电子商务在家装行业的应用研究——毕业论文
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电子商务在家装行业的应用研究
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合肥建树家装公司告诉你家装行业潜规则
发布日期：
合肥家装公司建树装饰讯，现在很多家装公司在装修建材耍猫腻已经习以为常了，甚至成为一种行业内的潜规则，如果你想避免被潜规则，不如认真查看装修合同的内容然后在签订，千万不要盲目相信那些所谓的“熟人”的保证，往往中了商家的圈套。
一、单项面积上做手脚
一般的业主在家装时很关注单项的价格，至于实际的面积一般是大致估计，实际上这一块也是家装公司或工头做手脚的地方，如果每项面积都稍微增加一些，单项价格又高，那么少则几百，多则几千就出去了，你讨价还价的最后成果均烟消雾散，落得一身被欺骗的感觉。
经验之谈：单项价格谈定了以后，一定要不怕辛苦，和家装公司或工头一起把单项的面积尺寸丈量一下，并记下来，落实到纸面上，并算清楚单项的总价格是多少，作为合同的附件，以免到时就面积和尺寸的大小扯皮。
二、在最后提供给客户的报价单上做手脚
一般情况下，家装公司或工头与业主之间在最后签定合同前都会来回就报价单修改三四回，关注的焦点从单价到面积、总价和工艺说明，如果谈得差不多，对方会给业主一个最后给定的样本，要求业主确认并签合同。这时一定要注意不能想当然和以前谈的一样，一些奸诈的家装公司或工头就会在工艺说明或面积上做些手脚，简化一些工艺或者说对某些材质进行偷换。
经验之谈：在签定合同时，一定要亲自逐项比较和核对相应的条款，是否跟家装公司或工头谈妥的最后条件一致，不能忽略任何细节，不给留下任何可乘之机。合肥建树家装在这里给大家举个例子，本来说鞋柜是用九厘板及黑胡桃木饰面板，可后来签合同的时候变成了3厘板，就此提出疑问，人家反驳说是不懂装懂，3厘板和九厘板是一回事，真是一回事吗?
三、工艺说明模糊不清
家装公司或工头报价时由于业主更多地会关注单项的价格，而经常忽略工艺说明，尤其是用什么材料、什么规格、什么等级以及应有的说明。
经验之谈：一定要当面核实清楚材质、规格和等级，并落实到纸面上，作为合同的附件出现，以免自己后悔莫及，打起官司或申辩的时候没有证据也说不清楚，任由家装公司随意提供不合格、不环保的家装材料。
四、家装公司或工头随意有“创新”
家装公司或工头随意有“创新”和“必须”，要求增加工程。有些家装公司或工头在报价的时候会故意把一些明显要的工程舍弃掉，等签了合同报完价后再“增添”项目，提醒你当时忘了写了，这个时候的单价就不是由业主说了算了，而是由他说了算，而且报的价格往往横向比也较高。
经验之谈：合肥建树家装公司认为，签合同前多征求已经家装过的人，或者是横向比较其他家装公司的报价单，看看有没有必须要做的工程确被有意删减掉的。当然自己也不要随意增加可有可无的项目，因为这个时候家装公司或工头总会狠宰业主一把。
五、材料进场时提供劣质产品
虽然在家装合同上和报价单上写得很清楚，该用什么材质、什么规格、什么等级的产品，但一些抱有侥幸心态的家装公司或工头总会铤而走险，改头换面来个以假蒙真，如果业主不细心、不关心的话，劣质材料就这样偷偷进场了。
经验之谈：材料进场的时候，最好要自己亲自到场，带上合同和报价单，并请懂行的人或监理到场一起验收。并在合同签定时规定，工头进任何一种材料必须提早24/48小时通知业主本人或监理，否则材料出现任何问题责任和误工均由家装公司或工头负责。一定要坚持原则，不行就是不行。
六、材料陆续进场 先进部分好的材料让你验收以求蒙骗过关
材料陆续进场时先进部分好的材料让你验收以求蒙骗过关，趁业主不在进劣质材料。工人进场的时候工头肯定会进一部分家装材料，并要求业主到场验货。有一开始就按合同规定来的，但也不可避免出现一些黑心的工头，先进一些好材料，趁业主不在偷换一些劣质材料，有的干脆不先告诉业主家装进程，先让劣质材料使用在隐蔽工程里。
七、水电路改造具体数据模糊不清
水电路的改造最为重要，不管是对于家装公司或游击队来说，这也是最重要的盈利点。所以在做家装设计的时候，就要严格控制预算。家装公司通常都会以水电路改造的具体数字、以现场实际数据为准，现在很难估算为理由，拒绝提前告诉你水电改造一共要花多少钱。结果到业主结账的时候，往往发现自己要为这个项目多支付三四千元，这样就非常被动了。
经验之谈：在签订家装合同前，要求设计出水电路改造图纸，并对照图纸严格计算出下列项目可能发生的数量：电话线改造，电源插座改造，开关面板改造，水路改造，有线电视线路改造，网线改造，并就此算出合理的费用，这样就可以避免增项费用过高了。
八、同名材料 质量悬殊
有的家装公司在签合同时，故意埋下以次充好的“伏笔”，如规定“家装过程中若原品牌材料没货时，乙方(家装公司)可临时更换相同型号的材料”。
经验之谈：家装合同中约定的高档装饰材料，而实际用的却是低价普通材料，经乔装打扮一番，一般消费者很难发现其中的差异。如一位消费者反映，在家装合同中约定使用某品牌油漆，装修后却发现油漆质量不好。家装公司却辩称：合同中虽然约定了油漆的品牌，但是未约定该品牌油漆的等级。
合肥家装公司()建树装饰点评：家装不是一件小事情，切勿因小细节的疏忽而带来难以弥补的损失！莫贪小便宜，我们一定要选择正规家装公司！
合肥建树装饰工程有限公司
周经理&&先生电话: 8
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地板色差源自偷梁换柱 家装行业要规范
　　“我家的实铺好之后发现有色差，而且与在卖场看到的地板颜色不一样，这该怎么办？”近日，家住凯悦天琴的李女士打来电话告诉记者，去年12月份，她在家居乐超市挑选地板，一下子被富林地板的“铁线子”吸引住了。但买回家铺完后却发现，地板颜色和超市里展示的标准地板颜色和光泽度都不一样。但是，厂家称，都有天然色差，所以这不算质量问题，不能调换。　　　
　　去年12月18日，李女士在家居乐超市挑选地板，对富林地板的“铁线子”很感兴趣，暗红光亮的色泽与李女士家的装修风格很统一，让她爱不释手。富林地板销售人员向她介绍，富林是全国十大名牌地板之一，“铁线子”木质细、密度大、结实、不易变形，俗称“红檀”，地板中凡挂上“檀”字的都属于高档优质地板。　　　
　　出于对家居乐超市和富林地板的双重信赖，李女士当即以每块12．82元的价格购买了“铁线子”1702块，总价8999．6元，怕不够，12月31日补购52块，共616．04元，连同辅料，共花费了13474．34元。　　　
　　今年2月，“富林”厂家来了一位师傅，用了几天时间就将地板安装好了，由于李女士当时工作较忙，所以一直没去看。安装完毕后，李女士就傻了眼，发现和地板色差很大，而当时购买踢脚线时，特意和地板颜色进行了比较，很接近。此外，铺好的地板也有色差。　　　
　　当天，李女士就从下脚料中捡了一块板子带到家居乐，与样品比较后发现有明显色差。随即，她与“家居乐”投诉办取得了联系。家居乐第二天就派了一名员工上门查看，认为材质无问题，实木色差正常；3月18日，富林厂家也派负责人来检查，还是认为实木都有色差，不存在质量问题。但是，李女士一看到卧室的地板颜色就窝心，她再次来到家居乐，购买了一块富林“铁线子”标准板，拿回家比较。　　　
　　同样是“铁线子”，色泽是否如李女士说的那样相差很大。7月3日下午，记者来到了李女士家现场查看，发现朝南的两个房间里，中间的木色和边上的木色确实有不同，总体颜色比标准地板的颜色也浅了不少。　　　
　　7月4日，记者又与家居乐地板部销售经理杨亚军取得了联系，他介绍，实木地板都有色差，一棵树的树根和树梢颜色都不同，更何况需要很多树木制造出的实木地板。而且，他们在销售时也和顾客说明，实木地板有色差，这属于天然属性，要有心理准备。　　　
　　南京市消费者协会相关人士介绍，消费者可以查看一下样品的色号和购买实际产品的色号是否一致，如果色号一致但色差明显，可以去质量监督局检测颜色色号有没有问题，掌握了检测报告后，就可以向厂家索赔。　　　
　　记者点评：实木地板色差问题一直是市场的投诉焦点，去年年底，一位王女士也因为购买的地板色差有问题，投诉本报，经过协商后，地板商赔付了3000元。
　　实木地板是天然材料，所以肯定有色差，这个理由就可以让色差“明目张胆”存在吗？不少消费者表示质疑。一些装修的业主致电本报，很多卖场将样品做得特别好看，色泽亮丽，但是买回家后却发现不太一样。看中的物品和实际买的物品色泽不一样，这在消费者相关法律中还没有提出如何维权和明确的赔付标准，这需要家装行业进一步规范。
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家装行业悄然洗牌 四大变化使业务锐减
　　'唇亡齿寒',作为与房地产息息相关的行业,今年上半年中山的行业受到房地产市场持续低迷的影响,家居装修量与往年相比出现下滑。股市的低迷套牢了巨大的资金,近期油价飙升更是给制造业带来巨大的成本压力。在多重压力下,上半年部分小家装公司出现倒闭,中山的家装行业也迎来了新一轮的洗牌。　　'三座大山'重压家装行业　　家装是房地产的下游产业,房产火,则家装热；房产变冷,家装行业虽然不会立刻'感冒',却也会受到严重影响。　　自去年10月份开始,楼市疲软成为家装业内人士最头痛的问题。与楼市疲软导致市场对家装的需求减少相似,股市的低迷套牢了不少家装行业的主流消费群体。有业内人士表示,有能力投资的人如果装修,对家装产业的人均贡献力通常都会在10万元以上。在股市的失利使得这部分人减少了对家装装修的需求。　　面对股市探底、楼市低迷,品牌家装公司还可以通过口碑与质量等抢占市场以保证营业额。但油价的上涨则直接缩小了家装行业的利润,有部分家装企业甚至因此被迫倒闭。据业内人士介绍,单是涂料企业的原料成本,就因为此次油价的上涨而出现15%左右的提升。　　在油价飙升、股市探底、楼市低迷'三座大山'重压之下,中山大部分家装企业面临巨大压力。名匠装饰有关负责人就告诉记者,今年上半年仅回头客就比往年减少了四成。而记者也从星艺装饰了解到,上半年该公司的销售业绩与去年相比下降了50%,其中五六月份更差一点。　　精装房增多构成长线压力　　随着精装房时代的到来,家装行业尤其是中小企业将面临着长线压力。　　对于精装房时代的到来,在石岐区从事家装行业的林先生显得有点无奈。'家装装修正成为地产开发商的又一个利润增长点。针对家装装修方面的业务,地产开发商可能会组建类子公司,将业务完全纳入自己旗下,也可能和优秀品牌联手签订战略合作关系。但对于我们这样的小公司来说,精装修业务几乎是不可能接到的,就算接到了也没有实力去做。随着精装修铺开,小家装公司的生存空间也会越来越小。目前中山的家装市场中小型公司的比例较大,预计未来中山的家装市场将出现新一轮的洗牌。'林先生叹气说道。　　部分家装企业逆市扩张　　事实上,林先生所担忧的行业洗牌已经到来。一方面,上半年中山不少小家装公司出现倒闭；另一方面,有不少大家装公司都看好中山未来的家装市场,抢在低迷期扩张。　　据了解,星艺、名匠、三星等数家知名均于上半年在镇区增开分店。而7月1日深圳名雕装饰正式进驻中山,且三家分公司同时开业。名雕装饰相关负责人在接受记者采访时就表示,进入一个市场并不是看时间,而是看这个城市整体发展。　　'中山房地产发展趋势良好,且楼盘品质趋于成熟,消费者观念较为理性,符合公司品牌地位。虽然近段时期中山房地产'低迷',但只是暂时的问题,据预测今年下半年或明年上半年将出现回暖。'该负责人说道。　　'在众多因素影响下,目前所有的家装公司都面临着人工匮乏、装修成本上涨的压力。但在消费者越来越成熟的家装市场中,'家装游击队'必将退出主流。'家装游击队'恰恰在中山的家装市场中占了相当大的比例,未来小家装公司很可能倒下一大片。'林先生担忧地说道。　　家装公司可考虑两大方法应对　　在精装修大势已定的情况下,家装企业又该如何应对呢?　　对此,在中山从事家装行业多年的欧总表示,精装修房难以满足业主对家居装饰的个性化需求,还会出现重新装修的情况,家装企业的生存空间不会被剥夺。不过,家装公司要更专业,材料、渠道等方面资源整合的能力要更强,才能掌握主动权。
　　在多重压力下,如今林先生的家装公司则慢慢朝着另一个方向转型:做老房装修。林先生表示,除了新房以外,事实上家装公司还有二手房这个市场,而且这一市场的装修需求巨大。
　　'很多大牌公司都不愿意承接老房装修工程。这也成了我们这类小公司的另一个生存空间。如今我们的目标是做成老房装修的专家,并最终要让消费者形成定势:做老房装修就找我们公司。'林先生说道。
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