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销售行业潜规则 美女销售员不得不防
核心提示：
现在，基本上各行各业都有潜规则， 销售行业潜规则几乎更是众所周知。美丽的MM,也许你不明白销售行业潜规则，而且这些销售行业潜规则是不会有同行告诉你的。但是，咱自己还是要爱护自己哦，销售行业潜规则不得不防。最近北京平安的一个女&&&&&&& 现在，基本上各行各业都有潜规则， 销售行业潜规则几乎更是众所周知。美丽的MM,也许你不明白销售行业潜规则，而且这些销售行业潜规则是不会有同行告诉你的。但是，咱自己还是要爱护自己哦，销售行业潜规则不得不防。
　　最近北京平安的一个女保险业务员诺相依就说了这样的事儿，而且还不是一个两个男人，几乎个个儿都是。自己很烦恼，不睡吧没单子，睡吧，自己真实是不甘心。她是这样说的：
　　&真搞不懂，来北京这么长的工夫，总是遇到一些匪夷所思的事情。
　　本人长的不美丽，在平安公司做保险业务。已经不是一次遇到这样的男性客户，你跟他谈保险，他觉得产品保障不错，未来收益也挺好的，可以签合同了，可是，TM的却提出了让人难以接受的要求：要我陪他一晚上。我真的不明白，他脑子里面到底装什么的，哪有人送你100万，还把自己也给搭出去的?何况他买保险的本金到时分还可以退给他。我跟他说，谢谢他对我的认可与欣赏，但是，如果他喜欢玩的话，我可以请他去舞厅或者歌厅，给他找几个美丽的MM，叫几个朋友一起高兴下。这男人真的过分的自私自大的男人。他竟然不要，而且，当我问他，如果他的女儿跟他朋友推销保险的时分，他的朋友叫他女儿陪他一晚，他是否愿意呢?可笑的是他的回答，说我放肆。还说他拿这些钱去投资不用一年的工夫就可以翻翻，跟本不需要保险公司来埋单。
　　我纳闷了，既然不买就算了呗，何必这样强人所难?有钱了不起啊?有钱人的女儿是人，没钱人的女儿就不是人了啊?再说了，你TM的自己投资，如果亏了，或者说不好听的，你TM的血本无归，欠下一屁股债，谁来替你埋单?!!真的气愤了。
　　TM的，不管别人是怎么卖保险，不管别人是怎么赚钱的，但是，我不是那种女人，像你TM的这样的男人，赶快滚回你娘的肚子里吧。连最起码的尊重都没有。这还不只一个这样的男人。我又没有像其他同事那样拼命追着别人，求着别人买，我觉得，将心比心自然会成功。他们的脑子难道都是下半身控制的吗???&
　　我们不可否认的是，很多女保险业务员都是靠身体签单的，现在很多男的，买了保险的，还后悔呢，后悔当初自己不明白有潜规则这事儿，如果明白，打死也得&谨慎&签单啊，不陪睡打死也不会签字的。现在做保险，靠卖身签单也不是最近才有，至少在中国，可能从有保险的那一天，这样的事情都已经出来了。原因很简朴，你想想啊你已亭亭玉立、不忧亦不惧，风霜还不曾来侵蚀秋雨也未滴落而青涩的季节又已离你远去 现在 正是你最优美的时辰，你说，不睡你睡谁?
　　做保险的女的注定穿的不会邋遢的对吧，肯定得穿职业装吧，蓝色或者灰色的套装，得有几分姿色吧，还有，丝袜，香水，和买保险的客人独处一室，属于私密会谈，你想想，买保险的男人能没想法吗?其实不管什么行业，只如果女的做，就会注定有被潜规则的可能的。任何女人做任何形式的推销，只如果求人的，都会遇见类似的事情，关键是看你怎么处理了。学会保护自己，学会把握就可以了，自己明白哪些钱能赚，哪些钱不能赚，足矣!不过，女人做保险这行，至少我是觉得不看好，我的意思是至少在中国是这样。其实我觉得，男人如果有品位，出去去个咖啡店，浪漫一把，哪怕是搂一会，我如果是女的，我以至都可以接受。就是玩个小暧昧，真是都可以。但是，就是不能玩儿真的，上来脱了衣服就捅，一点那啥都没有。肯定涩涩的，很难受，为了几百块钱的提成，真的，不值得!女人啊，如果能不干，最好就不要干保险了，真的不是人干的。因为现在能签单的女人，自愿的，被迫的，连哄带骗的，还有被强奸的都有。必定你和人家独处一室，即便把你宰了，你又能怎样呢?难道你还带一把手枪自卫吗?
　　有的女业务员把这事儿告诉主管，你猜有的主管怎么说?你就开个房陪他一晚能咋地?这就是你的主管对这事儿的态度。可见你所从事的是一个什么样的职业吧。保险对于女人来说，真的荆棘丛生，确实不好做。既然都是签单，一样的合同，对于男人来说，我干嘛不找一个能睡的女人来签呢?对于男人来说，这想法其实很正常，但是对于女人来说，这想法是致命的。必定你一年几十以至上百个单子，不能是人就陪睡吧。
　　销售行里上讲究的四大乱，那就是卖车的、卖房的、卖保险的、还有医药代表，这四个基本都是靠陪男人睡觉来销售的。因为你不睡是吧，那我不买你的，谁陪我睡我就买谁的，买车的买房的人几乎都明白。因为好的房子，可以拿到几十万的佣金啊，几十万啊，自己想想吧，是丢单还是陪睡，现实证明，鲜有不从者也!卖药的是一个长期的活儿，只要联系上，打进医院去，那以后的小回扣小利润可以持续很多年，医生和药厂还有女医药代表都合适。但是女的必须是要随叫随到，男医生或者药房的啥时分想你了，你得伺候人家，不伺候，马上给你停药。当然，你不用害怕啊，不会老找你的，因为医院对药品有决定权的大夫或者药房的，不是你一个。但是如果你有很多产品，或者打进了很多的医院，那么他不叫你别的医院的人叫你，那么你基本上就等于鸡了，有的以至每天接客!在中国做销售必须要了解客户的15大“潜规则” - 销售技巧 -
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在中国做销售必须要了解客户的15大“潜规则”
TA的每日心情送花 12:27签到天数: 695 天连续签到: 1 天[LV.9]以坛为家II主题帖子业务金
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中国人的记性好，所以，对客户的承诺一定要兑现，否则你这辈子都恐怕没有机会成交。
　　中国人爱美，所以，销售人员给人的第一印象很重要。
　　中国人重感情，所以，销售要注意人与人的沟通。
　　中国人喜欢牵涉交情，所以，你也要和你的客户交情——哎呀，小王啊，是你同学啊，他是我邻居啊 ，这样关系可以立刻拉近。
　　中国人习惯看脸色，表情都写在脸上，所以，你要注意察言观色。
　　中国人喜欢投桃报李，所以，一定要懂得相互尊重。
　　中国人爱被赞美，所以你要逢人减岁，逢物加价。
　　中国人爱面子，所以，你要给足你的客户面子。
　　中国人不容易相信别人，但是对于已经相信的人却深信不疑，所以，销售最重要的是获得客户的信任。
　　中国人太聪明，所以，不能被客户的思想带着走，销售的每个环节由谁来主导决定了最好是否能成交抑或你被客户拒绝。
　　中国人不爱'马上'，怕做第一,所以有些事你必须先示范。
　　中国人喜欢讲话讲一半，所以，在适当的时机，你要懂得给你的客户做决定。
　　中国人喜欢马后炮，你要表示对他意见的认同。
　　中国人不会赞美别人，所以，你要学会赞美。
　　中国人不喜欢被人成交，所以不要太过于强制性成交他。
& && &&&所以，在中国做销售需要学习了解客户，异议处理技巧的关键是抓住人性，懂得分析客户的拒绝背后的真正的问题。
加微信提供无水印图片和淘宝数据包。
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Powered by　　有多少的做销售的屌丝，每天想破脑壳子如何如何搞定客户——和客户套近乎；酒桌旁边死命灌酒，边称兄道弟；KTV里客户麦霸一样地唱歌，而自己扮成小丑模样配舞；午夜里，客户醉得乱七八糟，自己还要收拾打理，安顿好所谓的客户睡下后才能回去，第二天，满眼惺忪、满嘴酒气、满头混沌地还要去上班，搞得疲累不堪。而订单总是遥遥无期，每次跟客户在一起玩，还得硬着笑脸说先做朋友，再做生意，其实，屌丝自己心里很清楚，再不出订单，恐怕BOSS那边很不好交代了。
　　就算把每一个客户喝得五体投地，掏心掏肺地称兄道弟，有时候，离能做生意真的还很远。LZ的公司里，有一个老屌丝做销售做了好多年，听说以前还自己创业开过小厂，后来倒闭了，下面称做M吧，M大多时候就是上面那样的生活，有时候，LZ看看他，心里一股同情心油然而生，四十几岁的人儿，在某些刚刚毕业的小屁孩客户面前，还毫无尊严不知轻重般地讨好别人，自己的酒量也不好，身体也不好，每次却要把客户陪醉得乱七八糟，可M进公司4、5年了，业绩还是迟迟没有上来，每天大家只看到M浑噩噩身影，却都不知道他到底在忙什么！到最后，变成和M最熟的人是各种酒店的经理，KTV的妈咪，桑拿的老鸨，而M的身体却一天不天。我不禁要问，每一客户都必须要这样才能去争取得到的吗？我也认识某些老板，烟酒不沾，生意一样做得很好，到底差别在什么地方？
　　论坛关于要如何搞定人，大把人都写了很多方法，可是，到底怎么样的人才值得我们花精力去搞定呢？ （未完）
楼主发言：283次 发图：
　　M可以算是一个比较失败的销售，我记得我在别的帖子里说过，成功没有什么价值，他只会让我沾沾自喜，我喜欢分析失败的案列，这让我们以后少犯错误，早走弯路。论坛里经常有人出来秀如何月薪几万，我想这没有多大意义，大部分无法达到那样的程度，月薪5万，需要不单单是能力，还有很多很多的因素。
　　后面，将花一些时间写M。让很多其实碰到和M一样问题的销售擦亮眼睛，不要再做无用功。并不是每一个进门的客户，或者和你有点联系的客户，都值得花心思，花精力去搞定的。否则，市场那么大，人的需求欲望那么高，在没有搞定别人之前，我们自己先累倒了。
　　顶起，楼主继续啊
　　朴素之巅　　
　　我觉的做销售还是搞定自己最重要。个人观点，做了五年二手房中介。　　
　　正是本人现状　　
　　感觉天涯上面讨论工作的，好像没什么激情，一看到什么美女什么的激情十足
　　看了太多关于销售的帖子　　再看有点麻木了　　天天说什么销售技巧技巧技巧　　最后都是些投机取巧的把戏　　大道理谁都会说　　只能说具体问题具体分析
　　我的回复无处不在，顶你更加精彩！　　
　　M在公司做销售几年了，因为某种原因（裙带），M还是业务部的主要负责人之一，可M从来没有花心思来了解自己的产品，和客户根本无法谈深入一点的技术性问题，这是做销售很致命的缺失，对自己的产品都不了解，如何向别人推荐自己的产品？有一次，来了一个丹麦的客户，对公司管理，还有工厂的现场管理进行稽核，M负责带客户去工厂现场，客户询问关于生产设备的参数是如何管理的？如何保证参数的稳定性？有没有持续在做这方面的管理？……，M好像毫无羞耻地回答：“我是做销售的，对这个不是很了解，待会我找人答复你。” 下午，开Close Meeting的时候，因为我也在场，客人就和我说起这件事，我能感觉到客人很不满意M，我当场从参数的验证，设定，以及从文件到可操作性是如何管理的，还有参数要变更的具体流程和管理等，给客户解释了一通，客户才缓解了对我们生产能力的疑虑，说实在的，LZ平时也不是生产部的直接管理者，但是，其实每个工厂的管理的流程都是万变不离其宗的嘛，对客户来说，他们的业务窗口应该要了解这些东西的，M对自己的产品和工厂不了解，似乎还回答得理直气壮，真的很致命。这次来的是北欧的人，根本不吃中国惯用的吃吃喝喝和送礼讨好的手段的套路，他们更在乎的是，自己的产品在这里做有没有品质的潜在风险? 任何一个不专业的回答，都会加深他们的疑虑。　　因此，各位做销售的，如果在最开始不花心思了解自己的公司，了解自己的产品，了解自己的生产能力，开发能力，贸贸然地出去接洽客户，你想拉到订单，除非祖先保佑，福星高照。
　　@瞒着锅台上炕 8楼
15:59:45　　看了太多关于销售的帖子　　再看有点麻木了　　天天说什么销售技巧技巧技巧　　最后都是些投机取巧的把戏　　大道理谁都会说　　只能说具体问题具体分析　　-----------------------------　　本帖不谈技巧性的东西，　　只针对每个失败的案例中，总结经验教训。　　技巧性的不可靠，lz 认为长久的成功需要的不是技巧，是脚踏实地的经营。
　　@zbywdn 6楼
12:55:39　　正是本人现状　　-----------------------------　　呵呵，悠着点，身体是革命的本钱，　　不要生意没有做到，先在酒场上倒下了。
　　@s01994 5楼
21:04:39　　我觉的做销售还是搞定自己最重要。个人观点，做了五年二手房中介。　　-----------------------------　　没错，第一要搞定自己，但是，光搞定自己还是不行的，　　需要搞定的很多。后面会慢慢涉及。
　　@不平胸何能平天下 9楼
18:25:08　　我的回复无处不在，顶你更加精彩！　　-----------------------------　　谢谢@不平胸何能平天下 ，你的支持，是我敲击键盘的原始动力。
　　朋友，期待更新呢。。。。。支持你
　　@倒闭医院 7楼
15:23:27　　感觉天涯上面讨论工作的，好像没什么激情，一看到什么美女什么的激情十足　　-----------------------------　　呵呵，天涯论坛喜欢八卦的、出轨的、小三的等狗血之类帖子的人很多。　　LZ是自己从不八卦，也不喜欢八卦的人，　　我更喜欢和大家讨论工作，把工作做好了，事业做好，摆脱矮挫丑的屌丝模样，何愁没有女人？ 哈哈。
　　楼主，我是女生，我还准备干销售呢，女生干这行可以吗？有什么建议吗？　　
　　@紫陌cc 17楼
09:59:39　　楼主，我是女生，我还准备干销售呢，女生干这行可以吗？有什么建议吗？　　-----------------------------　　没有什么不可以的，我认识几个业务做得很好的女孩子，　　有一个现在自己开了一家规模不小的公司，有一个目前还在职，但每个月的销售额也不低。主要是看你自己适合不？喜欢不？毕竟，销售的工作和其他的工作确实有很多不同的地方。
　　回复第18楼(作者:@朴素之巅 于
10:15)　　@紫陌cc 17楼
09:59:39　　楼主，我是女生，我还准备干销售呢……　　==========　　嗯，还有一个问题问楼主，干销售不像进事业单位一辈子有铁饭碗，等到三四十岁万一被辞了，以后怎么办啊？　　
　　@紫陌cc 19楼
13:16:33　　回复第18楼(作者:
10:15)　　@紫陌cc
09:59:39　　楼主，我是女生，我还准备干销售呢……　　==========　　嗯，还有一个问题问楼主，干销售不像进事业单位一辈子有铁饭碗，等到三四十岁万一被辞了，以后怎么办啊？　　-----------------------------　　有一句话，叫“所谓的铁饭碗，不是一辈子在一个地方吃同样的一碗饭，而是一辈子到哪里都有饭吃。”做销售做久了，积累的客户资源、人脉就会很多，这本身就是一笔财富，自己要懂得经营，一定会让你到哪里都有饭吃的。能带来客户和订单的销售，哪个老板，哪个公司都很欢迎这样的人的。
　　坐等更新　　
　　楼主写的很好，坐等更新
　　我准备做销售，楼主对选行业和产品怎么看？
　　楼主，我做了一段时间的软件销售不是很成功，现在继续做销售，想请教LZ关于销售的产品，行业及公司的看法。
　　如果我手上有个几百上千万的订单，我会交给什么销售去做？给我回扣的？带我吃喝赌X玩的？呵呵
　　潜力贴，学习中。
　　回复第20楼(作者:@朴素之巅 于
17:12)　　@紫陌cc 19楼
13:16:33　　回复第18楼(作者:
@朴……　　==========　　嗯嗯，谢谢，我懂了　　
　　刚生玩孩子，准备换行了，以前一直做行政的，迷茫阿。。。受教　　
　　楼主呢
　　回复第16楼，@朴素之巅　　@倒闭医院 7楼
15:23:27 　　感觉天涯上面讨论工作的，好像没什么激情，一看到什么美女什么的激情十足 　　----------------------------- 　　呵呵，天涯论坛喜欢八卦的、出轨的、小三的等狗血之类帖子的人很多。 　　LZ是自己从不八卦，也不喜欢八卦的人， 　　我更喜欢和大家讨论工作，把工作做好了，事业做好，摆脱矮挫丑的屌丝模样，何愁没有女人？ 哈哈。　　--------------------------　　一样
工作做好了，魅力气质都会从自身爆发……呵呵呵
一个女孩告诉我的　　
　　做销售确实不容易、各种压力、唉、一言难尽啊　　
　　有很多人信奉和客户先做朋友再做生意！其实先做朋友再做生意这样的道理小孩子也懂的啊，只不过并不适合所有的人的呀，特别是刚刚出来做销售单屌丝，每个月等着客户下单才能开饭，做朋友是个花时间和花成本的事情，不要和我说不做酒肉朋友，只做知己，呵呵，恐怕怀有这样的想法的，最后估计要悲剧。这个社会已经太乱太现实，而公司、老板给你的资源实在有限，对你的耐心也会越来越少，你必须把好钢用在刀刃上，尽快让你投入变成产出，而不是茫茫人海广撒网，那不是你所能干的，那是成功之后，底子很厚才能干的事情。不要说和一个人从陌生发展到可以称得上朋友的耗费时间和金钱，LZ每个月光花在维持交期较好的一些朋友的聚会、游玩、甚至简单的喝茶聊天，都投入不少。　　M就一个信奉先和客户做朋友，再做生意的人，可这么多年过去了，也没有见到M的朋友哪个能给他订单的，今年年后有一个客户，是M维护了2年的客户了，不断地投诉产品品质问题，可我们公司对他们投诉的产品进行全检，也没有发现什么大问题，还有，被投诉的产品，有的已经是交货了两年的时间了，我在私下里的判断是客户可能换了IQC的检验人员，或者M在春节时没有打点好，总之是故意捣鬼的吧！但是之前有听M吹嘘自己和该客户的品质最高管理经理有很好的交情，现在，怎么会有这样的情况发生呢？我就提醒了M去找客户的品质经理斡旋，M也去了，品质经理确实给Ｍ约出来吃饭的面子，为了探究竟，我也去了，看Ｍ是如何跟那个经理谈的——酒过三巡，又来老套路，往金碧辉煌的ＫＴＶ走去，然后就是整个晚上在ＫＴＶ死命地喝酒和发癫，我一直在等待看M有没有和客户品质经理提起最经老是退货的事情，可一直等到午夜凌晨，M对退货的事情只字不提，倒是拿着话筒和客户把点歌机器里关于朋友、兄弟的歌曲都唱了一遍。最后，以客户醉倒，M多次上洗手间呕吐为结束了。本次宴请客户品质经理之后，公司的产品仍然不断地被那个品质经理直接管辖的IQC部门退货，LZ对M的做法和效率真的是恼火至极，LZ后来直接安排将客诉的退回品的各项品质全部做成见证一览表，找到客户的总经理投诉此事，现在，该客户的品质终于慢慢的恢复了正常。　　所谓应酬宴请，也要让客户大概知道宴请他的原因是什么。我觉得这没有什么不好说的，如果刚刚开始不好说，那么可以酒热耳酣之际再说，总是，一定不要浪费了时间和精力，要不然累死了还没有能把事情做成。本次的宴请，就是M一直没有告诉客户品质经理需要处理的事情，对方说不定还以为M是酒鬼，想找他过酒瘾而已。呜呜，多少的业务员，就是这样做事的。
　　@confiandgoal 24楼
23:03:42　　楼主写的很好，坐等更新　　-----------------------------　　谢谢夸奖。哈哈，LZ只是抽时间把身边的活生生的案列写出来供大家分享。希望能有一定的帮助。
　　@Tiaoxiaoyan 34楼
22:48:50　　做销售确实不容易、各种压力、唉、一言难尽啊　　-----------------------------　　衡量销售人员工作成绩的唯一标准就是销售额。　　所有的压力都将来自销售额的高低，因此，复杂的事情简单化，尽快把订单签下来，才是 业务员唯一要做的事情。
　　@重生天气真好 31楼
21:45:06　　楼主呢　　-----------------------------　　LZ有时候也会忙，只能抽时间来写了。谢谢关注。
　　@招财猫之单骑掠阵 27楼
01:12:03　　如果我手上有个几百上千万的订单，我会交给什么销售去做？给我回扣的？带我吃喝赌X玩的？呵呵　　-----------------------------　　如果有订单的最终核准权，那么，选择下订单给谁，完全是看你自己的需求和品行了。有很多采购又吃又喝又拿的，有很多采购也是骗吃骗喝骗拿的，也有很多很清廉的采购。
　　@朴素之巅 35楼
10:11:46　　有很多人信奉和客户先做朋友再做生意！其实先做朋友再做生意这样的道理小孩子也懂的啊，只不过并不适合所有的人的呀，特别是刚刚出来做销售单屌丝，每个月等着客户下单才能开饭，做朋友是个花时间和花成本的事情，不要和我说不做酒肉朋友，只做知己，呵呵，恐怕怀有这样的想法的，最后估计要悲剧。这个社会已经太乱太现实，而公司、老板给你的资源实在有限，对你的耐心也会越来越少，你必须把好钢用在刀刃上，尽快让你投入变......　　-----------------------------　　醍醐灌顶啊，学习了，楼主继续哦
　　看着稀稀拉拉的掌声，lz实在提不起劲熬夜更新，算了，明天再继续。　　
　　我顶下，同行中人。支持　　
　　学习了～　　
　　楼主睡的挺晚的，注意身体啊
　　顶一下，写的很好，坐等更新　　
　　兄弟做销售差不多1年了，换了3份工作，在行业里经常需要出差，累。回来公司又要陪客户吃喝，差旅费经常是拖延2个月才报销。不知道什么行业才适合坚持下去。　　
　　@s01994 5楼
21:04:39　　我觉的做销售还是搞定自己最重要。个人观点，做了五年二手房中介。　　-----------------------------　　经典！
　　@朴素之巅 41楼
02:01:09　　看着稀稀拉拉的掌声，lz实在提不起劲熬夜更新，算了，明天再继续。　　-----------------------------　　楼主的案例很生动，细节交待得也比较清楚。　　之前在论坛很少见到写有关女销售的帖子。　　楼主，坚持写下去啊，还原一个完整的销售过程，让我们一睹女销售成功的风采！
　　楼主，我的情况是这样的，因为是刚进入阀门这个行业，技术和销售技巧都没有；之前做过家具行业。我们公司是一家韩国阀门和执行机构的代理，老板让我先用他之前的老客户做一些备品备件，我们主要竞争都是一些老客户，因为都是大型国企石化企业，进门都要人领，我现在是电话找人家的车间主任，主任总是说很忙，只让人领了2-3次，后续人家都不愿意见我，叫人家出来吃饭也不同意；我现在的最大问题就是不知道和这些中层交流，可能看着比较小，技术也不熟悉，你说应该搞定谁呢？　　
　　顶，楼主。加油，学习中　　
　　lz座等更新　　
　　楼主，刚入职的菜鸟没人带，该怎么开展业务呀?　　
　　做业务 2年 从来没请过客户吃过一顿饭，没散过一根烟。一直抱着的态度是，不从酒桌上谈生意，跟我合作我会给你最好的产品，不跟我合作自然有一大批人会跟我合作。
　　楼主，别放弃啊，我的qq，我是真心想学东西的！　　
　　（续上）其实，做业务部单单是把客户搞定，有时候，把自己公司内部的人搞定，远比把客户搞定重要。　　LZ我10年前在一家公司做产品开发，当时开发的那个产品需求量还是不错的，其中有几个零件需要外包，LZ找了一个之前有找上门来的业务员（为了方便点。就叫他A吧），给他打样和报价的机会，如果没有什么意外，LZ打算这几个零件就外包给他了，A当时承诺就是3天后送样品，好吧，3天就3天吧，LZ就按照这个日程安排所有的开发进程，谁知三天后，A打电话来说样品交不了，车间的师傅不给做样品，希望再给三天时间，LZ其实是不高兴的，因为所有计划都打乱了，但是，LZ还是忍耐住性子把计划重新编排，第六天后，终于把样品给交过来，在测试的时候，LZ需要对样品的规格做一些变更，A就面漏男色，LZ追问说规格变更不好生产的吗？A答复说那倒不是，就是车间的生产经理不好沟通，LZ说那需要我帮你协调吗？我认识你的老板，A居然回答说，那是最好的了。于是，LZ就给A的老板打了个电话，说这件事情，希望他协助A去公司内部协调生产。A的老板很惊讶我反映的问题，立马答应没有问题。就这样，规格调整后的样品第二天就送来了，但是来送样品的却不是A，而是另外一个人，我就很奇怪，但是，当天下午，就接到A的公司发邮件通知：A已经被公司解雇。　　在这件事情上，其实对A来说，这是个很好的机会，LZ也不是那种很难缠的客户，基本上规格能ＯＫ，Ａ也就有成功交易的机会了，等于说是客户端基本不用搞定，但是，Ａ却没有搞定自己公司内部的人，并且，让ＬＺ这个客户知道Ａ的公司内部员工之间沟通很不好，从而对Ａ的公司后续的交货能力产生了疑虑，这个原因直接成为了Ａ被老板辞退的原因。　　因此，在公司内部地位不高的业务员，哪怕真的存在难以沟通协调这样的事情，也尽量不要让客户知道，而是应该向自己的上司或者老板请求帮助协调，总之不要直接告诉客户这种问题而变得很被动。
　　@chengyizhilong 54楼
16:31:28　　楼主，别放弃啊，我的qq，我是真心想学东西的！　　-----------------------------　　呵呵，不会放弃的，就算慢一点，也会坚持。
　　@海风灬灬 53楼
15:45:08　　做业务 2年 从来没请过客户吃过一顿饭，没散过一根烟。一直抱着的态度是，不从酒桌上谈生意，跟我合作我会给你最好的产品，不跟我合作自然有一大批人会跟我合作。　　-----------------------------　　有时候，有一些值得深交的客户，还是有必要请客吃饭的，毕竟是中国国情，仅仅是生意往来的话，那么，如果换了工作，这些客户也不会再和你有神马关系了。
　　@仲虺 49楼
00:22:28　　楼主，我的情况是这样的，因为是刚进入阀门这个行业，技术和销售技巧都没有；之前做过家具行业。我们公司是一家韩国阀门和执行机构的代理，老板让我先用他之前的老客户做一些备品备件，我们主要竞争都是一些老客户，因为都是大型国企石化企业，进门都要人领，我现在是电话找人家的车间主任，主任总是说很忙，只让人领了2-3次，后续人家都不愿意见我，叫人家出来吃饭也不同意；我现在的最大问题就是不知道和这些中层交流......　　-----------------------------　　人家不愿意和你见面，不和你吃饭，估计有以下原因：　　第一：现在在使用的产品的供应商已经把他搞定了，要么是他的熟人，要么是已经给他什么好处了；　　第二：觉得你不够分量；　　第三：没有使用到你们的产品；（如果是这个原因而不接受你邀请的，那还算是有良心的客户，呵呵）　　因此，你需要确定你们老板给你的权限有多少，通过熟人帮你去约他出来，就是出来吃个饭什么的，先不要谈生意上的事情，消除掉他的戒备心，能喝点酒的话，尽量喝点酒，酒把握好了，其实是一个很好东西。你要尽量暗示你在公司的地位很重要，老板很信任，等。
　　@zjhzzqhy 51楼
13:26:28　　lz座等更新　　-----------------------------　　来了，来了～～～
　　@confiandgoal 44楼
14:54:13　　楼主睡的挺晚的，注意身体啊　　-----------------------------　　谢谢，@confiandgoal 是个细心而又会关心人的人。
　　楼主辛苦了。端午节快乐！　　
　　多谢楼主，受教了...　　
　　非常实用的经验只谈，作为一个销售，最关键的是做出准确的判断，判断哪些人在你的订单中能发挥作用，发挥多大作用，然后再采取必要的手段促成订单。　　
　　楼主的观点是挖掘需求最重要。楼主继续！　　
　　很精辟、很深刻，缺点就是太精悍了，吼吼楼主求更新
　　同为销售，支持楼主，节日快乐！
　　写得很好，希望楼主多写点，现在网上到处招业务员，请楼主评价一下现在什么产品有市场　　
　　回复第18楼(作者:@朴素之巅 于
10:15)　　@紫陌cc 17楼
09:59:39　　楼主，我是女生，我还准备干销售呢……　　==========可以大致说说有什么不同吗？　　
　　祝大家端午节快乐。
　　该搞定的没搞定，不该搞定的全搞定了，哈哈
　　@朴素之巅 69楼
20:05:12　　祝大家端午节快乐。　　-----------------------------　　端午节快乐！刚才酒店发了粽子，心里暖暖
　　楼主威武 求分享啊　　==========　　
　　（续上）　　做销售需不需要对你自己的产品很了解，包括制造过程？　　我说需要了解，但是不要沉迷，特别是从做技术，或者做品质/制造转行过来做销售的朋友。　　*.为什么要了解？前面已经讲到的M就是因为不了解自己的产品而失败，沦为陪喝陪玩的小角色；　　*.而为什么不要沉迷于产品本身呢？技术/品质/制造等工作做久了，或多或少会养成对产品制造问题深究下去，直到改善完成的习惯，这个习惯在原有的工作岗位是好的，甚至是绩效好坏的衡量指标之一！但是，对于专职做销售来说，深究产品的每一个制造环节，会让你Share掉一部分的精力，花了很多的时间耗在公司内部上，但是，时间对每一个人都是公平的，给他每天24小时的时间，同样给你的也不会多一分一秒，你花在内部的时间多了，花在对外销售的时间就少了，不可能同时兼顾的。很可惜，很多人做销售的，时常还以帮了别的部门提出了一串技术解决方案而沾沾自喜，要知道，销售业绩才是衡量一个业务员唯一的指标。技术解决方案？那可不是你要干的，说不定你真能提出OK的方案，技术部的经理该不高兴了，下次在你背后埋个地雷等你踩，为啥? 你抢人家的风头和饭碗了！　　另外，过分的沉迷产品制造过程（包括技术，工艺，品质），就容易被客户方或者自己公司内部改变自己的立场。比如客户会从制造难易的角度来砍你的价格，而客户谈的制造技术或工艺，是你的公司没有的，这时，你会被他说服改变你的工艺，或者升级你的制造设备，从而达到他砍掉你价格的真正目的，而你呢？在花掉了一堆钞票/和给客户降价之后，沾沾自喜地以为你的制造能力升级了，其实呢？你现有的工艺设备完全还是可生产的，须知道，设备是否升级，看的可是整个市场订单的前景，而不是单单为了满足某一张订单； 又比如，你会被自己公司内部的人改变接单的立场，结果甚至是丢掉了订单——公司内部对客户制定产品规格和要求会提出这样那样的制造难点，除了销售部门之外，那些人是没有营业额的压力的，他们才不管接不接得到订单呢，反正每天熬到下班时间，今天的出勤算是通过了，每个月熬到月底，就有薪水发了 ，每年熬到年底，就等着老板发双薪过年的，人都是有惰性的，能不做事就能拿到薪水是最好的，所以，稍微有点难度的，能推掉就推掉不做吧，而你呢？悲催的每个月那么多的销售额任务压得如三座大山一样！如若你自己也清楚自己接的订单在技术确实有一些难度，你就不约而同地站到了自己公司内部那些的角度去，为难的情绪让你抵制客户产品规格，你不会花精力去说服公司内部极力满足客户的要求，而是想方设法去说服客户降低自己的产品规格等级，这个时候，你就危险了，客户也许已经在寻找能满足他规格要求的供应商了，哪怕贵一点，他也愿意付那个钱。　　你要知道，有时候，又点难度的产品才会卖到好价格，公司内部的为难情绪你不要理会那么多，甚至请出老板对他们的为难情绪进行打压，总之，你的唯一目的就是尽快做出满足客户的要求的产品。
　　@朴素之巅
20:05:12　　祝大家端午节快乐。　　-----------------------------　　@黑鹰8888 71楼
20:17:34　　端午节快乐！刚才酒店发了粽子，心里暖暖　　-----------------------------　　还不错呀，有粽子发，LZ今天忙了一天，午饭都顾不上，等一下找个时间出去找个粽子吃吃犒劳一下自己，呵呵。
　　很好，支持楼主的分析
　　楼主，赞，您辛苦了，偶从头至尾看完了，
　　顶 ~~~！！！
《百草堂群友》
　　楼主辛苦了，关注这帖子
　　实习期间做销售的路过，使我学习到了很多，楼主继续，我想一问一下做销售一定要能说会道么？我的性格是属于中性吧，既不会内向也不会很外向，就是为人忠诚，也就是比较老实那种，这样适合做销售么？谢谢　　
　　我也是做销售的，93女，自认为很好强，今年刚接触的硅橡胶行业，可是三个月了，一个单子都没有，这让我很着急，想着再不出单下个月就走了。之前做销售都是半个月左右就有单，现在做那么久还没有，我知道做工厂业务和采购打交道是要很长时间才有可能合作，但是我怕熬不住哦。请楼主给建议！谢谢。　　
　　@路上的淡定 80楼
17:16:30　　我也是做销售的，93女，自认为很好强，今年刚接触的硅橡胶行业，可是三个月了，一个单子都没有，这让我很着急，想着再不出单下个月就走了。之前做销售都是半个月左右就有单，现在做那么久还没有，我知道做工厂业务和采购打交道是要很长时间才有可能合作，但是我怕熬不住哦。请楼主给建议！谢谢。　　-----------------------------　　目前也没有在送样品，配合客户开发，或者有没有报价什么的？因为对于工厂来说，上半年一般都是处于开发期的，下半年才是大量生产的，如有有在打样，询价什么的，那么，你就追踪紧一些，下半年应该是可以创造营收的，如果上面都没有，那么估计得花心思打开困局。
　　楼主，谈谈你对快消行业的看法，准备跳到快消行业做销售去，跪求楼主指导！　　
　　最近郁闷一个月了状态还调整不过来。一公司的大区经理(坐上这个位置原因很简单在行业时间久公司需要在我所在城市设立办事处)应该是天时地利人和吧。办事处人不多加上我才两个，办事处样品也不多人均一台(同行可是杂七杂八样品一丈堆)行业又是熟烂了的行业。公司价格定位高产品系列不齐在我所在地区没任何业绩。直销客户拼价格渠道客户除了拼价格还拼关系。。。我现在一肚子抱怨无任何底气咋整？？？我乃女销售一枚有兴趣的姐妹可加QQ海聊8583404　　
　　有送样，但是我做了两个多月感觉自己更适合做实体市场，也就是说出去跑，在本地做，我是在厦门的，现在几乎两天出去拜访一个客户，阿里平台我几乎不做。天天坐办公室也不适合我性格，出去跑主要目的是提高自己的沟通能力和见识，因为接触的都是采购和老板，这让我充满挑战性，倍感欢喜，就是还没开单啊！比我晚来的男同事都开了，虽然他们比我大比我成熟，哎！　　
　　@朴素之巅 　　过来看看楼主。　　楼主，请教一个大问题。　　前些阵子因为钓鱼岛问题中日关系紧张　　很多日资产品被抵制，甚至经济活动业主明确不买日货　　如果恰巧你是日资产品销售员，你如何应对？
　　楼主是做什么产品的啊
　　@路上的淡定
17:16:30　　我也是做销售的，93女，自认为很好强，今年刚接触的硅橡胶行业，可是三个月了，一个单子都没有，这让我很着急，想着再不出单下个月就走了。之前做销售都是半个月左右就有单，现在做那么久还没有，我知道做工厂业务和采购打交道是要很长时间才有可能合作，但是我怕熬不住哦。请楼主给建议！谢谢。　　-----------------------------　　@朴素之巅 81楼
17:25:47　　目前也没有在送样品，配合客户开发，或者有没有报价什么的？因为对于工厂来说，上半年一般都是处于开发期的，下半年才是大量生产的，如有有在打样，询价什么的，那么，你就追踪紧一些，下半年应该是可以创造营收的，如果上面都没有，那么估计得花心思打开困局。　　-----------------------------　　请教楼主这种情况下，怎么跟单啊 另外，有些客户屡次报价都说高 是什么原因 应该怎么应对啊
　　@路上的淡定 84楼
19:35:25　　有送样，但是我做了两个多月感觉自己更适合做实体市场，也就是说出去跑，在本地做，我是在厦门的，现在几乎两天出去拜访一个客户，阿里平台我几乎不做。天天坐办公室也不适合我性格，出去跑主要目的是提高自己的沟通能力和见识，因为接触的都是采购和老板，这让我充满挑战性，倍感欢喜，就是还没开单啊！比我晚来的男同事都开了，虽然他们比我大比我成熟，哎！　　-----------------------------　　LZ有什么看法或是更好的建议啊？
　　回复第53楼，@海风灬灬　　做业务 2年 从来没请过客户吃过一顿饭，没散过一根烟。一直抱着的态度是，不从酒桌上谈生意，跟我合作我会给你最好的产品，不跟我合作自然有一大批人会跟我合作。　　--------------------------　　你是做哪个行业的？　　
　　@朴素之巅 81楼
17:25:47　　关于新市场的开发　　楼主，到新地方开辟市场，尤其是石油化工行业，怎么开始？　　从进入项目到签订合同，整个流程下来都需要搞定哪些人?　　尤其是如何进入用户的采购圈子，怎么搞定人？　　希望多讲讲。　　无量寿佛，感谢楼主回复我。
　　@小四柔弱控 82楼
17:31:57　　楼主，谈谈你对快消行业的看法，准备跳到快消行业做销售去，跪求楼主指导！　　-----------------------------　　你说的快消行业具体是产品是什么呢？是饮料/啤酒之类的吗？ 如果是这类的产品，那么你要作好心理被孽的准备。因为这类的产品要面对的客户群素质良莠不齐，如商场/各小卖场，饭店老板，因为文化层次或者本身修养的原因，这些人和你交道更加的赤裸裸，需要你心智足够强大，如果你是一个本身受教育很好的人，估计在入行之初就会受挫。
　　（续上）　　销售需要怎么样的性格？　　有很多人疑惑自己的个性（特别是不是外向的人）是否适合销售，LZ之前在别的帖子有谈这方面的看法，在此再手打一次吧，哎，要知道，LZ的拼音实在是烂，从上面时不时冒出几个错别字都可以看得出来。本贴的每个字可都是手打一个一个字的抠，并且所说的话，也绝不和其他的帖子一样说大道理，LZ平时是一个平凡朴实的人，那些大话/官话/空话/套话一律不喜欢，各位看在没有功劳也有苦劳的份上给点掌声鼓励吧。~~~嘿嘿。　　我首先要说，LZ一直认为做销售第一的不是会说，而是会听。有的业务员，一在客户面前坐下，就开始发挥自己三寸不烂之舌，夸夸其谈，根本还没有弄懂客户需要了解什么，需求是什么？LZ也曾经做过客户，LZ觉得最让人烦的时这样的业务员，因此，有时候，一张停不下来的嘴，往往让你的订单丢掉。很多内向的人可能很羡慕那些拥有一张不知疲倦的嘴的人，LZ奉劝大家完全没有必要，一个合格的业务员，首先要的是会听，不是有一句话说：上帝给我们一张嘴，却给我们两只耳朵，就是要我们要多听少说嘛！只有先认真的听客户说，才让我们弄懂客户的需求，确定我们要表达的方向，做到有的放矢，同时，也让客户觉得受到尊重，人都有表达自己情绪而且被别人关注的需要的。LZ多次和客户见面的时候，都是客户不停的在说，有些客户很喜欢得意洋洋的表达对某个产品，或者某件事的看法，LZ此时能做的，就是等他说不下去的时候，时不时给他们补几个字，让他们更加顺畅的说下去，并表现出对他们的学识渊博很敬佩，其实，LZ有时候对那个产品，对那件事可能比客户更加了解和熟悉，但是，我选择了倾听而不是立马表现出尖牙利齿，风头盖过客户。这么多年，慢慢的，很多客户甚至也和LZ谈自己很多私事，甚至个人的烦恼都愿意和LZ交流，发展成了可以信赖的朋友，能在利益场上交往成私下里的朋友，我真心觉得不容易。 附带一句，如果对方觉得你是可以信赖的朋友，那合作起来就少了很多的隔阂和顾虑。因此，我觉得会听比会说重要得多。内向的朋友，如果做了业务，也不要对自己嘴笨耿耿于怀，会表达应该表达的，就足以。　　LZ前段时间对team里的一个业务员痛批一顿，原因就是因为管不住自己的嘴，得意洋洋向来访的客户吹嘘自己如何如何配合一个客户开发产品，如何如何在价格上把竞争对手KO，无意中就把正在大量生产的产品价格情报透露给来访的客户，须不知，这个来访的客户也有规格差不多的产品需要紧急外包，并且，也经过一段时间的寻找，总是找不到能做出合格产品的供应商，在这种情况下，其实，我们可以在价格上卖出利润比较高的产品，但是，该业务员嘴极贱，该说的不该说的，全脱内衣给客户看，导致在后来的报价谈判上处于非常被动的地位。　　总的来说，内向外向不重要，懂得什么时候该闭嘴听别人说话，什么话该　　说，什么话不该说，才是最重要的。
　　@仲虺 85楼
20:50:51　　@朴素之巅　　过来看看楼主。　　楼主，请教一个大问题。　　前些阵子因为钓鱼岛问题中日关系紧张　　很多日资产品被抵制，甚至经济活动业主明确不买日货　　如果恰巧你是日资产品销售员，你如何应对？　　-----------------------------　　国内的话：如果降价让利优惠都不能卖出去的话，那就换产品吧。没有他法，以个人之力应付整个大环境的变化，实在是太渺小了。
　　楼主写得这么好，版主怎么不给帖子加精华贴呢。版主别睡了，起来干活了。。。哈哈
　　@朴素之巅 93楼
10:12:19　　（续上）　　销售需要怎么样的性格？　　-----------------------------　　楼主知道提前把文章写在记事本里，实在是聪明之举啊。
　　@朴素之巅 93楼
10:12:19　　（续上）　　销售需要怎么样的性格？　　。。。。。。　　LZ前段时间对team里的一个业务员痛批一顿，原因就是因为管不住自己的嘴，得意洋洋向来访的客户吹嘘自己如何如何配合一个客户开发产品，如何如何在价格上把竞争对手KO，无意中就把正在大量生产的产品价格情报透露给来访的客户，须不知，这个来访的客户也有规格差不多的产品需要紧急外包，并且，也经过一段时间的寻找，总是找不到能做出合格产品的供应商，在这种情况下，其实，我们可以在价格上卖出利润比较高的产品，但是，该业务员嘴极贱，该说的不该说的，全脱内衣给客户看，导致在后来的报价谈判上处于非常被动的地位。　　-----------------------------　　楼主，这样一个对价格没有职业敏感性的业务员你们怎么招进来的?　　疑惑中。。。　　还不如我呢。
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