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旅游营销策略[]
旅游营销策略：旅游营销策略指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上，通过确定其所能提供的目标市场并设计适当的旅游产品、服务和项目，以满足这些市场需求的一些旅游营销策略。
1.决定性：高层一个策略就决定了，营销未来的方向和方式。
2.长远性：策略是一个公司长期的发展方向，它要求营销人员要具有长远发展的战略眼光。
3.危机性：市场存在许多可变因素，任何策略都具有风险。
4.调适性：市场是时刻变化的，策略只有能够满足适度的调试，才能真正适应市场。
策略一，以消费者为本，引爆旅游行业营销导火索
网络营销区别于传统营销的根本是网络的互动和跨时空特性，以及消费者需求的个性回归。其核心是将原本以产品为中心的营销策略，改变为以消费者为中心，从传播学的角度讲，互联网络只能算是一种新兴的媒介，虽然这种媒介覆盖了传统媒介（包括报纸、杂志、电话、传真、电视、广播等）的大部分特点，然而网络的影响力却不止这些。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明表示，触过网的人都明白，它所触及的不是技术也不是媒介，而是一种以信息为标志的生活方式，而消费者生活方式的变化必然导致市场营销手段的变化。对于旅游业来说，互联网的出现无疑是一大福音，网络为旅游者提供了丰富方便的资讯，更为旅游业提供了丰富多样的展示方法与渠道。
策略二，个性化服务成为网络营销亮点
美国航空公司目前采用BrodaVison公司的一对一销售软件，加强其为经常坐飞机的人服务站点。通过编制出发机场、航线、座舱和餐饮喜好以及他们自己和家人爱好的简介表，这些人员可以提高订票过程的效率。借助这些简介表和快速联系乘机人员的某种方式，在学校放假的几周时间里，美国航空公司为孩子的父母提供坐飞机到迪尼斯乐园的打折优惠机票，这是一种全新的销售方法。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明指出，网络营销具有以个性化迅速赢得数以百万计的用户的能力，这种能力正在创造出以前不能以快捷方式销售的产品以及巨大的商机。
策略三，服务体验，携程教你怎么&玩&
携程在南京禄口机场候开了一家&携程度假体验中心&，店面装修风格明快，店里摆放着几台笔记本电脑，穿戴整齐的工作人员来回走动请客人使用电脑，教他们如何上携程网预订酒店、机票或是度假产品，销售柜台则成了&陪衬&。这个度假体验中心和普通意义上的销售柜台不同，销售柜台面积小，主要是给销售人员做个基地；度假体验中心面积更大，气派，设备好，功能更多，客人可以使用这里的笔记本电脑直接下单预订酒店床位、机票和名目繁多的度假产品。
虽然度假体验中心给携程销售带来很大帮助，但&携程度假体验中心&的工作人员却不是携程的销售人员，没有销售指标，销售部依然有专门的人员在机场内发放会员卡，并会把带客人带到这里进行亲身体验。正是因为没有销售压力，&携程度假体验中心&的工作人员不会像一般的销售人员那样喋喋不休地&推销&，在用户体验方面可以取得更好的诱人效果。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明指出，体验式营销一定要明确我们的目标，不是卖东西，而是让消费者感受我们的产品和服务，爱上他们。显然销售型的服务会让顾客反感，而帮助、顾问式的服务则会让顾客赏心悦目。
策略四，小米+步枪，线上线下整合营销
从发展趋势来看，网络营销的实施是必然的，但不可否认的是目前我国网络营销仍处于较低阶段，由于人才、认识等各个方面的问题，网络营销发展起来尚需一个较长的过程，传统营销渠道以及策略仍然会在一个时期内占主导地位。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明表示，对于传统行业进入网络，一步跨越显然是不现实的，正确的做法是把网络营销和传统营销紧密结合，两条腿走路，才能更好、更快、更有效率地满足顾客需要，更好地发展旅游市场营销，从而促进旅游市场的繁荣兴旺。
策略五，绿色营销促进旅游业可持续发展
随着全球环境保护意识的增强，世界各国都在实施可持续发展战略，强调经济发展应与旅游业&它是个资源型产业，有赖于自然的馈赠和社会遗产&，但在现实发展中，旅游业是&无烟产业&已受到质疑，&旅游者带走的只有照片，留下的只有脚印&，随着旅游业的推进，世界有太多精美如画但很敏感的环境受到破坏，而且问题变得越来越复杂，这些有损环境资源现象，直接影响到旅游业本身的发展。因此，旅游业必须要走可持续发展道路，必须加强绿色营销。首先，树立以资源价值观为中心的绿色营销观念。其次，确定绿色营销目标。再次，树立绿色营销组合战略。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明表示旅游业在确立绿色营销观念和目标的基础上，在旅游产品的设计、价格、包装、分销、促销和销售服务等各个环节上始终贯彻绿色原则，并科学地予以组合运用。加强开展绿色旅游营销，是使旅游业真正成为与环境友好、和谐的产业，是符合旅游者回归大自然、爱护旅游生态环境的潮流，是走旅游业可持续发展道路，是一条极富生命力的营销策略。
策略六，深度挖掘旅游文化内涵，开展旅游品牌营销
现代企业越来越重视品牌的建设，以品牌为核心进行营销也成为现代企业竞争的核心。我国旅游业品牌建设的的精髓应在于悠久的历史和厚重的文化，但目前我国旅游业的品牌营销对旅游产品的文化内涵挖掘还远远不够，致使旅游产品的生命周期不能有效延长。因此，必须首先深度挖掘旅游文化内涵，才能使旅游产品利于不败之地。比如，河南开封的清明上河园主题公园，是宋代著名画家张择端《清明上河图》的再现，这个主题公园正是因为很好地挖掘了历史文化的内涵，在全国主题公园旅游处于低谷的情况下，它却能以年均效益1500万元以上的规模发展。同时，要注意&深度&挖掘是一个循序渐进的过程，又是一个需要不断融入创新因素的过程，不是一成不变的在原有基础的延续。其次在深度挖掘旅游文化内涵的基础上开发设计的旅游产品要走品牌化道路，要塑造和传播品牌形象，这是品牌营销的主要任务。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明表示，旅游品牌营销依据旅游本身文化特色，策划具有自身特色的品牌形象，赋予旅游产品品牌强大的生命力，然后根据成功地塑造品牌目标形象的要求、目标市场状况以及自身的综合条件等各种因素，科学、合理地选择和组合传播的方式，所选择和组合的传播方式要能够全面、准确、直观地表现出品牌的目标形象特点来，同时也要充分考虑到企业自身经济条件，要注意对投入与产出效益的研究，尽量花最少的钱而取得最大的效果。另外，旅游公共部门（政府及各旅游行政部门）也要发挥一定的作用，在营销方面主要集中于对地区、省和全国的整体性促销上，从而带动旅游业有序健康的发展。
策略七，优势合作才能克敌制胜
在新经济时代,企业规模已经不是克敌制胜的唯一法宝。中小规模旅游服务机构应充分利用电子商务手段,实现跨区域合作,建立统一的旅游资源研发中心和统一的网络营销平台,互通有无,协力合作,形成强大的&虚拟旅行社&联盟,利用地域优势与大型旅游服务机构同台竞争。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明指出，电子商务是&抗强扶弱&的有效手段,自20世纪末以来,在全球范围内已经上演了无数次&小鱼吃大鱼&的成功实践。对于旅游服务这种资源分散,个性化要求高的行业,谁的资源整合能力强,对市场反应快,谁就掌握了竞争优势。
策略八，资源与市场之间横向整合
这种模式会以某种关联关系为纽带形成，比如一些发展成熟的旅游目的地，依托于目的地营销系统平台，整合本地化的各种星级酒店和旅馆资源；以同星级酒店跨区域网络营销联盟，满足该星级顾客特别是固定会员群体的需求；以经典旅游线路为核心整合线路中不同酒店资源，成立网络营销联盟平台；以其他的某种关联属性为基础，成立旅游业网络联盟及其网上营销中心。在原有资源和能力基础上的深度推广和系统提升，资源积累到一定程度对上下游产业链形成深刻变革。
策略九，网络营销口碑虚拟化
旅行社发展电子商务应认真研究网络的传播特性，对于企业的品牌形象来说，口碑的作用是很大的。在我们过去的认知中，口碑的形成，主要是在相互熟悉的人们之间口口相传。但是在网络世界里，口碑却是通过素不相识的陌生人进行传播的。它无影无形，来去无踪，具有明显的虚拟化特征，因此很容易被我们所忽视。但是，由于网络所特有的无限延展性，信息传播可以有效突破时空限制，瞬间到达社会生活的各个层面和角落。对于有意涉足旅游电子商务的旅行社来说，如何通过不断努力，在网络世界中形成了良好的&虚拟口碑&，是一个值得研究的问题。目前来看，不少旅行社对于如何在网上宣传自己，似乎还比较懵懂，企业的品牌传播方式也有欠妥当。比如，有些旅游经理人求成心切，往往不分场合和对象，急于表现自己；也有些朋友不顾别人的感受，在各种论坛、BBS和群组里面大量发布自己旅行社的广告信息；还有极少数人在网上交流过程中，表现轻浮，盲目自大。如此种种，不但不会取得良好的宣传效果，相反只会引起别人的反感。
策略十，网络营销口碑虚拟化
旅行社发展电子商务应认真研究网络的传播特性，对于企业的品牌形象来说，口碑的作用是很大的。在我们过去的认知中，口碑的形成，主要是在相互熟悉的人们之间口口相传。但是在网络世界里，口碑却是通过素不相识的陌生人进行传播的。它无影无形，来去无踪，具有明显的虚拟化特征，因此很容易被我们所忽视。但是，由于网络所特有的无限延展性，信息传播可以有效突破时空限制，瞬间到达社会生活的各个层面和角落。对于有意涉足旅游电子商务的旅行社来说，如何通过不断努力，在网络世界中形成了良好的&虚拟口碑&，是一个值得研究的问题。目前来看，不少旅行社对于如何在网上宣传自己，似乎还比较懵懂，企业的品牌传播方式也有欠妥当。比如，有些旅游经理人求成心切，往往不分场合和对象，急于表现自己；也有些朋友不顾别人的感受，在各种论坛、BBS和群组里面大量发布自己旅行社的广告信息；还有极少数人在网上交流过程中，表现轻浮，盲目自大。如此种种，不但不会取得良好的宣传效果，相反只会引起别人的反感。
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我国旅游网络营销发展现状及对策分析
2013年第3期目录
&&&&&&本期共收录文章20篇
　　摘 要：互联网的快速发展和广泛应用使得我国旅游业的传统营销模式发生了很大的改变，现在旅游网络营销已经在中国的旅游业中起步，并且正以飞速的发展速度逐渐成长为了当前旅游业营销的主流模式。不过，在目前的旅游网络营销的发展现状中也还是存在这样或那样的问题。本文在分析了我国旅游网络营销的发展现状和存在的问题之后，提出解决问题的对策，为旅游企业网络营销发展提供参考。 中国论文网 /7/view-4767426.htm　　关键词：旅游网络营销；现状；电子商务；对策 　　一.旅游网络营销概述 　　旅游网络营销不同于传统的旅游市场营销，它是指旅游企业借助互联网，利用网络信息技术以及其他高科技手段，通过与潜在旅游者在网络上直接接触的方式，来促成旅游产品交易成功的一种营销模式。 　　旅游企业开展网络营销，能使旅游目的地吸引力得到很大的提高，同时也解决了传统营销的地域局限性，网络营销可以覆盖全国各地的旅游消费者，也大大降低了营销成本和人力成本，为旅游企业带来更多的经济效益。这种营销模式最大的特点是旅游者可以随时随地的通过互联网查询旅游产品和相关的旅游信息，这为他们提供了非常大的便利。我国旅游网络营销正在迅速发展，据统计，我国在线旅游业每年以30%的速度迅速成长，许多旅游企业都展开了相应的网络营销策略。从我国旅游网站发展现状来看，大致分为两种类型，一是第三方服务提供商，其中最大的是携程网和e龙旅行网，他们占据了我国绝大部分的旅游线上预订市场，其次是中国通用旅游网、游易和去哪儿网等服务商。二是旅游企业自行组建的旅游网站，但大多数只是提供旅游信息查询和咨询服务，并不提供旅游产品在线预订服务，其中一些旅游企业网站产品信息更新慢，信息技术落后，没有达到网络营销的目的。 　　二.我国旅游网络营销存在的问题分析 　　虽然许多旅游企业都展开了相应的网络营销策略，但是我国旅游网络营销目前还处在发展初期，存在着许多问题需要去改善。下面将分析出我国旅游网络营销发展中所存在的问题： 　　（一）旅游网络营销专业人才缺乏 　　旅游网络营销需要专门的技术人才，优秀的旅游网络营销人才需要熟悉网络消费行为和心理、搜索引擎排名和网络广告，了解关键词细分市场，清楚点击率和转换率。还需懂英语、市场、营销等知识，还要有工作经验等。但是，目前社会上这类人才是凤毛麟角。一方面高校缺乏设置专门的课程，专业人才培养不足；在另一方面，即便是电子商务专业的大学生，如果缺乏相应的网络 营销经验，也不能满足岗位的需求。因此要求这个方面的人才必须不但要懂得网站的建设维护，还要懂得电子商务的运营和管理，另外还要具备一定的旅游专业知识。目前旅游企业最需要的是即具备较好的网络技术和营销知识，又具备旅游管理专业背景的复合型人才，但是现在旅游网络营销行业从业人员要么是计算机专业人才，要么是旅游专业人才，要么是电子商务人才，知识都比较单一，缺乏综合知识能力非常强的旅游网络营销专业人才。 　　（二）旅游电子商务法律不规范 　　目前的中国电子商务法律暂时还很不规范，这种状况也直接导致了我国旅游网络营销的健康快速发展受到阻碍。因为旅游网络营销电子商务所涉及的诸多法律问题还没有得到统一的规范，旅游企业涉及诸多经营业务的问题时，很多的行为会引发法律问题，例如：预订成功后客人取消、更改或预订成功而不到店引发的法律问题，供应商不履行合同规定的接待义务引发的法律问题，旅游企业收费方式和标准发生分歧引发的法律问题，供应商提供的信息与真实产品不符引发的法律问题等，如果发生这些问题没有统一规范的立法来约束肯定是不行的。纵观目前国内旅游业相关的法律体系，还远远不能适应旅游业本身快速发展的需求，特别是旅游电子商务，如果没有相应的法律法规来规范市场，那必将制约旅游电子商务的健康发展。 　　（三）旅游网上支付瓶颈没有突破 　　目前大部分旅游企业网站只是提供一个信息咨询，产品推广的一个营销平台，却没有实现在线交易功能，很多旅游企业只能借助第三方平台来实现在线销售，比如携程网和艺龙网，旅游企业不能单一的依靠第三方平台实现销售，如果旅游企业官网的旅游产品不能提供在线支付功能，那必将大大降低消费者体验，造成了消费者的诸多不便，也很难提高旅游产品的销量。目前移动电子商务也在快速发展，很多旅游企业甚至没有反应过来，基本没有布局移动旅游电子商务，即便进行了移动网络营销的旅游企业，大多也没有提供移动网络旅游产品在线交易功能，这些都是需要旅游企业加强并加快完善的功能，不然很难从激烈的市场竞争中抢得先机。 　　三.我国旅游网络营销发展对策研究分析 　　在发展旅游网络营销的过程中.目前许多旅游企业还存在很多的问题，必须制定相关的策略来应对旅游企业所存在的诸多问题，那么可以通过以下几点建议，使网络营销这种全新的经营方式有更好的发展前景。 　　（一）旅游企业要加强网络营销意识 　　旅游企业要走出过去传统陈旧实体营销模式，树立积极的旅游网络营销创新理念。以前旅游企业的传统实体营销模式尽管在旅游业起到了很大的推动作用，但是随着网络信息应用的快速发展，这种传统营销模式已经不能满足当前的销售需要，所以当前必须要走出过去传统陈旧实体营销模式，树立积极的旅游网络营销新理念。要坚决避免那种守株待兔和等客上门的意识，另外还要积极利用当前互联网覆盖到了千家万户的新趋势，积极开展旅游网络订票和订房等服务，并且要打造安全稳定的网络在线交易和结算载体。只有这样，当前的旅游行业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。 　　1.建立专业的营销团队 　　旅游企业网络营销是否能得到快速发展，关键在于怎样培训出一批适合目前市场需要的网络营销人才。旅游企业应当重视培养网络营销方面的人才，利用各种途径、手段，培养和提高员工的业务能力和服务效率是关键，组建一批具有良好的营销思想和实战经验的网络营销队伍，才能为企业网络营销的发展提供有力的保障。同时，由于旅游企业产品有其特殊性，需要具备专业的摄影师队团队，这样做出的产品信息才能让需求者在浏览网站的时候达到赏心阅目的效果。因此，旅游企业能否在网络营销上获得成绩，关键就在于有没有建立起专业的营销团队，只有配备了专业的人才，企业才能在旅游网络营销中迅速发展。
　　2.积极培养符合旅游网络营销需求的复合型专业人才 　　旅游网络营销与传统的实体营销模式不同，旅游网络营销的科技含量非常高，专业知识要求严格，从事这项工作需要专业的综合素质人才。所以目前旅游企业必须要积极培养符合旅游网络营销需求的复合型专业人才。具体来说就是首先要高薪诚聘不但懂网络，而且懂营销和旅游知识的人才加入到旅游网络营销队伍中来。其次就是企业可以同各高等院校进行校企合作定向培养大批的符合旅游网络营销需要的复合型专业人才，同时旅游企业要在这方面的工作要加强力度，将现有工作人员进行内部强化培训，强化旅游网络营销中员工所需求的基本技术技能，培养和提高员工的业务能力和服务效率，使他们都能掌握旅游网络营销所必备的知识和技能，以满足旅游市场的发展要求，顺应旅游战略创新的趋势。 　　（二）加强基于网络社区的旅游营销 　　随着旅游网络营销的发展，用户了解旅游产品信息不再单纯的通过旅游企业网站，实际上，目前大量的用户是通过论坛、博客、个人空间等网络社区形式交流自己的旅游体验和旅游信息，由此形成完全不同于旅游企业网站的网络旅游营销新模式。 　　网络社区是指依托于互联网的虚拟社交空间，包括各种不同类型不同需求的专业论坛、博客、搜索引擎网站的贴吧和个人空间、电子商务网站开通的消费者论坛、即时通信网站开通的个人空间等多种多样的形式 在网络社区中，有相同兴趣的网民一般会集中在同一主题内围绕相关内容互相交流，一般是以文字、图片、视频等形式通过留言、回复、查询进行交流，因此网络社区不仅是网民的社会交往平台，也是随时发布、获取信息的信息交流平台。然而这种交流方式在旅游信息方面体现的越来越多，许多旅游者喜欢将自己的旅游信息发布到网络社区，然后与有相同兴趣的人进行交流。因此，不同于传统意义上景点、酒店、旅行社等企业针对消费者的营销，以网络社区为基础的旅游网络营销实质上是消费者对消费者的营销，是基于个人兴趣偏好的消费者个体间的信息交流传播。 　　1.社区口碑效应的建设 　　消费者通常具有从众心理，往往会受到其他消费者对旅游产品使用后评价影响，消费者也往往比较相信其他购买者的评价，通常称之为口碑效应，但是，个体之间的信息传播往往受到社交范围、交际时间等许多因素的限制，因此口碑效应的影响力并不会很大，一般只局限于较小的消费群体范围内，但是以互联网为依托的旅游营销模式正好克服了这些限制因素，消费者将对旅游产品的评价信息发布在网络社区中，全球范围内感兴趣的用户就都可以搜索到并获知，同时信息在网络社区当中将会长时间的保留，也就改变了口头传播的即时消失弊端，因此从营销本质上来说，网络社区营销模式就是借助网络新技术的口碑效应扩大化表现。旅游企业要加强社区口碑的建设，首先要在自身网站上建立社区论坛，为消费者提供信息交流的工具，优化社区口碑传播，使好的口碑扩大化，同时随时检测消费者的舆论导向，出现对旅游企业或产品不好的口碑，要及时做出危机处理，不能使其扩大。 　　2.加强与网友间的互动 　　在网络社区中，不仅很多用户参与热情高，而且都有很强的后续性，旅游者把出发的旅游行程规划，途中的旅游感受和照片分享到网络社区，都能引来许多网友的围观和交流。同时，网络社区的信息交流，更贴近潜在消费者的真实旅游需求，并能将消费者对旅游的需求激发出来，从而激发消费者对旅游产品的购买欲望。因此旅游企业要加强与网友间在网络社区的互动，旅游企业可以多组织从线上发展到线下的活动，比如一些旅游交流会、旅游摄影大赛等等，还可以多推出具有互动性的特色旅游产品，就更加丰富了旅游者的旅游生活和体验，这样旅游企业一定会取得不错的效果。 　　（三）旅游微博的网络营销建设 　　微博是网络技术发展的又一新型产物，近两年微博发展迅速超乎想象，它以其短小精悍、传播快捷、抢新度高、互动性强等特点深得网友喜爱，那么作为旅游网络营销，微博无一不是一个开展旅游网络营销的利器，它的优势已经得到了有力的体现，各大旅游企业也纷纷看到了这一机会，开通了自己的旅游微博，通过发布旅游信息，旅游视频照片分享等互动交流，扩大了起旅游产品的影响，提高知名度。 　　虽然许多旅游企业已经意识到旅游微博这一机会和重要性，但在旅游微博的建设上还存在许多问题，造成微博对旅游产品的营销效果并不大，针对这些问题，旅游企业首先应该反思自身在建立微博所存在的不足，找出问题给予解决。 　　旅游企业应该组建专业的旅游微博营销团队，做任何事情都必须要专业才能做的出色，因此必须要有专门的负责人去管理微博，而不是随便找两个营销人员随便整理几下，旅游微博营销人员必须具备合格的专业知识，比如网络技术知识，网络营销知识，文案写作能力等。旅游微博发布的内容不能单纯的推销旅游产品，这样是不能吸引粉丝的，而是发布的内容必须要有互动性，娱乐性或者是对网友有价值的信息，然后巧妙的推广旅游产品，这样消费者才能更好的接受。微博管理人员要时刻关注网友评论，在网友提出问题时要及时给予解答，同时要注意舆论导向，水能载舟亦能覆舟，由于微博具有快速大面积的传播效果，因此产生了好的口碑传播起来当然对企业是有利的，但如果产生了坏的口碑传播起来那是非常可怕的，所以一旦发生了这种事情，要立刻采取各种行动截止传播，微博管理人员要时刻做好危机处理。 　　（四）应加快旅游移动互联网的进军速度 　　随着移动互联网的快速发展，在2G时代就已经有相当一部分企业在探索移动互联网，他们开通了移动互联网网站，为手机用户提供信息服务。现在已经步入了3G时代，网络数据传输变得更加快速，手机上网也越来越快捷，因而手机用户对移动互联网的依赖也越来越大，对于旅游者来说更是如此。旅游者更喜欢在手机上查询旅游信息，以为他们是移动的，不可能随时都用电脑来查询，而随着3G的到来，手机的数据传输速度也越来越接近电脑，因此用手机查询旅游信息越来越普及。所以旅游企业利用移动互联网来进行市场营销也显得越来越重要。 　　（五）加强与第三方电子商务旅游网站的合作 　　第三方电子商务旅游网站是指只提供服务的电子商务网络平台，比如旅游团购网站、旅游网络社区、旅游导航网站等。这类网站都具有大量人气，并且大部分网友都是有旅游意向的消费者，因此旅游企业可以通过这些平台进行精准营销，直接对旅游消费者进行营销推广，这样的精准营销将会给旅游企业带来巨大的收获，得到大量的客户，所以旅游企业应加强与第三方电子商务旅游网站的合作。 　　虽然我国互联网建设较之国外较晚，在网络技术、人员专业水平上都存在许多问题，但基本都可以通过以上所述策略来解决这类问题，并完善旅游网络营销建设。我国网络拥有广阔的销售市场和客户群，因此旅游企业只有更好的发展网络营销渠道，才能在激烈的市场竞争中获得更多的客源和经济效益。
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中国八大旅游网络营销案例
来源：MBA中国网&& 09:58&&&&点击量：
　　案例一、天台山私奔营销
　　2010年 5月16日，王功权带着心上人冒天下之大不韪勇敢的私奔了。就在大家还在惊诧王功权的私奔时，@520私奔 就通过新浪微博发布了所有跟王功权私奔相关的消息，同时推出 &#私奔天台山宣言？#&征文活动，@520私奔：#私奔天台山宣言#王功权和王琴私奔了，奥特曼和PP猪私奔了，中国旅游日源自天台山，天台山5月19日到21日3天免费迎客，一起组团私奔到天台吧！佛国仙山，私奔好去处，转发本微博+#私奔天台山宣言#+发表私奔宣言，逢含516、519、520的楼层（如等），即送PP猪漫画1套，just奔it！。
　　王功权和王琴私奔了，奥特曼和PP猪私奔了，中国旅游日源自天台山&&&简短的几句话激起网友的兴趣，同时通过互动微博&一切皆可私奔&&我爱你，爱者你，就像私私爱奔奔&&私奔是大奔的兄弟&&别和我谈恋爱，有本事和我私奔&等的话题激发，为互动用户提供互动思路，瞬间激发大家当年的才华横溢，满腹笔墨一吐为快。
　　最后活动截止，一共盖到5300楼，远远超出预先计划。从网友的热情中可以看出，网友积极参与@520私奔盖楼活动不仅仅是想获得PP猪漫画，而是私奔到天山的全民参与的乐趣刺激了网友的参与热情。2天后新浪微博以&万水千山总是情，跟我私奔行不行？&为主题推出七字心声微博私奔活动，正是受到#私奔天台山宣言#的启发。
　　案例二：九寨沟小萝莉，纯情秒杀网友
　　2010年金九银十之间，&九寨沟小萝莉&的小女孩的图片被疯传于各大网络，网友集体&被秒杀&，&一见倾心，再见倾城&的&九寨沟小萝莉&各种可爱的pose照片，让人们惊叹&九寨沟小萝莉&实在太萌了。而&九寨沟小萝莉&事件是一起旅游景区利用网络红人进行炒作宣传的经典，也是2010年旅游网络营销案例经典。
　　小萝莉照片并且发布到了网上。 而网络推手进行一轮炒作推广，而不明真相的网友们也加入了这次旅游网络推广中来，开始了一场席卷整个互联网的推广。
　　从百度指数中，我们可以清楚地看出&九寨沟小萝莉&事件发生的全部过程，从11日，吕先生的帖子发布完毕后，网站推手和网友们进行了宣传推广接力，通过发帖转载等等手段，在18日终于如愿取得网友对&九寨沟小萝莉&的关注，使&九寨沟小萝莉&变成网上人见人爱的网友红人。11日之后，九寨沟的搜索应该呈下降趋势，但在&九寨沟小萝莉&的网络红人效应带动下，九寨沟的网络搜索又成升势，并在10月18日左右促成搜索高峰，扭转颓势。而此时的事件策划者们也如愿取得了他们所达到的效果和收益。
　　自从&九寨沟小萝莉&在网络爆红之后，就使得九寨沟地区的旅游业继黄金周后再次进入旺季。这无疑是&九寨沟小萝莉&掀起了九寨沟旅游热潮。 据全国知名旅游线路预订网站悠哉旅游网给出的统计数据显示，自从&九寨沟小萝莉&在九寨沟的照片被曝光后，该地区旅游线路订单量和电话量有了明显上升，幅度更是接近了15%，由此可见&九寨沟小萝莉&的非凡魅力，难怪能够一夜红遍网络。清华大学总裁班特聘营销专家刘东明点评该案例时指出，如果景气想模仿和复制这个案例，除了找到清纯小萝莉作为病毒源，还需要通过互动与造势协助病毒源扩散才能成功。
　　案例三：东莞旅游网，千岛湖女岛主征集令
　　东莞旅游网创始人段小姐是一个恬静而浪漫的人，最开始在一家东莞旅行社做前台，后来接触的散客多了，开始了艰苦的创业。段小姐想到了搜索引擎营销，搜索引擎营销因为其独特的精准对话特点，能让潜在客户找上门，不用那么辛苦去找客户。虽然段小姐对网络营销较有信心，但因为对网络营销概念一无所知，操作起来谈何容易。
　　通过调查分析段小姐确定了东莞旅游、东莞旅游网、东莞旅行社、东莞旅游线路、东莞旅游酒店等几个关键词作为主推方向，围绕这些关键词挖掘出一些相关词和长尾词。因为准备充分，各项计划都顺利推进。通过三个月的不懈努力，东莞旅游线路和东莞旅游酒店稳坐百度首页第一、第二的交椅，东莞旅游网、东莞旅行社、东莞旅游都在百度前三页。
　　备受瞩目的&千岛湖女岛主&评选活动备受瞩目，&千岛湖女岛主征集令&活动是由千岛湖风景旅游局、千岛湖旅游集团联合主办，网易、天涯、腾讯、爱情公寓、POCO等主流媒体全程支持的大型网络选秀活动。活动从5月初开始并将一直持续到8月，整个网络报名参赛人数近2万，总投票数已突破100万，活动影响力辐射全国，受到众多网友热捧。
　　千岛湖有选择地吸收了旅游经典案例的可取之处，结合千岛湖拥有1078个岛屿，绿色低碳的旅游形象，推出了&千岛湖女岛主征集令&活动。利用网络平台上大家喜闻乐见的形式，选出受网友喜爱的，符合千岛湖自然清新气质的女孩，以女岛主的身份进行为期一年的千岛湖旅游网络推广宣传活动，&女岛主&将畅游千岛湖，顺利踏上红地毯，赢得大众关注，千岛湖将在网友的心中建立富有亲和力的形象，针对目标受众为积极的口碑传播做贡献，这无疑是景区和个人共赢的一次盛举，也是传统旅游营销所无法达到的高度广度。清华大学总裁班特聘营销专家刘东明表示，美女元素、互动征集元素是提升活动影响力的鸡精。
　　&千岛湖女岛主征集令&在上线伊始，就充分利用网络资源，在开心网上广发生动有趣的宣传信息，引发了网友的大量关注和转帖，为女岛主选拔造势。随着活动的推进，撰写不同的主题帖进行定时发布传播，提高了活动的传播力和影响力。而SNS精准和互动的两个特点，保证了话题针对目标受众完成有效传播、启动良好作用。
　　小小的&女岛主&，却撬动起整个旅游市场板块，如何借助各种网络资源进行有机整合，最终服务到品牌，千岛湖无疑在这里给了我们一个非常美好的憧憬。
　　案例四：西湖太子湾恋上&微博营销&
　　时下，微博大行其道，连西湖太子湾公园也恋上太子湾。2011年春郁金香花展，太子湾公园的管理方花港管理处就动起了脑筋，为了拉近和游客的距离，在新浪微博上注册了微博太子湾，让大家可以在网上时时分享太子湾的美丽，并且，做到第一时间公布信息。那么，这&太子湾&微博的影响力究竟如何呢？
　　太子湾是3月7日正式上线的，半个月内已经有1447人开始关注了。半个月，有这样的关注度，还是挺不简单的。据太子湾微博管理人员介绍，关注太子湾的大都是年轻人员，太子湾管理人员和网友进行好友式沟通。例如微博开了后的第三天，&ycf1106&对@太子湾说：现在太子湾的樱花开了吗？这周可以赏花了不？　太子湾回复道：基本没开，这周没意思的。还附了几张郁金香的照片，有图有真相。
　　&管理这个微博是一件很开心的事。&80后太子湾微博管理人倪小蒙说，没有繁文缛节，和网友聊起来，就和自己的朋友聊天一样。但是，效果却是非常好。&最多的问题就是关于什么时候开花？&倪小蒙一一认真回答了问题。&很多人就在网上等着看花的最佳时候了。&
　　除了花期，游客出行前，担心交通问题，只要上面问个问题，马上就可以得到解决。&这样，游客来游玩的时候可以更加尽兴。而且，随着微博影响力的不断扩大，也可以通过微博一定程度上调节郁金香花展时来园人流量。&
　　案例五：微博营销玩转安吉
　　安吉县旅委就是其中一位景区微博营销的好手。 为适应游客结构中自驾游比例逐年上升的强劲态势，为年轻的自驾游客提供更多的信息和更好的服务，去年底，安吉县旅委在新浪注册开通了主题为&玩转安吉&的官方微博，借助官方微博的权威性对安吉旅游信息、旅游线路、动态新闻等进行网络推广，并采取网络互动的形式定期派发景区门票小礼品，受到了广大网民的关注和喜爱。&安吉通带你玩转安吉，走山野寻闲趣，一样的安吉不一样的玩法！&县旅委的新浪官方微博开通短短5个月时间，通过图片、景区活动介绍、各季节旅游信息发布等，迅速集聚了7403名微博迷的网络人气。
　　&这是我们利用官方微博的权威性结合县内的旅游资源进行的网络推广活动。&安吉旅委市场科负责人说，&粉丝&们转发&玩转安吉&发布的信息，在一定时间限度内转发了一定数量，就可以领取大竹海、龙王山景区门票等小礼品。
　　自从官方微博开通以来，该县旅游局共在微博上发表长兴的旅游信息20多篇、图片20余张。&我们主要是把长兴景点所推出的活动、优美的风景照片、游客在长兴旅游时发生的趣事发布在微博上。&长兴旅游营销公司负责人说，现在我们的微博有将近9000名&粉丝&，他们对我们所推出的活动都很关心。微博的价值在于简练和迅速，面向最普通的大众，意义在于广播形式喜闻乐见。
　　案例六：张家界借势《阿凡达》赢在网络
　　当詹姆斯卡梅隆这只螳螂捕捉了全世界影迷的心以后，张家界景区借着《阿凡达》巨大的号召力火爆而起，成了卡梅隆背后黄雀。旅游景点网络推广，幕后推手功不可没，《阿凡达》上映，张家界顺势将著名景点&乾坤柱&更名为&哈利路亚山&，两个外貌三分像近乎不搭调的地方被联系起来；随后一向风平浪静的张家界出现了老虎，两把火再浇一桶油---天门山索道走钢丝，三管齐下张家界成为了09年末10年初，中国网络和媒体上曝光度最高的景区之一。
　　张家界在&阿凡达&事件营销方面，进行的多层次的深挖，显示悬赏10万元找悬浮山的&真迹&，然后开展与黄色的悬浮山原型之争，接着开展山的冠名，将乾坤柱更名为&哈利路亚山&，甚至还有后续的黄龙洞一表演场地命名为&哈利路亚音乐厅&的营销，这次营销影响深远，很多国外游客就是通过《阿凡达》影片顺藤摸瓜在互联网搜狐到张家界的信息，让更多的人更加了解张家界，张家界境外旅游市场得到有力的开拓。清华大学总裁班特聘营销专家刘东明表示，景区挂靠知名影视作品、明星是很好的四两拨千斤的方法。对于国内很多作为影视取景地的景区，应该通过网络放大此事件，才能得到高额营销回报！
　　案例七：山东周村，借力影视剧
　　山东周村()春秋战国时期属齐国於陵邑，自古商业发达，明朝嘉靖年间已有&周村店&称谓，明末清初开始走向繁荣。1775年，乾隆南巡时曾来过周村，并御赐周村为&天下第一村&。北京瑞扶祥等一批近代民族工商业品牌都发源周庄，电视句《大染坊》原形也在周庄，另外电影《活着》在周村拍摄，即将播出的电视剧《旱码头》详尽地反映了周村的历史发展与变迁。作为北方重要商业古镇，周村近几年为恢复古商城的原貌投入了大量的资金，大力发展周村旅游业。
　　早在2007年，周村就敏锐的发现网络营销发展潜力。经过调查分析，周村景区负责人总结周村面临的困难和问题，制定了一套全面的网络整合营销实施方案。周村也是较早运用网络整合营销方式开展网络营销的营销前辈。建设&旱码头&、&大染房&等主题网站，借助热播影视剧《活着》《旱码头》《大染坊》等扩展知名度。并且拓展市场全面经营托管，重新包装，以&千年古埠旱码头，北方民俗第一村为&品牌定位，打造北方的&周庄&。建立虚拟网上商城，大力拓展网上电子商务，带来直接收益。网上发布电子折扣券1个月，2007年五一带来直接游客超过200人。利用各类活动（如摄影大赛）为周村在互联网上造势，通过博客、论坛以及电子邮件件的炒作引起网友关注。对周村旱码头网站进行全面的优化，使其在各大搜索引擎获得较高排名。为景区提供完善的在线客服，树立景区品牌形象。
　　案例八：天山天池最美网络营销
　　天山天池()风景名胜区既是国务院1982年首批确定的44处国家重点风景名胜区之一，同时又是1990年联合国教科文组织批准的国际&博格达峰生物圈保护区&和国家首批公布的4A级风景旅游区。
　　随着互联网的普及，网民人数的暴增，网络逐渐是人们获取信息的重要渠道。天山天池敏感的认识到这一点。但是从天山天池相关负责人检查互联网天山天池信息统计，天山天池有价值的信息仅为13%，且多为广告或景区介绍，可信度不高。有关网友自发性风土人情及旅游线路信息介绍几乎为零；不能充分发挥电子商务平台的优势以达到预期效果，更不能带动天山天池的旅游。而且天山天池旅游刚刚建立起来的网络电子商务平台不为人知，怎样以最快的广而告之，通过网上售票管理系统为天山天池带来更多的游客。
　　天山天池迅速制定一系列网络营销执行方案，重新打造新的天山天池网站，打造新疆旅游第一品牌首先，结合天池的历史相关资料普及大众对景区历史的了解，在知名网站比如百度知道、新浪爱问、天涯问答等及论坛中开设景区知识有奖问答。与一游网和丝绸之路官方网站合作，带来直接的用户流量和人气。通过在中国旅游报、中国旅游网、新浪旅游等知名旅游网站或门户网站的旅游频道进行全面的广告交换与投放。通过即时消息工具设立网上热线，与网友和游客建立联系，处理电子订单和客户咨询。开发网上门票、酒店、机票预定，通过手续费实现网站直接盈利。经过一系列得当的网络营销措施，提升了天山天池景区在人们心中的形象，刺激了网友的热情，天山天池的旅游人数比往常激增了10倍。
　　网络营销对于旅游行业来说，已不是选择与不选的问题，而是如何根据自己旅游品牌的特点，进行系统化操作的问题。面对中国互联网人数的暴增，3.84亿多网络用户，旅游市场前景变得清晰可见，旅游网站以及各大景区的营销理念和营销方法也日趋成熟，新阵地转变为充满营销机会的平台。
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