定日达 规定日期内到不了的木晗朵如何赔付

  6月30号发了一件货,从唐山到承德,承诺2-3天到,可是等到7月3号没到,打电话咨询,说是延误,要4号到,好吧,等到4号,又没到,继续咨询,说要延误到5号,继续等,到了今天,打电话问承德的代理点,居然说今天还是没有发到承德的送货车。  我日他奶奶,唐山到承德200+公里,走了五天都不能到货。这样垃圾的货运公司,还号称中国公路快运的领导者,投诉也没有结果,到他家微博留言板一看,全是抱怨投诉的,就这样一个垃圾货运公司怎么能够存在,真是一个奇迹。  以我为鉴,告知大家,发货时请慎重,远离天地华宇这个垃圾物流。  下面节选一些其它人在他家微博的投诉留言,以验证所言不虚。  他家微博地址://messboard
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  O_狗 :@天地华宇官方微博 【投訴】我真的不想在各种途径黑你们公司了!但是真的让人很失望!我28号从广州寄行李,跟我保证说两天一定到(我在深圳)结果现在已经5天了,我天天打电话催,天天给我下保证说当天一定到,结果还是没来,今天打电话给我了,结果只是告诉我有一箱东西不见了
  跨越七海的风Jason
:@天地华宇官方微博 【投诉】杭州到宁波,圆通申通任何一家快递公司,第二天也都到了,6月30发的天地华宇,当初寄的时候工作人员说第二天7.1能到,最慢也7.2能到了,结果今天7.3还没到,里面有东西等着急用,你们这物流速度,请问以后还有谁敢发
  1体两面 :@天地华宇官方微博 我的货物在发运过程中损失,索赔一年多还没给我完成,以至客户的账都结不了,现在我们这里物流公司说过期没法结,因为这里经理已经换了3个,个个说解决,拖到现在说过期了,到底怎么回事
  森朗家居
:@天地华宇官方微博 【投诉】想成为中国公路快运领导者,你们的路还很长,安全运输是一方面,处理应急方案要到位,客户希望听到的不是告诉我一个坏消息,而是听到你们对问题有什么样的处理方案。还不知道货品有没有造损伤
  森朗家居
:@天地华宇官方微博 【投诉】21号发的货佛山到天津,26号还没到。说是23号夜里出车祸了,出车祸是没法控制的,我们能理解,可是这正常24号到的货,24号一整天没有任何通知,25号在我多次查问后,傍晚才告知出车祸的事。客服态度是挺好,可一问三不知更焦虑,出事无应急处理方案
  李莹_Rock
:@天地华宇官方微博 【投诉】你们公司服务是不是没有培训过,营业点的员工服务态度差到家!!!宝鸡分公司,你们从不整顿是不是!还和客户吵架!真是他妈日了鬼了!
  王艇在路上 :@天地华宇官方微博 【投诉】5天前我寄件到四川眉山市仁寿县,营业厅的办理人说可以到,但是今天打电话说那里没有网点,需要再支付一笔转单费。更可笑的是客服人员居然让我拿出“营业厅承诺可以到”的证据,难道去贵公司的办理业务都还要录下来吗?希望能够尽快解决。
  Sixue1122 :@天地华宇官方微博 【投诉】亲,我14号下午用你们的快递走的校园行李,现在查不到物流,客服也不理人,东西没有了?打电话也找不到发货的人,再等几天没有消息,我只能报警了,在网上看到关于你们的评价,我终于明白为什么了,希望看到能回复,要不然我只能利用法律手段维权!
  黄东放
:@天地华宇官方微博 【投诉】每次发货都丢东西!!!!骗子公司全是小偷!!!  转发(1)| 评论6月16日15:04 来自专业版微博  水产公司2013 :@天地华宇官方微博 【投诉】华宇明为大公司,其实连家小物流都赶不上,客服都没人接电话,看来离倒闭不远矣  转发(13)| 评论(11)6月14日16:07 来自专业版微博  水产公司2013 :@天地华宇官方微博 【投诉】大家千万不能用这家物流,太不人道了,我发的货,中转途中被偷了,竟然只给赔付一百多,这怎么说的过去
  阴天的向日葵花 :@天地华宇官方微博 【投诉】处理事情有头无尾,不闻不问~  转发| 评论6月13日14:32 来自专业版微博  阴天的向日葵花 :@天地华宇官方微博 顺便感慨一句,想给你们留点儿言可真不容易,十次有九次都发不出去,不想客户留言就把微博关了吧,反正估计你们华宇也就是走走流行,没人看吧!!!
  卡卡不再家
:@天地华宇官方微博 仔细一查才知道,原来天地华宇各种的不负责啊。丢东西、运输慢是常事,像我这种接单货物发走后两天,被告知已退回,要补几百块钱,真不算什么了。@天地华宇官方微博 辜负所有信任你们的客户,最终会是被客户抛弃的。  转发| 评论6月8日15:47 来自专业版微博
  成为向日葵 :@天地华宇官方微博 【投诉】从上海发了一担货,卖家给打了7个纸箱,120KG的重量,1.3个立方的体积。上海那边的物流按照体积收费,611元的运费,如果按照重量收费也不过是300元的费用。提货时昆明物流告诉我,当然是那种价格高按那种收取了,知道你们要赚钱也不能这样吧  转发| 评论5月25日10:04 来自专业版微博
  睿Yu :@天地华宇官方微博 我方跟其联系,工作人员说是堪察失误。可中间有变动都没通知我方直接托至昆山。且打包的木箱特别简陋,还说是300元/立方见图,到昆山华宇公司现场木架基本散架。我方多次电话投诉不果。还是要求以6134元带款提货。这明明是欺诈消费者。望广大公众都来评评理。  转发(3)| 评论(3)5月14日17:02 来自专业版微博  睿Yu :@天地华宇官方微博 日打电话给珠海某地区天地华宇要托运货物至江苏昆山,当时工作人员到我方现场堪察手工填单见图,然后到5月6日接到电话要求带款提货。我方感到莫名其妙。因为我方托运时明明写的是送货上门的。而且金额也不对。托运单上写的是4200元,居然要6134元。
  淡写_Sophia :@天地华宇官方微博 【投诉】长沙分公司的人真tm垃圾。垃圾。垃圾。寄两箱衣服到长沙,请送货的人帮忙搬一下到三楼,不给送说要收特服费,问多少钱又说不知道,气得我不肯签收,他们直接就报警了。
  冰的风度2011 :@天地华宇官方微博 我公司按贵公司要求支付了运费及送货费,现货到天津塘沽,贵公司现在又电告我,此货送不了,要求毁约,强烈鄙视贵公司这种没有契约精神,随意单方面变更合同的不诚信行为,现做此投诉,要求贵公司赔偿我公司损失,或者继续履约。华宇运单号:  转发| 评论5月10日 11:20 来自专业版微博  冰的风度2011 :@天地华宇官方微博 【投诉】我公司按贵公司要求支付了运费及送货费,现货到天津塘沽,贵公司现在又电告我,此货送不了,要求毁约,强烈鄙视贵公司这种没有契约精神,随意单方面变更合同的不诚信行为,现做此投诉,要求贵公司赔偿我公司损失,或者继续履约。华宇运单号:
  nnqdl :@天地华宇官方微博 【投诉】4月27日上海发往南宁,请问贵公司需要几天?目前十天过去了,只到了武汉。敢问贵公司是否在发起一场“物流靠脚,保护环境”的大形环保活动?准备发动全国物流企业零排放,骑单车全国配送?大爱啊!!!!!!!  转发| 评论(1)5月6日22:58 来自专业版微博  nnqdl :@天地华宇官方微博 【投诉】4月27日上海发往南宁,请问贵公司需要几天?目前十天过去了,只到了武汉。敢问贵公司是否在发起一场“物流靠脚,保护环境”的大形环保活动?准备发动全国物流企业零排放,骑单车全国配送?大爱啊!!!!!!
  设界一兵 :@天地华宇官方微博 我靠今天才发现天地华宇运货这么多投,真的垃圾!下次再也不会用途寄货啦!  转发(13)| 评论(12)5月6日13:23 来自专业版微博  设界一兵 :@天地华宇官方微博 太垃圾啦!大家千万不要通过天地华宇运货!  转发| 评论5月6日13:21 来自专业版微博
  nnqdl :@天地华宇官方微博 垃圾物流公司应该申请破产保护,“天地华宇,中国公路快运,垃圾中的垃圾”。4月27从上海发往南宁的一件货,到5月5日才离开武汉,感情你们的物流是靠电单车全国派送的!
  不给我一个满意答复,我就每天用他们自己微博上的投诉来顶这个帖子,估计能顶到热帖推荐
  佛山市菲丽蒙特家具 :@天地华宇官方微博 【投诉】我要投诉,3月底我在华宇发了一张床垫到郑州,由于发错型号给客人退货回来顺德龙江,4月11号去取床垫发现床垫角严重损坏,单号是,来回运费我们都付了,工作人员答应赔偿,可是过了快一个月,每次打电话都说公司审核中,希望快处理。
  黄诗明-cimi :@天地华宇官方微博 【投诉】天地华宇说我未在指定时间提货,竟然收我500元仓储费!平时有这种情况你们就说下次尽量早点,有时货多,你们就直接说早点来,你们仓库有限,我们当天就去提货了,也是帮你们,这次你们是漫天要价,对你们有很大的意见,不想听你们解释说是公司的规定
  我也被该公司偷过托运的电脑。
  兰登户外--帐篷营销 :@天地华宇官方微博 @天地华宇官方微博 我21号衢州发重庆11件货,单号,查询还是显示在途中,客户同时定的山东的货都已经到了,因为是赶5.1节销售的,客户说27号不到,他就退货了,很着急,这边电话打了多次也没人接,你们华宇到底是怎么一回事啊?
  蔓菓菓
:@天地华宇官方微博 【投诉】去天地华宇这微博投诉完全没用,这态度跟@亚马逊 完全没法比。。。虽然都投诉了,@亚马逊 马上就回复我了,并且解决了事情,同样是投诉,这厮完全没有反应,不当你一回事啊,解释都懒得理,差的太远了!
  蔓菓菓
:@天地华宇官方微博 【投诉】接上)损失了这么多钱,就换回你们的一句,“丢点才赔,损坏不赔”。你们到底付不付责任!我们自己打了木箱,又投了保险,到头来就换回了这句,中途损坏,发回我们还要让我们掏运费,你们这是什么霸王条款!!  转发| 评论4月22日19:09 来自专业版微博  蔓菓菓
:@天地华宇官方微博 【投诉】我们发一个全新的灯具到西安,五层牛皮纸并且打了木箱,并且已经投保,客户收到的时候是破损的,我们发出这么多灯,就只有你这个一个是破损的,单单是一个灯具就已经几百块钱,发到山西太原的运费就已经是快一百了,
  芷兰叶 :@天地华宇官方微博 @天地华宇官方微博 :顾客其实只要听到你们真诚的道歉,并且提出解决办法,请想下被通知回家等货等了一个多小时没消息再被告知不送,就是打错了,你自己会怎么想,肖这什么服务?@祈福人球爸 :就是他们,上次也是这样~~~  转发(5)| 评论4月19日 16:26 来自专业版微博
  王艺霖小兔521 :@天地华宇官方微博 【投诉】辽宁省大连瓦房店天地华宇,服务态度太差,服务态度不好没关系,品德好像是严重有问题听到客户要投诉心里产生报复心里故意耍弄客户,联系这一个订单,共用45分钟客户一直打电话沟通没间断过此天地华宇业务人员,品德严重不好,影响天气华宇品牌声誉  转发| 评论(1)4月9日12:45 来自专业版微博
  KoreaSky
:@天地华宇官方微博 【投诉】单号江苏无锡崇安到浙江嘉兴海宁的,为什么一直都没反应,打电话去查还说我单号错误,明明都放在你们那个边的物流公司了为什么还不发,我很着急  转发| 评论4月8日08:28 来自专业版微博
  JEE的视界 :@天地华宇官方微博 【投诉】杭州天地华宇3月4 号收的货,要9号晚上才上车,到常州又得两天这。。已经停工七天了,所有程序都不能做下去,新采购来的东西已经堆了一屋子。。。什么物流啊,爬都能爬到常州了
  此刻心里依旧-leehom :@天地华宇官方微博 华宇真垃圾,没有时效,收费还这么贵。发个货还要天天自己盯,官网公布的到货时间都是假的,压根儿是不能到的。400客服人员都是摆设,只说官方的话,压根儿没法帮你出来事情的  转发| 评论3月30日20:56 来自专业版微博  此刻心里依旧-leehom :@天地华宇官方微博 而且 我们托运的东西 到了之后 少了东西。。。什么情况 公司人员 太没素质了 ,,,,,,  转发| 评论3月30日20:55 来自专业版微博  此刻心里依旧-leehom :@天地华宇官方微博 你们公司很垃圾。。。黑人东西 ,,,,,太他妈坑了,。。。。  转发| 评论3月30日20:54 来自专业版微博
  1、自封称号:中国公路快运领导者,却速度慢如蜗牛,一查才发现原来自己给自己封称号,真是吹牛不上税!!  2、野蛮装卸,破损极多!!  3、肆意盗货,内部人员竟然盗取货物占为己有或变卖!!  4、换货,拿不值钱的垃圾换取高价值货物,重量一样让你看不出来!!  5、淘货,拿走价值高的货物重新封装,包装完好无损,提货后死不承认!!  6、丢失破损不理赔,一出问题就耍赖,赖不过去就去拖,拖你一年半载!!  7、加盟一大堆,都是承包的,管理混乱,400热线形同虚设,投诉石沉大海  8、服务做不好,却养一批水军贴吧、论坛灌水,服务跟不上,吹得再好也没用!!  天地华宇垃圾物流害人匪浅,早日关门大吉,不要害人了!!
  倔犟D小强
:@天地华宇官方微博 龙江天地华宇电话:1 客服“大山里淘金”,对于我的一单售后提出,不要索赔很麻烦,可以在以后发货的货款里面冲/华宇你们怎么看待这个问题,收货时好好的,到达后坏了。处理一个售后不但我们要先垫付货款,还要我们自己提供一大堆的证明材料。  转发(2)| 评论3月20日16:05 来自专业版微博  倔犟D小强
:@天地华宇官方微博 龙江天地华宇电话:1 客服“大山里淘金”,对于我的一单售后提出,不要索赔很麻烦,可以在以后发货的货款里面冲/华宇你们怎么看待这个问题,收货时好好的,到达后坏了。处理一个售后不但我们要先垫付货款,还要我们自己提供一大堆的证明材料。  转发| 评论(1)3月20日15:49 来自专业版微博  倔犟D小强
:@天地华宇官方微博 龙江天地华宇电话:1 客服“大山里淘金”,对于我的一单售后提出,不要索赔很麻烦,可以在以后发货的货款里面冲/你们怎么看待这个问题,收货时好好的,到达后坏了。处理一个售后不但我们要先垫付货款,还要我们自己提供一大堆的证明材料?  转发| 评论3月20日15:18 来自专业版微博  倔犟D小强
:@天地华宇官方微博 龙江天地华宇电话:1 客服“大山里淘金”,对于我的一单售后提出,不要索赔很麻烦,可以在以后发货的货款里面冲/华宇你们怎么看待这个问题,收货时好好的,到达后坏了。处理一个售后不但我们要先垫付货款,还要我们自己提供一大堆的证明材料。  转发| 评论(1)3月20日15:15 来自专业版微博  倔犟D小强
:@天地华宇官方微博 【表扬】龙江天地华宇电话1 他们的一个工作人员告诉我。最好不要索赔,很麻烦,以后发货在货款里面减免。此奥,售后、索赔有这么干的吗?在线客户叫打客户热线,之后就暂停服务,天地华宇是物流界的骄傲。表扬一下你们的服务和工作人员的素质。  转发| 评论(1)3月20日15:05 来自专业版微博  倔犟D小强
:@天地华宇官方微博 龙江天地华宇电话1 他们的一个工作人员告诉我。最好不要索赔,很麻烦,以后发货在货款里面减免。此奥,售后、索赔有这么干的吗?在线客户叫打客户热线,之后就暂停服务!  转发| 评论(1)3月20日15:04 来自专业版微博  倔犟D小强
:@天地华宇官方微博 天地华宇太霸道了,产品运输中出现损坏。居然要公司出索赔证明,要盖公章而且要提供发票,还要先把货补给客户后才能索赔。大家以后要注意了,一旦天地华宇出现货物遗失或损坏很难索赔。最好停止和他们的服务,这样的公司毫无信誉可讲。网店和服务热线一样差
  维色维色:我的东西被弄丢了!谁来给我负责! (今天 07:29)  回复  虎虎酱_:回复@Malakh_:哇塞。原来这么多人有意见 (7月4日 12:58)  回复  Malakh_:回复@虎虎酱_:说了三天到的东西七天没到,打客服接了就挂电话,屁大个公司硬说是大公司,真的不可相信,什么破烂公司,我给钱请你运的,又不是百给我运 (7月4日 12:51)
  虎虎酱_:回复@O_狗:哎。2b公司 (7月4日 12:34)  回复  O_狗:回复@虎虎酱_:真心破,我想打12315投诉,可是觉得没用。 (7月4日 12:11)  回复  虎虎酱_:回复@O_狗:挨。破公司。 (7月3日 21:13)  举报| 回复  O_狗:回覆@虎虎酱_:不是有个什么保价的东西吗。。哎,我也哭,打了好多好多个电话了,真心烦躁 (7月3日 18:50)  回复  虎虎酱_:回复@O_狗:关键,他给我弄丢了,可不负责了。投诉电话根本打不进去,还厉害的不行,一付可有理的嘴脸 (7月3日 18:14)  回复  O_狗:回复@虎虎酱_:妹纸,我也很后悔寄了这家公司,我现在很担心我的货物,说好两天必达,现在已经5天了,打电话催一点用都没 (7月3日 17:41)  回复  虎虎酱_:这是我见过世界上最傻逼的快递公司和工作人员,把我的包裹弄丢不说,还忽悠我满城的的取包裹,工作人员驴脸拉的比马还长,还嘴里骂骂咧咧,现在都没给我说我的包裹在哪,傻逼快递公司,你他妈的早点关门算了,丢人死了。而且给400客服投诉也不给我解决,真是你妹的气人, (7月3日 13:02)
  tianyaxueqi :@天地华宇官方微博 哈尔滨总部在军民街110号!  转发| 评论3月14日18:10 来自专业版微博  tianyaxueqi :@天地华宇官方微博 我货物保价4000元,东西实际价值远超这个价。试问保价有何用!!丢了东西也不管,还要遭华宇哈尔滨平台部工人的恶语相向!!!服了!!  转发| 评论3月14日18:01 来自专业版微博  tianyaxueqi :@天地华宇官方微博 送货的工人电话  转发| 评论3月14日17:58 来自专业版微博  tianyaxueqi :@天地华宇官方微博 三年前的华宇,现在的华宇!!差多少啊!我选择华宇,别人都不解,怎么不用”德邦“,我回复“华宇原先总部在哈尔滨,东北人做事靠谱!”,原来是这么靠谱!服了!!!!!!  转发| 评论3月14日17:57 来自专业版微博  tianyaxueqi :@天地华宇官方微博 2,我问他工号,被告知我们小公司,没有工号! 2与6,两个部门互相推诿,这个让找那个部门,那个让找这个部门,电话打了无数遍。平台部态度各种恶劣,”什么玩意“常挂口边。 400态度倒是不错!!  转发| 评论3月14日17:52 来自专业版微博  tianyaxueqi :@天地华宇官方微博 单号,丢失货物平遥牛肉、太谷贡枣、其他杂物。丢失九袋牛肉,吃完牛肉的塑料袋遗弃到我的货物中!先找的6(华宇某部门),让我去找2(平台部电话),回复”什么玩意,我们不管,你400投诉去吧!“ 3.15期间,还TNT呢!!  转发| 评论3月14日17:49 来自专业版微博  tianyaxueqi :@天地华宇官方微博 ,已加55元送货上门。3.13电话修改收货地址,距离远了3.1公里,要求加收55元送货费,到哈市总部,不允许自提、不退费,被要求3.14送货。3.14送货上门,不允许开箱验货,要求收回快递单,回家发现丢失350元货物,多次电话哈市总部,不赔偿  转发| 评论3月14日17:19 来自专业版微博  tianyaxueqi :@天地华宇官方微博 单号,已加55元送货上门。3.13电话修改收货地址,距离远了3.1公里,要求加收55元送货费,到哈市总部,不允许自提、不退费,被要求3.14送货。3.14送货上门,不允许开箱验货,要求收回快递单,回家发现丢失350元货物,多次电话哈市总部,不赔偿  转发| 评论3月14日17:18 来自专业版微博
  风急雁行 :@天地华宇官方微博 【留言】你好,你们公司之前我也不知道,但是这次我遇见的事情我不得不说,取快递居然还不用证件,什么人都可以取,快递到了居然还没得到通知,更气愤的是我的快递被别人冒领了,打电话给派送人员,他居然说得我自己负责,真的气死我了。  转发| 评论(2)3月9日21:10 来自专业版微博
  宁静的力量arthur :@天地华宇官方微博 天地华宇曾经给我弄丢过一双价值200多元的的运动鞋,比我当时的运费还贵呢。。  转发| 评论(2)3月5日09:10 来自专业版微博
  Leung---- :@天地华宇官方微博 【投诉】今天6号,26号从北京发到广东茂名的货到现在都不到,当初发的时候还说6天能到,也不说明停运时间,网上一搜发现全是投诉,都怪当初调查没做好,建议大家将其加入物流黑名单  转发| 评论(1)2月6日17:12 来自专业版微博
  超哥蜀黍
:@天地华宇官方微博 【投诉】@天地华宇官方微博 去年12月有9件货从上海发至长沙,到货8箱。当时送货员也签字证明少了一箱,之后我一直主动找华宇沟通,可到今天都杳无音信。更有华宇”余“姓经理和办事处客服相互踢皮球!保价金额是8000元,请问这8000元什么时候赔付给我?  转发| 评论2月5日19:58 来自专业版微博
  晴起明兮 :@天地华宇官方微博 【投诉】天地华宇的定日达,没按时到达就算了,现在把我的货都丢了,这是过年送给亲人长辈的礼物,这让我们过年的心情大打折扣,你们的服务让我们非常不满意
  游牧人 :@天地华宇官方微博 天地华宇是物流中的垃圾物流!速度非常慢,这个还不是最坏的地方,而且很不负责任、更气人得是他们居然还处处找借口为自己开脱责任。我本人真诚劝告大家千万不要发天地华宇、免得自己损失更大。不清楚的朋友可以到“百度一下”看看就清楚这是什么样的黑店。
  饰爵饰品 :@天地华宇官方微博 等倒闭的快递。。他妈的不能准时到达。做你全家都去死的货运  转发(4)| 评论2月2日00:19 来自专业版微博
  大药罐子0510 :@天地华宇官方微博 【投诉】骗子物流公司 我于2012年中秋节从郑州发往呼和浩特的月饼到现在还在你们天地华宇的仓库 说解决都已经3个月了还没解决 大骗子物流公司 愿你们早日关门大吉  转发(3)| 评论(4)1月24日13:16 来自专业版微博
    再看看天涯上关于华宇物流的帖子
  朱毅1990 :@天地华宇官方微博 贵公司以准时,安全,服务为口号,为什么我们的东西被拖了3天至今未到,负责人还说~你的本来就不是快的,你当物流是快递啊?横的要死,保证4天到却拖得我们在海口待多了4天,客服只会一个劲的说不好意思,我都服了。这次度假都被你们的物流给毁了。  转发(7)| 评论(2)1月22日14:02 来自专业版微博
  lefountain :@天地华宇官方微博 【投诉】@天地华宇 你们的物流速度实在不能让人恭维 12号发货 18号货到北京一整天也看不到下文 我还要为所谓的快运买单  转发| 评论(1)1月19日08:33 来自专业版微博
  立哥在此
:@天地华宇官方微博 【投诉】12月30号从中山发出来,还预计要1月6号到乐清柳市,花费比其他物流贵一倍的钱,速度比其他物流还慢,这就所谓的杰出物流????这次发国外进仓的货就是被你们这种低下的效率害死了!  转发| 评论(1)1月5日16:43 来自专业版微博
  风夜未未未未未未未未来 :@天地华宇官方微博 【投诉】定日达3天,你们花了一周时间送达。 就算你大雪封路,好歹给客户一个说法。。。。这个定日达,价格有点高,货运时效延长的有些离谱。我有一个14立方的泡货单,让我怎么先考虑你们?
  大飞龙Howie
:@天地华宇官方微博 天地华宇,你们这个物流是以偷东西为传统的吗?偷完之后猖狂用有天地华宇胶带封箱,然后一旦签单就什么都可以不承认!电话里踢皮球,然后态度超差!  转发| 评论 14:53 来自专业版微博
  潜山县qiankun制刷厂
:@天地华宇官方微博 这是我厂今天发往柳州的12件大毛刷辊货物,此次要求时间很急,希望不要像上次一样在武汉耽误很久,烦请协助货走快点。谢谢您!我们长期很信赖天地华宇,希望速度要跟得上。  转发| 评论(1) 09:20 来自专业
  大红苹果-4t
:@天地华宇官方微博 【投诉】我有一个货从上海发过来到北京,用的你们物流公司,当时发货方说好了送到北边我家附近的仓库的,结果你们发货的送到北京南五环去了,让他们调货也不行。。。态度怎么能这样。。。  转发| 评论 16:38 来自专业版微博
  糖毓玉 :@天地华宇官方微博 你们这个物流公司除了收取在网站上的运费外,还有信息费?诸多的费用???为什么不在网站上明明白白的印列出来啊?回到农耕时代的话就如同赶马车的除了收路途费还会向租马车的收取赶马车的鞭子的钱!你都没有鞭子,你赶什么车呢??  转发(1)| 评论(2) 11:53 来自专业版微博
  承德华夏 :@天地华宇官方微博 你们的物流太垃圾了,从北京密云发承德市内居然6天都到不了,而且把我的货发到了张家口,你们的工作人员是不是文盲不认字呀还是缺心眼还是残疾人呀,好好地培训你们的人员吧,别总是说大话吹牛B不要脸了,好好地检查一下自我吧。  转发(1)| 评论 12:25 来自专业版微博
  眉间青芜 :@天地华宇官方微博 【投诉】月2日下午浙江诸暨大唐发出的定日达件,今天傍晚到达收货人手中,收货人清点完跟我反映少了至少800左右的货物,我发的是两个箱子装满的件,收件人收到后只有一个箱子是满的,另外一个箱子却是不满请问这个事情你们怎么处理  转发| 评论(7) 20:22 来自专业版微博
  小眼镜MA
:@天地华宇官方微博 天地华宇 你老总是不是没有读书?送货上门 四个字都理解错误码?你们居然说送货上门是送到一楼,你们客服也投诉无用,老子以后再走你们的物流,老子是王八蛋!  转发| 评论(2) 13:02 来自专业版微博
  月映飞雪-猫 :@天地华宇官方微博 【投诉】43*43*65CM的箱子,华宇南通公司能计算出0.2方出来,后来电话联系南通公司(N11),退还了60多元(50元是送货费,改成自提),通过官网计算,对方自提运费应该不到50,为什么多1/5多的货运费?  转发| 评论(2) 11:12 来自专业版微博
  尐绿闲
:@天地华宇官方微博 【投诉】太不靠谱了,偶尔寄一次天地华宇,想是大公司,多出了点钱,让上门提货,货物拿走后,既然发现这张单号是被使用过的,有没有搞错啊,空白的面单,单号却是被使用过的,这种低级的错误都会在大公司发生啊。真担心自己的货物会被送错地方。  转发| 评论(1) 16:55 来自专业版微博
  水瓶旧雨 :@天地华宇官方微博 我的货从外地发往北京 到后想加钱送货上门 最近的站点马驹桥说要加200元 可我们通过别的物流发的货 送货上门只需50元 给北京总服务电话400-630-5658咨询价格 一个中年妇女态度极为恶劣 只会说“不知道 管不了”然后没等问完就挂断电话 你们的服务真的太差劲  转发| 评论(1) 16:05 来自专业版微博
  -大尾巴- :@天地华宇官方微博 你们是在做一道自己有多烂的证明题吗?  转发| 评论(1) 16:04 来自专业版微博
  贞贞定海神贞 :@天地华宇官方微博 【投诉】看来服务真的很差,货物收到全部都烂了,说2天之后给答复,结果10天了还未联系,打400电话,服务态度超差,还说保价的目的就是保证不丢,烂了不管。现在什么问题也不解决,就没见过这么差的公司,还快运领导者,丢不丢人啊!  转发| 评论 16:14 来自专业版微博
  KT幸福小熊之家 :@天地华宇官方微博 【投诉】物流公司竟然拆客户包装,是快递员手脚不干净还是公司管理有问题,厂家发货6个一整包,收到后变成这样  转发| 评论(1) 11:16 来自专业版微博  KT幸福小熊之家 :@天地华宇官方微博 【投诉】物流公司很垃圾,竟然少东西,包装被拆的乱七八糟的,却不去赔偿,这样的快递以后谁敢寄
  孔令新Lacey :@天地华宇官方微博 【投诉】寄货时问好的送货上门价格,到地头却收2倍的价钱,请问这是天地华宇一惯的做法?400客服小姐一直跟我强调什么原因收两倍价钱,处理投诉就跟吵架一样,不给顾客说话机会,这就是天地华宇解决投诉的一惯态度?  转发| 评论(1) 13:32 来自专业版微博
  孙姑娘saga
:@天地华宇官方微博 【投诉】9号上午从上海邮寄31个包裹到吉林,回家打开包查看丢了不少东西,打电话到你们公司,你们说东西已经签收无法查找。请问谁会在签收的时候打开31个包裹一一查看?对你们的信任就被踩在脚底?还说是大公司,你们是培养盗窃贩的吗?必须给个说法!  转发| 评论(2) 10:55 来自专业版微博
  2013Jas很忙 :@天地华宇官方微博 【投诉】苏州天地华宇跨塘点,苏州(33),运单号 苏州到北京,4天送达,这个速度是普通零担,你们按照次日达收费!毛重50kg,体积0.7m3,体积重140KG,140*(1.6-0.95)=91,你们多收了91运费!强制打包收费100,打一位丁小姐说钱收了没法退!
  潜山县qiankun制刷厂
:@天地华宇官方微博 我的单号您好,我13号发的货从安徽到柳州,今天是19号了还在武汉,速度太慢了,请赶快将货发往柳州不能耽误啊。客户急着用,晚了就麻烦了。贵司员工承诺6-7天到达的,今天就是第六天了还在武汉啊。请赶快安排一下,谢谢!  转发| 评论(1) 16:33 来自专业版微博
  媚黛轻述 :@天地华宇官方微博 【投诉】什么叫“死猪不怕开水烫”?就是天地华宇面对客户投诉的态度!从北京发青岛的定日达,15号发货,19号还没收到,客服答复的意思基本上就是爱咋地咋地,周六能到,管你是不是休息日!既然这样,你们还搞什么定日达?!这就是所谓的中国公路快运领导者?  转发(4)| 评论(3) 14:00 来自专业版微博
  电机齐志军 :@天地华宇官方微博 我在天地华宇发货,买了全额保险,可是货在途中被搞丢了约4800元的货物,对方赖皮不愿意天天拖延,原来的负责人换到其他地方,新来的让我找公司,把企业的诚信当儿戏。不讲信用。  转发(1)| 评论(2) 12:50 来自专业版微博  电机齐志军 :@天地华宇官方微博 诚信赢天下。请天地华宇高层重视广东志高空调的丢货事件,尽快处理好的理赔。我司永远不会放弃索赔的。  转发| 评论(1) 11:48 来自专业版微博  电机齐志军 :@天地华宇官方微博 我在天地华宇发货,买了全额保险,可是货在途中被搞丢了约4800元的货物,对方赖皮不愿意天天拖延,原来的负责人换到其他地方,新来的让我找公司,把企业的诚信当儿戏。不讲信用。  转发| 评论 11:41 来自专业版微博
  小凡-Fanny
:@天地华宇官方微博 “期限”的基本解释是:时限的最后界线。。。你们客服明确告诉我是5-6天的“期限”,而不是“预计”5-6天!即便是预计,我们常人的理解是:不是第5天就是第6天到。而,今天,是第7天!现在却又告知明后天才能到,那已经是第8-9天的事了。。。  转发| 评论(1) 12:14 来自专业版微博  小凡-Fanny
:@天地华宇官方微博 【投诉】我们工厂22号下午从深圳发了两件货到江西新余,25号我查件还在广州就联系客服,但是接电话的客服说:“还在发货后5-6天内到货的期限内,27.28号可以到货。”今天我又查件并打客服电话谁知竟告知我要明后天到。请问这个5-6天的期限定得还有什么意义?  转发(1)| 评论(2) 11:58 来自专业版微博
  上海巨力_Fannie吴
:@天地华宇官方微博 【投诉】天地华宇的客服可牛了,咱们一个月少说也有1-2万件货,偶尔发一次10件的小东西,居然这个不行那个不行,还让我们自己拖个小推车拿过来?是啊,我们是离你们才10分钟的路程,那到底是谁为谁服务来着?!?!  转发| 评论(2) 13:09 来自专业版微博
  读你妹
:@天地华宇官方微博 难道你们的管理是靠脑子记,靠算盘加笔记本?区域混乱武汉区域点,管理混乱无序,毫无工作精神状态,怎么这样的水平公司当初还被TNT看中招安?你们怎么当初不被日本人或者德国人收购,然后多学点精细化管理?你们给武汉加盟商培训过么?发过业务手册么?  转发| 评论(3) 12:09 来自专业版微博
  时辰飞_天坛家具
:@天地华宇官方微博 【投诉】垃圾公司,打了木架的东西到了客户那里,木架能消失不见!还不给理赔。  转发(5)| 评论(2) 17:38 来自专业版微博
  千鹤炎月 :@天地华宇官方微博 【投诉】天地华宇缺德,钱收了发票给个报废的。发票号码浙江省.  转发| 评论 10:39 来自专业版微博
  风轻云淡碧海青山 :@天地华宇官方微博 投诉几次了,咋不回复?就这种服务?难怪百度上骂声一片!我、我的客户、我的合作伙伴、我的朋友,还有谁敢用你的“定日不达”?  转发(1)| 评论(2) 11:09 来自专业版微博
  雲敏偏头痛
:@天地华宇官方微博 【投诉】14号的物流到今天22号还没到货,自己算算时间,哪里有这么慢,还有昨天就已经到了今天确认也说到了,让我的客户去取货说还没到,这是什么服务什么制度,气死人了  转发| 评论 14:04 来自专业版微博
  天佑惠林 :@天地华宇官方微博 【投诉】你们处理的对不对,保价2000破损不陪说让我维修,最后达成让你们自己维修,反倒跟我要运费。这么大的公司咋就能做出这么龌龊的事情,不管最后事情发展到什么地步,我坚信“举头三尺有神明”不是不报是时候未到!  转发(6)| 评论(3) 10:54 来自专业版微博
  慈珍 :@天地华宇官方微博 【投诉】投诉天地华宇8月3日发出单号货物一件 4日到江苏宜兴货物破损 联系客服居然说保价是只保丢失不保破损 那我保价做什么?这样的特殊条款也不和客户做说明?逃避责任 客服态度极差  转发(2)| 评论(1) 10:52 来自专业版微博  慈珍 :@天地华宇官方微博 【投诉】投诉天地华宇8月3日发出单号货物一件 4日到江苏宜兴货物破损 联系客服居然说保价是只保丢失不保破损 那我保价做什么?这样的特殊条款也不和客户做说明?逃避责任 客服态度极差  转发| 评论 16:58 来自专业版微博  慈珍 :@天地华宇官方微博 投诉天地华宇8月3日发出单号货物一件 4日到江苏宜兴货物破损 联系客服居然说保价是只保丢失不保破损 那我保价做什么?这样的特殊条款也不和客户做说明?逃避责任 客服态度极差  转发| 评论 16:57 来自专业版微博
  地域宽广,内容丰富,时间段长,华宇物流真是极品,受教了
  小旺旺喜欢花花裙 :@天地华宇官方微博 【投诉】国家邮政局 http://t.cn/ar0TM9是可以投诉的,大家都赶紧去投诉!!让这家公司倒闭!!   标签:   转发| 评论 12:24 来自专业版微博   小旺旺喜欢花花裙 :@天地华宇官方微博 【留言】我想说,你们业务做不好,就不要出来混!!赶紧把你们做的亏心事都弥补上!!!否则你们注定是要失败的!!!!!广大高校同学们,千万不要上当受骗!!!   标签:
  章佳星 :@天地华宇官方微博 【投诉】6月30号在北京寄出一箱东西,你们工作人员说两三天就可以送到(杭州)。实际上是5号送到,然后和我联系说6号可以送到家,至今还没送到。。。打电话问,态度敷衍。。。   标签:   转发| 评论 17:05 来自专业版微博
  椭圆的廖蜀黍 :@天地华宇官方微博 【投诉】6.24从重庆重庆大学发往厦门,三个包共计24KG货物,到了厦门只剩下一个包,货物没有签收,也办不了理赔,能不能效率点?   标签:   转发(8)| 评论(1) 13:02 来自专业版微博
  Ratatouille_ :@天地华宇官方微博 你们天地华宇的人太脏了,我的箱子明显由人打开的痕迹,里边的书全是脚印,而且我少了一部手机,若干充电器,以及白金项链耳钉若干,劝大家不要使用天地华宇托运,我的行李是6月19号从北京寄出,直到今天我才收到   标签:   转发(1)| 评论 18:40 来自专业版微博
  AdaaaLuO :@天地华宇官方微博 【投诉】我看了很多以往投诉,没有一份得到郑重的回复和解释。我想我的也只是石沉大海。可能你们不想做信誉快运的领导者,但这必将是你们自己的损失。   标签:   转发| 评论 15:33 来自专业版微博   AdaaaLuO :@天地华宇官方微博 【投诉】从武汉中南财经政法大学寄件,60kg,至三亚。寄件时如宣传单上承诺送货上楼,才选择天地华宇。但今日收件,说楼层太高,就放在保安室了。选择天地华宇就因为了这一个小的承诺,但这样的小承诺都无法履行了,还能够信赖你们么?其他学子还会选择你们?   标签:   转发| 评论 15:23 来自专业版微博
  今天我改了个名儿瓜 :@天地华宇官方微博 收了10块钱包装费,结果只给我的储物箱包了个塑料膜,像保鲜膜一样的东西!什么烂快递!!   标签:   转发| 评论(2) 10:38 来自专业版微博   今天我改了个名儿瓜 :@天地华宇官方微博 我从南京快递的校园快递,一个储物箱,轮子掉了,底部和侧面全都大面积裂开了,完全没法用了,结果要求赔付后,你们说什么,这属于包装,不赔付?天地华宇,以后决不用你们家快递,你们也别想再去我们学校做生意!希望大家多多转发,让学弟学妹们都知道!
  馮擎BRAND :@天地华宇官方微博 上了你们的微博主页才知道,你们的问题好多!!!!态度太恶劣!!!奉劝大家不要用这家公司的快递!!!不负责任!!!!   标签:   转发| 评论(1) 10:52 来自专业版微博   馮擎BRAND :@天地华宇官方微博 【投诉】我收到货物后,里面值钱的东西不在了!!!箱子明显被人动过!!!!怎么办?请给个说法!   标签:   转发(1)| 评论 10:48 来自专业版微博
  双双小鱼 :@天地华宇官方微博 【投诉】请问燃油费和手续费是否是必须收取,我邮寄的包裹都收取了这两项费用,但是我在付款之后明显地看到了有人的包裹并没有收取此费用。对于收取这两项费用,我表示非常鄙视,没见其他家收取。   标签:   转发| 评论 17:45 来自专业版微博   双双小鱼 :@天地华宇官方微博 【投诉】我的包裹时定日达,指定日期并没有送达,再约时间快递员却不同意,多次电话骚扰我们,要收取保管费,并抱怨说仓库不够,我现在投诉此事,并希望包裹能够得到妥善保管,不能因为不能及时取件而受到差的管理。另外,我还被收取了燃油费,工本费。   标签:   转发| 评论 17:33 来自专业版微博
  林老师吖 :@天地华宇官方微博 【投诉】请问为什么天地华宇的物流究竟是怎么计费的!为什么一开始说好是按重量计费的,把行李搬下来后又说不够80KG要按体积计费?为什么你们一开始的计费标准都没说清楚?   标签:   转发| 评论 14:35 来自专业版微博
  小码农 :@天地华宇官方微博 【投诉】@天地华宇官方微博 我是北京的。等了两天快递了,一直没送过来。一开始打电话的时候,总说马上到,结果各种理由也送不到。现在打电话都没人接。求解释!!!@天地华宇@徐华玉@新浪校园@当时我就震惊了   标签:   转发| 评论(1) 10:58 来自专业版微博
  阿合EXE :@天地华宇官方微博 【投诉】强烈建议重庆警方到天地华宇重庆站打一打黑,动不动就要打要杀的,都是黑社会吗?你们投入这么多去经营企业打造一个平台不容易,不要让这些低素质的社会人士伤害顾客的感情,这样做不长!   标签:
  Samantha_瑩 :@天地华宇官方微博 【投诉】你们公司东莞南城胜和分公司什么素质!什么服务态度!未下单前说得好听,说离目的地最近并可以送货上门,送货上门费用要60,下单到货后,打电话来说现在送不了,最好自己过去提货,要送的话要100元!在通话过程中,还恶言骂人!三流物流公司   标签:   转发| 评论(2) 16:37 来自专业版微博
  媚黛轻述 :@天地华宇官方微博 天地华宇青岛绍兴路网点,在该网点就可以解决的问题,让客户大老远的跑到别的的网点去办,去了又让回到原网点办,开发票到处推脱,知道客户要投诉就态度恶劣,你们这种服务态度和意识,还说中国公路快运领导者?别给那些做的好的货运公司抹黑!要说法!   标签:   转发| 评论 13:47 来自专业版微博
  中国之喜 :@天地华宇官方微博 【表扬】用天地华宇邮寄东西,提货回家了之后发现少了一大半,也太黑了吧,打客服电话还说没验货,无法跟踪查找或者理赔,姐,不用你理赔,你给姐找一下在哪环节丢的都不能,这样的物流以后真的不敢用了,东西丢了,你们就没办法查到在哪丢的吗?   标签:   转发| 评论 23:21 来自专业版微博
  熊辩 :@天地华宇官方微博 【投诉】 江苏南京发往河南三门峡。你们为啥给我先拉到陕西西安再拉到山西太原??? 难道不路过郑州直接空运的陕西?运了8天没到 还要我96大洋 真他么敢收费   标签:   转发| 评论(1) 20:26 来自专业版微博
  素影清浅 :@天地华宇官方微博 除了广告,还能处理点别的嘛? 深圳光明新区的天地华宇,下午3点到现在,都不来提货!!!!!!!
  标签:   转发| 评论 18:38 来自专业版微博   素影清浅 :@天地华宇官方微博 【投诉】除了广告,还能处理点别的嘛? 深圳光明新区的天地华宇,下午3点到现在,都不来提货!!!!!!!
  标签:   转发| 评论 18:38 来自专业版微博   素影清浅 :@天地华宇官方微博 除了广告,还能处理点别的嘛? 深圳光明新区的天地华宇,下午3点到现在,都不来提货!!!!!!!
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  锦绣明天王磊 :@天地华宇官方微博 我们作为你们的客户,从你们那里发货,你们应该对我们的客户信息保密,但是现在你们拿着我们的客户信息去取悦我们的竞争对手,你们还说的振振有辞……出了这种事,不是推卸责任,不要踢皮球,而是要解决问题,杜绝类似问题再发生……希望能看到你们的解决方案   标签:   转发| 评论(1) 17:24 来自专业版微博
  锦绣明天王磊 :@天地华宇官方微博 天地华宇的某些员工,希望你们能看到我的留言,做为一个企业,一个想在行业内做大的企业,请注意要提高你们的道德修养。你们不觉得把我们客户的信息透露给我们的竞争对手是很可耻的行为吗?先不说你们收了多少好处,但是这种行为绝对是会断了你们后路的   标签:   转发| 评论 17:20 来自专业版微博
  素影清浅 :@天地华宇官方微博 【投诉】 深圳市光明新区,能留单给客户吗?扣着单在手上是为何?都通知了提货时间是下午6点下班,到现在都还没有来,就为了等填单,等到这个点,饿死人不偿命啊。。   标签:   转发| 评论 19:32 来自专业版微博   素影清浅 :@天地华宇官方微博 【投诉】 深圳市光明新区,能留单给客户吗?扣着单在手上是为何?都通知了提货时间是下午6点下班,到现在都还没有来,就为了等填单,等到这个点,饿死人不偿命啊。。。   标签:   转发(1)| 评论(2) 19:27 来自专业版微博
  xie稻草人 :@天地华宇官方微博 彻底无语了,5月12号在淘宝上买了一张桌子,通过天地华宇物流公司传送,现在都还木有送到,打电话去韶关的网点查询,那边接到查询电话,先是说已经在发出去了,后来居然说不清楚,然后直接挂我的电话!现在了无音讯!   标签:   转发| 评论 14:26 来自专业版微博
  xie稻草人 :@天地华宇官方微博 第一次见到那么恶劣的客服!   标签:   转发| 评论(1) 14:25 来自专业版微博   xie稻草人 :@天地华宇官方微博 【投诉】韶关的网点的态度真是恶劣到了极点!!!   标签:   转发| 评论 14:24 来自专业版微博
  包子婆婆卖西瓜 :@天地华宇官方微博 放屁!!!!!!!!!!!!!偷东西的物流!!!!!衣服也偷 包也偷 连红酒你们都要伸手拿一瓶!说好了每个件都要套蛇皮袋,钱给了袋子呢?我的东西呢!你们公正?安全?简直放屁!出来解释!公司员工素质就那么差??上海普陀分布!!!   标签:   转发| 评论 22:20 来自专业版微博
  霸气的冰白水 :@天地华宇官方微博 天地华宇慢我也不讲了 东西在我交给华宇后 不知运输途中 还是在始发站就被优秀的员工翻过了 而且我自己发的东西我自己接 等我坐火车回家后接货检查 一看里面的包包不翼而飞 还没有客服解决 真是强大企业 强大的人才 优秀的员工啊   标签:   转发| 评论 19:44 来自专业版微博
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