404 Not Found
404 Not Found
nginx/1.2.7我在淘宝买了一件衣服发货已经快半年了,因为出差三个月，回来之后联系他们，他们也不搭理，也不管不问_百度知道
我在淘宝买了一件衣服发货已经快半年了,因为出差三个月，回来之后联系他们，他们也不搭理，也不管不问
我有更好的答案
没事就给他们弄个差评把你的遭遇一说没人好买他家东西也管用到时还会联系你！
打淘宝热线投诉，我试过管用的
记得下次去淘宝买东西要用聚来宝买，不然会很亏的
其他类似问题
为您推荐：
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁国美 京东 苏宁在哪个买手机好些_百度知道
国美 京东 苏宁在哪个买手机好些
在国美和苏宁买的话即使坏了有店俯埂碘忌鄢涣碉惟冬隶在那里，跑得了和尚跑不了庙。但是京东的那块手机要便宜些，但是坏了京东是怎么给我维修。或者说我不要了，要退货。。。
提问者采纳
这个现在都不是问题，因为我要高俯埂碘忌鄢涣碉惟冬隶告诉您，国美苏宁和京东，供货商可能是同一家公司，产品都是一样的，国美和苏宁一个优势就是实体，有的东西，可以看到实物的，所以说东西差不多。这个不是问题，淘宝商城上也可以购买，都一样的！对比性价比就可以啊！ 关于退货，京东上有条款的，您可以去看下。退货都不是问题！
其他类似问题
为您推荐：
其他4条回答
这是你理解错误，你要是去国美或者苏宁实体店去退换过货，你就知道实体店也没有保障的，我曾经在国美买过一个mp4，用了一个星期就出毛病了，结果让我去售后检测，其实我们这里根本就没有售后，死活不给换，要俯埂碘忌鄢涣碉惟冬隶检测报告，吵了半天也没用，找了好几次，费了很多劲，才勉强给换了，为了一个破玩意光耗费的时间和精力就不计其数，而且售货员态度极差，喊的声音比我还大
京东我觉得退换货流程其实也不比实体店麻烦，至少还是按照国家规定执行的，我在京东购物有一年多的历史了，当然没退换过东西，不过感觉京东服务还是不错的
不要去京东，服务差，经常收钱不发货。我最近买的两件东西，一件三个月没发货，最后交易都自动完成了。费了好大劲到北京工商局12315投诉才把钱要回来。一周前又买了一件商品，结果四天没有发货，投诉之后发货了，又过了三天在网上查了一下运单号，快递公司的网站提示没有那个单号，杯具啊，骗子公司竟然还能开下去。
呵呵既然想买干吗不要，，京东买了去售后啊，，比如买的三星就去三星售后
在国美网上商场有过不愉快经历，不支持国美，基本上无售后
您可能关注的推广回答者：
京东的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁蓝镖快递怎么样?有丢过东西吗/ 我昨天买了款手表，今天就到了，但是我发现手表没有呢 只是个空盒子！ 怎么_百度知道
蓝镖快递怎么样?有丢过东西吗/ 我昨天买了款手表，今天就到了，但是我发现手表没有呢 只是个空盒子！ 怎么
我当时查货 ，没有就拒签呢！我还拍照发给快递公司呢
签的是 包装损坏，东西丢失
我有更好的答案
买房没发货！，想把法处理，一种可能。如果是这样。二是，联系卖家与快递公司吧！经验，东西快递方拿走了！。以后签收前验货没听说过这个快递
下次选个有名点的快递：顺风，申通。。。等等一些不知道有没有的快递会偷东西的
签收前验货！！
签收时有快递员在场可开箱查收
参考资料：
签收时有快递员在场可开箱查收
我也觉得很差劲！我司与蓝镖合作了半年多时间，最先是同行介绍说蓝镖有顺丰的速度，圆通的价格，德邦的服务，我司就尝试在蓝镖这里走件。得承认下，毕竟是新单位，收件员的服务态度还是挺好的。后来陆续有客户投诉蓝镖派件员素质差，考虑到这边收件人员还是很配合我们的工作，我们总是去和客户解释。这些都算是小事了。
最令人纠结的一件事情前后扯了差不多三个月，我们在11年12月发了四套灯给我们的客户代收货款的，第二天货物到达客户手中破损了二套，经多方协商，我司修改了二套灯的代收金额。最后，坏灯返回只有一套，那边的派件员私自收了客户三套灯的钱，返回给公司的代收款却只有二套，在我司发现异常情况，马上联系我们这边的收件人员，收件人员让找该站点站长，站长说这情况要找深圳坪山那边的站长，...
其他类似问题
为您推荐：
您可能关注的推广回答者：回答者：
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁点标签看更多好帖
此帖于荣登首页
发表于 11:36
建议淘宝管理者：店不在多，诚信第一！
千万别象中国股市一样，交两钱什么垃圾都能进来！只有淘宝旗下的店都是精品店，淘宝这个品牌才能成为精品。
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 14:14
以前觉得天猫应该不错 而且也在天猫买过衣服 也有很好的
可这次买的折扣大衣 真是一肚子的火 卖家促销活动结束时间18号
我16号中午付款
然后24小时后看还没发货 询问店家说尽快
然后就基本是一天一问
回复都是仓库发货量大 尽快发 那想着能理解 就又等了两天 早上（23号）在问 回复已经没货了 退款理由选择：不想要了 赠送20元优惠卷 心里那个火啊 我说没货怎么不会通知 回复正在通知 可能还没通知到 我说我不退款我就要衣服 回复说那等等吧 时间不确定 我说没事 我等 我就不信三个月还没来
后来重新打开衣服网站 咨询客服后L有货 可以购买 我要的就是L号啊
又找了几个客服后 终于有一个稍快的回话说仓库正在整理 整理后发出 我说在我后买的18号买的 21号收到都评价了 我却还没有
回复说是他们的失误 我说那你们客服居然说没货了 回复谁说的？ 然后又说确实没有了要从别的仓库调 我说那总能给个时间吧 先前那客服是直接说没有了 退款
然后回复赠送20元优惠卷可以吗？ 最后协商 尽快发货
先前想投诉 可一直找不到&投诉/维权&
太不方便了
根本没考虑到买家的利益
如果买家不想退款 需要货物 店家又迟迟不发货这怎么办 有的卖家很好不可否认
可也存在很多不好的卖家 这时候吃亏的就是买家 本想开开心心的买东西 最后却一肚子的闷气
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 14:58
我也遇到同样的问题，双十一在天猫洛诗琳子涵专卖点买了一件外套，图片是粉红色的，没想到拿到手的是另一种色，反正相差十万八千里，500块买了一建摆不平的衣服，让人气得不行，售后还好差，问一句半天都不回一下，真心难受！
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 20:16
最近在天猫买东西也遇到了无赖
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 20:50
东西是家人代收的，大家以后一定要记得先检查货物再签收，回到家之后就拆开了包裹，发现一包有问题，于是联系卖家，卖家叫我发图片，就下载了旺旺拍图片发给他。一直在推脱责任，问他问题要等半天才回。本来是想协商一下好好谈，不过他这样就只好申请退款，早知道直接申请退款！几天后终于同意给我退款，不过邮费却要自己付！奸商。最后都不说话了，赖皮！始终都不承认，敢做不敢当。&
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 14:14
我这个更惨 11月20日在天猫飞利浦旗舰店 拍了个剃须刀想要当做礼物送给公公 过了两天看到卖家居然还没发，就找客服问清楚，客服001居然说现在付款7天之内发货！ 哇！那你不早点说？到时候该送礼物的时间都过去了到货还有什么用？我们这边本来就远我是知道的，但是我的预留时间就够充足的了也不能等他的7天之内发货吧！后来客服没做任何安慰或者说帮忙督促发货就说你要是着急那就退款呗！ 那我还跟他罗嗦什么？当机立断退款！原来也退款过几次都是，立马就退回来了。大家想想一个退款 就去处理下不就行了！他居然特意说退款期限是在两天之内！！呵呵 大家都能听出来！这明摆着是气我呢嘛！ 开始说要是着急就退款现在退款也要的等！！真是无语了 ！ 原来在淘宝从来没碰到过这么吊的卖家！ 看来（天猫天猫天猫）比淘宝店吊的地方原来是，比淘宝店贵然后店员比淘宝店气人！！！！
真是上天猫购物购的 够够的了！再也不想看到天猫的脸了
TA共获得：
评分共：0 条
不到一定情况下不给差评的好淘宝买家！ 谁想买和我同样地东西可以来问我情况哦
发表于 18:39
最近双十一发货是超慢，我足足等了五天才发货，送货速度也一般般。
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 13:18
我在天猫买的东西是假货，和他们写的不符，和客服谈，客服也承认了和我拍的东西不符，在喊他们不理人了！我要投诉他们该怎么做呢？商品还在显示交易中，我没点付款呢！帮帮我，谢谢
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 13:10
天猫现在是越来越差了
引用:亲~我是淘宝小二~抱歉给您造成不便，建议留言告知订单编号，我们帮您核实~订单号：099& 天猫超市的 这是到底送不送货& 难道快递一直不送货我就要一直等着吗。这是什么快递呀 ABC居然说我家是偏远地区，那为什么其他快递会来天天送快递呢 。
与本帖相关的人： 展开
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 10:32
我也遇到过同样的事情，现在对天猫是相当地不满意，我的性子都快被他们给磨没了，一直以来我都挺喜欢网购，一直都相安无事，好好的，满意了就全五分，不满意就退货，从来没有遇到像这一次这样的事情，卖家完全是店大欺人，依仗自己信誉高就可以不讲道理，牛得不行，完全不理会你的态度与立场，而且找天猫维权后，几乎天天打电话，人家天猫刚开始说这个隐形文胸贴是无法支持退货的，搞笑吧，人家卖家都说能退了，只要不影响二次销售，我就跟天猫解释了一下，天猫后来又插一杠子，人家照样没有通知我就将交易关闭了，评价都不能评了，而且只能维权，后来我无意间看到卖家的保证金是五万，立即意识到专门去看了看卖家的评价详情，不满意的买家都给关闭了不让评价了，好的评价自然就多了呗，还大张旗鼓地说什么什么可以作假，但评价是真实的，我也实在是无语了，再次给天猫打电话，等了十分钟才有人接电话，我说你们不相信我可以把东西发到你们天猫进行验货的，正在处理中，以前在天猫上也买过很多东西了，感觉天猫有时候就是真的不如淘宝的那些靠长期的信誉上位的店家来得实干一些，我以后反正是尽量擦亮自己的眼睛，尽量在淘宝信誉高的店买东西了，尽量不去天猫了，一次就气个半死，我一般不愿跟人计较，不知这次怎么了，就是想出这口气，因为实在是太欺负人了！
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 00:07
大家都来帮帮我吧，双十一买的东西到一个月后才收到，但还没穿口袋就破了，我要退货，结果东西在人收到的前一天人把交易关闭了，现在我是钱没了东西也没了，小700块呢，还白花了25的邮费，我改怎么办，现在我找天猫售后愣是打十几通电话都是在给我唱歌唱十几分钟都没人接，帮帮我吧。
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 00:19
真无奈呀。
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 21:08
嗯 我今天也遇到类似情况 买了3双鞋 2双有质量问题 其中一双要38发成了36
总说我照片看不清楚 一会要大图一会要小图 更可气的是 一双上面有一条大口子 我很生气 3双都退回了 让我更气愤的事情发生了 那双有口子的 他刚开始非要我选择无理由退换货 后来我申请客服做鉴定 他又说我没有签收的时候发现问题不算 天猫说我现在只能选择无理由退换货 要不就国家质检部门出报告 我说我不怕麻烦 鞋子他已经收到了 他要是不做 就把鞋子寄回来我自己做 可是最后卖家也不把鞋子寄回来 天猫客服也说没办法 最后我那双大小号发错了的也退运费给我 还特别横 说找客服客服也拿他没辙 不过我坚信群众的力量 有句话树大招风 双十一天猫和商家巨额的利润已经引起了大家的广泛关注 最近新闻联播也有天猫的消息 相信总有天天猫得给这些无良卖家一个说法 要不国家迟早得让他吃不了兜着走
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 19:32
天猫就是无人监管的
天猫上卖东西大家真得张心眼了，真根猫一样，没有力处理问题，一名对不起，抱歉就解决的有的事了！！！
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 19:36
天猫不处理问题的！！！是我们消费者的恶梦！电脑上和手机上的信息居然是不一样的！居然没有套餐显示的！一声对不起就解决所有的问题了！！！！！！！！
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 19:39
天猫不处理问题的！！！是我们消费者的恶梦！电脑上和手机上的信息居然是不一样的！居然没有套餐显示的！一声对不起就解决所有的问题了！！！！！！！！
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 14:59
天猫有的商家太没素质了
哎&我最近也是在网上买了两件衣服。一件是伴娘服。一件是敬酒服，中式风格的旗袍上面有一些亮片珠片。但货收到后明显是两个肩部的位置的珠片有的地方多，有的地方少。及其不对称。客服居然说是就是这样的设计。中式风格里面最讲究的地方就是对称。线头特别的多。也比较硬。也不合适。看着也不上档次。我后来是要求了退款。他们也答应了。在买的时候的服务态度跟我退款以后找他们的服务态度真的差得太多了。甚至是属于那种爱答不理的样子。早上9点多问客服售后在吗。客服一直没有回消息。等到下午一点了才跟我说要联系售后请于每天上午10:00~~12：00.真是气坏我了。7.23号我这边已经显示了他们那边已经已经是接收到了我寄的东西了。说还要查一下。这不要紧，一等又等了块一个星期。7.29号这边终于显示了交易成功。真是特别的闹心。然后在评价的时候说了实话.没过20分钟就有一个陌生号码给我打电话。再确认了是本人之后，就开始了一个劲的乱骂，还有诅咒。真的是让我很愤怒。后来我又用座机打过去了，那个男人说是因为我给了商家差评。他们给了他钱让他骂我的。商家真是太没有素质了。真是把我激怒了，我找了半天投诉。但是里面就只有两个选项。一是退货，二是退款。但是我想投诉的是服务态度。结果系统默认了一个退货。转接到售后那里。跟他说了。有人打电话骂了我。他们还坚决不承认。还说我有病。说我吃饱了撑得找事。我现在都是快结婚的人了，哪有那么多闲时间跟商家闲扯啊。这次购物让我对网购真的丧失了很大的信心啊。以后怕也是不敢恭维
这个客服也是上来就乱骂。很让人生气呀
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 14:45
9月底我在天猫上给我老婆买了减肥贴 /item.htm?id=&spm=a1z09.5.0.0.1PesQU&mt= 结果用了皮肤发炎了...可已经确认了..想想那就退两盒..用过的那一盒想想也不退了,毕竟用过了...他们也同意退了..但了他们收到货了..却不给我退钱...10.2就已经收到我退去的东西了..一直到今天还不愿意给我退钱...我隔两天去问他们..他们总说在处理呢...都已经10天了..还不给退钱..我也投诉不了...这天猫到底是好是坏...连给人一个公平的权利都没有......
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 22:35
我也是遇到了憋气的事，卖家先是无理，爆粗口，我投诉要求道歉，电话打了好几次，就是不见道歉的电话，我觉得，天猫要倒闭了，关门大吉
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 13:57
我就是想投诉天猫才在百度上收到这个贴的。前些天在天猫购物遇到无良奸商，然后收集证据投诉给天猫，天猫的仲裁结果是&投诉不成立&！我上传的证据可谓是铁证呀（空的时候在单独发帖把聊天记录都传上来），天理何在？天猫的公信何在？这简直是官匪勾结一家亲呢
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 13:58
引用:1我也是遇到了憋气的事，卖家先是无理，爆粗口，我投诉要求道歉，电话打了好几次，就是不见道歉的电话，我觉得，天猫要倒闭了，关门大吉如果天猫不公正裁决，那我们一起抵制天猫~~我们到各处发帖，联系电视台，联系政府部门~~
与本帖相关的人： 展开
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 10:17
开店是很辛苦的，加油哦！也欢迎大家来偶的店铺看看，
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 11:31
我也是，也是受害者双十一在罗蒙拍了件羽绒服，是看他们介绍才拍尺寸的，但收到后偏大我换的，换之前问过客服，人没说尺寸没有，给我地址我才寄过去要换的。他们14号那天就收到我要换的衣服了，然后接下来三天他们一直敷衍我说换啦，今天就帮你安排啦，你不要着急啊，明天找我们客服来要运单号啦，三天，一直这样回答我。14号，15号，16号一直在玩我。到了第四天18号，突然来个电话话衣服没号了，让我退货？！没号了你说这算什么意思，何况我之前就和一客服说过，我是换衣服不是退货，他们店大了就能这样对待客户吗？我每天早上来问他们客服，他们倒好，每次都要我等上三四个小时才会理我，买一件一衣服受一大堆气，我花钱买气受，他们是大爷，大奶行了吧网上搜了一下相关天猫退换货的网页，才知道好多受害者，投诉无门
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 09:49
天猫真是不是一般的烂，我刚刚就碰到这样的问题，&辰逸优创旗舰店 的客服开口就骂脏话，想投诉也找不到地方，
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 09:59
今后肯定不再天猫买东西坚决抵制这种不良商家
这就是那家不良商家
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 21:42
楼主出现的问题，我今天也遇到了，事情的经过是这样子的：我在在猫和才女天猫店里买了件男式的保暖家居服，店里描述的是宝蓝色（图片见下面1），实际收到的货是暗紫色的（见图2），因受不了实物的颜色找商家客服，结果他说是色差的问题，好吧，如果是色差的问题，那图片3又是怎么解释？同一家店里的图片里，我看到了宝蓝色和暗紫色共存了。行，不跟你纠结了，退货吧，反正我有退运险，第二天把货给退了。18号申请退货退款，气不过二天后申请天猫客服介入，如何大家操作过的人应该说知道，天猫介入时要提交资料的，所以我就把图片上传，结果24号清早收到天猫的信息说证据不完善，要重提，好吧，晚上下班继续努力。结果等二天后27号我直接傻眼了，天猫已经把钱打给商家了，而且显示交易成功，让人气愤的是在没有通知我的情况下，退款且把我的申请退款交易给抹了~~现在我是钱财二空，啥都没有，找商家商家齿都不齿你&&你哭去哦~~怒了打客服电话，天猫客服只会回复&已登记&&已上报&，问他实际何时处理好时，永远是&不知道不知道&&&心里真的好火，如不是相信天猫我会去购物吗？从08年到现在，我在天猫少说都花了几万大洋，现在就是这样忽悠顾客的，亏得我还一直信赖它。我想我以后都不想到天猫买东西了，真是花钱找罪受。
图1，这是商家宣传的图片
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 21:44
图2.收到的实物，我自己应该不是色盲
图2，收到的实物
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 21:45
图3，这是商家宣传的其他图，里面图1和图2明明就是二种颜色
图3，这是商家宣传的其他图，里面图1和图2明明就是二种颜色
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 18:14
在天猫购物的朋友要小心了，其实很多商家是借着天猫的名气，欺骗客人的。什么都是他们规定的，我们付钱了，只有他们说了算。把投诉和评价窗口关了，您就叫爹都没有用啊！随便在哪里买东西都是，只要不影响第2次销售就可以换了。可是他们规定15天内可以换以外的都不可以。寄给我们遇到不给力的物流花几天时间，我们真正有的时间其实只有10天，如果我们是给家里人买，又要寄回去，不合适又寄过来。一来一回15天就在物流那里了。不调闹钟我们哪里可以这么准时记得呀！所以他们就是利用我们这点欺骗消费者。我们和客服联系不管，我们就向天猫求答案。可天猫又要我跟购买的商家联系。你们既然这么会配合，干嘛要说是投诉电话。投诉电话，投诉后不解决，算什么投诉电话呀！难道是我们无聊要打个给你们聊天啊！记住了，亲们不要相信天猫，我上过一次当了。没有付款前就说的很好，等你付款后就不管了。订单编号：783
百分号金海专卖店 。看到这家的衣服千万别买，号码不正，换码就麻烦啦！
TA共获得：
评分共：0 条
发表于 11:58
我在天猫商城买的途美200行车记录仪，说好保修1年的，用了几个月不识别SD卡了，换卡也不行，恢复出厂设置也不行，咨询客服说明情况，直接把我拉黑了，换了个旺旺号 ，接着又被拉黑啊，因为过了投诉维权期了，没办法只能认倒霉了。天猫 宏图伟信车品专营店，严重鄙视啊，出了问题就这解决方法。
TA共获得：
评分共：0 条
使用（可批量传图、插入视频等）
下载19楼客户端回帖双倍威望
Ctrl + Enter 快速发布
&&&&新浪微博&
热门推荐：