怎么投诉中信银行信用卡，太气愤了？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2011-12-16 09:57 标签： 中信银行信用卡
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51credit Corporation. All Rights Reserved　　我们家的空调、两个洗衣机、两个冰箱、微波炉、豆浆机、电压力锅、电磁炉………基本上所有的家用电器，要么在苏宁实体买的，要么在苏宁易购上买的。我支持了苏宁这么久，也许是因为我从来没换过货、退过货。　　这次，就因为一个小小的浴霸，一个连300块钱都不到的东西，让我对苏宁彻彻底底地失望透了。我没想到苏宁竟然这么无德，他们的客服竟然这么没有素质，这到底是一群什么样的员工，这到底是一个什么样的公司？！！　　我13.10.15在苏宁易购上下订单买了一个奥普的浴霸，３００都不到！13.10.19送货到家,13.10.20苏宁的安装人员上门安装．安装师傅走了两个多小时，我就发现排气风扇不响了，关了重开，也还是不工作了．我直接就给他们客服打电话，也就是安装好了不到三个小时，就发现问题并且我马上就联系了客服．　　但是客服跟我说，让我去找奥普，需要奥普的人员鉴定．我竟然听了，竟然真的去给奥普打电话！！（我同事都说，我就应该直接找苏宁易购，因为东西是从他们那里买的，好吧，我承认我当时有点傻了）打就打吧，当天周日，没联系上奥普的人，我周一再联系，联系上了奥普的客服，他们又让我打奥普专门的电商客服，我竟然又打了！奥普的电商客服说不归他们管，让找苏宁，我当时就生气了，我说让他们跟苏宁协商好，再告诉我到底要找谁．最后我就跟奥普的客服说，当天下班前给我结果，她们也答应了．结果是根本没人再联系我．　　第二天，我又联系奥普的电商客服，态度很强硬．最后，她就说，这个不需要鉴定，我可以直接找苏宁易购换货或退货，苏宁会再退给她们！　　好吧，我再联系苏宁，要求换货，是个男的接的，让我稍等，然后就给我放了十多分钟的音乐，还是没再接过来．我当时有事儿，就自己挂断了！！　　然后到了13.10.26我又打电话到苏宁易购的客服，这个客服态度各方面都很好，说的确是可以直接换货的，她会给我提交上去，说最晚第二天我在网上就可以看到换货单了。第二天也就是１３.１０.２７好朋友结婚，没时间去网上看。　　到今天，也就是13.10.28我到网上去看，根本没有换货单，什么记录都没有呀！！！！　　我再打苏宁易购的客服，好像工号是４０２６，我现在记不清了，我明天去公司看一下工号（我记本子上了）。直接跟我说没有这个政策，没法退换货！！！！！直接跟我说不能退换货！！！！我跟她说，我不想跟她说些没用的，肯定是可以退换货的，而且之前有工作人员答应过帮我提换货单，然后这个客服人员，真的是太牛了！！！！！我话还没说完，她直接打断，说帮我核对一下，又给我放音乐！！！！！！！话都不让人说有没有！！　　　我可不想再傻傻地在那儿听没有尽头的音乐了！！我直接挂断，再打过去，说要投诉。这次接电话的人说这两件事，投诉那个人和换货的事儿，都会帮我反馈。但跟我说，我已经过了期限，没法退货。说实话，我其实本来没想退货，我只想换！！但是！！！！我从第一天就开始反馈问题了，她们给我拖到现在不说，竟然说我没法退货！！我直接跟她说，只要我想退，就一定可以！然后让她尽快反馈我的问题，让她下班前给我回复。　　她说她们没法外呼，会在下班前发短信通知我。我说可以。可是………………直到现在，我也没有收到她们的短信！！！！　　我真的是很气愤，我在我们公司论坛上说了这件事儿。同事都说我太好说话了！！都强烈要求我到消协投诉苏宁易购！！！并且说，以后再也不敢在苏宁买东西了，真是没出过事情，真不知道苏宁竟然是这个样子的！！！！　　我决定明天上午就打１２３１５投诉他们！！！我一直想息事宁人，却被人欺负到这个样子。有些时候真的不能太好说话，这些无良商家就是这么被惯坏的。　　我们必须自己争取自己的权益！！！！
楼主发言：12次 发图：
　　我真的是太气愤了，有没有亲，还有其他更好的方法，我之前没有投诉过，不太懂，有懂的人，希望能给点小建议，谢谢
　　顶顶顶！！！没有人知道吗？
　　果断、勇敢、直接的去投诉吧，亲！
　　谢谢楼上的支持。其实我也明白，哪个公司都会有那么几个不负责的员工，但让我气愤的是，我打了这么多电话，没有一直负责任的。这说明整个公司的风气就是这样的，欺负消费者！！！　　我现在就是在淘宝买个二三十的东东，我想退换货，人家都很痛快的！！！苏宁真的是连淘宝的小店都不如吗？！！！
　　小广告都来了，我表示很震惊！！！
　　小广告都来了又走了，怎么没人来支持一下呢？　　喵了个咪，我真的讨厌苏宁了！！
　　又来一个小广告，难道真的要火！！！快来个高人支招吧
　　刚在微博上看到庄雅婷的一段话：　　能把一件事说明白，已经是如今宝贵品质。凡自相矛盾的都是自己的内部冲突。比如开咖啡馆的话就别说什么我不为了赚钱，谈恋爱就是为了俩人好好呆着别非说什么生命厚度。无论什么观点，能逻辑自洽就正确。比如有人能合乎逻辑的证明单身或结婚很好，那么这种人单身还是结婚都能过得很好。
　　都没有人支持吗，平时大家都是怎么维权的呀
　　我这算不算灌水呀
　　火钳刘明
　　看了好气愤
　　腐女败家群，收女不收男，丑男勿进　　
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　　优宜家商城百货等在线销售/敬请加入，选购。
　　法斗士网正在帮网购权益受损的用户免费通过法律渠道维权，可以登录以下网址上传相关信息，会有专业的律师协助你维权。/wq
还有一个QQ群：，你可以加进来跟大家一起讨论,祝你维权成功，希望能够帮到你。
　　这个退货主要还涉及到拆卸的问题，相对麻烦点，申请下维修也行嘛
　　　　建议大家不要去苏宁买，我已经被坑了
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规后使用快捷导航没有帐号？
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令人气愤的中信银行卡中心
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普卡III级, 经验值 224, 距离下一级还需 275 经验值
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令人气愤的中信银行卡中心
我是06年12月18日建档的,可是到现在还没征信,今天打800问客服,客服MM说一般建档之后批卡时间是14个工作日,我于是便问为什么现在已经超过14个工作日了,还没有批出来呢?MM说要扣除元旦的节假日时间,我便反问国家规定12月30、31日不是工作日吗？到现在正好用了14个工作日了啊？怎么还没批卡呢？客服MM便很不耐烦的说，信审部的工作日是以我们公司的规定为准的，反正你这几天留意手机短信吧！有消息会发短信通知你的。当时我真的是好生气，真想投诉这个MM，但想想，好！先不跟你计较，我除开整个元旦假期，那样到1月10日正好是第15个工作日，到时候要是还没批下来，我一定投诉到底。到那时候再看看他们怎么说！
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Re: 令人气愤的中信银行卡中心
遇侵权,坚决投诉!!!
用专业的知识为广大信用卡卡友提供真诚的服务!!!
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Re: 令人气愤的中信银行卡中心
今天上午十点终于征信啦!信审MM跟我核对了一下身份证号、工作单位、手机号以及问我卡是否寄到单位地址，我说寄到住宅地址，之后又核对了一下地址，最后因为我申请的其中一张是国航知音卡，她便问我有没有国航的会员卡，我说没有。之后她说了一下谢谢，就挂电话了。
& & 不知道批卡的机会大吗？大概什么时候会出结果啊？
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Re: 令人气愤的中信银行卡中心
12月18日建档要1月8日才征信,那我12月27日建档那不是还有的等了...............
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Re: 令人气愤的中信银行卡中心
中信卡是垃圾卡& &不开卡都要收年费& &而且收费项目又多 垃圾
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Re: 令人气愤的中信银行卡中心
我是11号申请的，19号分行才来电话确认，27号总行建档..
看来旬有的等了
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Re: 令人气愤的中信银行卡中心
今天中午打800查询，两张卡都已经批了，好开心！一张国航知音金卡，一张新大新联名普卡。不知道新大新联名卡有没有金卡呢？如有，我那张新大新普卡应该可以换成金卡吧！不过我看过新大新联名卡的宣传单好像没有见到有金卡的介绍啊？不知道额度会是多少，我想额度至少应该有10K吧，如是只有10K以下的额度，这张金卡真是没有多大的意义，而且金卡的年费又高。
& & 卡中心说两个星期内可以收到卡片，我住在广州，我想应该下星期就能够收到卡片啦！
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