查明您的主机文件、防火墙设置等是否阻止了 iTunes Store。
导致无法访问 iTunes Store 的原因有许多，包括：
- 针对 iTunes Store 服务器和端口的访问受到阻止
- iTunes 和安全软件之间的问题
该如何操作。如果这些文章中的信息无法解决您的问题，请尝试以下步骤。
- 打开“”并确认您可以登录和管理您的 Apple ID。如果不行，则表示您的日期、时间和时区设置可能有误。请尝试下一部分中的步骤。如果您使用的是 Mac，而且这些设置正确无误，那么可能是您。
- 测试其他网络。如果只有常用网络会出问题，您可能需要请求网络管理员开放针对 iTunes Store 服务器和端口的访问权限。
如果查明问题出在电脑上，则表示可能是阻止了 iTunes。
如果您无法管理您的 Apple ID，请检查日期和时间设置。
- 从 Apple 菜单中，选取“系统偏好设置”。
- 在“系统偏好设置”中，点按“日期与时间”。
- 如果“自动设置日期与时间”未选中，请将其选中。
- 点按“时区”标签并将时区调整为与当前所在地区相符。
检查您的设备是否有问题。
- 访问“日期和时间”控制面板。
Windows XP：点按“开始”>“运行”，然后输入 的条目，则在该行开头添加 # 和一个空格。如果这是一台工作电脑，那么主机文件可能会重定向到软件更新等本地资源。如有需要，请向您的支持人员寻求帮助。
- 在提示文件名时按 Enter 键，然后按 Control-x 退出编辑器。
如果问题仍未解决，您的电脑可能正在使用其他影响连接的软件。
- 要解决与主机文件有关的所有问题，请。工作系统可能会在主机文件中放入信息。在将主机文件重置回默认值前，请向您的支持人员寻求帮助。
如果其他互联网服务正常，或同一网络上的其他设备可访问 iTunes Store，请尝试以下步骤。
- 从 Apple 菜单中，选取“系统偏好设置”。
- 点按“安全性与隐私”。
- 点按“防火墙选项”。Apple 已为 iTunes 签名，默认情况下防火墙应该会允许 iTunes 通过。如果“防火墙选项”无法点按（灰显），请点按左下角的锁图标，然后输入您的管理员密码。如果您修改了 iTunes，OS X 防火墙可能会重复向您发送提示。
- 如果已允许 iTunes 通过但问题仍然存在，请关闭 OS X 防火墙。
如果已核对过防火墙设置但问题仍然存在，请检查您的第三方安全软件。
如果操作系统的防火墙允许 iTunes，但是电脑仍然无法访问 iTunes Store，请。
这个问题相信会困扰很多人，因为两个或多个用户共用一个苹果ID，使用者的隐私就会暴露，比如：电话号码、照片、短信等就会自动跑到另一台手机设备中，发生过这种现象的朋友肯定记忆犹新，那怎么样才能不会发生这种事情呢？
第一步：关闭iCloud账户中的相关数据同步，如果你在iPhone设备上登录的Apple ID和icloud账户后，你会发现使用icloud的应用有很多，包括照片、通讯录、日历、提醒事项等众多可以同步的东西。所以建议关闭这些你不希望同步的项目。当然，希望他们在您的不同设备间同步数据的话就打开。具体方法是打开“设
置”——“iCloud”——然后一个个选择关闭即可。另外，在照片当中，你可以在“设置”当中，找到独立的“照片”一栏，然后关闭“iCloud图库”，这样就不会自动上传你的照片，然后同步到所以登录该账户的设备上。
2、关闭App同步功能，这个问题也是让大家非常头疼，往往大家在其中一个设备上下载了新App，其他登录同一个Apple ID的设备也都下载了这个App（万一你下个小电影App，让女朋友或家人知道了，多么的尴尬啊）这样我们打开“设置—iTunes Store与App Store—自动下载项目的应用与更新 全部关闭。
3、关闭苹果短信iMessage，如果彻底不让别人看到你的iMessage，就只能把这个功能彻底关掉。具体方法:设置-短信-iMessage，关掉就可以了。
4、关闭通话同步，有的时候，自己的苹果设备来了电话，登录自己Apple ID的家人的苹果设备也同时响起了你设备上的电话。想必有时是非常尴尬的事情，更有甚者会造成杀身之祸，故关闭通话记录同步功能十分重要。具体操作：设置—电话—在其他设备上通话—关闭
