瑞维物业信息化管理解决方案物业管理的市场化、规模化、集约化进程，使得物业管理公司的管理结构日益庞大。。 采 用信息化管理，提升资源的共享利用率，提高物业管理效率，已成为物业公司寻求新发展， 迫 切需要解决的首要问题。此时社会的迅速发展，网络科技的崛起，使物业管理具备了信息化管 理的条件。实现 E 化物业管理不仅是现实的需要，也是可持续发展的需要。
产品特性：1. 1.系统支持多种物业类型；支持多帐套\分布方式使用。 2. 2.收费管理功能强大而灵活。所有收费项目、客户价格类型、各类报表均可采用客户自定义方 式，可随时增减修改，满足物业管理公司灵活多变的收费管理需求。 收费高度满足业务需求. 3. 3.支持库存管理功能。对物业管理公司物品进出库管理、库存物品统计查询等工作。 4.车位管理收费无缝链接到物业管理收费中,有效响应车位管理,车位状态布局实时刷新. 5. 5.完善的社区服务管理。针对小区的客户（或业主）二次装修、房产维修、社区活动、有偿服 务等社区服务业务活动进行细致而有效的管理。6. 6.形象丰富的决策分析，系统快速、自动、强大的统计汇总功能和丰富的报表打印系统，使商 场、写字楼、综合小区等多种物业管理类型的各种数据的统计汇总、分析表格一应俱全，物业 公司的领导可以随时查阅最新的详细情况，并依次快速、准确地做出决策。 7. 水电录入方案创新应用，支持多计量表操作，通过即时的数据状态输出， 收费监测力度高效保证，客户的信息化建设务到实处，企业管理创造效益。 8. 财务的细节报表一应俱全，如即时收费状态分布图，维修\清洁提成报表，水电一体化报表 。 等等，成为财务的贴心好助手。 9. Internet 的无缝链接。内含与 Internet、各智能化系统的接口，系统能够实时采集智能 9.与 化系统中的数据，并以图形的形式表示出来，完成对各智能化系统的集成管理。软件应用支持客户平台更新平台界面创新界面布局完全由用户自定义，用户可以人性化拥有自己的界面平台 ;页面元素由用户自定义，半透明的水晶窗体 布局效果，有效满足用户需求，让用户用得称心用得舒适、别具一格、别具崭新。高效管理部署先进的软件设计理念，用户自定义的多页框和树形图，最大限度满足应用需求分析规划 ;动态自定义组合页面， 让业务流程操作变得简单快捷; 高效连结, 让用户工作效率带来质的飞跃。互联响应快速互联网数据本地服务器存储，WEB 数据在互联网上运行稳定、快速，每个小区管理处独立帐套而又可同时管理 . 服务器数据级别到了一定量时，速度响应就令用户更为称心满意了。贴心解决财务收费效率得到提高，减低拖欠费得到有效流程保障；直观图形和合并报表、图表显示收缴情况；欠费追缴、收费 状态图、及时提醒、预缴费用、滞纳金计算等要求高度满足客户。创新解决需求通知单台帐和预收代划流水帐保存成帐套用激光机打印，物业收费实时状态图，车位状态分布图等创新应用方案 恰切解决行业管理需求。响应方案完善六年的物业行业管理经验和数据库系统应用经验，建立了完备的服务应答体系；实现资源共享、协同工作。通过加强公司总部对下属机构的监督，为企业的经营管理和决策提供集中式的信息化管理 ， 有 效支持企业的可持续发展。社区信息化，数字化，已经是未来和谐社会的新趋势，所以，锐维软件公司坚信开发、研究物业管理 软件能给未来和谐社会 发展尽一份绵力。通过信息化物业管理， 提高工作效率， 客户资源数据化管理， 提升客户满意度， 客户服务流程化，客服记录数据化；提高收费工作效率和准确性，确保收费率达到满意 程度；同时为管理者提供随时随地实时监控和决策的应用平台。关于锐维： 锐维软件有限公司运营到现在已走过了 5 年的历程，是一家专业提供行业管理软件的软件开发商，在物业 、 IT、财务等各个领域得到了成功应用。锐维致力于物业管理行业应用软件的设计应用，并努力为物业管理行业提 供最好的管理系统，推动物业管理行业进入信息化时代。 瑞维物业软件融汇了众多优秀物业管理公司的管理精髓，针对各类住宅小区、商业地产项目、商业街、写字 楼、商业大厦等都有相应的管理系统，全面满足各个层次和各种业态的管理需求。瑞维以崭新的平台，规范的动 作、严密的管理，充分发挥设备资源的处理能力，大幅度减轻人员的工作，是提高管理效率，降低管理成本的有 效途径。部分界面水电（包括公摊）快捷录入费用项目定义（计量阶梯公式设定）物业费收取（包括水电、公摊、租金等）合约租金管理房屋收费实时状态图往来发生单据查阅欠收明细查阅软件主要特点：? ? ? ? ? ? 精确的计算与实时通信（收费数据计算、在线短信通知） 各个组织间的联动反映（财务产生收费数据、客服部打单） 实施监控业务数据（日报、月报等各种统计报表领导实时查看） 全面数据资料的保存和共享（房源档案、客户档案、文档管理） 通过软件来权责分明，规范化管理（权限分配、明确责任） 从物业管理形态上，物业管理有限公司管理的物业项目包含商场、住宅小区、写字 楼、公寓、 学 从物业管理形态上，物业管理有限公司管理的物业项目包含商场、住宅小区、 公寓、 校、工业等多种业态。 ? 从物业管理的规模上，可以不限地域。管理效能企业要提高工作效率，必须要量化，对员工起到都促作用，对管理人员才做到实时监控。 软件应用是矩阵式管理，无论处于哪一级的管理层都可得到绝对真实的信息。 ? ? ? 费用到期、预缴到期、欠费和合同到期可以自动提前报警提示。 方便查询收费情况和汇总报表统计。 可以提高目前工作效率的 70%（按照有 1 个人做 6 天的人工工作量来算，那么现在只需要一个人 6 天 的工作量就可以做完） 。 ? ? ? 严格的软件功能权限管理可以很好的杜绝财务漏洞和人工失误。 简单方便的操作让每一个人很能很快学会操作，节省用户的学习成本。 灵活的收费项目设置管理可以为住户设置不同的收费标准。 收费项目允许每户设置新的收费项目， 计算方式； 计量水电设置阶梯公式， 公摊水电设定分摊方式， 可 以激光机批量打印收费通知单；收款单，退款通知单，退款单，催款单；打印单据格式自定义 ? ? ? 一键式的简单综合收费功能。 综合的物业管理功能（可以同时管理多个单位不同的物业类型） 。 智能自动生成收费项目报表。 物业信息化管理解决方案―汇集和整理大量word文档,专业文献,应用文书,考试资料,教学教材,办公文档,教程攻略,文档搜索下载下载,拥有海量中文文档库,关注高价值的实用信息,我们一直在努力,争取提供更多下载资源。物业信息化，助力物业企业可持续发展深圳市思源计算机软件有限公司上海分公司议 程 第一部分 公司简介第二部分 第三部分第四部分物业企业信息化需求分析 思源产品总体设计思想物业信息化整体解决方案第五部分 实施服 务保障 第六部分 Q&A 问题与交流饮水思源 服务客户 第 2 页 共 47 页公司简介 思源集团－打造中国最大的地产综合服务商思源集团 创始于1994年，一家发展迅猛的综合企业集团。 18年来，思源集团紧紧围绕房地产专业服务，构建了顾问、经纪、投资、软件、经营五大业务板块，业务范围覆盖城市运营与土地一级开发顾问、 项目全案策划、经纪代理、地产投资、地产IT服务、二手房置业、物业经营管理等领域。以 “专业顾问 先导，经纪/投资/软件/经营跟进执行”的独有业务模式，逐步成长为国内颇具规模的房地产综合服务集 团。饮水思源 服务客户 第 3 页 共 47 页行业典型应用中国物业软件第一品牌思源已经拥有超近4000家客户，在每个业态均有杰出的客户住宅型物业写字楼型物业综合型物业中国华润集团 北京金隅集团 上海新湖物业 江苏新城集团 厦门建发物业 福州龙湖物业 江苏中住集团江苏奥体集团深圳地王大厦 深圳嘉里中心 中国凤凰大厦 北京月坛大厦 北京环球贸易中心 广州中侨大厦 上海期货交易大厦 成都新城市广场。。。。。。广州中华广场 武汉新世界 上海仪电置业 成都青羊建设发展集团 厦门建发集团…安徽 。。。。。。饮水思源 服务客户 第 4 页 共 47 页议 程 第一部分 公司简介第二部分 第三部分第四部分物业企业信息化需求分析 思源产品总体设计思想物业信息化整体解决方案第五部分 实施服务保障 第六部分 Q&A 问题与交流饮水思源 服务客户 第 5 页 共 47 页思源产品总体设计思想－－物业ERP123客户发展阶段初级阶段（物业ERP0） 中级阶段（物业ERP1）信息化目标收费业务电子 化 收费业务自动 化 物业管理集成 化对应功能基础管理子系统＋收费管理子系统 基础管理子系统＋收费管理子系统＋银行 划款、财务软件、三表抄表、税控机等接 口、PDA移动应用 基础管理子系统＋收费管理子系统＋银行 划款、财务软件、三表抄表、税控机等接 口+PDA移动应用＋客户服务子系统＋物业 ERP子系统客户价值手工业务电子化，提 高效率 收费业务自动化，减 少工作量，提高准确 性与及时性 管理协同，流程驱动高级阶段（物业ERP2）集团化阶段（物业 ERP3）物业管理集团 化基础管理子系统＋收费管理子系统＋银行 划款、财务软件、三表抄表、税控机等接 口＋ +PDA移动应用+客户服务子系统＋物 业ERP子系统＋集团OA＋集团BI＋集团财 务＋集团HR＋集团供应链集团管控，实时决策， 企业战略持续发展IT 支撑互联网与移动应用PDA 阶段（物业ERPi）物业管理E化与 数字化社区物业管理软件＋数字化社区(移动PDA应用) 创新赢利模式 ＋呼叫中心饮水思源 服务客户 第 6 页 共 47 页议 程 第一部分 公司简介第二部分 第三部分第四部分物业企业信息化需求分析 思源产品总体设计思想物业信息化整体解决方案第五部分 实施服务保障 第六部分 Q&A 问题与交流饮水思源 服务客户 第 7 页 共 47 页整体解决方案－－概览战略创新层采 购 管 理 小区一卡通 资 产 管 理 数字化社区系统 集 团 管 理 呼叫中心集团财务管 理 控 制 层采购订单 采购收货 采购付款资产台帐HR 协同平台OABI住 专 宅 场业 小 区 市公 业用 物园 区 物 业后 勤 物 业设备台帐跨业态插件 税 控 机 接 口 三 表 抄 表 接 口 银 行 划 款 接 口库存管理入库管理业务 客户服务 物业综合巡查 运营 租赁合同 层 招商租赁 潜在客户财 务 软 件 客户服务调度 PDA移动服务 电话语音服务与短信 接 口库存控制出库管理停 车 场 管 理会 所 管 理门 禁 管 理合同审批合同变更接口软件智能化接口操 作 收费管理 层初始设置走表分摊收费数据输入外部数据导入费用计算预交管理收款登记银行划款收费报表打印收费情况总览收费月结凭证管理基 基础平台 础 基础资料 层系统管理 车辆资料文档管理 供应商资料员工基础资料 安全管理资料物业资源档案客户档案综合查询环境管理资料 社区文化资料 出入证档案饮水思源 服务客户 第 8 页 共 47 页饮水思源 服务客户 第 9 页 共 47 页整体解决方案－ 业务应用场景业主网上投诉业主费用查询业主网上报修业主网上论坛。。。。。。智能PDA远程传输领导Internet远程查询 Internet网络智能PDA远程传输 电话网络 防火墙 大堂自助查询触摸屏 小 区 局 域 网 网 络 业主报修ADSL/ISDN宽带业主报修 数据服务器 呼叫中心 服务器 网络打印机远程公共报修大屏幕局 域 网以太网总经理工程部财务部服务经理 客服 前台 客服 前台 客服 前台饮水思源 服务客户 第 10 页 共 47 页整体解决方案－－基础管理子系统饮水思源 服务客户 第 11 页 共 47 页整体解决方案－收费管理子系统饮水思源 服务客户 第 12 页 共 47 页整体解决方案－－收费子系统饮水思源 服务客户 第 13 页 共 47 页整体解决方案－－客户服务子系统电话话音服务系统PDA、短信、电子邮件流 转，实现移动服务①业主致电物业公司总台报修报事 ②总台受理并向职能部门派工 ③职能部门派出人员上门服务、带单返回 ④职能部门向总台和主管领导反馈服务情况⑤总台根据反馈进行客户回访 ⑥职能部门将费用收取情况反馈财务部 ⑦财务部门向客户收取费用◆主管领导对客户服务情况进行监控饮水思源 服务客户 第 14 页 共 47 页整体解决方案－－客户服务子系统饮水思源 服务客户 第 15 页 共 47 页整体解决方案－－客户服务子系统饮水思源 服务客户 第 16 页 共 47 页整体解决方案－－物业ERP子系统－－设备管理饮水思源 服务客户 第 17 页 共 47 页整体解决方案－－物业ERP子系统－－仓库管理饮水思源 服务客户 第 18 页 共 47 页日常管理子系统－－ 功能列表安保管理 环境管理 日 常 管 理 子 系 统保安、消防设备安装情况、使用情况、重大事件等信息的录入、查询、 统计、分析 对所管辖区域的绿化、清洁等工作进行记录、检查和管理 车辆档案及车辆事件,了解与车主相关的附属信息，为车主提供更周全 的服务 对发放和使用的各类出入证件进行集中管理 管理各资源、设备间、管理房的钥匙档案、责任人及其领用记录车辆管理证件管理 钥匙管理 来访管理访客出入门口编号、身份资料、车辆资料、寄存物品资料、出入时间、 现场拍照、访客单二维码识别等信息的登记饮水思源 服务客户 第 19 页 共 47 页整体解决方案－－短信平台预设短信内容举例序号 1 2 3功能需求客户生日祝福 客户节日祝贺 派单提醒功能描述根据客户生日自动发送祝福短信 重大节假日（元旦、五一、中秋、国庆、春节）等自动发送祝福 短信给客户方负责人 客户服务部给工程部派单时，给接单人自动发送一条提示短信， 对重大投诉事件，根据系统设定规则，自动发送投诉事件短信给 客户服务部门或者公司相关领导。备注当天上午8点开始发送 提前1天上午9点开始发送 派单以后2分钟内开始发送给接 单人同时可抄送给服务目标客户一份；4客户欠费提醒对欠费客户，根据设定，提前给客户方负责人发送提醒短信，对 客户重大欠费与长期欠费，系统自动提醒财务部门领导，甚至可 以发送提示短信给公司签约合作律师准备采取法律行动 对租赁到期的客户，系统自动提醒相关负责人办理续约或其他手 续。租赁包括房间租赁、车位租赁、会议室广告位等资源租赁的 提醒。 根据系统设定的保养计划，系统自动提前提醒责任人进行设备的 保养。 在保养到期日，通知设备检查人进行检查。 保安、保洁部门巡检、巡查时发现相关安全事件后，反馈到客户 服务部门，客户服务部门能通过短信告知客户方负责人。 保安部门录入安全重大事件之后，通过短信告知主管领导。每月15号上午10点开始发送（用 户可另行指定一个发送时间） 合同到期前3天开始，每天上午 11点开始发送（每天1次，共发3 天） 根据每条设备档案的“保养到期 提前提醒天数”设置，提前若干 天的下午2点开始发送。 派单以后2分钟内开始发送给接 单人。 录入以后2分钟内开始发送给主 管领导。饮水思源 服务客户 第 20 页 共 47 页5租赁到期提醒6设备保养提醒 和检查提醒 安全事件的告 知与提醒 安全重大事件 提醒7 8数字化社区系统饮水思源 服务客户 第 21 页 共 47 页数字化社区子系统（客户服务部分）中信红树湾数字化社区网址：/Index.html 中国高端物业管理软件旗舰品牌饮水思源 服务客户 第 22 页 共 47 页22数字化社区子系统（我的家园）中信红树湾数字化社区网址：/Index.html 中国高端物业管理软件旗舰品牌饮水思源 服务客户 第 23 页 共 47 页23数字化社区子系统（费用查询）中信红树湾数字化社区网址：/Index.html 中国高端物业管理软件旗舰品牌饮水思源 服务客户 第 24 页 共 47 页24数字化社区子系统（日常报修）饮水思源 服务客户 第 25 页 共 47 页中国高端物业管理软件旗舰品牌25数字化社区子系统（咨询建议）饮水思源 服务客户 第 26 页 共 47 页中国高端物业管理软件旗舰品牌26数字化社区写字楼版效果展现－－北京华电饮水思源 服务客户 第 27 页 共 47 页数字化社区住宅版效果展现－－深圳中信红树湾饮水思源 服务客户 第 28 页 共 47 页整体解决方案－－数字化社区子系统功能列表.网上物 业服务网上物业信息发布 物业收费对帐单、网上查询 物业费用在线支付 网上服务申请与查询 社区活动网上召集 网上物业服务 查看物业公司发布的各种新闻、通知、公告等公共信息； 方便住户查看每月的应交费用 通过网银等网上支付手段支持在线付款 住户在网上提交投诉、报修、增值服务等各类服务要求，并查询服务进度和工作结果 查看物业公司或小区居民社团组织的各种活动安排，并可网上报名。 网上物业服务家庭网 站家庭网站我的日志 家庭积分 家庭相册 家庭店铺 短信平台、免费邮箱、网络游戏拥有自己的个性化网站，网站的功能有：家庭BLOG、与生活息息相关的各类服务链接，等等；可记录家庭生活的细节，使邻居间增进对您和您家庭的了解。 积分是对忠诚用户的奖励，当积分达到一定数量后就有机会换取实物奖品或优惠券。 电子相册能方便的管理家庭影集，且查看方便 将家庭里的闲置商品、二手物品进行登记销售或以物换物网上社 区小区生活地图 社区论坛 视频共享 即时通讯电子地图，提供小区周边各类生活信息和资讯、全景图片或视频 家庭与邻居、物业、商家最直接便捷的对话窗口；给物业公司留言投诉；与商家讨论产品与商情。 共享小区物业或业主自行拍摄的各类DV视频社区网 上商城网上购物能方便的购买到物美价廉的商品，其中购物与家庭积分进行挂钩，网上订购之后配送由呼叫中心安排；出租出售网上代理 在线团购与权威的二手房机构和交易网站合作，为业主提供方便、快捷、高效的全程无忧售物业的服务链接到网上订餐、订鲜花、订酒店机票、违章查询 聚焦足够的人气，争取最好的折扣 设置网站上有哪些可以发布网站的位置及空闲时间 管理广告发布合同，并绑定到具体的广告位置和时间 根据广告位的浏览量和点击量等数据，统计分析广告效果 饮水思源 服务客户 第 29 页 共 47 页广告发 布与管 理平台广告资源管理 广告发布工具 广告效果分析统计工具整体解决方案－－部署方案物业管理服务器组远程接入 服务器物业管理公司集团总部数据库服务器组 以太网连接 WEB网站服务器 企业 防火墙公司网站 数字化社区 领导查询系统呼叫中心服务器语音系统 手机短信系统总部职能部门办公网络（运行思源物业管理系统8.0版本）VPN 连 接 到 总 部其他 区域公司互联网A区域公司办公网络（直接运行总部远程接入服务器上 的思源物业管理系统）B区域公司办公网络（直接运行总部远程接入服务器上 的思源物业管理系统）其他管理处 甲管理处办公网络 PDA移动综合应用 （直接运行总部远程接入服务器上 的思源物业管理系统）乙管理处办公网络（直接运行总部远程接入服务器上 的思源物业管理系统）领导移动办公使用B/S结构领导查询系统 计算机: 访问数字化社区网站 手 机: 短信交互物业信息服务有线及无线 电话通信网络小区住户电 话：访问呼叫中心，获得热线电话服务小区其他住户饮水思源 服务客户 第 30 页 共 47 页整体解决方案－－方案价值与投资回报收费子系统 客户服务子系统 降低手工工作量，提升数据准确性与及时性；实现减员增效 创新服务手段（PDA、短信等新技术应用）、规范服务流程、 降低服务成本、提升客户服务满意度、实现品牌增值物业ERP子系统降低备品备件等库存资金占用，节省资金利息成本；延长资产 设备使用周期，降低使用成本；提升预测决策质量；提升内部 管理与控制水平电话语音查询系 统建立业主和物业公司的全新沟通模式，提升物业档次，提高物 业服务公司品牌；饮水思源 服务客户 第 31 页 共 47 页议 程 第一部分 公司简介第二部分 第三部分第四部分物业企业信息化需求分析 思源产品总体设计思想物业信息化整体解决方案第五部分 实施服务保障 第六部分 Q&A 问题与交流饮水思源 服务客户 第 32 页 共 47 页实施服务保障－－实施时间推进计划建议时间项目第 1-2 周第 3-4 周第 5-6 周第 7-8 周第 9-10 周第 11 -12 周第 13 -14 周第 15 -16 周第 17 -18 周第 19 -20 周第 21 -22 周第 23 -24 周业务调研，递 交需求分析报 告 项目环境准备、 系统安装 软件系统培训 财务数据初始 化和数据核对 校验 操作指导与 报表制作上线试运行进入第二阶段实 施…… 饮水思源 服务客户 第 33 页 共 47 页实施服务保障－－项目沟通机制?实施工作内容每天一次检查，保证实施工作按计划执行不延误； ?项目联络人每周一次召集项目联络会议，保证整体工作按计划进行，拟定会议记要作 为项目周结，双方项目经理或项目总监签字； ?项目周结由项目联络人公布给所有项目组成员，保证项目运作公开透明； ?实施负责人按计划提前安排和预约实施工作，每项工作提前二个工作日向客户预约； ?执行客户维护记录制度，方便双方领导进行实施工作效率检查； ?严格执行培训体系制度，形成培训记录表及培训效果回访表，以保证培训质量； ?对参与培训的操作人员严格执行考核制度，达标的操作员才发放培训证书； ?实施及维护记录均需客户签字确认，对于遗留未解决问题由项目经理迅速组织解决；饮水思源 服务客户 第 34 页 共 47 页议 程 第一部分 公司简介 物业企业信息化需求分析第二部分 第三部分第四部分思源产品总体设计思想物业信息化整体解决方案第五部分 实施服务保障 第六部分 Q&A 问题与交流饮水思源 服务客户 第 35 页 共 47 页欢迎进一步沟通与交流预祝物业信息化 项目圆满成功！饮水思源 服务客户 第 36 页 共 47 页 物业管理信息化整体解决方案―汇集和整理大量word文档,专业文献,应用文书,考试资料,教学教材,办公文档,教程攻略,文档搜索下载下载,拥有海量中文文档库,关注高价值的实用信息,我们一直在努力,争取提供更多下载资源。 上传我的文档  下载  收藏 该文档贡献者很忙，什么也没留下。  下载此文档 正在努力加载中... 极致物业管理信息化整体解决方案 下载积分：1500 内容提示：极致物业管理信息化整体解决方案 文档格式：PDF| 浏览次数：17| 上传日期： 06:07:04| 文档星级： 该用户还上传了这些文档 极致物业管理信息化整体解决方案 官方公共微信公司现有4000多平米办公楼聘了一个物业公司进行管理，如何对他们进行管理考评？哪位高人指点一下具体细则_百度知道 公司现有4000多平米办公楼聘了一个物业公司进行管理，如何对他们进行管理考评？哪位高人指点一下具体细则 公司现有4000多平米办公楼聘了一个物业公司进行管理，如何对他们进行管理考评？哪位高人指点一下具体细则。 提问者采纳 。呵呵让他们公司把当时进来管理时的服务方案拿过来，能按50%的标准进行管理就合格了 提问者评价 其他类似问题 为您推荐： 您可能关注的推广回答者： 物业公司的相关知识 其他4条回答 你先看看人家一年能挣多少,你再考核,要不也是白搭. 应该按照你们签订的物业服务合同中规定的服务质量进行考评。 你好，个人认为4000多平米的办公楼物业服务合同要看主要是约定的哪些方面？一般性的物业管理应该是保洁、保安、维修这几个方面着手，客服方面有一个管理者，对他们的考评主要是根据合同约定的服务内容进行检查、监督，第一要检查岗位制度是否健全；第二检查保安是否有精气神，门岗人员进出是否管理到位，记录是否完整；第三检查卫生是否达到标准，保洁是否及时；第四检查维修是否及时有效；管理人员有多少时间在现场? 按照他们提供的管理方案和标准，进行考核咯。也可以按《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》。 序号 标准内容 规定分值 评分细则 一 基础管理 22 1、按规划要求建设，住宅及配套设施投入使用 1 符合1.0，不符合0 2、己办理接管验收手续 1 符合1.0，不符合0 3、由一家物业管理企业实施统一专业化管理 1 符合1.0，不符合0 4、建设单位在销售房屋前，与选聘的物业管理企业签订物业管理合同，双方责权利明确 1 符合1.0，基本符合0.5，不符合0 5、在房屋销售合同签订时购房人与物业管理企业签订前期物业管理服务协议，双方责权利明确 2 符合2.0，基本符合1.0，不符合0 6、建立维修基金，其管理、使用、续筹符合有关规定 1 符合1.0，已建立但管理、使用、续筹不符合规定扣0.5，未建立0 7、房屋使... 等待您来回答 下载知道APP 随时随地咨询 出门在外也不愁物业管理信息化解决方案 扫扫二维码，随身浏览文档 手机或平板扫扫即可继续访问 物业管理信息化解决方案 举报该文档为侵权文档。 举报该文档含有违规或不良信息。 反馈该文档无法正常浏览。 举报该文档为重复文档。 推荐理由： 将文档分享至： 分享完整地址 文档地址： 粘贴到BBS或博客 flash地址： 支持嵌入FLASH地址的网站使用 html代码： &embed src='/DocinViewer-4.swf' width='100%' height='600' 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