怎么改代购不支持七天无理由7天无理由

京东不支持7天无理由退货了吗? : 经理人分享
京东不支持7天无理由退货了吗?
近日有媒体发现京东自营在背地里对“七天无理由退货”悄悄动了手脚。澎湃新闻9月11日消息——“京东调整部分商品售后政策:耳机显卡等不支持7天无理由退货”。消息称,“京东方面近日对外表示,按照《消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,使用后商品价值贬损较大的商品、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品、或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品等,可以不适用七日无理由退货规定。京东称,为保证消费者和商家的合法权益,其据此调整了部分商品的售后政策,并在该商品详情页显著位置标明。”对此公众议论纷纷,不少朋友认为此举有助于其摆脱 “二手东”的名号,能更好地保障消费者的合法权益,让那些利用无理由退货条款的蛀虫无可乘之机。但同时也有朋友对此表示担忧,认为此举是对消费者权益的侵犯。那么京东是否有权取消部分商品的无理由退货?诚然一方面确实存在部分消费者,利用无理由退货条款进行牟利,如购买高品质的显卡进行“挖矿”等行为。京东方面的理由称,因部分商品使用后贬值较大,拆封后易影响人身安全或者生命健康、易导致商品品质发生改变,故其在格式条款中声明不予退货即可排除消费者退货的权利。回到相应的法律本身,七天无理由条款的背后,是对消费者权益的保护,或者说是网购反悔权的保护。且不说京东单方面宣称,某些商品拆封后贬值就是较大,易影响人身安全或者生命健康是否有相应的依据。至少根据其作出的规定,使得未拆封商品的消费者,也不得行使其无理由退货权利。这无疑是与其声明所引《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的意思相背相背!归结而言就几个问题,虽然拆封对二次销售有影响,为什么我不拆封的都不能退货了呢?凭什么让我对别人的行为买单!你们收到的退货商品自己不加审查就投入二次销售吗?综上,京东此举虽然听起来令人能够理解,但是多少有些欠缺考虑。同时不免有店大欺客之嫌。作者:阿果=================================温馨提示:进入我们的头条号即可咨询律师,收听律师观点
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设置“淘宝不支持7天无理由退款”的方法
第一步:进入“宝贝编辑页面”,采购地需要先选择“国内”或者“海外及港澳台”;
第二步:若是国外代购,库存类型需要选择“现货”或者“非现货”;
第三步:根据选择的不同的类目,查看【售后保障信息】-【服务保障】中的勾选框是否可以取消“打勾”;
第四步:若勾选框中的“打勾”是默认灰色无法取消,说明“7天无理由退货”是必须支持或者不支持的,无法进行更改;
第五步:若勾选框中的“打勾”可以进行取消,那请根据具体情况进行设置。
(本文内容由百度知道网友linan_tianjin贡献)淘宝不支持7天退换的商品也是可以(有..._闲聊_珠宝大家坛
淘宝不支持7天退换的商品也是可以(有理由)退换的
我看药房时不时有分享经历中提到,在不支持7天退换的店里买到了有问题的商品,但是店家拒不退换,或者售后不被支持的情况。实际上7天不退换的原则只是限定7天”无理由“退换,如果有充分的理由证明退换原因,即使卖家声明不退换或者拒绝售后,根据淘宝规则,淘宝小二介入后很大几率是支持退换的,并且如果该退换原因错在卖家的话,卖家是要承担来回运费的。退换原因有很多种,最常见的是产品是假货、有质量问题,产品描述不符、定制商品交付标准冲突等等很多种原因,并且有一些原因是支持仅退款不退货的。决定裁决胜败最关键的一点就是是否对退换原因充分有效地举证。
为什么我知道这一点呢,因为我前一阵装修房子在淘宝购买定制建材时就经历了这样一次售后:
我在一家店铺定制了一批实木拼接搁板,收到货后发现木料有严重瑕疵并且做工也有严重的质量问题,卖家也是以定制商品不支持7天退货为由拒不退货,并且以实木不完美推诿质量问题。申请退货被卖家拒绝后申请小二介入,期间上传了非常详细的图片证明确实有质量问题,也上传了所有聊天记录和其他的一些凭证,最后淘宝判定支持退货退款。本来正常的退货退款程序应该是,卖家给退货地址,我发货,卖家收到确认,然后退款。没想到卖家超级奇葩,据不服从淘宝判决。因为货款大大超过了1000的店铺保证金,淘宝让卖家限时充值,卖家拒不充值,也不提供退货地址。后来淘宝警告无效后,直接把售后程序秒变成退货退款成功,转移了卖家保证金,并且把超过保证金部分的货款和运费先行赔付给我了。现在钱退给我了,货也还在我手里,因为淘宝就没有给出退货通道,淘宝小二说,货让我代为保管一个月,一个月内卖家不联系我的话货我就自行处理(不知道卖家为什么迟迟不联系,货放在我这里很占地方的......)。
现在淘宝售后对于能够提出充分证据支持自己主张的一方的维护还是很给力的,对于裁决后拒不服从的一方也会有惩罚性措施。
所以买家们不要被卖家一句”声明不退换“就勉强收下有问题的商品吃了哑巴亏,卖家们也不要以为自己的商品属于淘宝不退换类目、或者在店铺描述里声明不退换就万事大吉甚至出售问题商品。
按时间正序
支持下。遇到问题一定要有维权意识
我在闲鱼买到过很多描述不符合的问题产品,最后淘宝小二都是支持我退货嘀,只不过有些是我自己承担来回邮费,为了节省退货的时间,只要有充足的证据证明卖家所卖物品描述不符合,或者假货的证据,小二都会判买家赢
楼主威武!
这个投诉订单,先从吐槽贴转变成药房贴,再到后来变成欢乐贴,最终成为经验贴被置顶啊
真是应该积极维权
有时就是成本太高
那要是淘宝电商开了假发票呢,不知道这个可以投诉吗?
老人就是爱上当
不错,扫盲了
真是应该积极维权
有时就是成本太高
刚开始我收到货也犹豫要不要维权 维权吧确实是耗费精力和时间
尤其是碰见奸商胡搅蛮缠的情况
不维权的话 中四价格的东西打了水漂也有点不甘心
犹豫着跟卖家反映情况看看有什么解决方案 结果卖家马上露出JP奸商嘴脸各种无赖 实在是让人气不忿 心想就是这几千块钱我白扔了也不要让卖家轻易得逞于是才坚决维权的 当时觉得即使后来淘宝判定我售后成功估计JP卖家还是会在退货环节出幺蛾子不会顺利退款的
没料到卖家将JP进行到底跟淘宝小二还杠上了 也多谢他坚持JP让淘宝先行赔付给我了 不然肯定后面还有得扯皮
刚开始我收到货也犹豫要不要维权 维权吧确实是耗费精力和时...
是啊,一般情况下维权的话,卖家表面上跟淘小二妥协,私底下更不知道怎样刁难卖家,还好杠上了,淘宝居然自付款项给你,也算是幸运。
我退货次数少得可怜,一个巴掌都数得过来。每次都亏运费退货的说。
是啊,一般情况下维权的话,卖家表面上跟淘小二妥协,私底下...
是的,也是不幸中的幸运了。我之前也怕货款金额超过店铺保证金的部分淘宝没有办法追回来呢,结果淘宝直接给垫付了,没想到淘宝这么给力。
不支持只是不支持7天的无理由退货罢了,有理由的当然不在这个范围内,存在瑕疵就是卖家有过错,不能自己免除自己的过错责任
是的,也是不幸中的幸运了。我之前也怕货款金额超过店铺保证...
恩,淘宝做的很不错,正能量,变相支持网购
赞一个,以后知道怎么做了
太给力了,虽然没有退过货,可是看到退货成功的例子就会觉得很爽啊,终于升到高一了,能一次给三分也是爽,什么时候能土豪的一次给9分啊
淘宝居然先行垫付如此给力啊
又学习了!
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亲逛这么久了,怎么还不进去瞧瞧呢?
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