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到银行存款，被忽悠买了保险
　　本报8月21日讯(记者 张永平 通讯员 陈梅 王岩)近日，张女士来到东港区消费者协会投诉，要求某银行和保险公司返还其存入的2万元本金。
　　据了解 ，张女士于2011年9月份到市区某银行存款2万元 ，在银行大厅内有身着银行工装的工作人员热情地向其介绍一种银行保险，称利息高、风险低。张女士认为银行保险是银行的理财产品，回报率高，于是就办理了这种银行保险的手续 。近日，张女士在电视上看到有一起和她购买相同产品的案例，回家后她仔细阅读带回来的材料，才发现这种银行保险每年都要交2万元，连续交15年。这时张女士恍然大悟，找到保险公司要求退保。保险公司却告知，按退保结算后，2万元本金只退给张女士8000元。
　　东港区消费者协会受理投诉后，立即展开调查。经了解 ，张女士在去银行存款时，经不住身着银行工作人员服装的保险销售人员所谓推销，才购买了“银保产品”。其实就是由银行代理销售的保险产品。
　　东港区消费者协会工作人员认为 ，保险公司有利用虚假信息诱导消费者订立合同的嫌疑，使消费者做出错误的意思表示。经东港消费者协会工作人员的指导，张女士与银行 、保险公司进行了沟通，双方已达成协议，保险公司同意退还消费者本金。
　　东港消费者协会提醒消费者，目前有不少消费者，特别是老年消费者，如果到银行存款时遇到有推荐高于银行同期利息的“理财”建议时，一定要弄清是储蓄还是保险；在银行接受服务时，签单时必须认真看清楚所签单据是保险单还是存单。
　　（半岛网-半岛都市报 张永平 陈梅 王岩）
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Copyright & 1998 - 2015 Tencent. All Rights Reserved去银行存钱被柜员忽悠买了保险怎么办？向哪投诉？
老人去邮政柜台被柜员忽悠买的保险，银监会说找邮政上级部门，投诉到客服，说5个工作日之内给我答复。之后有保险公司给投保人打电话，意思就是他们的保险很好，但是投保人没有意愿买他们保险。之后银行的答复就是投诉不成立，说保险公司已经和投保人联系过了。怎么办？？
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答主表示今年家人也遇到了类似的事情，据家母口述的事情经过是这样的：母亲有天去中行谋支行准备存款时，遇到穿着银行工服（这据我判断，应该是银保驻点的代理人穿着跟银行类似的工服）在我母亲进入营业厅银行大堂时，主动并热情的询问所要办理的业务后，在完全没有确告知的情况下，直接引导我母亲前往柜台签署了某个保险产品并将十万元现金存入了其业务账户。由于母亲当日的匆忙和大意。直至晚上到家回忆起存款过程有些异常时候，拿出之前签署的协议一看，才恍然大悟。
而后来经过认证阅读那款保险产品的各项条款，发现一条，可以在10天犹豫期内，解除协议的条款。于是母亲当晚就设法联系到了当天给母亲班里业务的保险代理人，编了个谎说第二天带个朋友再去存一笔款。在母亲一个朋友的陪同下，第二天见面大家都心知肚明了之后。跟那个代理人撤销了之前的保险存款。
作为对银行工作环境以及其它金融行业销售模式和手段相对比较了解的情况下。对于自己家人在银行遇到这样明显的违规操作，同样表示很气愤。一直以来，此类利用诸多利用储户各种漏洞将”存款变保单“的投诉就一直很高。 至于个中缘由，三言两语表不清，也就不多讲了。那么作为你目前的情况，我给出以下建议：
首先从保险上找问题。根据保监会2011年下发的36号文件
《》 其中第四条关于犹豫期的解释里，明确指出在保单签署时间起10日内可以解除合同若没过，是最好的。
如果超过十日也不用急，然后接下来建议你详细阅读银监会2010年下发的90号文件《》
然后仔细回忆当天的经历，从中找出并试图证明其邮储柜员存在明显的违规的项目。 例如以下第七条，作为营销人员最容易忽视，也经常犯的错误之一。在一般理财，或者保险产品最后，都会有一句诸如风险提示，投保提示的话，跟家里老人确实是否为其本人亲自抄写的。第十条，看是否能收集到邮储银行或是保险宣传单上不规范印刷的宣传材料。第十二条，当日为老人办理保险业务的柜员是否持有保险代理从业人员资格证书，以及其支行是否存在保险代理人在银行驻点行为。接下来，首先，要保持良好的心态，和情绪。如果在取得确切对方有违规操作的证据情况下，尝试联系此营业厅的相关负责领导。向其表达“取消老人之前所签的保险协议”这条无可非议并且最为基本要求。与此同时，在保留好证据的前提下，明确的指出对方违法其行业规定之处。保留进一步追究，投诉，举报，揭发等各种可能将事态扩大的权利。让对方柜员，以及领导们心里明白，你也懂得怎样合理维护自己的的权益，如果以上能有效果的话，让对方以并以书面形式承诺给你解决问题的时间。在这段时间所占用资金，产生的一切真实损失，对你赔偿。以银行的同期平均活期利率为标准，给付所产生的利息。至此，如果你的问题如果依然没有得到解决。 在你所投诉的银监会，一人没有实质性答复的情况下，建议你分别向下列途径进行投诉，或者反映情况。投诉电话：010- 受理时间：周一至周五 9：00-11：30，13：30-16：30（法定节假日休息）保险消费者投诉维权热线 12378 投诉电话 12363 咨询电话 010-以及当地人民银行支行成立的 ”金融消费者维权中心“当地政府公开电话信箱 当地媒体 网站 贴吧尤其是学会善于利用微博、微信等当今舆论传播最为迅速的途径制造舆论，将其曝光。在正常合法的维权前提下，你一点能讨回自己的公道，我个人持很乐观的态度。最后要说的是，我个人并非对银行或者某个工作岗位有什么偏见。我身边几位最为要好的朋友，都是银行职员，其中就有邮储银行。我明白作为一线的辛苦。也正因为之前也是从金融行业一线的销售工作做起来的。尤其明白银行一线员工身负各种任务，压力巨大。但更是要强调，不误导欺骗，避免投诉，规避风险，赚自己该赚的钱。
保险就是骗人的。利息到期后没银行一半多呢。太他妈坑人了。试试找媒体
一般保险都会有犹豫期的，买了以后不想要可以直接到办理的银行网点找驻点保险人员办理退保，犹豫期内免收退保手续费
楼上说的犹豫期，那要老人知道这是保险才行，有的长辈买了一直以为是理财，到取的时候才发现是不能取的。打车怒顶，也遇到同样的问题。感谢王二胖的答案。
我家也遭遇了，欺骗老人。建议去闹，一定要讨回钱。闹的过程把自己的心塞全发泄出去，那些人表面谎话连篇但做了什么坑人的勾当自己最清楚。大家一起诅咒他们：造的孽，伤害到他人的最终会报应到他们自己和他们家人的身上！
银行太垃圾了，存款能丢，老人存个钱成保单，我说骗子咋那么少，原来都跑银行了我被中行和新华保险忽悠了！
该用户从未签到
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我到济源市沁源路中行营业厅办理存款业务，被柜台营业员推荐办理一种保险，这样比存钱划算。只要每年存一万，存够五年就可以了。于是就办了。谁知现在才知道我买的这个保险叫做新华人寿红双喜C款保险，这种保险要连续存够5年，10年后才可以取，如果现在取要付一定的损失，并且到五年也不宜取，这五年是投资期，第六年才开始受益，如果五年以后取出，将不能得到受益。如此听来，并不是中行营业员给我介绍的中间可以取，而且存够五年就完了，很显然中行营业员为了拉业务得提成，在介绍业务时向用户隐瞒了很敏感的部分，欺满用户并误导用户办理了该业务。
如今中行人员认为我这是保险，同银行没有任何关系不负责，保险公司认为我们签了字表示认同也没有责任。我咨询身边人发现很多人也被这种银行代理保险业务所骗，在当今依法治国的社会，法制不断完善，出现这样欺诈行为，而且已经不是个例，受害人群日益扩大，难道老百姓就没有伸张正义的地方吗？难道还引不起有关部门的重视？老百姓的利益究竟由谁来保护呢？
我准备一级一级反映，还要利用一切一切可利用的媒体，即使最后得不到解决，至少我努力了，同时希望用我的行动能警示大家不要再受这样的欺骗！
TA的每日心情衰 11:45签到天数: 4 天[LV.2]偶尔看看I
他们专向有钱人下手的& &
该用户从未签到
我坚决支持你！他们必须为自己的这种行为承担责任！
TA的每日心情郁闷 14:21签到天数: 179 天[LV.7]常住居民III
有人说，保险是有钱人多的钱花不完时才买的东西。
还有一种人买，就是刚好得了保险规定的病。那买也不亏。
该用户从未签到
谢谢，我真的很感动，你们又给了我力量，真希望大家能共同努力,支持我的请顶一下！
该用户从未签到
本帖最后由 不可思议 于
19:04 编辑
我自己呢是去工行存6千
旁边工作人员一忽悠 说鼓励自己强制存钱
一年三千&&续交10年&&15年后可取
当时怎么也没绕过那弯子
后来想想没什么意思
中间去找她要求撤销
人家那态度 。。。
真是没法形容！ 可怕啊！都想把火气吃老！
我一看那样& &然后想想 算了&&就当为自己攒钱类
就没退。。。
该用户从未签到
请问哪个网络媒体在全国比较有名呢？
TA的每日心情开心 11:17签到天数: 35 天[LV.5]常住居民I
呵呵，楼主也不要那么大火气
银行工作人员没有讲清他们有责任
你就当是自己给自己以后的生活提前做了保障
反正到期了钱还是会全额给你的
只不过时间长了点
TA的每日心情无聊 15:32签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
本帖最后由 济源平安 于
20:49 编辑
　银保产品的销售误导已占保险违规投诉的大半壁江山，继11月初银监会下发银保新政，叫停保险驻点销售后，近日有消息称，保监会也要整治银保销售误导消费者等行为，将于未来两周内下发《保险公司委托金融机构代理保险业务监管规定》，该文件将由保监会和银监会联合下发，目前正在保险业内征求意见。前日，记者就此咨询了我市多家保险公司，位于市区金华商业中心的某保险公司的工作人员告诉记者，作为二级城市的支公司，该公司并未接到这份文件，据业内分析，这份文件明确了保险公司不得在银行驻点销售，但并未提及此前银监会要求的每个银行网点只能代理3家以下保险公司产品，如果该文件由保监会和银监会联合下发，那么之前的“一对三”条例或不再明确执行。
该用户从未签到
你好，我就是新华保险的业务员。
11月份，我朋友给我1万，让我给她随便办什么保险都行，相信我。后来我咨询了新华保险的红双喜，才得知它是新华保险下属的银贷业务，和保险不同，和你一样，要存够5年，才能开始受益，但我朋友的父母年龄已经渐渐的大了，正是需要钱的时候，于是我没给她办，建议她还不如存银行，取、存都方便，如果办成银贷，前5年不能取，如果取的话只能取很少的现金价值。即使到5年才正好保本，7年见利，是一种中长期的投资。
所以，大家以后办保险不要在银行里办，一是银行里的人不专业，二是没有职业道德。我做的保险，必须让客户得到最大利益，否则宁可不办，继续等，实惠的险种一定会出现。
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还有你这个是什么时候的事了？保单下来没？如果保单下来的话，还有10天犹豫期呢，是可以后悔的，不要听信银行工作人员的话，顺便告诉你一下，如果有疑问，可以到济源新华保险公司咨询，银贷部在：
& && &&&愚公像背后（济水一中东面150米）心连心大药房四楼银贷部。具体事宜可以李新建咨询，反映情况看能退不。
该用户从未签到
同样的遭遇呐，我老妈老爸去建行存钱被华夏保险公司的人骗了，可恨的是济源还没有这个华夏保险公司，公司设在焦作。这两天正在想办法看能不能让他们退保，奶奶的太气人了，是保险也连个保险合同都没有，保险责任是什么一概不知。存三年一年一万块钱十年后返本利共计才三万二千多。是个叫谢慧君的人给骗的保，听说她不干了，找不着人，找着了再和她算个总帐。
该用户从未签到
办保险的是不是叫 李菲
该用户从未签到
风起云飞扬 朋友，咱们可以团结起来，找银监会、找保监会，把社会舆论造起来，这么普遍的社会问题难倒还不管吗？老百姓虽然单薄，但水能载舟，亦能覆舟！
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做保险也要做有良知的人，不能对不起生养自己的爹娘，自作践让别人看不起！