测等5大模块，220多个工序/环节。 包括面料生产28个工序、摸杯生产40个工序、裁剪缝制70个工序等。因此，企业端来看，专业内衣涵盖摸杯、功能、面料、研发以及品质等多方面的把关。
《中国女性内衣白皮书》发布会现场，来源于钛媒体拍摄
消费者端来看，专业内衣则是在根据自身胸形、尺寸、所处年龄阶段以及场景等，来选择一件独属于自己的内衣。以胸形为例，胸形分为多种，包括圆盘形、圆锥形、半球形、纺锤形以及下垂形，不同的形状则对杯形的要求也不同，其中圆盘形适合1/2杯、3/4杯的三角杯，圆锥形适合1/2杯、3/4杯的三角杯及尖杯、下垂形则适合3/4杯、全杯等。
同时，不同的尺寸、所处的年龄阶段、场景以及季节等，都对内衣提出了不同的要求。以年龄阶段为例，据《中国女性内衣白皮书》，乳房成长期，应避免过紧，阻碍乳房正常生长；避免过松，不利于保护乳房；应选择有弹性、柔软、光洁的面料，如纯棉或莱卡，建议选薄罩杯、加棉垫，无钢圈内衣。
内衣行业处于“春秋战国时期”，“专业内衣”市场蓄势待发
郑耀南对钛媒体APP表示：“现在整个内衣行业处于爬坡阶段，处于发展早期，可类比为‘春秋战国时期’，发展还没有到中间阶段的程度。消费者对行业的认知才刚开始不久，行业存在不透明等问题，未来的发展会有非常大的机会。”
据《中国女性白皮书》，当前中国女性内衣市场集中度较低，竞争不充分，行业发展未完全成熟，内衣品牌集中度较低，内衣市场参与者众多，国内市场来看主要包括都市丽人、曼妮芬、安莉芳以及爱慕等品牌，国际市场来看，则有华歌尔、黛安芬以及维密等国际品牌，以及近年来出现的焦内、Ubras、奶糖派等。
《中国女性内衣白皮书》发布会现场，来源于钛媒体拍摄
前瞻产业研究院数据显示，2021年中国女性内衣市场规模达1769亿元，但目前我国内衣占人均服装支出比重、女性内衣消费支出、消费频次方面与欧美发达国家存在较大差距，内衣占比仅10%，低于美国13%、英国16%以及法国的20%。《中国女性白皮书》数据显示，中国女性内衣市场消费频次人均约4次/年，低于欧美国家12次/年。
因此，中国女性内衣市场发展空间广阔。郑耀南表示：”随着同行们更好地去做好消费者教育和品牌的塑造，会共同推动整个行业往前发展。我们预测大概8-10年之后，中国内衣会从1000到5000亿。市场规模大，中国内衣的发展前景非常好。”
其中专业内衣备受推崇，从品牌的影响力、产品的丰富性、供应链的全面性、品质的可靠性、销售渠道的完备性等方面，专业内衣品牌更具优势，获得强有力的市场地位。专业内衣品牌在未来将进一步持续投入，进行研发设计和产品创新，不断提升品牌专业度，发挥引领内衣行业的作用。（本文首发钛媒体App，作者 | 张海霞）
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