什么是场景式营销营销?分别有哪些场景式营销?

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场景营销有啥用?
场景营销有啥用?
时间: 16:32:11
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  遭在2013年的时候,场景业务就引起了全球互联网和科技界的广泛关注议论,大家一致认定,谁能占据场景,谁就能真正赢得未来。  从技术层面看,大数据、云计算、移动设备、社交媒体、传感器、定位系统等等技术已经备好,可以支撑线上和线下的全场景商业时代的服务。大多数的互联网公司和广告主在思考的两点问题是:第一,如何根据客户所在的地点、时间和意图,向他们发送对的信息;第二,在这个前提下,如何让商家和顾客在交流中,可以顺利进入买卖、社交、服务等环节,平滑的完成这次交互。  从争流量到争场景  互联网争夺的是流量和入口,而移动互联网时代争夺的是场景。仰仗PV的流量时代已渐行渐远,以场景触发为基础的场景时代已经来临。传统互联网的基于流量构建的商业模式在移动互联网上似乎不灵了。百度给出的解释是:广告是按面积算钱的,所以流量模式在移动互联网上自然会贬值。  打车软件的混战就是一个明显的例子,阿里和腾讯为了构建一个用户打车、然后顺理成章地使用他们的支付工具付费的场景,不惜在打车软件上撒了大把的银子。小米在建立自己智能硬件帝国的同时,也无时不忘构建一个用户能用小米手机进行各种操作的场景。腾讯游戏的成功,和其重视社交场景的建设对游戏性的影响关联颇深,阿里则通过自己完善的生态服务无时无刻地构建支付宝的支付场景。正如《即将到来的场景革命》中所言,互联网争夺的是流量和入口,而移动互联网时代争夺的是场景。  场景营销的前世VS今生  情(场)景营销(SceneMarketing)就是在销售过程中,运用生动形象的语言给顾客描绘一幅使用产品后带来的美好图像,激起顾客对这幅图的向往,并有效刺激顾客购买欲望的手段。情景营销是以心灵的对话和生活情景的体验来达到营销的目的。  这一概念来自百度百科,没错,场景营销由来已久,并已被无数品牌实践过。  传统意义上的场景营销  大多数人可能并不知道,漫画《辛普森一家》的创作者MattGroening在1989年为苹果Mac打造的一系列小册子封面曾为Mac推销出去不少机器。这系列的小册子针对的是用户的不同情况来讲不同的故事。如果你感觉压力过大,Mac能让你的生活回归有序;如果你失业了,Mac会帮助你开启新的职业生涯;如果你有拖延的习惯,Mac准备好助你提升生产力。将消费者置于最真实可感的现实生活,苹果告诉用户:我们在倾听你们、我们了解你们的问题、我们与你感同身受。  其实,传统意义上的场景营销离我们并不远,看看每个周末宜家里那些“休息自如”的顾客,几乎找不到空闲的沙发和床,就知道宜家的场景营销赢了。  移动时代的场景营销  不难看出,所谓场景营销,就是让消费者置身于场景中,而广告业蕴含于这个场景中。在一系列时间、空间技术的催化之下,首先,我们可以做到在合适的时间、地点、场合将“广告”推送给合适的消费者,也就是找到那个合适的场景;其次,没有条件可以创造条件,同样没有场景我们也可以创造场景。  如携程曾经和太平洋保险合作在其APP上销售航班延误险,但是购买者并不多,其主要原因在于携程营造的购险场景不够具体,导致对用户的推动力不足。试想一下,您在购买某次航班机票时,会在显示购险按钮的同时给出该航班晚APP点率高达,用户的购买率会不会提升呢?买了机票担心什75%么?——航班会不会晚点,这个时候告诉你“晚点率高达”75%这个事实确实有些不厚道,但也算是在最合适的时间找到了消费者的“痛点”。  再如国内电商号店前几年就推出过线下“虚拟超市”,让1地铁和公交广告牌摇身一变变成“虚拟货架”。消费者只要通过1号店APP拍下商品的二维码,就能轻松完成购物,然后坐等商品送货上门。这就是典型的构建场景,促发消费者购物。
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京ICP备号-1场景营销可以为品牌做什么?
 精准营销、社交营销、原生营销……作为一个营销人,每隔一段时间就会被一个新的营销词汇所安利,而这两年大家听的比较多的一个词汇恐怕非“场景营销”莫属了。可市面上场景营销的经典案例并不多,人们对它的认知也大多停留在“知道概念”这个阶段。场景营销到底可以为品牌做哪些服务,这并不是所有人都清楚。
  于是,今天就给大家普及一下场景营销的常识:场景营销到底可以为品牌做什么?总结起来,主要可以分为以下四点:
  1、品牌曝光
  说到曝光,立即会想到那些砸几个亿冠名热门综艺、24小时待命等热点借势的品牌们吧?但如此卖力地求曝光有时还被骂植入太突兀、借势没节操。
  而场景营销对曝光最大的好处就在于让品牌出现地恰到好处。曝光的同时存在感十足,而且和大环境共融共生,效果实力甚至比原生广告更带感。比如,以场景营销经典案例——宿务航空“雨代码”案例来看:香港属亚热带季风气候,多阴雨天气,宿务航空就抓住“下雨”这个场景,吸引大家到阳光明媚的地方旅游,即利用防水喷漆在大街上喷二维码广告,平时看不见,一下雨就显形——菲律宾阳光很好!如此恰好地曝光怎能不打动人?
  放眼国内,友宝智能售卖机推出的“航班延误送饮料”案例同样是这方面的代表:航班延误恐怕是最令乘客烦心的事了,于是友宝顺势推出了给航班延误的乘客送饮料活动。想象一下,你正在为航班延误而郁闷,突然见到友宝售卖机提示:扫描机票条码,换取航班延误饮料,继而拿到暖心饮料。这种场景下的品牌关怀对消费者来说是否会更加刻骨铭心?
  2、销售引导
  一切不以成交为目的的营销都是耍流氓,这是营销人的真谛,用在场景营销上同样适用。那场景营销又是如何促进销售的呢?在这方面,场景营销通常都是基于LBS定位来实现,即根据消费者出现的地理位置和收集到的用户数据来推动消费,这样的手法很常见,那些通过搜索数据与LBS定位的智能推荐都是这种类型的。
  当然,除了基于搜索场景的推荐外,还有更为高明的推荐,比如生活场景的推荐。今年麦当劳的充电饱案例就是这方面的代表,当你进入一个麦当劳餐厅方圆500米而你的手机电量又不满50%时,麦当劳就会通过合作的特定手机或APP向你推送相关广告,吸引你到最近的麦当劳店享用充电饱套餐,并免费用移动电源为自己的手机充电。
  3、定制化互动
  在碎片化时代的购买过程中,品牌往往以诱发互动来拉近和消费者的距离,此时一个互动是否足够“有趣”是决定营销成功与否的关键,借由以下的案例,我们可以给“有趣”加上两个释义:场景化、定制化。
  Borjomi矿泉水就在爵士音乐节现场定制了一台带有钢琴键的售卖机,为喜爱爵士乐的观众们提供了展示琴技的机会,在人群中弹奏一曲,经过定制的售卖机就会送出一瓶Borjomi矿泉水,观众们自然发现爵士乐的美妙与纯净水的清凉更配。
在伊斯坦布尔,图片应用instagram针对热衷展示照片的人们定制了一台instacandy售卖机,人们在售卖机前拍照,接着使用instagram的滤镜,发布时带有关键字#instacandy,那么instacandy售卖机就会丢出与滤镜所对应的糖果。
目前这些定制互动的技术在国内也能实现,貌似只欠缺一个合适的场景来实现呢。
  前面讲的无论是基于搜索场景的推荐,还是基于生活场景的推荐,其实它都是一种引导。这种引导确实会对销售产生一定的效果,可它的效果到底怎么样,这个真不敢保证。那有没有一种比这个对于销售的促进还好的场景营销方法呢?答案肯定是有的,这就需要对人们产生更多的拉力,友宝智能售卖机代金券、优惠券的O2O玩法就是一个很不错的选择。
  要想对销售起来很好的促进效果,起码要解决两个问题,即对用户的刺激与传播。刺激方面,代金券、优惠券就是一种很好的方法,它远胜智能推荐;而在传播上,友宝也有它的强悍之处:友宝目前已经与BAT形成了深度合作关系,比如在微信上友宝就获得与滴滴出行同样级别的API开放端口权限,在购买时不仅可以使用之前积累的优惠券,更重要的是还可以形成新的优惠券并允许分享给好友。好友收到优惠券后,可以查看附近的友宝售货机,并到最近的售货机使用优惠券进行购买。
  此时,友宝不仅将较为常规的红包优惠券营销赋予了社交功能,极具扩大了它的传播力,而且更重要的是它还实现了线上线下多联动,创新了O2O玩法。这或许是品牌从事场景营销中最想看到的一种服务。
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