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广州龙文教育等课外辅导机构猫腻多名师为大学生知名机构无资质
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事实上，像龙文教育的例子并不少见。据记者调查，目前广州大型的课外辅导机构有10来所，其余的绝大多数属于家庭型”的小家教机构。在目前课外辅导机构市场办学水平良莠不齐的情况下，很多机构大打名师牌”，师资却严重货不对板”；更有甚者，不少所谓的知名机构”根本连办学资质都没有。本版撰文信息时报记者李珍徐珊珊刘潇实习生苏政调查1：机构师资名师”均保密多为大学生兼职名师牌”一直是各家辅导机构招徕学生的主要手段。然而，名师”也是稀缺资源，并非每家机构都有大量的名师资源，因此，不少机构大打名师牌”，真实师资却严重货不对板”。名师”是谁报了名才透露由于教育部门禁止教师从事有偿家教，很多机构在宣传师资时往往遮遮掩掩”，比如××学科，老牌重点中学×老师，参加过高考命题”之类的字眼，就是没有具体点名。日前，信息时报记者随机询问了几个正在散发宣传材料的人员：在职教师能否兼职从事校外辅导？”一位自称是培训机构行政人员的黄小姐回答：这是行业秘密，这些教师来自哪里是保密的，学生上课后就知道了。”盈速教育网专家邱健仕表示，当前不少课外辅导机构在宣传师资时往往存在误导，培训机构多以为老师保密”为由，拒绝说出老师的真实身份，使得本想找到名师”辅导的学生根本不知授课老师来自何处。记者以给亲戚小孩报名为由，咨询了部分课外辅导机构。精锐教育的一位刘姓工作人员说，学生报名后，他们会请专业老师为学生进行全方位的测评，并给出结论，然后再根据测评结果进行教学。当记者问他们所请的专业老师具体情况和个性测评依据是什么时，刘姓工作人员只表示专业老师能力很强，完全能根据个人经验判断学生所需补习内容。”在另外一家辅导机构，一位自称是李老师的男子说，需要先给孩子做测试，并保证孩子能由省一级、示范性高中的在职优秀老师亲自辅导。当记者提出具体是哪个学校教什么学科的老师辅导时，李老师表示，这需要孩子报名后才能透露老师的具体信息。采访中记者了解到，这些机构的教师流动性很大，大部分教师都是走穴”的。辅导机构网上长期招聘据悉，众多教育咨询机构在广告上大多宣称名师云集”，但实际上，其机构从业人员水平参差不齐，实际辅导效果如何可想而知，师资在办学成本中所占比重较大，一些机构为了追逐利润，便压缩了师资成本。他们并没有所宣传的特级教师、名师助阵，很多老师都是刚毕业的大学生，还有不少甚至连教师资格证都没有。”卓越教育副校长周贵坦承，目前市场上暂时没有一家机构全部都是专职教师，我们正在提高专职教师的比例，但还是有不少兼职老师。”据悉，一些兼职大学生会在晚上自修时间辅导学生，而学生评价也是考核的一项。曾在课外辅导机构工作的张老师表示，他所在机构聘请的基本都是应届毕业生，这几年大学生就业难，也在一定程度上促进了这个行业的快速发展，给课外辅导市场提供了大量的廉价师资。不过，学校要维持高利润，给老师的待遇一般，因此老师流动性很频繁。我所在的机构一年下来，几乎所有学科的老师都换了一遍。”其实，在各大招聘网站上，你会看到很多课外辅导机构招聘老师的消息。”张老师表示，机构薪酬虽低，但至少能糊口，不少高校毕业生在求职碰壁后，也愿意把这类学校看作保底选择”。因此虽然培训机构老师流动频繁，但也一直拥有充足的师资。机构回应：教师上岗很严格要经笔试面试龙文教育学校负责接待的田老师告诉记者，该校的任课老师是从全国各地的公立学校招聘而来的，都有3～5年或以上的教学经验，经过龙文严格的笔试、面试后，高薪聘用。在这些任课老师中，不会存在像其他机构那样临时招聘一些大学生冒充老师的情况，保证所有老师持教师资格证上岗。而龙文教育负责人郑总也表示，该校的老师都是全职老师，没有公立学校老师兼职的现象。但记者在该校区采访到一位自称李老师的年轻男士却向记者透露，他是非师范类学校历史学毕业后直接到培训机构工作的，教学科目是高中语文，上岗前经过了3个月的培训。”调查2：办学资质多家机构没有办学许可证按照我国《教育法》和《民办教育促进法》，涉及规模化办学的机构，都要向教育主管部门申请办学许可证，才可从事教学活动。根据职能划分，民办非学历办学资格的审批单位为区教育局。然而，记者随机在广州市越秀区、天河区教育局调查学大教育、龙文教育、精锐教育机构等机构的办学许可证，结果却是：学大教育在天河区拿到该区的办学许可证，而龙文教育、精锐教育在上述两个区均没查到有等级备案记录。记者以家长身份咨询了位于天河区和番禺区的精锐教育的招生老师，对方表示，精锐教育应该有办学许可证，我们和学大一样都是大型辅导机构，你可以放心。”但随后，该老师又说这个问题她也不是很清楚，家长应该问该校领导。据知情人士透露，许多机构师资不达标，与机构没有取得办学许可证有很大关系。根据规定，课外辅导培训机构属于社会力量办学行为，要取得办学许可证，须达到硬件与软件两方面要求。业内人士告诉记者：取得办学许可证在硬件、面积、消防、投资量上要求很高，一般的课外辅导机构都很难达标。而在软件上，对拿到教师资格证的专任教师比例有严格的要求，也是制约很多课外辅导机构师资力量过关的重要方面。”记者在天河教育信息网站上，看到一个《天河区设立民办学校的工作指引》文件。该文件明确规定，办学的基本条件之一是聘任的专职、兼职教师应当具备《教师法》规定的教师资格，具有大学专科以上学历、初级以上专业技术职称。其中，培训学校专任教师不少于10人，具有中级专业技术职称的教师占专任教师总数的20%以上；培训中心专任教师不少于5人，具有中级专业技术职称的教师占专任教师总数的20%以上。”据记者调查，广州其他区教育局在办学条件、师资要求等总体要求上与天河区基本类似，仅个别要求有一些差异。机构回应：对办学资质先肯定后含糊记者向精锐教育市场部经理刘先生求证办学许可证时，他表示，我们都是按程序走，精锐在各个区都有教学中心。”在记者的继续追问下，刘经理表示，这些事情是该校法务部的同事在办理，他不清楚详细情况，等问过之后再答复。有家长反映，在越秀区、天河区教育局均查找不到龙文环球教育的办学许可证。记者一方面在越秀区、天河区教育局处证实了家长的说法，另一方面咨询了位于越秀区的龙文环球教育工作人员，对方对办学资质问题做出了肯定的回答，表示该校有越秀区的办学许可证，同时强调：龙文在北京已经很多年了，在全国都有连锁，你们应该听说过。”由于在办学许可证问题上，龙文环球教育的工作人员与区教育局各执一词，昨天上午记者就此问题多次致电龙文环球教育负责人郑先生，但郑先生的手机自动回应为您拨打的电话暂时不方便接听”。记者发短信向郑先生求证，但截至本文发稿前也未得到答复。各方声音呼吁建立市场准入和淘汰机制针对目前课外辅导机构市场缺乏规范、办学水平参差不齐等情况，教育专家、律师等均给出了意见和建议，在提醒学生和家长选择好的培训机构的同时，专家还呼吁政府加强监督，促进辅导培训机构市场良性、有序地发展。律师：名师上课最好合同注明广东信良兆诚律师事务所高杰律师表示，看课外辅导机构的合法性，首要看的是办学许可证，因为办学许可证对师资有明确要求，而教育咨询服务公司只能从事教学服务类工作。对于一些机构师资货不对板”的情况，高杰表示，这多数是因为虚假广告宣传以及机构的虚假承诺所致。出现这种情况时，消费者若希望退款，可与机构协商解决，也可通过下面三种途径对机构进行举报或起诉：一是民办学校（机构）教育监管部门；二是行政职能部门，即区教育局行政职能部门；三是依据消费者权益保障法与合同法，打12315投诉。高杰建议，家长在与机构签订合同时，若报的是有某名师上课的班，应查看合同上有无注明，避免因为该名师缺课由其他老师代替的现象；同时看合同上有无若出现师资问题导致学习效果、承诺不能兑现，是否有退款或保护消费者权益的条款等。教育专家：教育局应承担监管责任对目前不少机构没有办学许可证的现象，广州市教育科学研究所研究员张铁民表示，不管是否打着教育咨询公司名义，只要机构的业务是民办教育行为，就应取得教育局颁发的《办学许可证》，否则就是无证办学、违法办学，教育局当然可依据上述规定对其违法办学的行为予以制止。张铁民表示，此现象完全可在政府监管的法律框架内得以妥善处理，只要政府各部门之间密切协作，解决这一问题完全有法可依。深圳大学管理学院副教授肖俊也认为，目前课外辅导市场总体处于监管缺位的状态，教育部门应承担起监管的责任，特别是基础教育范畴。而审批是获得经营资格的重要前提，不经过审批就不具备办学资格。建立最基本的准入门槛，工商、税务部门都需要介入其中。业界：寄望市场淘汰违规机构一位不愿透露姓名的业内人士表示，目前课外辅导培训机构的准入门槛相对较低，且政府相关部门缺乏有效的监管政策和措施，导致出现相当多劣质的辅导机构。该人士表示，如果能建立市场准入和淘汰机制，目前的混乱状况肯定会得到改观。比如对开办辅导机构进行严格审批，凡是教学场地、师资力量、资金保证等达不到要求的单位，一律不予审批，在统一的市场管理标准出台前，我们更多的是寄希望于行业自律和市场淘汰。机构培训效果不好，家长下次肯定不会再选你。”而广州某知名机构相关负责人也呼吁：培训业希望有一个良性竞争的环境，有一个相对好的民间组织，增加彼此了解的过程。在香港就有类似的组织，机构之间、机构与学校之间相处气氛融洽，规范发展，竞争有序。”回音壁本报曝光报道引各界高度关注上周，《学周刊》的两篇报道《广州一学生应聘辅导机构前台竟被安排当老师》以及《广州有签约保证班暗藏陷阱》一出街，便引起业界和家长、学生的巨大反响。本报揭露课外辅导市场的部分问题，旨在维护课外辅导行业的秩序，打造行业标准，得到了包括明师教育、新东方学校在内的一批有影响力的正规培训学校的积极响应。他们均表示，课外辅导行业应该有行业自律。机构：盼成立行业协会新东方优能中学教育中心主任梁锦文表示，面对旺盛的市场需求形势，课外辅导培训行业发展不均衡、不规范的现状更不容忽视，目前行业规范相对滞后，行业自律尚未形成共识，特别是一些机构造成的负面事件，不仅对家长和学生形成伤害，也是对行业中模范企业的声誉甚至整个行业良性发展的伤害。”梁锦文表示，希望大家能共同倡导，加强行业自律，保障课外辅导培训行业规范、有序、健康发展。职能部门：苦无执法权面对混乱的培训市场，教育部门表示了他们的苦衷。有关人士表示，的确存在一些无证办学的机构，然而教育部门只有管理权，没有执法权，而由于种种原因，多个部门联合执法的难度较大。他表示，希望通过媒体监督、群众举报等多种渠道，让这些不正规机构早日曝光于大众。家长：大赞本报报道家长周女士表示，教育质量、办学资质等是家长选择辅导机构时最关注的因素。信息时报曝光了一些不正规的机构，让家长们更加心中有数，以前根本不知道老师好不好，机构正不正规。现在有信息时报帮我们识别，我们做家长的当然支持。”周女士表示，希望见报后，教育部门能重视起来，长期监管，保证质量。家长张先生也坦言，保证班到底有没有效果，我们也不知道。看过你们的报道后，才知道原来保证班还有这么多猫腻，看来我得慎重考虑是否有必要让孩子继续上保证班了。”另外，家长王女士也致电信息时报热线，反映此前她向一些辅导机构咨询师资的情况，几乎每家机构都声称，前来任教的老师是本市各个重点名校的在职教师。当王女士向校方询问老师的姓名及所在学校等具体信息时，对方却答复无法告知，他们要替这些老师保密。对于这样的答复，王女士感到十分不放心，支付如此高额的学费，如果对方随便找个所谓的优秀教师给孩子辅导，那又有什么意义呢？希望你们媒体能调查报道这些机构，看其师资到底是不是名师。”下一条：
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　　秉承良心办学宗旨，徐州龙文教育在教育教学领域领航前行数年，毫不懈怠地完善着自己的教育体系，履行着对社会各界的责任，并得到了无数的荣誉。在全国民办教育教学领域领航前行数年，风雨飘摇中站稳“个性化”教育行业的领军位置。&　　徐州龙文教育自创办以来，以“诚信办学”为宗旨，以“名师辅导”为核心，以“个性化教学”为特色，专业从事为幼儿、青少年、成人提供全方位的教育培训和全日制辅导，涉及领域还涵盖出国留学、图书出版等多方面。徐州龙文教育汇聚了来自北京市各城区重点学校的特高级教师数千名其中毕业于重点师范大学的专职教师…
　　精英的师资团队，是龙文办学的中流砥
柱。百余名重点学校的特高级教师、千余名
重点师范大学的专职教师汇集于此，强强联
合，融汇国际化教育理念，高水平、高层次
地教学方法，把握新课改方向，创新全日制
　　2010年度在龙文学校接受个性化教育的
学生中,有400余人考入全国重点大学，有20
余人考入了北大、清华，61人考入四中和人
大附中,840人考入市区重点高中。
　　自龙文学校成立以来，万名学生接受了
龙文学校的个性化思维训练，学生平均成绩
提高了30分。
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龙文教育获信中利4.5亿元融资 两年内或上市
&&&&&&&& 12月22日消息，国内个性化培训机构龙文教育集团获得信中利资本集团4.5亿人民币融资，深圳创东方投资公司参投。信中利董事长汪潮涌表示，这是国内教育产业最大的一笔PE(私募股权)投资。
　　龙文教育集团董事长杨勇表示，这笔资金将用于教学区的改造和培训基地的扩张。现在龙文拥有北京、华东两个培训基地，未来将扩张到华南和西南两个区域，每个培训基地的硬件投入约两三百万。这次投资的主要负责人信中利合伙人张晶称，资金还将用于产业链的整合，比如教材和教辅资料的出版和横向资源整合。
　　据悉，此次融资是龙文教育集团上市前的最后一轮融资。龙文教育对于未来的上市计划有两方面打算，一是国内A股上市，二是海外上市。汪潮涌称，海外上市是最无可奈何的选择，由于市场、用户、品牌影响力在国内，因此最好的上市地点在国内。
　　“中国行业政策对教育类公司国内上市有一定的限制，现在政策也正在渐渐放开，可能在中小板或者创业板上市，以龙文的发展速度，未来两年内也能达到主板上市的要求。”汪潮涌说。
　　龙文教育集团由杨勇及其团队创办于1999年，2006年向集团化过度。十二年来，专注于1对1个性化教育。目前已经形成了53个城市建有一千余所教学中心的规模。杨勇表示，在这一千个教学点中，有70%的教学点是盈利的，开放半年以上的教学点基本上可以达到盈利。
　　据教育部资料显示，到2020年，教育市场将达到亿规模，成为VC/PE投资的热点。信中利在文化教育领域，已投资双威教育、华谊兄弟、小马奔腾、强视、东田造型、粉丝网。汪潮涌称，未来将继续在文化教育产业寻找机会。
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