关于【淘宝订单险和运费险是不是一样的】，今天向乾小编给您介绍一下：
你好，据悉淘宝订单险和运费险是不一样的，订单险主要是针对卖家而言的，可以在签订合同之后的180天后主动申请退出，且是卖家自己购买的，订单险是淘宝和保险公司联合为卖家提供订单保障的保险。而运费险所针对的对象包括卖家和买家，可以由卖家为买家购买，也可由买家自己购买投保，一般在买卖两方的交易成功之后就自动失效了，主要可以保障买家发生退换货之后的运费支出。
对买家来说，退货运费险就是你在淘宝上购物，如果对商品不满意，可以在交易未完结前，申请退货退款，当商品退款成功后，保险公司会对你退货支出的快递费进行首重补偿。赔付额度是系统根据买卖双方的地址之间寄送1kg快递需支付的费用，具体以保单页展示的赔付额度为准。
1、在交易尚未成功前，买家发起退货退款申请；
2、卖家同意退款后，买家寄出商品，填写正确的退货物流单号；
3、卖家收货完成退款，显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内审核；
4、审核通过后，理赔款项将自动打入买家支付宝账户余额。
1、买家在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请；
2、卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
你可在淘宝的订单中查看运费险理赔状态。退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后，赔付金额将直接退回你的淘宝账户所绑定的支付宝账户余额。
登录支付宝账户-账单-搜索-输入【运费险】，即可找到理赔入账金额
1、申请退货的过程中，不要点击“确认收货”，否则就不能获赔了；
2、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围，请与卖家协商如何处理；
3、一个物流单号只能申请一次理赔。
-运费险审核时间为理赔发起后72小时，使用该特权后，赔款将在2小时后到账，每个保单仅限用1张
-使用该特权后，发生退款可增加1元赔款，同一张保单仅限使用1次，1次最多可叠加使用3张（上门取件退货不支持增加赔款）
-商品确认收货后保单自动失效，该特权可激活30天内失效的保单，如退货可获赔运费
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淘宝运费险消失的原因及恢复方法如下：
一、消费者短期内频繁发起退货申请，退货率较高。消费者需要保证在一段时间内不发起退货，具体时间不固定，由系统算法自动控制。
二、淘宝运费险并非所有商品都支持，例如：话费、游戏卡充值等虚拟商品。对于不支持淘宝运费险的商品，无恢复办法。
三、存在骗保行为，保险公司拒绝为自己承保。消费者需要联系保险公司的客服，说明原因，共同解决问题。
2019年9月4日起，新出的保单自动升级成保障确认收货后的退货、退款订单，无需使用“失效激活卡”，最长保障时间为90天。2019年9月14日之前的保单，对最近30天内确认收货而失效的保单，激活后，订单发起售后退货，则会发起运费险理赔申请（售后换货不支持）。
同一件商品只能享受一次运费险的赔付，如果该商品已经享受过运费险的理赔，那么后续再换货或退货而产生的运费将不再赔偿。
卖家店铺即使开通了运费险服务，也并非适用于店铺中的所有交易，保险公司会对每笔订单进行风险核实。
如今很多淘宝订单，都会赠送运费险，当买家遇到退换货情况时候，可以申请运费险赔付。但如果买家确认收货后，运费险是会失效的，那么淘宝运费险失效怎么激活？运费险激活方法是怎样的？下文就来带大家了解一下。
2019运费险激活方法
1、打开支付宝APP，在首页点击“更多”；
2、在上方横栏上的“财富管理”并点击。进入“保险服务”；
3、点击“更多”，第一栏往右边滑动，会发现“运费险”；
4、运费险的最下面是“用于失效的运费险”，点击“使用特权”；
5、最后，点击“激活保单”，就能再次享受到退货运费险了。
只要在运费险失效的30天以内，就可以每周激活一次失效的运费险来弥补我们的损失。这是支付宝今年推出的新权益：每周使用及支付宝线下支付3次就可以领取“运费险失效激活特权”一次，用于激活30日内已失效的运费险。
最后需要提醒大家的是，由于在确认收货后，运费险会失效，大家在购物的时候，最好在确认货物没有问题的情况下，再确认收货，这样就可以避免运费险的赔理纠纷了。
