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拉手券过期怎么退款←√
过期退不了了。
回答数：188拉手券已用，可退款竟然成功了，怎么回事？ - 110网免费法律咨询
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拉手券已用，可退款竟然成功了，怎么回事？
&08-03 09:51&&悬赏 5&&发布者:acaoxi…… &地区:上海－上海 回答:(3)
团购券已用，但是怎么又可以给退款了啊？我该怎么办？
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[上海-普陀区]
回复时间：日 11时24分
可能是商家操作有误，你无需担心。
提问者对最佳答案的评价：
[江苏-南京]
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是商家操作有误，你无需担心
[上海-闸北区]
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团你好拉手券过期能退款吗未消费怎么退款&
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糯米网团购券过期怎么退款
糯米网未消费的团购券能不能办理退款？为什么购买的东西那么久没有收到？
据我所知，糯米网的团购券在购买后，要在规定时间内消费，逾期未消费的团购券不能办理退款。
购买的东西没有收到，请联系卖家或网站客服。
回答数：44当前位置： &
& 窝窝团退款准则不明确 用户过期未消费退款不成
窝窝团退款准则不明确 用户过期未消费退款不成
&&日18:21&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)日，由中国电子商务研究中心与()联合主办的&中国电子商务投诉与维权公共服务平台&(/zt/315/)接到陈姓网友对的投诉称其知名团购网，霸王退款规章。　　（来源：中国电子商务研究中心配图）&&& 以下为网友的投诉内容：　　本人于日购买上面某一KTV团购券，活动页面上标明&支持未消费退款&&该商品支持退款&字样于是下单并支付成功(订单号为)。后因个人事物繁忙，忘记消费，此团购标明&有效期：日-日&，于是在过期后不久(1月25日)登入窝窝团准备申请退款，我在窝窝团的&我的窝窝券&以及&我的订单&里面反复找过多次，都没有按到退款的操作按键以及关于退款的任何相关说明，于是当天没有申请退款。之后于日登入窝窝团网站，依然找不到申请退款的操作按键，看到其他人的留言，我也在留言询问如何申请退款，却被网站客服告知&您的订单已超出有效期20天，无法退款&，我就想不通，又不是我不想要退款，是我根本就找不到你们在哪里申请退款。　　后来我在网站的最底面的右下角找到了网站的24小时客服热线。拨通以后仍然是一个说法，订单超出有效期20天无法退款。而且网站不支持在线退款，如果需要退款的话一定要打客服热线进行处理。我就纳闷这个规定到底是在哪里标明过，我只在活动界面上看到支持退款，却没有任何与退款途径相关的文字说明。我和商家并未达成消费协议，说明这个交易完全不存在或者根本不成功，那么商家就不会拿到相对应的消费营业额，可是我的钱却也退不回来，那么钱去了哪里？　　作为一个&中介端&的团购网站是否有权利规定这个所谓&退款有效期&，并且这个&退款途径&以及&退款有效期&并未在活动页面中作出说明，连只言片语也没有，在消费者申请退款的时候却被告知有那么一个期限的存在，这种行为是否存在欺诈？　　根据网友反映的情况，我们的工作人员在窝窝团三重保障的页面中看到不满意就退款：1、在线退款您购买的商品同时符合以下条件，您有权在线申请退款：1)页面中标明&该商品支持退款&；2)您购买的窝窝券尚未消费；3)您购买的窝窝券尚未过期或过期未超过20天；　　对此，中国电子商务研究中心与维权专家姚建芳表示，团购退款是网友投诉的热点，很多网友在团购时并未看到相关的退款说明，并且电商企业大玩文字游戏，因此，团购退款往往是商家说了算，主动权并不在消费者手中。因此，为了保证良好的用户体验，电商企业需明确服务说明，并在明显处标示。此外，作为消费者，切不可盲目下单，需细看网站页面，有不清楚之处需提前咨询客服。(文/部 言回）
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　　“唯品会订单事件”又有新进展。昨日，南都记者从唯品会方面获悉，该公司决定，对取消的订单全部重新发货，包括已经退款的客户。　　事起于12月5日，部分消费者在当晚抢购了唯品会一款小米移动电源，原价需要49...
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中国电子商务研究中心 版权所有美团网称上财年“过期未消费退款”7800万
作者：计世网
　　团购网站美团网宣布，上财年(2011年3月-2012年2月) “过期未消费退款”共计7800万元，占据销售总额约4.3%。此前，美团网曾经公布了上财年的销售数据，该网站去年销售额达到18.19亿元，与团购商品原价相比，美团网全年共为消费者节省58.29亿元。
　　据悉，“过期未消费退款”为美团网首创，于日推出。在此之前，消费者因为各种原因未能消费的团购券，在有效期结束之后，团购网站并不提供退款服务。
　　美团网于日正式上线，是国内第一家成立的团购网站，目前，美团网已经在北京、上海、广州、深圳等近百个城市开站，拥有2500名员工。
(责任编辑：余瀚洋)
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说的太好了，我顶！
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& 拉手网团购券过期 客服敷衍不退款
拉手网团购券过期 客服敷衍不退款
&&日16:14&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)日，&中国电子商务投诉与维权公共服务平台&(/zt/315/)接到用户周先生对的投诉，称团购券过期不退款。（注：中国电子商务研究中心配图）　　以下为用户投诉信息：　　日下午，本人在拉手网东莞站购买了&【黄江镇】黄江巴西烤肉&，订单编号：ffw311b9254。　　但由于店家放年假的关系，我们去到后发现已经停业了。很可惜，所以我在日晚上19:57:23，申请了原路退款。拉手网的原路退款工作时间是2-15个工作。　　在2月期间我已多次致电拉手网客服，要求他们处理，到今天我再次致电拉手网客服申问他们，我的退款时间是否超过了15个工作日，客服人员答复称已经超时，可能财务方面忘记退款吧。我问那什么时候可以退款到我账户。拉手网客服居然回答：不确定，要看财务什么时候退给你。　　到现在帐户还是显示退款中，一直得不到解决。　　据《2013年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计，、拉手网、、、聚美优品、聚齐网、爱丽团购、高朋团、like团、2.30%为&2013年(上)中国十大被投诉网站&。　　鉴于近来微信、移动购物的普及，中国电子商务投诉与维权公共服务平台向广大用户征集涉及手机和pad移动互联网端，微信(扫二维码、公众账号等)、微博、智能电视(电视购物以及智能互联网电视购物)的投诉案例，如果您在以上购物中遇到任何不愉快购物经历均可发送至。(文/淡陌)
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