安图县邮政储蓄银行不负责的态度差点事二位八十岁老人丧命
日早晨9点钟，我80岁的老母被骗子在明月镇夕阳红老年活动中心门口，被骗子实施麻醉就是民间所谓的“拍花”，老人在麻醉的状态下到安图县邮政储蓄银行东市场分行把存折上的8.5万元的金额取了出来，她拿的还是定期一年的存折，柜台竟然就付给了老人。我试问：你们为何没有按着金融政策取五万以上要进行预约的制度进行操作，就这么轻而易举的让老人取到了钱，这是他们一生的积蓄，老人在清醒后几次自杀都被路人和家人救了下来。你们银行的这种做法严重违反了金融制度，在我的家人和银行交涉的情况下竟然说有钱是可以付的，那么国家制定5万元以上需要预约的这个制度是干嘛用的？如果当时你们的工作人员可以按着这个法规来制约的话，我80岁的老母就不会把钱取出来给骗子。就算你们没有意思到，那人性化一点看到老人在不清醒的状态下取钱总要提醒总要干预一下子把。难道你们的储蓄只对存钱的人热情，对取钱的人的冷漠嘛？如果工作人员像大城市的银行一样最取大额存款时，尤其是老人取款时进行善意的提示的话就可以避免很多被骗，被抢的行为。在杭州老人取贰万以上都是由银行的保安、或者银行联系110来护送的，在安图是可能做不到，但善意的提醒是不是很必要呢？安图县邮政储蓄的够工作人员为何没有这样
的素质？难道你们只管存款不管存款人的利益嘛？这样你们可以生存下去吗？别忘记了是广大的储户在供养你们的生活。现在我80岁的父母的情绪已经得到了控制，但是不会保证不再出现意外，如果是这样我将用法律的武器为二位老人讨个说法。
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新邵坪上邮政储蓄银行：转存存单哄骗八十岁老人往返二次末果
东风水库 发表于 &16:52:23
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　　转存一张存单哄骗八十岁老人往返二次末果　　新邵坪上邮政银行服务态度十分恶劣引起群众强烈反响！！　　新闻媒体领导：　　我叫钟丁海，新邵县坪上镇梧桐村一组村民，今年八十一岁。由于我儿子原来代办过邮政银行的储蓄存款业务，我对邮政银行也很信任，因此我和老伴的一点积蓄也存在坪上邮政银行。　　2月17日我有一张4000元的存单到期了需要转存，由于以前都是我儿子帮我办理的，我儿子不在家，这天清早我就拿着户口本和到期的存单早早地来到了坪上邮政银行。由于这天是坪上镇赶集，办理业务的用户排了一条长龙，我在排队的人群中等了近一个小时，临到我走近营业窗口时我就把户口本及存单交给了里面的一位女营业员，这位营业员一看，说我只拿了户口本里本人的一张户籍内页，要我回家把户口本的证壳拿来才能办理。没办法我只好乘车返回6里远的家里拿来了户口本的证壳交给了这位营业员。万万没有想到我拿来了户口本的证壳她说要身份证才能办了，我说我八十多岁了没有办身份证了，况且也不必要办身份证了，以前都是凭户口本转存到期存单的，一月二十八日我也是拿着户口本同样在这里转存了一张存单，任凭我怎么说这位营业员理都不理，最后她竟象疯狗一样地大声叫了起来：“没有身份证你把喉咙叫破我都不会给你办。”听到这位营业员这么故意刁难我这位八十多岁的老人，引起了在场群众的强烈愤慨，纷纷指责这位营业员故意刁难老人，大家都说要我去银行找领导反映，我一位八十多岁的老人，儿女又不在身边，我到那里去找银行的领导呀？如果找到了领导他会不会为我们这些群众说话呀？　　在毫无办法的情况下我只好向新闻媒体投诉而来，希望媒体能够督促有关主管部门对坪上邮政储蓄银行营业员故意哄骗刁难老人、服务态度恶劣、致使我这位八十多岁的老人转存一张存单往返家里两次、耗费车费和精力的事件进行严肃查处为盼！以免影响邮政储蓄银行在广大群众中的良好形象！　　一位八十一岁的老人&& 钟丁海　　日&&&
来自红网编辑的回复：
　　此事已解决，相关帖文：《》。
：尊敬的客户
尊敬的客户：　　您好！ 感谢您使用邮政业务。　　您的投诉，我们已获悉，对此引起的不便，深感抱歉。现已将此投诉信息转发新邵县邮政局，他们迅速落实处理，不日他们将给您一个满意的答复，还望您谅解！邵阳市邮政局客服部日
：态度很好
邵阳市邮政局的态度很好，是一种很好的工作态度。现在就看新邵县邮政局的了
：新邵邮政储蓄银行帮老人转存好了到期存单！！
湖南红网百姓呼声栏目编辑同志： &&&我是新邵县坪上镇梧桐村81岁的老人钟丁海，日我向贵栏目投诉新邵县坪上邮政储蓄银行营业员的服务态度之后，新邵县邮政储蓄银行看到贵栏目这个帖子后十分重视，于2月20日指派了坪上邮政支局谢芷湘局长专程来到我家，就2月19日转存到期存单需要身份证的事给我做了解释，我也把当天的经过讲给了谢局长他们一行听了，可能是我当时在电话中没有说清楚，我儿子在发帖时把营业员误会了，其实营业员的服务态度还算可以的。事发后，坪上邮政支局召开了营业员服务态度专门会议，狠抓了全支局营业员的服务态度，并对19日值班的营业员进行了教育，随后谢局长又亲自陪我到坪上邮政局给我把那天没有转好的存单帮我转存好了。今特向贵栏目致谢而来，感谢贵栏目这样关心民生，也感谢新邵邮政储蓄银行这种负责任的精神！谢谢！
：转存存单哄骗八十岁老人往返二次末果调查回复
　　尊敬的广大客户：　　您们好！ 感谢您们一直对邮政工作的支持和监督，新邵县邮政局于2月20日上午获悉“东风水库”的投诉后，责令坪上邮政支局支局长，当天上午租车到坪上镇梧桐村，了解钟丁海具体情况、核实身份信息后，经得上级业务主管部门同意，随车带钟丁海老人到坪上邮政储蓄网点为其办理了转存手续。　　2月21日邵阳市银监局、邵阳市邮政局、新邵县邮政局组成联合调查组，到坪上邮政支局现场调查，同时会见发帖人“东风水库”钟鹏，调查核实的具体情况如下：　　现场询问钟丁海老人2月17日实际到坪上邮政支局办理储蓄业务只有一次，当天下午他再次到坪上是路过邮政网点去照相馆（二代身份证代办点）照相办理身份证。　　调阅2月17日监控录像，钟丁海老人办理业务时间为10:55:06秒至10:56:22秒，显示老人带户口簿及定期存单，营业员有翻看户口簿内页及存单，表示可以取款，但转存必须要身份证，老人不理解，营业员态度诚恳积极向老人宣传实名制政策、解释业务程序，没有一点过分行为。　　发帖人“东风水库”系钟丁海老人的儿子钟鹏，在接到父亲的电话反映情况后，未与坪上邮政支局及支局长核实情况直接发帖，其发帖反映情况与钟丁海老人反映情况事实完全不符。　　在此对钟鹏先生反映不实情况对我局产生负面影响表示歉意。在此我局还得感谢广大客户对邮政工作关注、支持和监督。　　附：发帖人“东风水库”钟鹏向邵阳市邮政局致歉函《新邵坪上邮政银行80岁老人转存存单经过》新邵县邮政局客服部二○一三年二月二十二日
：不要让害群之马影响地方发展与正常秩序
钟鹏，残疾人，本应该是社会关心爱护的对象，能自主谋生不愧自强自息的典范，值得骄傲。但是，综观他的人品，实是不敢苟同！一是部分小报小刊以工作站、通讯员的名义请他积极参与新闻工作，演变为他到处点阴火，不顾事实的法宝，美曰“记者”，还被少数不明真象的单位或是领导捧为座上宾，实让人哭笑不得。二是以鼓弄甚至参与颠倒是非的事件，造成上访或者所谓的媒体特别是网络媒体介入，行骗敲诈勒索，无所不为，却没有任何帮助地方稳定发展的贡献。三是与少数不良媒体人勾结，专门收集地方发展中出现的小事扩大化，来谋取官方的认同，骗取同情，获得利益。建议：钟鹏老实为人，多做善事，为新邵的发展贡献自己的微薄之力；二是政府多关爱钟鹏，坚决约束他行骗新闻媒体与社会之间的行为。
这是第1 - 5条评论，共有5条评论。
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今年八十岁的刘大爷
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还有警车开道啊，可以嘛
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还有警车开道啊，可以嘛
啥子警车开道哟，拍照时刚好开过来。
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十分佩服，这条线路，就是年轻人都会感到恼火，，，
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老爷子好样的！！！
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厉害厉害，老爷子
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