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本次机会已经送出，可复制一下链接给好友!我之前在淘宝上买了双鞋子，3月1号发的货，结果到现在都还没收到，发的申通快递，去查快递单号，结果物_百度知道
我之前在淘宝上买了双鞋子，3月1号发的货，结果到现在都还没收到，发的申通快递，去查快递单号，结果物
p>我之前在淘宝上买了双鞋子.jpg" target="_blank" title="点击查看大图" class="ikqb_img_alink"><img class="ikqb_img" src="http.baidu？，发现店铺里一件商品也没有了，我是被骗了吗.jpg" esrc="http？）怎么办<a href="http，结果物流信息一点也没变.hiphotos.baidu.hiphotos，去查快递单号.com/zhidao/pic/item/f3d3572c11dfa9ec92b26e908fc1c3？是卖家的问题还是快递的问题？（噢对了.com/zhidao/wh%3D450%2C600/sign=/zhidao/wh%3D600%2C800/sign=ddc729d0475ba/f3d3572c11dfa9ec92b26e908fc1c3://a，后来去那家店铺看://a，发的申通快递://a.hiphotos.baidu，这怎么办，结果到现在都还没收到，3月1号发的货，我买的那双鞋子也没有了
提问者采纳
淘宝肯定是叛你赢的。他骗不到你钱的。他如果点拒绝，您可以直接申请退款估计又是卖假鞋的，你就点申诉
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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其他18条回答
这个你马上申请退货退款。。如果他不退就申请淘宝小二介入。
记得采纳哟。谢谢
申请退款～～早申请早挽回损失～店铺的人估计都溜了～～只是给你扫了快递单，货物压根就没发出来～～
一般这个情况就是，卖家只给你填写了单号，货物并没有发出，先联系卖家，申请退款，他就自动给你打电话了，再或者就是快递公司没有及时再网上更新，首先联系卖家，或直接申请退款。
您好，建议您建议一下卖家，如果实在不行，申请退款就行了。
我一直在问卖家，可他一直不回我
那就直接申请退款吧
但不知道是不是已经发货了，但都十几天了。。。
那没有关系，你没有收到货，就仅退款，其他的由淘宝处理，我之前就是这样的。
有物流的显示了 物流已出库 证明已经发了
把物流和运单号告诉我 帮你查下
骗人的，压根没给你发货。申请退款试试吧。
那很有可能的。马上申请退款。
在晚几天能收到的
应该是快递的原因
我得情况跟你一样，我申请退款了，那还耽误我七天呢
但我不知道是不是已经发货了
我的店主让我等了⑦天，后来还没到，他说是物流弄丢了，你就直接申请退钱流行
申请退货吧
你是哪里人啊，常坟的吗
你们那里的快递名和我们这里一样的
匡威有那么贵吗？
等待您来回答
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出门在外也不愁　　@土豆要公考
17:18:12　　不过想不通啊，我买的货在浙江，我在吉林，我的快递，要路过天津吗？　　-----------------------------　　路也是路过天津中转站，不会路过天津河西区的　　
　　本人四个件，韵达，汇通，两个圆通，结果一个黑龙江的圆通四天收到，另一个浙江的，12号发货到现在，只有一个已收件，已经五天了，中间联系客服，说快递爆仓，就是爆仓五天也发完了吧，气死我了，以后坚决不用圆通　　
　　。　　
　　天天快递三天都没有物流信息，就卡在陆运了，哎　　
　　EMS压根就没动
　　我觉得圆通才有问题，我苏州的，上海的货发了5天都没到，还不止一家。
　　我是韵达滴四件货品一件都没到　　
　　我的在武汉，五天没动过，估计申通那边也有问题了，我的是吃的啊，到了会不会坏了
　　我的申通就是卡在天津了！14号发的货，难道是天津申通罢工了吗
　　我能说，我买的五个，发的都是申通，那叫一个慢　　
　　我有五个申通。都没到。晕　　
　　我的快递除了两个一直没点发货的卖家的货。其它的8件包裹都收到了。上来嘚瑟一下，拉一下仇恨~~~\\(≧▽≦)/~
　　艾玛　　
　　我的申通的快递正常到，反倒是韵达的莫名其妙的中途停了好几天，我都快以为丢件了，不过最后还是到了啊。
　　买了四个还是双十一过后买的！！！　　到现在一个没到，一个有物流信息，其他三个压根查询不到？！！！　　12.13两天买的！！！　　
　　我还以为只有韵达不能用呢，以后申通也不能用吗？我上次用韵达，在中转站呆了4天，我让卖家催，卖家那边的韵达打电话骂我，这管理。上网查韵达，老板跑路快递员拿件抵工资，再也不想用韵达了。我最近用天天速度还可以。天天的3个件都是隔天到，也许是天天货不多吧。圆通不知为啥，从这个市到那个市再回这个市。
　　@hrb_ltax 113楼
22:18　　怎么那么多黑申通的　　------------------------------　　还真不是。。就因为这次申通基本都没到，同事买的别的，快递都到了，现在我们已经气愤地把公司合作的快递改为圆通，坐标武汉。
　　我的也三天没动弹了　　
　　我的已经到了　　
　　@陌上Carnation
16:58:42　　总比国通好。。。这破垃圾 　　好几天了，现在件就在那，一开始是景德镇收件到杭州了，然后昨天又先是景德镇扫描了，然后今天一天没记录 　　百度了一下看到那叫一个差评如潮啊。。。。。。。　　-----------------------------　　还有国通？没听说过　　
　　12号一直显示浙江杭州航空发往重庆，然后就没有然后了　　
　　@此岸忘忧草
16:53:00　　特意看了看自己的物流，居然有一个申通，五天都没动！！！！　　—————————————————　　我的已经六天了还是江苏中转发往江西中转中。。。。。　　
　　14号买的东西，申通已经到了呀　　
　　百世汇通……　　
　　我朋友用申通给我寄东西，同城，申通走了22天我才收到！　　
　　我的ems发了九天，四天前到隔壁城市，到现在嘛消息都没有　　
　　申通的都收到了，别的还有没到的
　　@土豆要公考
16:47　　唉，卖家说，按照付款顺序发货，我这特意半夜起来付款，快递还不给力　　-----------------------------　　@shhyx-17 17:59:55　　楼主看到我！！我双十一买了两件衣服，墨迹了三四天也没给我发货，后来发货了物流就一直不更新！我每天都去找客服要求发货，要么发货要么退款，结果另外一件没发货的瞬间发货，还有一件已经穿在身上了。。。。。。客服都是欺软怕硬的啊！！心好累……　　-----------------------------　　看到了，我一直以为，快递速度是不受卖家控制的呢
　　@panpan-17 22:04:19　　@土豆要公考
不知道楼主哪里的，反正双十一期间，我们这的申通罢工了，当地申通大客户的件都不接了，所有员工都不上班了　　-----------------------------　　长春啊，这边应该没有罢工啊
　　@右岸与左岸07
18:34:07　　@土豆要公考
17:18:00　　不过想不通啊，我买的货在浙江，我在吉林，我的快递，要路过天津吗？　　—————————————————　　应该是传说中的淘宝代购吧　　-----------------------------　　不是吧，我就买点开心果，核桃什么的，这个也要代购吗？
　　我到目前一个申通的件都没收到，物流状态也没动过，这次双十一要给汇通点赞，比顺丰还快，师傅也挺辛苦的，晚上八九点还在送货。　　
　　@2013游客
22:15:18　　我的在武汉，五天没动过，估计申通那边也有问题了，我的是吃的啊，到了会不会坏了　　-----------------------------　　我的也是吃的，不过是干果，应该还好吧
　　我申通还在浙江航空部。。　　
　　我的也是，广州的，11号显示发货，12号才显示收件，14号都还在广州，之后一直没有更新物流，昨天17号早上才显示从广州发往xx地，等于在广州就呆了一个星期。　　
　　没有申通的快递　　
　　我的是寄到我们当地之后派送了三天才收到的！！！别的快递都是正常的，而且客服电话永远打不进
　　@_小c__
16:48:21　　5个申通
到现在查不到物流信息！！　　-----------------------------　　@土豆要公考
16:50:57　　额，看来大家申通都有问题啊！！！　　-----------------------------　　刚才隔壁帖也有楼主在抱怨申通，看来真的有问题啊，我的申通也是一直没动　　
　　16号在浙江义乌中转，现在还是
　　@哀loli
09:07:07　　我的ems发了九天，四天前到隔壁城市，到现在嘛消息都没有　　-----------------------------　　EMS，那个快的时候也挺快，慢的时候，打客服，人家告诉你我们承诺十五个工作日内送到，没到十五个工作日，继续等吧。
　　EMS十二号发的货，现在还在原地！　　
　　@jiakuma 3楼
16:35　　我的是百事汇通，开始以为是快递问题，才知道tmd丫根本没给我发货，还同城呢，上周四下单周五说发货了，还让我周末签收呢，今天问了人家根本就没发，关键我买的不是衣服是方便面，自己坐地铁去拿现在都该吃完了　　------------------------------　　同汇通，已经4天无任何物流更新
　　看了那个没到的快递，果然是申通(&﹏&)　　
　　我买的申通都好快啊 跟以前没区别
　　看到这个帖子心里一惊。我双十一12个包裹就一个申通。早上看了眼已经提留4天了，然后～立马又看了次，到了　　
　　收到了　　
　　我这个申通包裹一直停在十三号，今天还没动静，我……　　
　　申通没问题。我们这里的韵达死机了
　　我觉得这个分地区，我们河北这边申通的速度堪比顺丰，我们公司寄样品都是走申通，我网购东西，申通的都要比其他的快些。　　
　　我想爆粗啊！！！所有的申通我现在都没到！！我天真地以为今天会到，没想到还是浙江发往武汉，都装车发往武汉了，都四天，火车还没到？？？？？？？？？火车开到哪儿了，投诉电话、客服、邮政投诉电话都打不通。。。。。
　　@_小c__
16:48:21　　5个申通
到现在查不到物流信息！！　　-----------------------------　　@土豆要公考
16:50:57　　额，看来大家申通都有问题啊！！！　　-----------------------------　　@我是我就是毛毛
10:38:47　　刚才隔壁帖也有楼主在抱怨申通，看来真的有问题啊，我的申通也是一直没动　　　　-----------------------------　　你这个还强点，我能说我比你的还发货早，现在也是物流四天没影儿了。
　　我的申通快件五天了，还停在始发地，你们平衡了么
　　看了你们的回复，我觉得我那个一直在派送的快递收不到了　　
　　我也是！双十一起他的快递都到了，就申通在杭州停了4天了！　　
　　@zhimalajiao
17:07:58　　我这也是十二号快递卡住了。。娘滴　　-----------------------------　　我也是
17:49　　申通的快递 昨晚到温州中转部了 今天还没发到瓯海区。。慢得要死　　-----------------------------　　@纠结姐很豁达
19:28:11　　呵呵我十一号发出来的快递到现在一动不动，鹿城区哭死　　-----------------------------　　刚刚终于到了！
　　@jiakuma
16:35　　我的是百事汇通，开始以为是快递问题，才知道tmd丫根本没给我发货，还同城呢，上周四下单周五说发货了，还让我周末签收呢，今天问了人家根本就没发，关键我买的不是衣服是方便面，自己坐地铁去拿现在都该吃完了　　------------------------------　　@食龙
10:45:28　　同汇通，已经4天无任何物流更新　　-----------------------------　　你问一下到底给没给你发货，我那位根本就没发货，我已经不期待了，一周了都快，坐车俩小时都到了……
　　两个申通，一个离所在市100多公里4天没动了，一个一千多公里4天到了，咋回事　　
　　我这边申通反而反常快了很多，双十一外省的件很多隔天就到了
　　今年快递时间大家木看麽···申通比最慢的韵达 平均还慢一天。。。。。我买了一家店三双鞋 全部分开发的···申通快递 我现在等鞋子等吐血了 六天了 终于收到一个
　　我的也是
　　我广州到深圳花了8天
　　@_小c__ 10楼
16:48　　5个申通
到现在查不到物流信息！！　　[来自UC浏览器]　　-----------------------------　　我也是……　　
　　@土豆要公考 36楼
17:18　　不过想不通啊，我买的货在浙江，我在吉林，我的快递，要路过天津吗？　　-----------------------------　　我的货也是浙江发出.一直没有物流信息…　　
　　两个申通，一个到的十分迅速，一个慢慢的到，但是就昨天全都到了　　
　　我双十一之后发出的包裹，都很顺利，只有一个发韵达的，12号发货，至今还停留在发出站点，买家催了好多次，今天来申请退款，好无奈。
　　一个申通的12号贝宁收件后就没反应了
　　我的双11寄出的中通包裹今天被通知丢了
　　我的圆通 一个星期还查不到任何物流 就显示已打包　　
　　我的也是，卖家发货好几天了，快递一点都没挪窝。
　　双十一一共买了四个包裹，分别发的是申通，顺风和中通。到现在一个没收到，我是有多背　　
　　到四川的快递要去武汉中转嘛？
　　不想睡为啥我的申通东西全到了。。。　　
　　@花色小笼包
22:15:37　　我的申通就是卡在天津了！14号发的货，难道是天津申通罢工了吗　　-----------------------　　哈哈哈！天津申通听说起火了！！你悲剧了，亲～
　　江浙沪的，申通7天没物流信息　　
　　韵达谁他妈有我虐！！！今天都几号了！！！　　　　
　　早发现了 之前申通三天就到了 上上个月开始申通基本都是4、5天或者5、6天才到
　　我的也是申通，15号就不动了，问卖家卖家不理人　　
　　我的也是，一直是在中转状态，好几天没更新了　　
　　我们这里申通蛮好的，隔天就到了　　
　　现在唯一收到的除了顺丰就是申通，申通买的东西包装纸上也写了什么贝宁仓储　　
　　四天前就已经从湖南长沙航空部发往济南航空部，都四天了，还在天上飞着？火车也都早到了吧　　
　　其他都收到了，就申通停在某个地方好几天了　　
　　也是四天了呆在同一个地方都没动过，汇通也是，前天就到我这边省会了，一个小时车程今天了都没到　　
　　我的申通一周了 一直查不到物流信息
　　浙江到福建
14号发货，昨天收到的
　　我们这儿的申通挺正常的，到了好几个快递了，坐标上海　　
　　我的申通到了啊。而且也不怎么慢。
　　呵呵，买的东西自十一号发货到现在压根没挪过窝　　
　　我的申通4天没有更新了。。网站查询不到，电话永远不通。。　　
　　@土豆要公考 128楼
09:14　　@土豆要公考
16:47　　唉，卖家说，按照付款顺序发货，我这特意半夜起来付款，快递还不给力　　-----------------------------　　@shhyx-17 17:59:55　　楼主看到我！！我双十一买了两件衣服，墨迹了三四天也没给我发货，后来发货了物流就一直不更新！我每天都去找客服要求发货，要么发货要么退款，结果另外一件没发货的瞬间发货，还有一件已经穿在身上了。。。。。。客服都是欺软怕硬的啊！！心好累…………　　-----------------------------　　有的只是快递收了货根本没开始往你那儿送！又联系不到快递，只有找客服！！楼主你的衣服到了么？　　
　　8我也是。到这里三天了还不送货，打电话说我自己去拿都不可以。。原因。。。件太多找不到我的。。　　
　　我所有的通讯工具上都是拒绝发申通，这个真是很垃圾
　　晕，难怪一直停在杭州没动。可是本地的申通还是正常营业的。
　　完了，昨晚买了个写真集准备这周六要送人当毕业礼物的，我还特别作死的要她寄申通，因为韵达真心慢。。。。早看到这帖子我打死也会寄韵达的，靠！！！！　　
　　我们这申通还好啊，我这两天都有收件
　　我一个周没动过　　
　　@财神嵋嵋
21:51:52　　啊啊啊啊啊啊，原来真的出问题乐，我有几个申通的，一直显示发往本地航空公司　　-----------------------------　　我的也是，啊呀呀………13号发的现在还在航空部，真心烦，从此申通黑，再也不选了！！　　
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